ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(747)
(736)
(168)
(16)
(4)
従業員分布
1~10
(311)
11~30
(161)
31~100
(370)
101~500
(361)
501~
(305)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
UIは結構、分かりやすいです。スマホで使えるので移動中とかにも、ちょっとしたやりとりができて便利が良いです。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールも使用したことがありますが、今まで使ったものの中で一番使いやすいと感じています。 他のチャンネルのリンクやURLを載せる際、表示される文字を編集できることがとても便利です。 スタンプの数が多くカスタマイズもできるので、同じチームで使うスタンプを決めたり、盛り上げる時に楽しくスタンプを使えてよいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使っていたチャットツールで他のチャンネルのリンクやURLを載せる際、表示される文字を編集できず、編集できることのありがたみを感じました。また、zoomが使えない際に、zoomの代わりに通話や画面共有が使えて便利だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンバーが1つの場所に集まり、チームが一体となって働くことができ、組織のコミュニケーション向上につながりました。 コミュニケーションツールでは最高峰の1つです。 特にIT関係会社に有効な機能があり、プログラミングを使用する上はメリットがあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkと比較されますが、こちらはITエンジニア向けと言えます。コードを言語に合わせた内容で伝えることができるのでこちらの方がメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッド型の返信機能が非常に便利です。 後から返信した人の内容も一つのスレッドにまとめられ、内容を見返す際に理解が容易になります。 コミュニケーションが整理され効率的に情報を共有できるところがすばらしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスではslack、プライベートではLINE等と、コミュニケーションツールを使い分ける事が出来るようになりました。個人LINE等の共有に抵抗のある人にとっても良い結果となっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サラリーマン副業個人事業主として、本業のサラリーマン以外に副業で3社とコミュニケーションを取ることがありますが、その3社とのコミュニケーションをワークスペースを分けて管理することで、簡便かつ漏れなくビジネスをすすめることができるため、非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はメールベースのコミュニケーションを3社と頻繁に取っておりましたが全てチャットツールに1元管理したことで漏れなく、かつ本業中にも迅速に返事をすることができるようになりました。メーラーを複数持っておくよりも確実に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、技術的な疑問やトラブルの共有に非常に役立っています。特に、製造業界で、緻密な技術情報や生産工場の状況をリアルタイムで共有する必要がある場面での効果は絶大です。Slackのインターフェースは直感的で、チーム内のコミュニケーションがこれまで以上にスムーズになったので、5点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
技術部門では、高性能な製品供給に関する疑問やトラブルが日常的に発生しているのが課題でしたが、Slackの導入により、これらの問題点をチャンネルごとに共有し、短時間での解決が促進され効率性を高められた実感があります。リモートワークが増えた現在、Slackは情報の透明性を保ちながら、効率を損なわないコミュニケーションを実現しているのもSlackの貢献が大きいと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスクごとに分けてコミュニケーションが取れるので非常にスムーズ。プロジェクトを複数管理している立場の人間にとってはかなり便利だと思う。また社外メンバーとも自由に連携できるのも良い点だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 タスク管理がうまくできていないといった課題があった。 スラックのタスク管理とコミュニケーション機能によって業務改善が実現できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ビデオ通話機能をつかうことで遠隔地にいるメンバーとの朝礼の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションの効率化を常に追求する上で、Slackの導入により、情報の透明性が向上し、チーム間の連携がスムーズになりました。特に、リアルタイムでの情報共有が可能となり、業務の迅速化が実現しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経営コンサルティングのプロジェクトでは、クライアントやチームメンバーとのリアルタイムなコミュニケーションが不可欠です。Slackを活用することで、プロジェクトの進捗状況や必要な情報を即座に共有することができ、プロジェクトの品質と速度が大幅に向上しました。また、直接メッセージ機能を利用して、個別の相談や質問をスピーディに解決することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は宣伝担当として、様々な類似ツールを利用していますが、Slackはその中でも特に優れています。使いやすさ、機能の豊富さ、そして何よりもリアルタイムでの情報共有がスムーズに行える点が、5点満点の評価をする大きな理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新商品のローンチに向けての準備中、Slackのチャンネルを活用して各部署との連携を強化しました。以前はメールや直接の会話での情報共有が主でしたが、Slackの導入により、情報の取りこぼしがなくなり、ローンチを成功させることができました。特にファイルの共有や、関連するトピックごとのチャンネル分けが非常に役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が非常によく直感的に操作ができコミュニケーションがとりやすいです。