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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(591)
(969)
(298)
(42)
(6)
従業員分布
1~10
(366)
11~30
(371)
31~100
(440)
101~500
(436)
501~
(83)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・チーム内でのリアルタイムなコミュニケーションが可能。 【操作性・使いやすさ】 ・インターフェースがシンプルで直感的な操作が可能。 ・チームメンバーの追加や削除、グループの作成が容易。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・API を活用したカスタマイズが可能で、他のツールとの連携も容易。 【営業担当やサポート面】 ・基本的な機能は無料で利用可能。 ・サポートが充実している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は、チーム内のコミュニケーションがメールや別々のチャットアプリで行われており、情報の断片化や漏れが起きていました。また、タスク管理が煩雑で、進捗状況の把握が難しかったです。 Chatworkの導入により、チーム全体のコミュニケーションが一元化され、情報の共有と連携がスムーズに行われるようになりました。また、タスク管理機能を活用することで、タスクの進捗や担当者の把握が容易になりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Chatworkを使うことで、リアルタイムなコミュニケーションが可能になり、チーム全体のコミュニケーション効率が大幅に向上しました。特に、タスク管理機能を利用することで、タスクの進捗状況や優先度を明確に把握できるようになり、業務の効率化を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当初は無料で使用していたのですが、途中で過去の履歴が負えなくなりました。有料プランだと過去の履歴がずっと追えるのが良いです。 LINEなどの連絡に慣れている方には、こちらはサクサク会話が進むので気楽でよいかと思います。 スタンプでリアクションも送れるので、わざわざメールで返信しなくても良い場合にも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サクサク会話ができるのが便利ですし、返信元の参照もしやすいことが良いと感じます。特に何か資料を添付したいときも気軽に添付できるのは良いところです。(メールだとパスワードが無いと送信できない環境のため) とくに過去にどのような会話をしていたか等、履歴が追いやすいのも良いところです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slackの対抗馬となる日本製のビジネスチャット。 ビジネスチャットにおいてはLINEよりもこちらの方が周りを見ても使われている感じ。 ビジネス版のLINEは使ったことはないが、このchatworkがよく考えられていてつかいやすい。 単純だけどなチャットとはいえ、画像付きは勿論動画もプレビューできるので、わかりやすくやり取りができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分の進行を進行管理として忘備録的に自分のファイルに記載していたが、chat workにすることで、自分もわかるだけでなく、チーム全員に同時に進行を知らせることができるので、進行についてまわりが聞いたりする必要がなく共有でき多々スムーズになった
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サービスが非常に軽くて安定している。ネットワークの影響で遅延など起きたことがない。操作方法が分かりやすく見やすい。グループチャットも無制限で作成ができる。タスク機能があるので会話からタスクを漏らすことなく進行できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でグループチャットを作り、部門ごとの会話やプロジェクトごとの会話をチームで行えるようにしています。途中参加でも過去の会話をさかのぼれるので情報共有も容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく操作性が非常に良いので苦労することはないと思います。 あとは、個別のチャット欄なども見やすくタスク管理もスムーズに行えます。 返事の際のスタンプ機能も◎ですね。 無料でも十分に使用ができるのも素晴らしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットを主に使用していますが、 共有漏れが起こりにくい点とチャット形式でデータもスムーズに遅れるのでスピード感をもって業務に取り組めるのが良いですね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本無料で使えるので、そんなに使わない人はそれで十分な機能を有している。しかし、会話ログが数ヶ月で消えてしまうため、アクティブユーザーは有料版の登録をオススメします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールによる非効率的なデータ共有が大幅に減りました。また、複数の人と同時にコミュニケーションができるため、簡易的な通達としても役割を果たしている。
阿部 翔太
ユーザー
株式会社日本エコライフ
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社様との業務連絡に使っています。従来はメールでやりとりをしておりましたが、あいさつ文や余計な工数がかかっていた。しかし導入したことによりリアルタイムでのやり取りが可能でよりスムーズにやり取りが可能になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社様からの紹介で導入しました。メールでのやりとと比較しリアルタイムでの連絡が可能で 業務を進めやすくなったと感じます。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすく、無料であるということ。これ一つでだいたいの事は解決します。長く続いているのが分かるような気がします。通常利用の他に、コンペの募集などにも役立てています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主に、ロゴ作成などのコンペに応募させて頂いています。