クラウドのため、在宅勤務やテレワークに最適。面倒な工事や設備導入は一切不要、インターネットとPCのみで利用できるクラウド型コールセンターシステム（CTI）です。
従来はオフィスにPBX（交換機）等の機器を設置しなければ利用できなかったコールセンター機能をクラウドでご利用いただけるサービスです。機能の全てはデータセンターのBIZTELサーバからインターネット網を通じて提供されます。
幅広い規模・業種で導入され、2,000社・40,000席を超える導入実績を誇るクラウド型コールセンターシステムのパイオニアです。スモールスタート後に柔軟に拡張対応が行えるよう、豊富なオプションメニューを取り揃えており、インバウンド・アウトバウンド問わず利用できるサービスになっています。
1席からの座席課金のほか、回線数による課金のライトプラン・スタンダードプランもご用意しています。
内線番号数（エージェント数）は40、同時通話数は3（最大10まで拡張可能）のプランです。小規模センターに最適なプランです。
内線番号数（エージェント数）は80、同時通話数は10（最大30まで拡張可能）のプランです。
内線番号数（エージェント数）は100、同時通話数は30（最大50まで拡張可能）のプランです。
内線番号数（エージェント数）は120、同時通話数は50（最大70まで拡張可能）のプランです。
内線番号数（エージェント数）は150、同時通話数は70（最大90まで拡張可能）のプランです。
内線番号数（エージェント数）は180、同時通話数は90（最大110まで拡張可能）のプランです。
内線番号数（エージェント数）は210、同時通話数は110（最大130まで拡張可能）のプランです。
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