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クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
【クラウドサイン】は「印鑑レス」&「ペーパーレス」な取引を実現する電子契約サービスです。累計契約送信件数3000万件超の実績!(2025年7月時点) <何ができるのか?> 今、印鑑を押す必要があるために「ペーパーレス化」できずにいる契約書類や、申込書・発注書などを完全にデジタル化することができ、業務効率の改善や生産性の向上、印鑑の無断利用や偽造、紛失・破損などのリスク回避が可能となります。 ・コスト削減 電子契約は印紙不要。「紙」「郵送費用」も必要なくなります。 ・無駄な作業の削減 プリントアウト、製本、押印、封入、郵送、回収の手間が不要に。 PDF書類をクラウドサイン上にアップロードしてメールアドレスを指定して送信するだけ。 送った書類は、クラウド上に保管されているため「検索」や「状況の可視化」も可能です。 ・回収速度UPによる「収益化サイクル」の加速 紙に押印して郵送しあう方式では、最短でも数日。長くかかると1ヶ月ほどかかる場合もあります。 クラウドサイン上で締結される書類の6割は24時間以内に双方合意の上、回収完了しています。 例えば営業が受注してから契約書類を回収するまでのリードタイムが最短数分まで短縮されます。 ・保管、管理、共有の利便性 「あの契約書、どうなったっけ?」「前の契約時の条件を見たい...」など契約書を確認したい時の手間を削減できます。クラウドサインで締結した書類は、クラウドサイン上に自動で保管されるため、いつでも検索可能。締結時にCC機能を使えば、営業担当者が対応中の発注書を取引先が「合意締結」したタイミングで管理部担当者にも通知を飛ばせるなど、情報共有の手間や抜け漏れも回避可能です。 その他、「デジタルだからこそ可能」な便利機能がたくさんあります。 こんなことできないの? 他社の活用事例は?など、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(
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(0)
従業員分布
1~10
(176)
11~30
(66)
31~100
(102)
101~500
(105)
501~
(141)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既に数年利用していますので、使い慣れておりいつもスムーズです。ダウンロードする際のファイルタイトルが乱数?になっているので、カスタマイズできるとありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々な手間を省けていますが、印紙代を節約できることが大きかったです。複数名による契約も簡素に進められて有難く、活用しています。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
不動産の売買契約書、合意書等の書類調印に利用しております。お客様もストレスなく操作をスムーズで、特に問題なく業務に利用出来ています。導入により業務が効率化されたと実感出来ております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙税の軽減や、ペーパーレスによるコスト削減に役立っております。また、書き損じ等による契約書類の修正や再発行など余計な手間がかからなくなった事に満足しております。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 メールでやりとりでき、先方への説明も簡単に済む。 電子が面倒、と考えている取引先にこそ使ってほしい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 リーガルフォースへの連携がスムーズにできる。 【営業担当やサポート面】 チャットボットにも対応しており、気軽に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙契約では、印刷、封入、郵送の手間があり、契約が増える程に時間を取られる、といった課題があった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 時間の短縮。 印紙代もバカにならないが、電子には不要のため、郵送代、印紙代を大幅に削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人的な手間(工数)を削減するため、会社で電子契約を導入しました。私は法務なので直接締結は担当していませんが、すぐに浸透し、一回使った部署では繰り返し使うようになっています。改善点があるとすれば、紙の押印に変わる「タイムスタンプ」が目立っていないというか、存在感が薄いことではないでしょうか。あと、電帳法に対応するために必要な記入箇所の指示があればいいと思います。このため、満点にはしませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人的な「工数」を減らすという導入の目的は、達成されつつあるように思います。他のメリットは、印紙を貼る手間と、印紙代の削減になります。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約を簡単に締結できます。 普段、日本人だけではなく外国の方にも送付しますが、 フリーテキスト部分に(なまえを記入してください)などと優しい日本語で説明を一言入れて 送付すると見やすくなり、安心していただけます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とはメールでのやりとりがおおく、対面になることがほとんどないため、電子契約で正式に契約書締結できるのは大変ありがたい
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設定も難しくなく、すぐに使えるようになるところが良いです。 業界大手であるため、電子契約に慣れていない契約相手方でも貴社の情報を提供すると安心して利用してくれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約相手方が電子契約について理解してもらえるかどうかにありましたが、貴社の説明動画・コーポレートサイトなどを提供することで問題は解決できた。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
