ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
異なるトピックを分けて整理できるチャンネル機能が素晴らしく、各カテゴリーごとに会話をまとめやすいです。多岐にわたるコミュニティでのチャットが可能で、様々な場面でコミュニケーションを取りやすくなりました。また、リアクション機能が充実しており、テキストでの返信が必要ない場合でも、気軽に絵文字やスタンプを使って感謝や共感を表現できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各チャンネルごとにプロジェクトメンバーとの専用スペースが作られ、業務に必要な相手と直接コミュニケーションが取れるようになりました。これにより、伝達ミスやコミュニケーションに関するトラブルが解消され、効率的でスムーズな業務連携が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールは何種類か使用してきましたが、メンションしての会話やリアクションなどが手軽にしやすく、使いやすく感じています。GoogleのものなどはシンプルなUIをしていますがSlackは付随の機能が多く、完全に使いこなすには少し時間が必要かもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全体向けや部署内のみなど連絡の範囲によってチャンネルを使い分けることができ、グループを都度作ったり探したりする手間が省けました。
匿名のユーザー
システム管理者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料プランもありUIも使いやすい。通話機能やビデオ通話もあり、セキュリティ的にも2段階認証などあり、安心して使えている。他のチャットに無い特徴として会話をスレッド分けできるといった点を評価している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザー数が多く2段階認証等ありセキュリティが高いため、slackを使っているクライアントが多く、このツールを使うことでメールや別のオンラインツールを使わずにリアルタイムにやり取りができるようになった。また多くの会話がスレッドのおかげで整理されているため見逃しが少なく役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは社内コミュニケーションを革新しました。画像共有が容易で、確認作業がチェックボックス一つで完了。直感的な操作性で誰もが簡単に使用でき、チームコミュニケーションの効率化に大いに貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経営管理担当として、スケジュールの調整は日常的な課題です。Slackを活用することで、スケジュールの共有がリアルタイムで簡単になり、緊急の会議調整もスムーズに。また、部署間の意見交換もチャットで行えるため、メールよりも早く、より効率的な意思決定が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使うことが可能な上に、直感的に操作がしやすい。また色やデザインを自分好みにカスタマイズできる点も仕事中のモチベーションにつながるので非常にありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークなどが広まりみんながみんなオフィスにいることがなくなったので、社内コミュニケーションが不足してしまい、社内のメンバーと情報共有することが難しかったのですが、Slackを使用することでチャネルをチームごとに作ることができ、オフィスのみんなとコミュニケーションをとったり、情報を共有したりすることが非常に効率的になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコミュニケーションツールとして利用していましたが、操作がしやすくリモート環境でも円滑に連携を連携を取ることができました。 スタンプなども充実しているので、業務の中のちょっとした楽しみとして使用していました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート環境の中で顔を合わせることがないため、コミュニケーションツールを探し導入しました。リアルタイムでのやり取りがしやすいので業務が滞ることなく進み、チャンネル機能の活用によって案件ごとの情報共有がとても効率的にできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ハングアウトとスラックの両方を使っていた時もあるのですが、ハングアウトは急ぎでラフな会話をして、会話がフローとして流れていくような印象を持ちました。たいして、スラックのほうは、急ぎの会話にも使えますが、ハングアウトよりはフォーマルな形で、やり取りがなされ、検索機能によって、蓄積された情報を確認することもあり、コミュニケーションツールでありながらナレッジマネジメント的な使い方にもなっていた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自部署内でのやり取りのみならず、他部署との連携や確認などのやり取りにも利用することができていた。また他社との情報やり取りにもつかえ、シームレスなコミュニケーションの場にできていた。関係者の巻き込みにも使えていた。 一方でスラックで承認フローとして使っていたこともあるのですが、これは別途、ワークフローシステムを使うべきだと感じた。
藤沢 優香
ユーザー
個人事業主 (屋号なし)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 スタンプが豊富で、コメントを打つまでもない場合に活用しやすい。 【操作性・使いやすさ】 感覚的に使えて不便がない。スマートフォンアプリも使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に利用していない。 【営業担当やサポート面】 特に利用していない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでは遅くなりがちなやり取りがslackではスムーズになる。スタンプなど感覚的に使えるので、より円滑なコミュニケーションが図れる。通知の設定も豊富。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンション機能やメンションがついていない人も通知無しで見ることができる利便性に驚きました。これから先ずっと使い続けたいです。 【操作性・使いやすさ】 スタンプがかわいい!自分で作ることも出来るのでカスタマイズ性が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署との連携が取りやすくなりました。今まではどの部署の誰に連絡すれば良いかわからず、多くの人を経由して連絡していたので手間がかかりましたが、Slackを使えばそのチャンネルで聞けばいいので簡単で助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/05
