Jiraの評判・口コミ

チケット起票・管理、タスクの管理、マークダウン形式のドキュメント機能やWiki等、IT開発の現場のプロジェクト管理における必要なものは大体そろっている。ウォーターフォール型、アジャイル型、どちらでも利用可能。

500名以上組織の一員として利用しています。1ユーザーとしての意見ですが、エンジニア部門との連携には、必要不可欠だと思います。ジラに記載していった項目が解決していくことで、プロダクトが改善されていくのが可視化できます。

どんどん予定が遷移していく、アジャイル開発方式に対応したツールです。ガントチャートや、プロジェクトのタスクが、タイル式、カンバン式で一覧でき、UIが分かりやすくて、変更もしやすいので使い勝手はいいです。

Jira Softwareはタスクを可視化することができるので、見ただけで把握できるのが魅力となっています。また、最大 10 ユーザー、または 3 エージェントまで無料で使えるのも良かったです。

今までExcelでタスクを管理していたため、どのタスクがどの程度の進捗率で期限がいつか？ といったことを把握するのが難しったのですが、JIRAで管理するようになったことで どのタスクがどの程度の進捗率か、期限はいつか？といったことがひと目見て把握できるようになりました。 また、タスク内容を詳細に記載できるため、評価チームとの連携がしやすくなりました。

新規サービス開発における進捗管理として利用していますが、非常に使いやすいと感じています。新規サービスの概要や要件などもJiraに格納していますし、要件における質問や改善点などもコメント欄にて管理をすることで、非常にスムーズな開発を行うことができています。

アジャイルとカンバン方式に特化したタスク管理運用ができます。 Bitbucketの連携が強力で、作業中のリポジトリやリリース前のリポジトリが一目で把握することができます。 ソースコードの変更がJIRAを通して全員に知らせることができるので、重要な変更もスムーズに周知ができるのは大きな強みでしょう。 また、Confluenceとの連携でタスクとドキュメントを紐づけることもできます。

機能が非常に多く、カスタム性が高い。プロジェクトやチームのニーズに合わせて使いこなすことができれば便利なツールだが、最初に覚えるコストが高い。1人以上、JIRAをきちんと管理するディレクターを立てておかないと、チケットが乱立してまうので、教育コストがかかる。

本ツールは様々な機能が充実しており、これがあればプロジェクト管理にはまず困らないと思っています。しかし、個人的には使いこなすのが難しいと感じましたので、使いこなすまでが大変だと思います。

私は営業系のフロント部門で、バックオフィスのクリエイティブ系や開発系の担当とのやりとりにしか使ったことはありません。技術系の人のように使いこなすには、相応の時間がかかるかと思います。ただし、誰がどのタスクのオーナーか、進捗具合は等の基本的な部分はすぐに理解できました。チーム内のプロジェクト・タスクの可視化には十分だと思います。

満点でない理由は、ユーザーインターフェースの使いづらさによるものです。豊富な機能に加え、カスタマイズ性にも富んだプロジェクト管理ツールなので、プロジェクトメンバーのリテラシーが高ければ、アクティブに活用されると思う。一方で、メンバーのリテラシーが低ければ、活用できる人が限られてしまう印象。

プロジェクト管理ツールとして不足のない機能を揃えている心強いツール。 活かし方は多様でユーザーの手腕次第。 全て使いこなすには習熟が必要なため、「4」としました。

2012年頃にも使っていたことがあったが、その当時はあまりの分かりにくさに挫折しRedmineに戻った。その後数年経って改めて使ってみたところUIも進化しており非常に直感的に使いやすくなっていた。

アジャイル開発においては、バーンダウンチャート表示やEpic機能など、必要な機能が一通り揃っていてベストプラクティスであると思う。 対してより幅広い業務に使用できるかというと、少し柔軟性に欠けランニングコストも高く、あくまで「開発」に重点をおいた企業での採用が主となる印象を受けた。

タスク群に対するラベルを週単位に命名すれば、1週間ごとにやるべきタスクをチームで明文化して共有できる。 またそれらが締め切りまでに完了できるかを、グラフで可視化することが可能で、とても助かっている。