電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(292)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(176)
11~30
(64)
31~100
(102)
101~500
(111)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 シンプルな使用感 【操作性・使いやすさ】 シンプルでとても使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 利用なし 【営業担当やサポート面】 簡単に使用できるので手間取らずよい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】それぞれが請求書や契約書を自分で作成していたため、手間もかかるし管理者もぐちゃぐちゃになっていた。 導入しかなり改善された。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的なUIはもちろん、ベータ版ではあるが契約内容が一部異なる場合の一斉送信にも対応していて便利。未締結などのタスクもダッシュボードですぐ確認できる。またslackと連携しているので通知が集約されて仕事効率が良い。toCの場合も簡単な説明で対応してもらえるので助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テンプレート登録や一斉送信ができるのでいちいち契約書をPDFで作成する必要がなくなった。また、紙の契約書が8割削減でき、経費削減かつ時間短縮にもなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 承認フロー機能。クラウドサインの中で承認ができるのが良い。 【操作性・使いやすさ】 画面が分かりやすく初めて触っても簡単に利用できます。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Salesforceとの連携がさらに強化されると評価MAXですが、ここはこれからに期待です。 【営業担当やサポート面】 サポートいらずで利用できるため、操作感が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での申込書等の契約書管理の煩雑さといった課題があった。 電子契約の機能によって、紙の管理がなくなった。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1対1の契約書締結としては問題ない。AIで取引先名称や締結日・更新期限等も読み取ってくれればよいのだがそうはいかない。署名順の設定が厳格すぎて、取締役会議事録など多数当事者が押印する場合は、同時署名ができない(指定順序通り)ため、時間がかかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙の在庫を削減したので棚卸的には楽にはなった。即日締結が必要な契約書は電子署名で解決できた。郵送物の授受で紛失リスクなどはなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まではPDF等での契約のやり取りでさまざまな制約や手間がありましたがそれが全てオンラインで完結できるようになり とても便利になりました。 今後も利用していきたいと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景は今までPDFや紙でやりとりしていた契約関連業務の効率化、 課題は解決できた、さらに場所や時間にとらわれない契約申請や承認などができるようになった
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ジョブカンでAPI連携を利用して運用しています。 簡単に利用ができるため、おすすめのツールになってます。 ペーパーレスにも役立ってます。 アカウント数に依存しない利用料金のため、ユーザー数が多いが押印が少ない場合にはさらにおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスや押印書類の検索が紙で運用していたときに比べると遥かに楽になった。 また、承認前に押印がされたり順序がおかしいものも正しく運用できるようになった。
川井 紘貴
導入決裁者
株式会社MAGES.
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 操作性が高く、利用企業が多い為、締結までスピーディに対応できる。また、未締結状態でのアラートや期限設定もできる点や文書保管においての操作性と書類の見つけやすさがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【属人化解消、進捗の見える化】 誰でも簡単な引継ぎにより、契約管理ができる。 契約相手との締結までの状況がわかるため、押印後原本回収におけるストレスがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 調印の際の、リマインドなどをワンクリックで相手に促してくれるので、いちいちメールを送る手間と精神的ストレスが減りました。 【操作性・使いやすさ】 とてもわかりやすく便利です。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携してしまえば、すぐに文書を開けるので使いやすい。 【営業担当やサポート面】 マニュアルなどDLできるので、分からないこともその場ですぐに分かるところが良いと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、これまで書類にいちいち判子を複数の部署の上長を通してもらい、製本して相手へ郵送するという多くの手間と時間がかかっていたものが、クラウドサインを使うことでワンクリックで行うことができ、業務のスピード・効率ともに向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
さほど契約書の押印をする機会はないが、それだけにシステマチックな手順がこれまで部署内で設定されていなかった。このシステムを使うことで自動的に当該手順が確立されたと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書類の管理の面で非常に楽になると思われます。一覧性や検索性が従来の紙面での管理に比べると圧倒的に容易になるので、導入効果は高いものと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書類に対しての印鑑での押印や承認にかかる行う手間や時間を大幅に削減できる。また、やり取りも非常にスムーズで先方からの返信も早い。 非常に便利なアプリケーションだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、契約に対する社内押印対応と、先方からの押印、返送対応に非常に時間がかかっていたが、それが解消された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方についてサクッと教えてもらっただけでしたが、何ら問題なく使いこなすことができました。法務周りのサービスの利用はハードルが高いイメージですが、そんなことはありません。アクセスコードに付与などでセキュリティ面も万全です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約にかかる工数を削減することができました。リモートワークなので必須のサービスです。先方とのやりとりもスムーズです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が簡単なのが良い。リマインダー機能もあるので相手にメールで通知できるのが便利。テレワークにおいては欠かせないツールとなっています。一度送ったことがあるユーザーの情報が残っているため、時間が短縮できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークで署名に時間がかかるといった課題があった。 簡単な電子署名によって、時間効率の改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リマインダー機能をつかうことで対応漏れの改善を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで苦痛に感じていたはんこ行脚が一切なくなり、またこれまで最低でも1週間以上かかっていた締結作業が早ければ数分で終わるようになり、非常に業務効率化できるとともにストレスが無くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無駄なはんこ行脚が一切なくなったこと。