電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(127)
(94)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(49)
11~30
(27)
31~100
(64)
101~500
(63)
501~
(45)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、導入時にオンラインで丁寧な説明を受け、不明な点についてはメール等で理解できるまで指導していただき、また、本サービス自体が直感的に操作できる点が非常に良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
委託業務契約等の締結について、従前はペーパーでプリントアウトして契約書様式に装丁した上で、当方も相手方、いずれもが署名、押印する一連の締結作業が完了するまで、相当の日数を要していましたが、本サービスを利用することにより、契約書作成作業や押印等が不要になり、契約事務がスピードアップすると共に、契約の一元管理ができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
今まで、紙で作成→製本→押印→印紙貼付→発送→返送(保管)という締結完了までにかかっていた時間が圧倒的に短縮されました。 また、承認フローには入らない担当者も共有機能をつかって、結果を確認できる点も助かってます。 ただ、導入にあたって承認フローや業務フローを社内検討するのに時間を要してしまいました。導入支援サービスを受ければもっとスムーズに導入が可能だったかもしれないと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙で行っていた時よりも契約締結完了までの時間が短縮され、電子契約の効果を実感しました。 弊社の契約書はほとんど印紙が必要となるものですが、印紙代の削減だけでなく、印紙が必要なのかどうかの確認も不要な点はメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/06/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書をアップロードしてから送信するまでの動作がシンプルで容易に進めることが出来ました。 また、サポート体制も充実しており、不明な点などすぐに解決していただき、いつも助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず発生頻度・件数の高い契約書についての改善に取り組みました。 印紙代、郵送代の削減、製本や押印依頼などの作業が削減され、締結までのスピードの改善になりました。
匿名のユーザー
導入推進者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 AI契約書管理機能により、契約書の期限管理を行うことができ、契約管理業務の精度向上や業務負荷の軽減につながりました。 【操作性・使いやすさ】 シンプルなインターフェースで、初めての操作でも戸惑うことなく利用することができました。 【営業担当やサポート面】 サポート体制が非常に充実しており、各種マニュアルや説明会等のサポートもあり、スムーズにシステムを導入することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは契約書へ押印するために営業所と本社間で何度も契約書の送付を行う必要があり、どうしても契約締結までに時間や手間がかかってしまうという課題がありましたが、クラウドサインの導入により書類送付の作業から解放され、契約締結までのリードタイムを大幅に短縮することができるようになり、スムーズに取引を進めることができるようになりました。
福田 貴光
導入決裁者
株式会社モリモト
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/30
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入背景は宅建業法改正(不動産関連の電子書面解禁)に対応すべく電子契約システムの検討を行いました。 サポートもあり導入そして稼働まで短期間で進めることができました。 法律上の問題は本システムで解決できるので安心して利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景は法改正 電子書面による取引相手は個人が大半ですが、利用しやすさもありスムーズに浸透 現在契約の大半は本システムを使用しています。
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/30
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ユーザーインターフェースは直感的にわかりやすく使いやすい。 そのほか、一方では法人利用にあたり追加してもらいたい機能もあるため、引き続き情報連携しながらコミュニケーションをとっていきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで紙で郵送等していた部分の回覧スピードの迅速化 電子的に回覧が終了することによるペーパーレス化 郵送等の事務局負担の軽減
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性・使いやすさの面 と 営業担当者のサポート面 が良いと思います。 契約書の原紙の郵送の手間、保管の手間等がなくなり、さらに電子帳簿保存法にも対応しているので 今後 積極的に使っていこうと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業の時間効率を鑑みて導入したので、今後社内で運用していくなかで効果を実感できると思います。 思っていたより、簡単に操作ができるので、もっと早く導入すれば良かったと思いました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/29
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
既存の社内様式をPDFでアップロードを行う事でテンプレート登録が可能であるが、フリーテキストを当てはめようとすると、スペースやサイズの問題で様式を修正する必要があった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインのテンプレートとして利用できるようにスペースやサイズを変更することで対応することが出来た。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/29
