電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.37
レビュー分布
(119)
(89)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(42)
11~30
(43)
31~100
(40)
101~500
(57)
501~
(53)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
SMBC及び弁護士ドットコムが運営する同社ならではの知見やノウハウが凝縮されており、安心して利活用できる。基本的なものは全て兼ね備えており、必要十分条件を満たしたサービス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各書式の役印調印事務のフローにおいて、従前は決裁権限者の承認や押捺者の在社スケジュールに影響され、調印手続の事務短縮化を課題としていた。 これについては、本サービス導入後は権限者によるスマホ決裁も可能となり、取引先への各書式の提示迅速化を実現。 事務効率化により社内の生産性が向上した他、取引先に対してもサービス改善に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
サポートが充実しており、操作しやすい。1年間のお試し期間があるがよい。現在半年使用しているがストレスなく使えている。 クラウド上に保存できるのがよい。金額面が少し高いかなと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類作成 →印刷→ 郵送の手間が作成書類インポート→メール送信で済むようになったところ 書類もクラウド上で一括管理できるようになった。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 ・AIによる情報自動入力 ・管理画面上での締結状況のトレース 【操作性・使いやすさ】 直観的な操作が可能で、ITが苦手な人に対して操作方法を教える場合でもすぐに理解して頂けました。 【営業担当やサポート面】 営業担当及びサポートスタッフともに、疑問点などがあればすぐに教えてくださりとても助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 印紙代が発生する契約が多く、郵送も多いといった課題があったが改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 印紙代、郵送代の削減、及び契約締結スピードの向上
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 ムダだと感じる機能が一切なく、社内のユーザーに説明するのがとても楽だった。 【操作性・使いやすさ】 シンプルで直感的に操作できる点が非常に使いやすいと感じた。 他の電子契約ソフトでの締結も経験しているが、扱いやすさで言えば間違いなく1番だと思う。 【営業担当やサポート面】 分からないことがあったときには迅速に対応して頂いた。 導入するまでに少し時間がかかったが、丁寧にサポートして頂いた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社は契約件数が多いこともあり、紙の契約書の回覧スピード・柔軟性に課題を感じていた。 しかしSMBCクラウドサインの電子契約を経験して、回覧スピードに関しては間違いなくアップした。社内のユーザーの慣れによってさらに迅速な回覧が実現できると感じる。 また、保管スペースにも課題を感じていたが、電子契約であれば紙ベースの保管が無くなるので 将来的にほとんどの契約書が電子保管といったことも実現出来たらと考えている。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
システムの操作性が良く、スムーズに電子契約書の取り交わしができて非常に便利です。社内のペーパーレス化や業務効率化に役立っているので、さらに利用を広げていきたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約サービスの導入により、ペーパーレス化や契約書の製本・押印・郵送手続き等の省力化が推進でき、業務効率化の成果がありました。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/26
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作画面も見やすく、操作も容易でした。 食わず嫌いな人もいましたが、操作するとその快適さを理解し、利用者が少しずつ増えてきました。 在宅勤務者にも優しいので、社内の利用普及を進めたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約時間の短縮が大きいです。これまで1週間場合によっては数週間必要な締結も、早ければ当日中に完了します。 また収入印紙の削減や、在宅勤務者への親和性もメリット大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/26
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【操作性・使いやすさ】 ・複雑な操作が少なくて導入しやすかった。 ・電子契約に不慣れな方にも勧めやすい。 【サポート面】 ・マニュアル、サポートも充実していて移行はしやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用するメリット】 ・契約をする手間が省けた。 ・契約者様にも履歴が残る。 ・印紙代の削減になる。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 電子契約を取り入れることで事務効率が上がりました。紙での保管が必要なくなり書類の保管スペースが他の業務に振り替えられるようになりました。 【操作性・使いやすさ】 検索機能を有効利用して作業の効率アップを目指したいと思います。クラウド上に書類があることによりセキュリティ面も安心。 【営業担当やサポート面】 導入時のサポートが非常に手厚い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での保管は、後の検索に時間がかかることが多かったが、簡単に引き出せるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 書類をメール便等で送付・返送する手間が省け、メールだけで完結してしまうので、非常に効率がアップしました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/23
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
安価な費用で、導入することができます。 また操作性もシンプルです。弊社では任意のテンプレートを作成しております。 これまで締結までにに時間がかかっておりましたが、相手先も内容確認後ボタン1つで承認することができ、締結までにとてもスピーディーに進めることことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約に関するペーパレス化、また印紙税を削減することができました。 これまでの締結に要した時間の短縮化。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