双方の電子署名がないリスクはありつつも、相手方が登録不要で電子契約を行えるのは本当に魅力的です。 運用当初は電子契約の成立要件に疑義を投げかける法律専門家もいましたが、きちんと政府機関にその要件の妥当性を投げかけて、電子契約が成立することを確定してくれたので、この点も弁護士ドットコム社ならではのアプローチであったと思います。APIもしっかりあるので、他システムとの連携も視野に入れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍が始まった前年度から運用を少しづつ開始しており、出社しなくても契約の交わしができたので、大変便利だと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 シンプルな使用感 【操作性・使いやすさ】 シンプルでとても使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 利用なし 【営業担当やサポート面】 簡単に使用できるので手間取らずよい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】それぞれが請求書や契約書を自分で作成していたため、手間もかかるし管理者もぐちゃぐちゃになっていた。 導入しかなり改善された。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的なUIはもちろん、ベータ版ではあるが契約内容が一部異なる場合の一斉送信にも対応していて便利。未締結などのタスクもダッシュボードですぐ確認できる。またslackと連携しているので通知が集約されて仕事効率が良い。toCの場合も簡単な説明で対応してもらえるので助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テンプレート登録や一斉送信ができるのでいちいち契約書をPDFで作成する必要がなくなった。また、紙の契約書が8割削減でき、経費削減かつ時間短縮にもなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性も悪くなく、やり取りもスムーズに行えているのでサービスとして満足度は高い。 修正をお願いしたい点としては、複数書類の同時送付と承認者、閲覧者の選択が少し煩雑な点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙文書でのやり取りが減り、捺印原本書類の管理などが不要になった点は大きい。 契約がスムーズになり納期遅れが削減出来ている。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
価格と、契約の容易さから、契約を行ったが、GMOとFreeサインを使用した経験から、UI、機能性、コストパフォーマンスの観点から、クラウドサインの評価は低い。また、顧客対応・サポートの水準が低く、要望・コミュニケーションに対して、全く柔軟性がなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社サービスの水準が高かったため、3ヶ月程度で切り替えを行なった。切り替えを行う際の対応も満足度は低かった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のサービスも契約関連で利用したことがありますが、最もUIがわかりやすく直感的に扱うことができます! また企業によっては使えない、もしくは使うには新しく承認が必要になる場合がありますが、クラウドサインは最も有名ということもあり、そこで引っかかることはまずなくスムーズに契約を進められるのは強いです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインによって紙の媒体を使わなくなることで、契約スピードが全く違うものになりました。最悪契約当日でもオンラインで署名捺印が間に合うのはすごく助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 承認フロー機能。クラウドサインの中で承認ができるのが良い。 【操作性・使いやすさ】 画面が分かりやすく初めて触っても簡単に利用できます。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Salesforceとの連携がさらに強化されると評価MAXですが、ここはこれからに期待です。 【営業担当やサポート面】 サポートいらずで利用できるため、操作感が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での申込書等の契約書管理の煩雑さといった課題があった。 電子契約の機能によって、紙の管理がなくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
締結までが早く、スピードアップしたことと、印紙税が削減できたことが弊社にとっては大きいです。 また、締結に至るまでもどこにボールがあるのかが可視化されるのでとても分かりやすいかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1人法務担当であった為、契約書の確認から製本、押印、発送業務、印紙の管理と量はそこまでなかったとしても、対応するにはそれなりの労力と時間がかかっておりましたが、それらすべてにおいて時間や費用面からも効率化ができました。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1対1の契約書締結としては問題ない。AIで取引先名称や締結日・更新期限等も読み取ってくれればよいのだがそうはいかない。署名順の設定が厳格すぎて、取締役会議事録など多数当事者が押印する場合は、同時署名ができない(指定順序通り)ため、時間がかかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙の在庫を削減したので棚卸的には楽にはなった。即日締結が必要な契約書は電子署名で解決できた。郵送物の授受で紛失リスクなどはなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
先方への資料送付やその到着確認、間違っていた際の再送など煩わしかった契約作業の煩雑さがある程度解消された。車内のフローを考えてもrakumoと連携されているのは使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先と何度も行っていた書面のやりとり、送付物の到着確認等が楽になった。また、社内申請の面でもrakumoとの連携で工数が減った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まではPDF等での契約のやり取りでさまざまな制約や手間がありましたがそれが全てオンラインで完結できるようになり とても便利になりました。 今後も利用していきたいと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景は今までPDFや紙でやりとりしていた契約関連業務の効率化、 課題は解決できた、さらに場所や時間にとらわれない契約申請や承認などができるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
議事録の回覧、押印に利用しております。以前は、押印者に来社してもらったり、郵送で対応していたため、出席者すべてが押印に至るまで1週間くらいかかっておりました。クラウドサインを利用してからは、文書閲覧、押印までその日中に完了します。また、データ上で処理するため手間を取られることもありません。一連の業務が格段に速くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
議事録の閲覧、押印に利用しています。以前は紙で管理していたため、押印が完了するまでに工数、時間ともかかっていたところ、全てをデータ上で処理することにより、工数が削減されました。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ジョブカンでAPI連携を利用して運用しています。 簡単に利用ができるため、おすすめのツールになってます。 ペーパーレスにも役立ってます。 アカウント数に依存しない利用料金のため、ユーザー数が多いが押印が少ない場合にはさらにおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスや押印書類の検索が紙で運用していたときに比べると遥かに楽になった。 また、承認前に押印がされたり順序がおかしいものも正しく運用できるようになった。
川井 紘貴
導入決裁者
株式会社MAGES.