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
パソコンからもスマートフォンからも承認や確認画面が見やすく、難しい操作がなかったのが良かったです。また導入前も導入後も担当者が分かりやすく教えてくれ、何かあるとすぐ連絡をいただけます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事柄、年間の収入印紙費用が多くかかっていたのですが、SMBCクラウドサインを導入して収入印紙を削減できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/29
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
お客様から契約書を電子で対応してほしいという声をいただくようになったことをきっかけに電子契約サービスの導入を検討することになりました。複数社ある中で本サービスを選択した理由はキャッシュバックキャンペーンの存在と案内をいただいた際の説明がとても丁寧だったためです。本サービスを通じて事務作業の効率化からお客様への提供できるサービスの選択肢を広げられることに期待しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
期待できる効果 ・お客様への電子契約の提案が可能になる ・会社内事務作業の効率化 →契約書を綴じる作業など郵送作業の不要化 ・在宅ワークの効率化 →現在契約書を社内で保管しているため社外で確認することができないが、サービス導入でそれらの課題を解決できる。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取り交わしに手間と時間の掛かる契約書が、短期間でスムースに完了出来る事がとても良いと思いました。 また、使い方も簡単でしたし、ZOOMを私用した説明も解りやすく、社内担当者への指導もし易かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者から回ってくる契約書については、社内での製本や押印依頼等完成までに時間を要しましたが、メールでの リレーで短時間で完了出来、契約書に必要な収入印紙を張り付け無くても良くなった事にメリットを感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
今まで契約書作成毎に発生していた印紙取得の手間が省けたことで、社員の業務効率化が図れています。また複数の契約書の進捗が一目で管理できることで管理にも役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の契約書が一元管理できるため、現在進行中の契約書の進捗管理や、過去に締結した契約書を見返すときに大変役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/28
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
当社においては契約の締結自体がそれほど多くないため、業務上のメリットはそれほど多くないのが実状であるが、今後導入する企業が増えてくれば活用の場が増えてくると思われる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来、契約書の管理を紙ベースで行い東京と大阪で保管していたため、お互いの契約締結状況がわからない状態であったが、SMBCクラウドサインの導入により、情報の共有化が出来た。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
SMBC及び弁護士ドットコムが運営する同社ならではの知見やノウハウが凝縮されており、安心して利活用できる。基本的なものは全て兼ね備えており、必要十分条件を満たしたサービス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各書式の役印調印事務のフローにおいて、従前は決裁権限者の承認や押捺者の在社スケジュールに影響され、調印手続の事務短縮化を課題としていた。 これについては、本サービス導入後は権限者によるスマホ決裁も可能となり、取引先への各書式の提示迅速化を実現。 事務効率化により社内の生産性が向上した他、取引先に対してもサービス改善に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
サポートが充実しており、操作しやすい。1年間のお試し期間があるがよい。現在半年使用しているがストレスなく使えている。 クラウド上に保存できるのがよい。金額面が少し高いかなと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類作成 →印刷→ 郵送の手間が作成書類インポート→メール送信で済むようになったところ 書類もクラウド上で一括管理できるようになった。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・AIによる情報自動入力 ・管理画面上での締結状況のトレース 【操作性・使いやすさ】 直観的な操作が可能で、ITが苦手な人に対して操作方法を教える場合でもすぐに理解して頂けました。 【営業担当やサポート面】 営業担当及びサポートスタッフともに、疑問点などがあればすぐに教えてくださりとても助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 印紙代が発生する契約が多く、郵送も多いといった課題があったが改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 印紙代、郵送代の削減、及び契約締結スピードの向上