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、連絡の効率化と時短に非常に役立つツールです。特に、お取引先や社内の個々のメンバーとのやり取りが非常にスムーズで、メールよりも気軽にコミュニケーションを取ることができます。しかし、通知が来ない時があり、見落としのリスクも感じました。また、アプリの立ち上がりが少し重く感じることもありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は取引先とメールでのやり取りが主でしたが、Slackの導入により、リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、連絡の効率が大幅に向上しました。特に個人でのやり取りが可能な点は、全体で共有できない内容についてもスムーズにコミュニケーションを取ることができ、非常に便利です。また、チャットの履歴を遡ることができるので、過去のやり取りを確認することも容易で、業務の進行に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前職と現職のコミュニケーションツールは slackなのだが、直感的に操作がしやすく分かりやすい。 フルリモートの環境でもコミュニケーションが取りやすい。 slack上で通話もできるため、業務の不明点などがあればすぐに会話をして解消することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションの活性化。 スタンプをカスタマイズできるため、業務の中に少しの楽しさを入れることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、グループを細かく分類できるため、各チームやプロジェクトごとのコミュニケーションが非常に効率的に行えます。特に新人のオンボーディングや各部署との連携がスムーズに行えるのは大きな利点です。しかしながら、コードの使用方法がややわかりづらく、これに関するヘルプページがあればと感じました。全体的に見て、コミュニケーションの効率化や時間の節約に大いに貢献するツールとして活躍しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は各部署ごとに時間を合わせてミーティングを設定していたのが、Slackの導入により大幅に時間の節約ができるようになりました。特にリアルタイムでのやり取りが可能でありながらも、各自の都合に合わせてメッセージの確認や返信ができる点が非常に助かっています。また、重要な情報の共有や疑問点の解消が速やかに行えるため、プロジェクトの進行がスムーズになりストレスレスです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackのメリットは、タスクごとに効果的に管理できる点や、メンションからの返信が分かりやすく区切られている点です。さらに、外部のシステム会社との連絡やコミュニケーションが、社内外のメンバーに簡単に発信できることも素晴らしい特長です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slack導入により、急な案件や大規模なプロジェクト中に予期せぬトラブルが発生したとき、Slackの専用チャンネルを活用することで、関連部署との即座の情報共有を実現し、問題をスピーディに解決することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的に使いやすくこれ無しでは業務が滞る。Google Drive Notionなど外部ツールとの連携が簡単に行えるのがとても便利。スタンプもオリジナルのをアップロード出来るのでとても楽しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールのやり取りは無くなる訳では無いが、チーム内で密なコミニケーションを取ろうと思うとスラックが良い。使うことでレスポンスの速さもあがり、チームとして開発スピードが加速した。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会話がスレッドで完結できるのが特徴で課題ごとにグループを切り分けをしなくても話題が交差しても分かりやすく会話を進めることができ業務利用にはこちらの形式の方が向いていると感じています。下書き一覧など他にない機能が多くあり多機能でよいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
細かなタスクが交差するプロジェクトのチャットツールはSlackを利用しています。他サービスとの連携も出来るのでSlackをベースにシームレスに業務を行うことができるので生産性が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外メンバーとのプロジェクトにおいて情報のやりとりがし易いと思います。無料で利用できる範囲が広いので、本格的に有料バージョンへ移行するかどうかの判断がしやすいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メールべーすでのプロジェクト情報共有のため連絡に手間がかかった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 同じプラットフォームをつかうことで社外メンバーとのプロジェクトにおいて情報のやりとりがし易くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは直感的なユーザーインターフェースと多彩な機能を結集し、従来のコミュニケーションツールとは明確に異なる存在となりました。特に、迅速な情報共有と外部ツールとの無縁な連携が非常にスムーズなのは大きな利点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、プロジェクトごとに専用チャンネルを作成し、関係者同士のコミュニケーションを効果的に行えるようになりました。これより、情報の伝達ミスや誤解が大幅に削減され、協力が格段に円滑になりました。ファイルの送受信もドラッグ&ドロップで簡単に行えるのも非情に優れています。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在利用しているチャットツールが、社外の人とやり取りするには不便なところがあり乗り換えを検討する中で導入。 