sincloの評判・口コミ

シナリオ設定が他のサービスより使いやすかったです。他の画面もビジュアルが整理されていて直感的にわかりやすいです。チャットログがエクスポートできる点も良かったです。

操作で不明点があってもスピーディーに回答いただけて、解決できました。さまざまなサポートに大変感謝しています。 導入後どの程度向上させていけるかは未知数ですが、最初のハードルが高くなく、容易にチャットボット作成ができるのが魅力だと思いました。

チャットボットの導入で電話での応対を必要とするケースが減った。シナリオ設定のチャットツリーがわかりやすく、自分を含めてチャットボットに対する知識が薄い人でも簡単に設定作業を行えた。

他社製品と比較して、管理画面が分かりやすく、シナリオ設計がしやすいと感じました。 また営業担当の方は、商品説明だけでなく弊社の事情をヒアリングしていただいて、導入時の注意点や運用時のアドバイスをしていただきました。 まだ導入前ですので、導入効果はまだ実感しておりません。

営業の方が積極的に使い方やサポートしてくれるので、不安が少ないです。 システムの良さとサポートの良さの両輪のバランスがすごくいい気がします。 今回は、クライアントさんへの紹介案件ですが、紹介という部分でも不安は少ないです。

この商品の特徴である「チャットツリー」を使うことで、直感的にシナリオを作成することができました。 同価格帯の他社製品ではエクセルのテンプレートでシナリオを作成するため、階層が深くなるにつれボリュームも増え、非常に手間がかかる印象でした。「チャットツリー」はドラッグ＆ドロップでノードを追加できるなど、初心者でも簡単に操作できます。また、サポートがきめ細やかだったことも導入の決め手となりました。

チャットボットで一番のネックであるシナリオ作成がとにかくシンプルで分かりやすいです。管理者側としては作成時間が大幅に短縮できました。わからない事があった場合は担当の方が丁寧に説明もしてもらえるため、安心して当該サービスを導入する事が出来ます。

各社の非AI系のチャットボットを比較しましたが、使いやすい設計になっており、デザイン性が高く、難しい操作は無いので、誰でもすぐ使える印象です。 営業担当者もかなり熱心でサービスも高い。

BtoBマーケティングを開始するにあたり、サイトへの流入を効率よくコンバージョンさせるためのツールとして魅力があると感じています。管理画面の使い勝手も良いので運営のしやすさにも期待しています。

９社から比較検討しましたが、まず他社に比べ群を抜いてわかりやすいシナリオ作成、導入から運用まで充実のサポート体制、価格と品質のバランスで上位になり、最終的には営業担当の方のレスポンスの良さと商品に対する自信を信用し導入を決めました。

チャット機能に必要とされるすべてが詰まっているので、ユーザー行動・ニーズに応じたきめ細かな対応が実現できます。 シナリオ作成画面が優秀で、複雑なシナリオも簡単に作れるのが魅力です。