印紙不要となり、印紙税額の確認作業や印紙購入等の業務も一切なくなったこと。書類探しをしなくてよくなったこと。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までのような郵送でのやり取りがなくなり、急ぎで契約を締結しなければならないときに、非常に便利だと感じます。先方から操作を求められることもなくスムーズに契約締結まで進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の製本・捺印・郵送・返却の管理等といった事務負担が大幅に減り、また、稟議システムとの連携により管理コストも減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今の会社に入社してクラウドサインの利用を初めてしましたが、直感的に分かりやすくすぐに自分の業務に取り込むことができました。社内のコミュニケーションツールはSlackですが、締結完了時にSlackで通知が飛んでくるように設定されているので、メールを見ることなく締結完了を確認することができ、とても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テンプレート機能を利用することにより、契約形態によって内容の違う書面をわざわざ探す必要もなくパッと必要な契約を選択することができるため、非常に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】  印紙がいらなくなるのはよい 【操作性・使いやすさ】  UIがわかりやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  ワークフローなど連携できるのはよい 【営業担当やサポート面】  よい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークが容易になった 印紙が必要なくなった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 働き方改革につながる
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 契約時に非常に役立った。 【操作性・使いやすさ】 わかりやすく使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 利用したことがない。 【営業担当やサポート面】 今のところ困ったことがないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書のフローが長い、といった課題があった。 オンライン機能によって、スピードが上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】ファイルのアップロード 【操作性・使いやすさ】UIが見やすい。アップロードが容易 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】連携していない 【営業担当やサポート面】特になし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を紙保管していたが電子契約可能になり、ペーパーレスになった。また、送付する手間もなくなったため、契約に対してネガティブ思考を持つことがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】電子契約 【操作性・使いやすさ】スムーズに契約捺印できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】特にありません 【営業担当やサポート面】特にありません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来は契約書を送付する、受け取るまでに過程に時間がかかっており場合によっては契約書を締結せずに取引が進むこともありましたが、そのボトルネックが無くなりスムーズに契約締結できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1.紙の契約書や書類を印刷、郵送する手間が省けるため、コスト削減や環境への負荷軽減に役立つ。 2. 電子署名を使用することで、契約手続きや承認プロセスが迅速に可能。 3.署名された文書の改ざんを防ぐためのセキュリティ機能があるので安心。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の紙ベースの契約書や書類のやり取りで時間がかかっていたが、クラウドサインを使用することで、 即座に文書の送受信や署名が可能になったので、とても利便性が高いと感じました。 また、紙や印刷、郵送のコスト(時間や労力含む)が低減されるのはもちろん、 オフィスの物理的な保管スペースの節約にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データ読み込み・書き込みに非常に時間がかかる。署名や閲覧にに一苦労している。もう少しサクサク動いたら良いなー。機能は十分に満たされていると感じます。改善を期待して。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
進捗管理や、責任者間での決済ワークフローが非常にやりやすくなった。頻繁にマイルストーンが変わるので、その都度状況を把握しやすくなった。
匿名のユーザー
導入決裁者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/14
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他の取引先の契約書の保管ができすごく便利な機能です。 簡単に契約書をアップロードでき、操作性に優れている。 同じ書類を複数の取引先に送れるので、手間が省ける。 営業担当のフォローアップもしっかりしていて、とても安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は契約まで、一か月ほどかかっていたが、導入後は一週間もかからないで契約出来るようになった。 印紙代もかからず、すごく経済的です。 一括送信の機能によって、大幅に作業時間の短縮が出来るようになりました。 保管機能をつかうことで特定の契約書を探すのに効率化を実感している。 テンプレート機能をつかうことで簡単に契約書の準備が出来るようになった。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで紙の契約書を送って、ハンコを押して、送り返して…というフローを追っていましたが、クラウドサインを使うことでメールのやり取り、オンライン上で全て完結するのでとても便利になりました。 今まで使っていた書類をPDFにするだけなので、追加で操作を覚える必要もあまりなく、すぐ導入できた印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約を巻く時間がとても早くなったように感じます。今までは郵送の時間、ついてからの印鑑、戻すための郵送の時間と、1週間くらいかかってしまうところが、ほぼ一瞬?になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを使ってみて、これまでの契約書の手続きが一気にスムーズになり、紙の手間や時間のロスが大幅に減少。4点の評価の理由は、業務のスピード化に役立ち、また機能的にも使いやすいからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
戦略経営担当として、契約書の手続きの効率化は常に課題でした。クラウドサインを導入してから、その課題が一気に解消。特に、取引先との契約時には、電子化の恩恵を大いに感じています。紙ベースの手続きから解放され、契約プロセスがスピードアップしたと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 時間がない時でも可能 【操作性・使いやすさ】 わかりやすく素人でも簡単でした 他のサービスとの連携等も問題なくスムーズ 【営業担当やサポート面】 わかりやすく丁寧でした
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 毎回足を運ぶといった課題があった。 クラウドサイン、電子サインの機能によって、他のところに時間を使うということのような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ほかの業務への効率化を実感し、営業実績もミルミル伸びている

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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