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 操作性が高く、利用企業が多い為、締結までスピーディに対応できる。また、未締結状態でのアラートや期限設定もできる点や文書保管においての操作性と書類の見つけやすさがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【属人化解消、進捗の見える化】 誰でも簡単な引継ぎにより、契約管理ができる。 契約相手との締結までの状況がわかるため、押印後原本回収におけるストレスがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 調印の際の、リマインドなどをワンクリックで相手に促してくれるので、いちいちメールを送る手間と精神的ストレスが減りました。 【操作性・使いやすさ】 とてもわかりやすく便利です。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携してしまえば、すぐに文書を開けるので使いやすい。 【営業担当やサポート面】 マニュアルなどDLできるので、分からないこともその場ですぐに分かるところが良いと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、これまで書類にいちいち判子を複数の部署の上長を通してもらい、製本して相手へ郵送するという多くの手間と時間がかかっていたものが、クラウドサインを使うことでワンクリックで行うことができ、業務のスピード・効率ともに向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内の事業者同士で電子署名による契約締結をするならクラウドサインほぼ一択。大企業から中小企業・個人まで幅広く利用されており導入プラットフォームの差異による手続きロスがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 当社での導入経緯を知らないので割愛。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 このサービスを使ったことのない取引先であっても、操作が簡単で締結する分には利用登録がいるわけでもないのでスムーズに対応してもらえる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
さほど契約書の押印をする機会はないが、それだけにシステマチックな手順がこれまで部署内で設定されていなかった。このシステムを使うことで自動的に当該手順が確立されたと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書類の管理の面で非常に楽になると思われます。一覧性や検索性が従来の紙面での管理に比べると圧倒的に容易になるので、導入効果は高いものと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書類に対しての印鑑での押印や承認にかかる行う手間や時間を大幅に削減できる。また、やり取りも非常にスムーズで先方からの返信も早い。 非常に便利なアプリケーションだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、契約に対する社内押印対応と、先方からの押印、返送対応に非常に時間がかかっていたが、それが解消された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方についてサクッと教えてもらっただけでしたが、何ら問題なく使いこなすことができました。法務周りのサービスの利用はハードルが高いイメージですが、そんなことはありません。アクセスコードに付与などでセキュリティ面も万全です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約にかかる工数を削減することができました。リモートワークなので必須のサービスです。先方とのやりとりもスムーズです。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
【クラウドサイン】は「印鑑レス」&「ペーパーレス」な取引を実現する電子契約サービスです。累計契約送信件数3000万件超の実績!(2025年7月時点) <何ができるのか?> 今、印鑑を押す必要があるために「ペーパーレス化」できずにいる契約書類や、申込書・発注書などを完全にデジタル化することができ、業務効率の改善や生産性の向上、印鑑の無断利用や偽造、紛失・破損などのリスク回避が可能となります。 ・コスト削減 電子契約は印紙不要。「紙」「郵送費用」も必要なくなります。 ・無駄な作業の削減 プリントアウト、製本、押印、封入、郵送、回収の手間が不要に。 PDF書類をクラウドサイン上にアップロードしてメールアドレスを指定して送信するだけ。 送った書類は、クラウド上に保管されているため「検索」や「状況の可視化」も可能です。 ・回収速度UPによる「収益化サイクル」の加速 紙に押印して郵送しあう方式では、最短でも数日。長くかかると1ヶ月ほどかかる場合もあります。 クラウドサイン上で締結される書類の6割は24時間以内に双方合意の上、回収完了しています。 例えば営業が受注してから契約書類を回収するまでのリードタイムが最短数分まで短縮されます。 ・保管、管理、共有の利便性 「あの契約書、どうなったっけ?」「前の契約時の条件を見たい...」など契約書を確認したい時の手間を削減できます。クラウドサインで締結した書類は、クラウドサイン上に自動で保管されるため、いつでも検索可能。締結時にCC機能を使えば、営業担当者が対応中の発注書を取引先が「合意締結」したタイミングで管理部担当者にも通知を飛ばせるなど、情報共有の手間や抜け漏れも回避可能です。 その他、「デジタルだからこそ可能」な便利機能がたくさんあります。 こんなことできないの? 他社の活用事例は?など、お気軽にお問い合わせください。
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