書面をアップロードして送信する手順が非常にシンプルで初回利用の時から迷わずに使うことができました。相手方も操作に迷うことがないため、問い合わせもなくスムーズに導入することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の郵送・回収にかかる手間が削減でき、事務部門の効率化につながりました。締結済の書類も確認しやすく、管理も楽になりました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約に関して分からないことが多くありましたが、本システムは弁護士さんが監修してるので安心感があります。価格も高価でないので導入し易いと思います。導入当初の顧客とのやりとりに関してもサポートが受けられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入の背景は社内DX化推進により、様々なシステム検討を行い、その中の1つとして電子契約システムの検討を行いました。今回は当社のメーンバンクであるSMBCより紹介があり、検討を進めて導入しました。法律上の問題は本システムですべて解決できるので、安心です。導入してから稼働までに時間を要してしまったので、大きな効果は未だ実験できていませんが、今後、フル稼働させていきたいと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/21
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
郵送の手間や製本作業が削減できました。 また契約書は締結後に自動で保存されるので書類の保管でもメリットを感じています。 これまで紙で契約した書類はPDFにスキャンし、束ねてファイリングという運用でしたが、こちらも一切不要になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 郵送契約での手間といった課題があり、サービス導入によって、業務効率化できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
まだ、使って間がないのですが、UIが優れているように思えます。 これからいろいろと使うのが楽しみです。 欲を言えば、機能別に学習用コンテンツの充実が望まれるところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書の保存年数などあいまいなことが多く、保存についての課題があった。 電子帳簿保存法対応の機能によって、このような心配がなくなり、改善もできた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/20
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 AIでの管理情報入力 【操作性・使いやすさ】 UIもシンプルで使いやすく、相手側への説明も簡単 【営業担当やサポート面】 送る相手側への説明も簡単なのと、そもそも説明用のマニュアルも貰えたので電子契約への移行はしやすかった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約を完了させるまでに時間がかかっていたが、 相手への確認も簡単で一定効率化出来た。  【サービスを利用していて実感しているメリット】 印紙代の削減
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/20
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作が非常にシンプルでパソコン操作が得意ではない方でもすぐに利用できるようになりました。クラウドサインの操作方法について個別に説明したりすることもなく、簡単に導入できて良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「導入背景」⇒ 紙の議事録だと作成から押印までの手間と時間に無駄が多く、改善したかった 「効果等」 ⇒ 手間も時間も大幅短縮できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/20
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
UIがシンプル、複雑な設定も不要で直感的に使えるため受領側の企業に対しても電子契約の提案を躊躇することなく行える。 郵送に掛かる日数やテレワークによる承認の遅れ等も気にする必要がないため締結までのリードタイムが大幅に短縮された。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
郵送にかかる日数ゼロになるため締結までのリードタイムが大幅に短縮された。 また、印紙代や郵送費を鑑みると一契約にかかる単価は確実に抑えられるので印紙が必要な契約の割合が多かったり、契約数自体が多い企業においてはより大きな効果が見込まれると思う。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
国内サービスということで確実に電帳法に対応しているという安心感。加えて国内でのシェアや知名度が高いので国内取引先に対しては他サービスと比較して導入のハードルが低い。使い勝手も直感的に操作可能で使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で否応なく紙から電子への移行を迫られた状況で、直感的な操作性に加え、社内説明会や社内向け資料作成などサポートも充実しており、スムーズに導入できた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/19
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 先方での押印対応を省ける電子署名の機能 【操作性・使いやすさ】 ダッシュボードは直感的に利用でき、未使用の方でも少し説明したら利用できるようになっています。 【営業担当やサポート面】 スタートアップサービスを利用すれば、紙の業務フローをクラウドサインを利用してどう再設計できるかを営業担当の方が親身に考えてくださるので、サポートも十分かと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社団法人の議事録や総会資料、理事・アドバイザーの任命承認などをすべて紙ベースで行っているといった課題があった。 電子署名の機能によって、関係者との紙ベースのやりとりの削減ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子署名機能をつかうことで各関係者との承認フローをメールベースで行えるため、業務全般の効率化と郵送コストの削減を実感している。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/19
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
