Knowledge Suite

ナレッジスイート
3.86
21件の口コミ
更新日 2021-01-22
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口コミと評価

3.86
21件の口コミ
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並び順
絞り込み
絞り込みSP
中嶋 沙織
ユーザー
個人事業
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PC・スマートフォンアプリとの連携もされていますのでメッセージの管理、スケジュールの管理等、外出先でもスマートフォンアプリで内容の確認ができるようになっている為、便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出先からでも入力・閲覧が可能で、スマホ・タブレットからもアクセスができる為、ワークスタイルに合わせた利用方法が選択可能だと思います。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
太田 英次
ユーザー
共同メディア有限会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターフェースも良く情報が見やすい。1ヶ月の名刺登録数が多く、値段も安い。名刺の写真を撮る作業も使いやすくスムーズに行える。アプリの使い勝手が少し残念で4の評価。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺のデータ化が容易になった。複数の部署での情報の共有が分けて分かりやすく管理しやすい。ミーティングなどで出てこなかった意見交換ができて、問題解決につながった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
各機能に特化した他サービスと比較すると物足りない部分もあるが、価格を考慮すると機能の幅広さは評価できる。異動をしたため短期間しか使わなかったが、特に困ったこともなく使えていた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Excelで管理していた案件情報をSFA上で管理できるようになり、案件の確度や状況から効率的に確認できるようになった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
約半年社で利用させて頂いていますが、顧客の情報検索・社全体の利用者の行動等把握~紐づけに対し有効活用させて頂いている。個人としては5でも良いと思いますが、さらなるシステムの構築をされているという事で先の期待を込めて4と評価させて頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客管理において、導入前は各自による名刺の管理を行っていたが、重複する名刺に対して優先順位の区別化が出来ていなかった。 導入後、データ化されることにより改善されている。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用するコンテンツが絞られているため、改めて開発する必要がなく時間ロスがない(システムの人員を割く事なく導入が可能) また、料金体系もわかりやすく余分が費用発生がない。 何より導入後、研修期間なくスムーズに利用開始が出来るのがいい。 5の評価にしなかったのは、今後への期待値。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
既に導入していたツールが、①開発に時間がかかる②希望するコンテンツを追加する度に別ベンダーとの契約が発生し、予算外の費用が発生③1ライセンス課金によりコンテンツの種類によっては利用者数が限定される。以上3点がナレッジスイート導入によって解決。
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
料金の妥当性
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
様々な機能を連携し、共有することで、新たな問題点の発見にも繋がっています。コストも安く済んでおり、予算の面でも助かっています。煩雑になっていた顧客管理までできるようになりました。仕事が効率化されただけではなく、売上まで伸びています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-05
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
サービス内容は非常に有用なもので、会社に属している人からすればビジネスを円滑に進める上で手助けしてもらえるサービスだと思います。ただ、今の世の中には似たようなサービスも多いので、他のサービスとの違いがわからないです。しかし冒頭にも述べたように、名刺管理が容易になることからも、非常に素晴らしいサービスだと思います。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-26
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
Knowledge Suiteは国産のサービスであるためか、稟議書や部屋の予約など日本企業独特の業務フローにも適応しています。そのため、かゆいところに手が届いている印象があります。多くのサービスを無料で利用することができるので、試してみるハードルが低いのも魅力です。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-08
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:5
無料トライアルがありサイトを一度体験できるところと事例も紹介されているので利用者としてはとても安心して利用できると思います。色々な機能と連動しているところやスマホやタブレットでも対応しているので出先で利用できるのはとても魅力的です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-08
操作性:3費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
Knowledge Suiteはこのサービス一つで多くのことが出来るようになります。 出来るようになることは、名刺管理、お問合せ情報取り込み、営業報告などで、クラウド上で行うので、スマートフォンなどでも閲覧も可能になって使いようによっては夢の様な便利さを実現してくれます。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-04
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