ごちゃごちゃして使いづらいという社内の声が多く、有料プランにアップグレードしてもビデオ通話に参加できるのは15人まで、既読機能が無いという点から社外の人も巻き込んで利用を続けるには厳しく、現在はSlackはあまり利用していません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在利用しているチャットツールと比較ができ、メリット・デメリットを再認識できた。 残念ながらSlackを社内・社外で普及させて利用継続の方向にはならなかったが、便利な機能は多く、Google他サービスと連携し使いこなせばURL共有などスムーズにできそうな感じはあった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の取引先が利用していて導入しました。slackはその口コミが表すようにかなり優れたサービスだと思います。 その理由が、社内での情報共有と社外での情報共有が容易で、招待機能やファイルの共有などやりたいことが体感的にできるということです。導入のきっかけも社外取引先からの招待でした。サクサク使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションツールとしてファイルの共有もできとても便利なだけでなく、社外への招待も簡単なので、こちらのフォーマットのままやりとりが可能になります。とても効率的なツールです。スマホから簡単に利用できるのでスムーズです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは他のビジネスチャットツールと比較して、特に他ツールとの連携面で優れています。多くのアプリケーションとの情報共有がスムーズになり、業務効率の向上に寄与しています。検討されている方は、無料版があり、投稿日90日以前のメッセージが自動的に消去されますが、機能はほぼ全て使えますので、便利な機能と使い勝手の良さを確かめられるのも良い点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当する部署的に、社外の協力会社とのやりとりが多く、そのコミュニケーションの効率化は重要な課題でした。Slackの導入により、各プロジェクトごとにチャンネルを作成し、スレッド単位での管理が可能になりました。特にキャプチャやファイルの共有が非常にスムーズに行える点は、以前のメールベースのコミュニケーションと比べて大きな進歩です。また、必要な情報を迅速に探せる検索機能も、後日の振り返りや情報の再利用において非常に役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールと違い複数の人と同時に内容を発信し合えるので、情報の広がりとリアルタイム性が強く伝達能力に優れている。書き込みで流れを見ることができるので全体像を把握しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個別に情報をやり取りするメールと異なり、一斉に情報を伝達できるのでチーム内で情報を共有する場合にはとても便利。誰がどのようになっているのか全体の進行が一目でわかるので個別に確認する手間が無い。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/25
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じ様に使える便利な連絡ツールですので、導入の際には特にこれといったトラブルも無くスムーズに移行できましたが特に目立った機能があるわけではなく、あくまで代替ツールとしては非常に有難かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
恥ずかしい話ではあるが、社内ツールとしてLINEを使用していたがLINEを使用して不正を行っている社員が多数発見された。その為、外部取締役を招き有志を募り不正の証拠集めの際に連絡ツールとしてこちらのツールを使用していました。LINEと似た仕様のおかげでストレスなく本来の目的のため活用出来ました。その点では強くメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットボットを介したアラートなどで他のサービスとスムーズに連携できるため、非常に重宝しています。さらに独自のスニペットを作成でき、これが非常に便利でおすすめできる機能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネル機能の活用によりプロジェクトごとの情報共有がとても効率的になりました。これまではメールが主流でしたが、Slackの導入により、各プロジェクトに専用のチャンネルを作成し、関連メンバーだけで情報共有が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slacは、気軽な招待機能とチャット機能が特に優れており、取引先や社内メンバーとのやり取りがとても簡単になりました。メールよりも手軽にメッセージを送れるので、時間の節約にも繋がっています。ただ、時々通知が来ないことがあり、重要なメッセージを見逃すこともあるのが難点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、取引先とのコミュニケーションが重要な要素となっています。以前はメールでやり取りをしていましたが、Slackの導入により、連絡がよりスムーズになりました。特に、リアルタイムでのやり取りが可能になったので、問題や疑問点に対する迅速な対応が実現し、取引先との関係も良好に保てるようになりました。また、個人間でのやり取りもできるため、全体で共有できない内容の際にも非常に便利だと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能以外にもメモ機能やTo-Doリスト、ハドルミーティングなど、種類豊富な機能が整っているので、簡単な会議であればSlack上で完結してしまうほどです。 また、情報の機密性も安心して使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カジュアルなコミュニケーションツールとしても使えているので、みんなが気軽に発言できるようになっているのはいい点だと思います。 業務の効率化にはコミュニケーションも必要不可欠なので、その点でも役に立っています。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
レビューを書いてみませんか?

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