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 ムダだと感じる機能が一切なく、社内のユーザーに説明するのがとても楽だった。 【操作性・使いやすさ】 シンプルで直感的に操作できる点が非常に使いやすいと感じた。 他の電子契約ソフトでの締結も経験しているが、扱いやすさで言えば間違いなく1番だと思う。 【営業担当やサポート面】 分からないことがあったときには迅速に対応して頂いた。 導入するまでに少し時間がかかったが、丁寧にサポートして頂いた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社は契約件数が多いこともあり、紙の契約書の回覧スピード・柔軟性に課題を感じていた。 しかしSMBCクラウドサインの電子契約を経験して、回覧スピードに関しては間違いなくアップした。社内のユーザーの慣れによってさらに迅速な回覧が実現できると感じる。 また、保管スペースにも課題を感じていたが、電子契約であれば紙ベースの保管が無くなるので 将来的にほとんどの契約書が電子保管といったことも実現出来たらと考えている。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
システムの操作性が良く、スムーズに電子契約書の取り交わしができて非常に便利です。社内のペーパーレス化や業務効率化に役立っているので、さらに利用を広げていきたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約サービスの導入により、ペーパーレス化や契約書の製本・押印・郵送手続き等の省力化が推進でき、業務効率化の成果がありました。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/26
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作画面も見やすく、操作も容易でした。 食わず嫌いな人もいましたが、操作するとその快適さを理解し、利用者が少しずつ増えてきました。 在宅勤務者にも優しいので、社内の利用普及を進めたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約時間の短縮が大きいです。これまで1週間場合によっては数週間必要な締結も、早ければ当日中に完了します。 また収入印紙の削減や、在宅勤務者への親和性もメリット大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/26
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【操作性・使いやすさ】 ・複雑な操作が少なくて導入しやすかった。 ・電子契約に不慣れな方にも勧めやすい。 【サポート面】 ・マニュアル、サポートも充実していて移行はしやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用するメリット】 ・契約をする手間が省けた。 ・契約者様にも履歴が残る。 ・印紙代の削減になる。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 電子契約を取り入れることで事務効率が上がりました。紙での保管が必要なくなり書類の保管スペースが他の業務に振り替えられるようになりました。 【操作性・使いやすさ】 検索機能を有効利用して作業の効率アップを目指したいと思います。クラウド上に書類があることによりセキュリティ面も安心。 【営業担当やサポート面】 導入時のサポートが非常に手厚い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での保管は、後の検索に時間がかかることが多かったが、簡単に引き出せるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 書類をメール便等で送付・返送する手間が省け、メールだけで完結してしまうので、非常に効率がアップしました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安価な費用で、導入することができます。 また操作性もシンプルです。弊社では任意のテンプレートを作成しております。 これまで締結までにに時間がかかっておりましたが、相手先も内容確認後ボタン1つで承認することができ、締結までにとてもスピーディーに進めることことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約に関するペーパレス化、また印紙税を削減することができました。 これまでの締結に要した時間の短縮化。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
書面をアップロードして送信する手順が非常にシンプルで初回利用の時から迷わずに使うことができました。相手方も操作に迷うことがないため、問い合わせもなくスムーズに導入することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の郵送・回収にかかる手間が削減でき、事務部門の効率化につながりました。締結済の書類も確認しやすく、管理も楽になりました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約に関して分からないことが多くありましたが、本システムは弁護士さんが監修してるので安心感があります。価格も高価でないので導入し易いと思います。導入当初の顧客とのやりとりに関してもサポートが受けられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入の背景は社内DX化推進により、様々なシステム検討を行い、その中の1つとして電子契約システムの検討を行いました。今回は当社のメーンバンクであるSMBCより紹介があり、検討を進めて導入しました。法律上の問題は本システムですべて解決できるので、安心です。導入してから稼働までに時間を要してしまったので、大きな効果は未だ実験できていませんが、今後、フル稼働させていきたいと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/21
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
郵送の手間や製本作業が削減できました。 また契約書は締結後に自動で保存されるので書類の保管でもメリットを感じています。 これまで紙で契約した書類はPDFにスキャンし、束ねてファイリングという運用でしたが、こちらも一切不要になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 郵送契約での手間といった課題があり、サービス導入によって、業務効率化できた。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
レビューを書いてみませんか?

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