また、チャンネル機能により、仕事の分類が容易であり、案件管理に非常に役に立つと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件ごとにチャンネルを作成できるので、メールを分類する作業から解放され、業務の効率化に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプなどで柔らかいコミュニケーションも取れて、社内でのやり取りか活発になっていると思います。 ハドルミーティングも安定していて、気軽に話ができて仕事がしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでも仕事がしやすいです。 文字だけではなく、ただオンラインミーティングを設定するまででもない、ような会話が気軽にできるのが助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 2023年8月現在、最近加わった投稿保存の機能にステータスがついたので、すごく使いやすくなった。仕掛かり中の投稿とタスクとして終わった投稿が仕分けできる。 【操作性・使いやすさ】 アプリの操作性がダントツにいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いちいちメールでやり取りしていたので、メールが埋もれると滞ることがあったが、Slackだと直接呼びかけができるので、メールを送った後のフォローなどリアルタイム性が必要な場合はこちらの方が優れている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が簡単。6年以上使っていますが、マニュアルは他サービスとの連携以外で見たことはありません。リモート環境でも問題なくコミュニケーションできるし、必要な機能はほぼ揃っている気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート環境が増えて、対面で直接確認できない中で、テキストで残すことの重要性が高まる中でチャットツールで使いやすいのは何より業務生産性を高めてくれるから
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】テキストやファイルでの情報共有、通知機能が素晴らしい 【操作性・使いやすさ】非常にシンプルな操作性だが、初めて使う人は少し学習の必要がある。ただすぐに慣れる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】アプリ連携は用意にでき特別な技術や知識は不要としない 【営業担当やサポート面】営業やサポートへ問い合わせをすることは不要な直感的なUI/UXである。一度も問い合わせをしたことはない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを利用することでコミュニケーションの透明性が向上し、タスクの進捗状況や意見交換がスムーズに行える。特にハイブリッドワークになりすぐチームメンバーに確認できないことでもSlackに投稿すれば、オフィスに一緒にいる感覚で気軽に聞けるのが素晴らしいです
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社内だけではなく会社外でもSlackを導入することによってコミュニケーションを円滑に行うことが出来る。スタンプ機能も充実しており、メッセージに混ぜて使用する事によって直感的にやり取り出来るのが良い点だと思います。また、わかりやすい画面で誰でも簡単に使用出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールだけで社内間や社外とやり取りをしていたのですが、Slackを導入する事によって円滑に仕事の打ち合わせが行えるので効率が格段に上がりました。また、単独のやり取りだけではなく、団体チームでのやり取りのハードルも低いので、連携が取れやすく仕事がしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
- これまでのコミュニケーションのあり方がガラリと変わった - 気軽に同僚に話しかけられる - メンション機能もあるので、特定の人への連絡もし易い - ファイル共有も非常に容易に行える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
◼️メリット - 同僚同士の壁が取り払われた気がします。その結果、コミュニケーションが、非常にスムーズになった - 投稿機能があるので、みんなで作業の共有が出来る
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、利用者も多く、現代のビジネスコミュニケーションの新しいスタンダードとして確立されていると思います。5点を与える理由は、そのシンプルさと効率性です。メールよりも直接的で、リアルタイムのコミュニケーションが可能であり、業務のスムーズな進行をサポートしてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、他社のお客様とのやりとりをSlackを通じて行っています。従来のメールでのやりとりに比べ、Slackの導入により、堅苦しいコミュニケーションが減少しました。特に、迅速な返信が求められる場面での効果は大きいです。また、チャンネルやスレッドの機能を活用することで、情報の整理や共有も容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
比較的シンプルなUIで、社員間で気軽なコミュニケーションが取れる。 スマホアプリも特に問題なく使え、出先での情報共有がスムーズ また地味に「ありがとうございます」などの定型文スタンプが使い勝手良く便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件ごとに分けられたチャンネルで並行して会話が進められるので、グループでのタスク管理や業務進捗の共有に役立っている。 自分向けのメッセージでポストを送り、そこに箇条書き等でタスク管理ができるのも便利(欲を言えば正式なタスク管理機能があるとより有り難いが)
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