また、様々なオファーに出会えるのがとてもありがたいです。やり取りもスムーズに行えますし、事業の幅が広がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に操作することが可能で、簡単であること。 アプリとWEB両方で使用することが出来るため、外出先でもすぐに確認して返信することができる。 過去の履歴も全て残る為、いつでも必要なファイルを探してダウンロードすることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方と一緒に仕事をする際に使用しています。 データのやり取りを頻繁に行う業務の為、メールでは最新のデータを探すのに非常に時間がかかっていましたが、Chatworkではファイル管理で検索や並び替えが可能で、探す時間が短くなり、間違うこともなくなりました。 過去にアップロードしたデータも全て残っていて、必要なタイミングでダウンロードできることがとても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも十分使用できる上に、有料版にしても1000円程度なのでコスパが良いと感じる。社内の部署内でのやり取りで利用しますが、使用やすく、メールのような硬い感じではないので非常に使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での依頼された内容やファイルを保存しなくてもこちらで検索して管理ができることに効果を実感しました。従来の無駄なやり取りやファイル保管が省かれ、業務が効率化しました。
左武 亮
導入決裁者
株式会社Amiability
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは直感的で使いやすい。通知機能が優れ、タスク管理やファイル共有がスムーズ。ビジネス効率向上に欠かせない優れたコミュニケーションツール。ユーザー数も多く外部とのやり取りに便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直感的なインターフェースと通知機能により、チーム全体のコミュニケーションがリアルタイムかつ効率的に行え、業務の透明性が向上しました。タスク管理が容易になり、プロジェクトの進捗が迅速に把握でき、タスクの重複や見落としも減少しました。 ファイル共有機能はシームレスで、文書や情報の迅速な共有が可能になりました。これにより、チーム全体が同じ情報にアクセスしやすくなり、意思疎通が円滑になりました。また、ビジネスコミュニケーションが中心的な役割を果たるChatworkの利用により、業務全体の効率が向上し、チームワークが一段と強化されました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 社外の人とも気軽に連絡手段として利用できる。個人情報を教えなくてすむ。 【操作性・使いやすさ】 チャット画面は見やすい。返信やメンションなども直感的で簡単にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前までは社外の取引先ともLINEなど連絡先を交換していたが、チャットワークが普及したことにより直接連絡先を交換せずとも、音声通話・チャットができるようになったので気軽に連絡先を交換できるようになった。 複数人でのチャットもメンション、返信など操作が簡単に行えるので導入のハードルが低い。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールで固いやり取りをしなければならないと思っている日本人にとてもフィットしたサービスだと思う。使い慣れた絵文字やアイコン設定があったり、LINEのようなUIだったり、ビジネス上のやり取りもカジュアルダウンすることができ、人となりが見えやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先はチームで動いているので、メールや電話でのやり取りだと情報共有漏れが発生しやすい状況があった。チャットにしてから全体共有ができるので、ミスも減り円滑に業務が回るようになったことを実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
このソフトでは、各チャットルーム毎にタスク管理ができるようになっていて、それ以外にもタスクの期限を可視化ができます。それ以外にも、円滑なコミュニケーションがとれるようになり、テレワーク時もその連携のしやすさが良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このサービスを導入したことによって、タスクの進行具合を一元化することでタスクの優先順位をしっかりと管理できるようになりました。それ以外にも、メンション機能のおかげで確認漏れが少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常メールを送る際は宛名・挨拶文など本題に入る前の雑多な悩みが尽きないものだが、本ツールは直感的なチャットのようなやり取りでビジネスのやり取りが行えるツール。かつチャットにありがちなチープ寄りになる会話もビジネスチャットとしてのある程度の線引がなされるような機能が備わっており、手軽だが確実なコミュニケーションを取ることが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直感的で端的なメッセージのやり取りができるため、円滑なコミュニケーションを取ることができる。メッセージをそのままタスクとして登録できるため、業務の抜けが削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