基本料金と従量課金のわかりやすい料金面に加え、シンプルな機能群で導入にあたり、こちらの要望が実現でき、かつ簡単に導入することができました。 導入時及びその後のサポートも的確で、こちらの問い合わせに対して適切に対応していただけます。 チャットでいつでも問い合わせができるのもとても手厚いサポートだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各部署での契約に関するるペーパレスか、印紙税の削減ができた。 また、特に人事部門での雇用契約書の電子的な取り交わしにより、郵送物の削減及び付随するやり取りの大幅な削減につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/19
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】  操作画面上に処理必須の項目のアイコンが赤色になっているので操作間違いが防げる。 【操作性・使いやすさ】  操作した感じは、複数の宛先にデータを添付してメール送信するよう感覚で書類送信ができます。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  導入して間もないため他のサービスとの連携はありません。 【営業担当やサポート面】  営業担当の方の連絡はメールまたは電話ですぐに疑問点の回答を頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会社として現時点で差し迫って大きな問題はありませんが、将来の契約の際に電子契約が主流になっていくことが予測されるため事前準備として導入を検討しました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 書面での契約締結作業では相手先との書面の内容確認や書類の郵送、到着確認など意外と時間を要する場面が多いが、契約申請前に記載内容の確認は必要ですが、電子契約を使用することで作業量が大幅に減少しました。
臼井 孝治
ユーザー
臼井孝治(個人事業主)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
銀行系のイメージ通り「日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービス」という点に惹かれました。在籍した会社の事業所は、総務の中のいち部署だったのですが、うち営業職員では成果報酬型の委託契約のような方も多く、契約関係で書類やり取りも多い管理仕事でした。その上で印刷や製本、押印、郵送、書類のデータ化などをオンライン上でいっぺんに行えるところが便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昭和的な物理的なファイリング業務から解放され、雑務が圧倒的に軽減された点です。デジタルデータで契約書を管理でき、締結書類の原本を探したり、データを閲覧するのに庶務の方に依頼することもなくなり、社内業務がかなり軽減されました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/15
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
赤いボタンを押して進んでいけば良いので、直感的に操作できる。 紙面での契約が根付いている業界であるが、印紙代が節約になるという点、メジャーになっているサービスである点等が好感され、取引先が電子契約を初めて行うという場合でもご対応いただけている。 クラウドサイン社のブログや「取引先説明資料」「社内稟議資料」など、オンライン上での情報量も多く、導入推進者、管理者としても取り組みやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
宅建業法が改正された以上、特段課題はなかった。 強いて挙げるとすれば実際に契約書をやり取りする担当者と先方に理解してもらう点であるが、特段躓くこともなくスムーズにできた。
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 ・電子契約サービスにより、業務効率向上(スピード・事務負担・管理)と、コストを削減 ・リマインド機能 ・帳票作成 ・検索機能 【操作性・使いやすさ】 ・わかりやすいUIで直感的に操作が可能です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 電子契約サービスの導入によって、1)契約スピードUP、2)事務負担軽減(書類準備・送付、不備チェック・補完・ファイリング作業)、3)コスト削減(印紙税・郵送費・人件費)、4)管理強化(ステータス管理・期日管理・書類管理)を実現! 【サービスを利用していて実感しているメリット】 SMBCクラウドサインを利用する事によって、これまで契約関連にかかっていた作業負担とコストが大幅に削減でき、業務効率化を実感しています。また、非常にわかり易い仕様なので、取引先への依頼時も説明がほぼ不要で助かっています。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
契約完了に向けてのプロセスが簡素化されるため、業務効率が大幅に向上しました。また、印紙税、郵送料の削減ができコストを削減することができました。それらに加えてセキュリティと法の適合性の両方が確保されており、安心して使用することができます。契約手続き中のプロセスを確認できたり、既契約書類の検索が簡単なのも良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
手間のかかる契約プロセスを簡素化することができました。また、印紙税、郵送料が削減できるため契約相手方にとってもメリットがあり、スムーズに電子契約を進める事ができました。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/13
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 書面契約書に関連する業務を大幅に削減できる 【操作性・使いやすさ】 ユーザーインターフェースがシンプルで誰でも使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携機能は使用していないため不明 【営業担当やサポート面】 FAQ等がわかりやすく表示されるため、利用上で困ることがほぼない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍でリモートワークが導入され、捺印担当者が不在だと書面契約書の締結が滞ったり、捺印担当者がリモートワークに切り替えられないと言った課題がありました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 SMBCクラウドサインを導入したことにより上記課題が解決されました。契約締結以外の様々な活用方法も今後試していきたいです。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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