法人であれば即座にプロプラン以上で契約することを推奨します。 それでも決して高額ではなく、後述する機能群を考えれば安いくらいです。 とにかくUI/UXのわかりやすさと、システム連携による業務動線の良さです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々起業当初から代表が「Slackしか選択肢はない」と言っており、業務の中心にSlackがある状態を当初から構成しています。 その後の運用、規模拡大においてもSlackが随所で貢献しています。 個別具体の課題対応でいくと、例えばSalesforceやGoogleのAPI(formやSpreadsheet)、その他のサービスと連携することができるので、各サービスでの通知をSlackに寄せることができます。 メール文化とは異なり、通知された投稿の中で更にユーザ間でコミュニケーションが取れることにより、「これは誰がやるか」「次はどうするか」といった連携が抜けもれなく実施できます。 COVID-19前にチャット文化を根付かせていたこともあり、実際に対面でなくとも業務連携がコミュニケーション/タスクの渡し方含めスムーズに行える状態が形成できました。 スケジューラBotやAPI/システム間連携が他のチャットツールよりも豊富かつ用意な形で準備されているので、システムを複数使って業務をする会社にとっては非常に有益なツールとなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはリアルタイムのチャットやファイル共有が可能で、チームのコミュニケーションを円滑化できました。スレッドやチャンネルを使って情報を整理し、迷子になりません。統合された通知機能は、重要な情報を見逃す心配を軽減してくれます。 また、カスタム絵文字やステータスの利用により、コミュニケーションがより楽しく、親しみやすくなりメンション機能で特定のメンバーに素早くアクションを促すことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、私たちのチームは数々の課題を効果的に解決し、多くのメリットを享受しています。まず、リアルタイムのチャット機能により、メールよりも迅速で効率的なコミュニケーションが実現されました。情報共有が円滑になり、タイムリーな意思決定が可能になりました。 Slackのスレッドとチャンネルは情報の整理に役立ち、大量の情報の中から必要な内容を簡単に見つけられるようになりました。これにより、重要な情報の見落としや混乱が減り、生産性が向上しました。 また、Slackの絵文字やステータス利用により、コミュニケーションがより楽しく、チームメンバー同士の親近感が高まりました。メンション機能は特定のメンバーに素早く連絡でき、タスクの進行が円滑化されました。 さらに、ビデオ通話や音声通話機能がリモートワーク時に非常に便利で、遠隔地のチームメンバーとも効果的にコラボレーションできるようになりました。時間や場所にとらわれないコミュニケーションができることで、チーム全体の生産性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルでグループ分けできるので、いろんなジャンルの話が混ざらなくて便利だと思います スタンプ機能は社内メンバーみんなよく使っていて、返信をするまででもないけど確認や対応したことを伝えたりするのに手軽に表現できています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションがスムーズになりました メンション・スレッドを活用すれば同じグループ内でも話が混乱せず、互いにスムーズな対応が可能です
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
2019年頃から利用していますが、もうSlackなしでは仕事がうまくいかないといっても過言ではないくらい、Slackにはお世話になっています。誰にメッセージを送るにも簡単だし、チャンネルを分けることによって用途ごとの会話場所の確保が可能。過去の投稿は契約すれば見られるようになり、言った・言わないのトラブルもない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールや電話といったコミュニケーションに時間を割いていた部分がだいぶ楽になったと思う。 Slackが登場するまでは毎回メールで「お世話になっております…。」と打っていたころが懐かしい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全体的な見やすさ・使いやすさ共に優れていると思います。 社内コミュニケーションが以前よりも活発になり断然によくなりました。 他の社員からもslackは便利とオススメされていたので利用してみて ツールの良さがよく分かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個別メッセージが送れたり、チャンネル分けができるのも、とても良いです。 閲覧の制限管理なども簡単に出来るので、使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリケーションが非常に安定しており、安心して利用しています。スレッド機能も便利で過去スレッドを遡って読むことで、流れが把握でき、非常に助かっています。また、スタンプも充実しており、スピーディーでフレンドリーなコミュニケーションに役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方でSlackをご希望される方が多く、導入しました。社外の方との連携もスムーズにでき、コミュニケーションが活発になり、非常に助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 各サービスとの連動(通知) ピン留めやスレッドのような活用 【操作性・使いやすさ】 PCでもスマホでもアプリ利用が直感的に使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 問い合わせなどにも対応可能 【営業担当やサポート面】 定期的に連絡があるが、基本的に自己解決可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 問い合わせなどが基本はメールで通知されていて見落としなどがあった →連動し、Slackで通知されることで日常使いしているチャットの中で確認できた 定例MTGの議題やWEB会議参加ツールなどスレッドを効率よく立ち上げわかりやすく管理ができる 【サービスを利用していて実感しているメリット】 直感的にわかりやすく、操作も難しくない また、チャットだけでなくスレッドのような使い方でリアクションなども簡単に送ることができて わかりやすい(返信は返信として、1対1のチャットは1対1のチャットとして利用できる)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッド形式で投稿がまとめられているので、過去のやり取りもすぐに確認できて把握しやすいです。 リマインダー機能もありますのでタスク漏れも少なくなります。 コミュニケーションツールを利用されてない企業へはこちらをおすすめしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にチャット形式のコミュニケーションツールを使用しているのですが、クライアントによってはSlackを利用させていただいています。 ゲストユーザー発行もあり、1つのプロジェクトのみ閲覧できるようにできるため、機密性も高く、情報共有も素早く行えます。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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