重要なタスクを忘れるリスクも軽減してもらえたので、 色々と助かってました。 なのでお役立ち度などを始め、全体が高ポイントです。 セキュリティー面で安心できるのもいいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名前のとおりビジネスに特化したサービスで、 基本のチャット機能はグループはもちろん1対1も可能です。 タスク作成機能を活用することで、 重要なタスクを忘れることも減りました。 大サイズファイルの送受信やビデオ通話もできるので、 在宅ワークにも使えるのが便利かと。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】普段プライベートで利用しているLINEとは別にチャットができる無料機能が欲しかったため利用したが、操作しやすくわかりやすかった。 【操作性・使いやすさ】未読もすぐにメールで案内が受信でき、またアプリからもすぐにわかる仕組みとなっている。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】エクセルやワードなどのデータを添付することもでき使い勝手がよかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プライベートのチャット機能を他のソフトと分けて使用するのに便利でした。無料ソフトとしてはとても使い勝手がよくとても満足しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク機能は本当に便利で、このチャットツールを使って自分のタスクを簡単に整理できるのはすばらしいポイントです。さらに、IFTTTなどの外部サービスとの連携を活用することで、Chatworkで届く通知やメッセージを自動化でき、さまざまな業務をスムーズに進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkのタスク機能を活用することで、複数の企業との協力プロジェクトをよりスムーズに進めることができるようになりました。各企業ごとに異なるタスクを分けて管理できるので、業務の整理と効率化に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直、いろいろな会議システムを使っている現在、差を見つけるのが難しいと思います。このサービスは音、映像は高品質です。ディレイもないですし、データ共有も快適です。何より操作がしやすいところが評価のポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々なシステムを使いましたが、こちらの会議システムもかなり使いやすいです。目的が会議や打ち合わせに特化しているのでストレスなくテータのやりとりなども簡単にできました。高品質で助けられました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部の利用者との連絡が電子メールよりもスムーズなので業務の効率が飛躍的に向上しました。シンプルな操作方法により、素早くタスク管理も容易に行えますし作業が円滑に進行することが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務を進めるために、チャットが私たちの日常に取って代わり、メールが過去のものとなりました。グループチャットやダイレクトチャットにおいても、必要な情報が一目瞭然で、これにより多くのコミュニケーションを効率的に処理し、業務が迅速に進行するようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/20
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メッセージのやり取りの履歴がとにかくみやすいのがいいです。メールにはないスムーズ感があります。 チャットというツール上、無駄な挨拶も必要なく、お客様とのやりとりも早くできるようになったと感じてます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入してからしばらくは使ってる人が社内的にも少なくて…少し勿体無いと感じてました。利用してるお客様が少なかったからかと思います。 ですが、安全性やCC漏れなどのトラブル回避のためにお客様にchatworkを宣伝したら喜んで入れてくれるお客様も多かったです。
中沢 敏明
コンサルタント
個人事業主
/
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Win10環境、Chromeにて タイトルの通りなのですが、シンプルで使いやすく軽快なチャットウインドウ切替! 滞りのないUIが使っていて気持ちいいです!私の個人的なおススメです!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署単位での社員間メッセージングにおいて、効率的そして能率的 「シームレスでスムーズ/Noストレスなメッセンジャー環境」を所望していたので、我が社のニーズにピッタリでした!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/16
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIは簡素ですが資料ファイルを添付できたりタスクの管理ができたり、グループチャットや検眼管理の設定ができたりと見た目以上に機能性の高いチャットツールで無料で使えるのも素晴らしいです。 初めて使ったときも簡単に使えそうな印象で、実際今のところ使い始めて数年経ちますがヘルプを見た回数は10回にも満たないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
デバイスを問わずブラウザからログインして使うことができるので出先での待機時間や移動中などの時間を有効活用して取引先への返信を済ませることで自分の余暇の時間を増やすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リアルタイムに一斉に共有したい情報などは、グループチャットで流すことでメールよりも確認してもらいやすい。 スマホのアプリも使い勝手が良く、SNSのような感覚で使用できる。 タスク管理のツールとしても利便性が高く、テレワークで業務を分担して進めている時など重宝する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで打つと敬称や前置きなど無駄な手間がかかるところ、単刀直入に本題を進められる点が良い。 メッセージ交換がしやすくなったことで、社内のコミュニケーションの振興にも貢献しているのではないかと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
この会社に入って初めて使ったけど、使いやすくて、すぐに慣れてしまいました。 画面も見やすいし、操作性にも優れています。 添付ファイルも扱いやすくて、タスク管理も分かりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サポート電話対応する部署があり、あまり社員同士の会話が出来ないため、遮らないで伝えたりするのにとても便利で活躍した。 また、シフト勤務制の社員もいたため、社内伝達するのにも、違う時間帯勤務者へのタスク指示や管理もしやすく、ただのチャットツール以上の機能がある。

Chatworkの概要

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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