DottedSign（ドットサイン）の評判・口コミ

導入前は雇用にあたり場所を借り何枚もの面接用紙に郵送による合否通知、後日契約書にサインをもらいようやく契約締結。昨今、委託が多くなり場所を毎回借りることも難しくなり郵送代などコストがかかっていた。 導入後は全てが簡潔にスムーズに行われるようになり大幅なコストの削減を実現。 元々使用している面接書類、契約書類は既存のまま使用し、その上で署名の順番などを設定可能という慣れた流れをそのままクラウドに移行できた。 テンプレートも多数あるので使い分けると便利である。 レポート機能で各進歩状況を確認できるので、改善点や問題点が浮かび上がり対処法、今後の計画が立てられるのはとても役に立っている。 またURL機能は契約者側も採用通知を受信したらURLをクリックすれば署名ができる、これ以上簡素化された契約システムはないと思う。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前、契約には相手先に出向く必要があり業務は社に戻りEXCELで作成して社判を貰ってから郵送と工程が長く時間と手間がかかるというのが業務の常識であり課題であった。 導入後は、契約書作成をテンプレートで作成することにより作成時間が短縮し、相手先に出向く必要もなくなり、ボトルネックであった社判も電子署名となったことでスムーズなワークフローになった。 また契約書類をクラウド上で保管できることはより安全性を高めた。 共同で編集ができリアルタイムで進歩状況がわかる上、更新した場合の周知ができる、契約業務を作成から締結、保管まで一元管理したことによって時間のロスのない効率的な働き方になり業績にも貢献できている。

導入前は事務をも兼任していたのでそちらに時間を取られ明らかに負担が大きかった。慣れないリモートワークにより足並みが揃わなくなり時間のロスを生み増え業績は落ちていた中、無料トライアルから導入が決定された。 導入後、出社の必要もなく書類をまとめたことによりワンクリックで締結まで持っていける簡素化された契約業務へと進化。社内全体の進歩状況が把握できるようになったことは無駄を無くし社内全体の動きが活発化したことにより業績が上がった。

導入前の「課題」 顧客との取引は主に紙の書類で行われ作業が煩雑になっていた。特に海外との取引は２〜４週間かかるのは日常茶飯事だった。 導入後の「効果」 紙の使用量が減り、保管コストも削減された。また契約書などを後から確認する際に電子上のデータベースにアクセスすれば良いので、検索がかなり楽になった。現在は海外との契約も早かれば１日で終わるようにもなった。

以前は、契約業務には時間がかかって当たり前で部署内でも個々で契約をとっていた状態だったがリモートワークの移行に伴い出社しても社判を貰うまで待機、他の社員が出社しない、などいった問題が生じ始めた。導入したことにより、タイムラグの問題が解決され、スムーズな契約業務遂行が可能になったことにより会社の信頼関係にも繋がり業績も上がった。また、テンプレートで契約書を作成し始めたことにより一元管理された書類関係は検索も簡単になった上人的ミスがなくなり一気に問題が解決した。その他、グループ内でリソース共有や一括送信が可能となりメンバー同士、共同で行うという気持ちを再認識できコミュニケーションも上がり仕事が効率的になったことはとてもいい流れだと感じている。また契約に関しては署名方法がいろいろあり相手方に合わせれるのが受け入れやすさにも繋がっている。

クラウドベースの製品である大きなメリットとして、業務を進める場所やデバイス、時間が自由なのは本当に効率が良く重宝しています。 以前は社外で行うこと自体不可能だった書類の作成や書類への承認がどこにいても、早朝でも、深夜でもできるようになり、承認のスピードアップで業務全体のスピードアップに貢献できています。

従来の物理的な契約方法では郵送の時間や相手側に書類が到着してから署名がもらえるまでのタイムラグで納品が遅れることがあり、それに関してはこちらも強く言えないので納期が遅れることも含めた予定調整が必要となるのが面倒だったが、ドットサインを使い始めてからは確実に従来の半分以下の期間で署名がもらえるため、納品が遅れることを視野に入れる必要が無くなった。

以前は契約業務や社内承認フローといえばそれぞれ関係している当事者しか進捗を知ることができなかったので、遅延が生じていても当事者以外は遅延の発生を把握できなかったのですが、ドットサインでは署名をタスクとしてダッシュボードで可視化することができ各契約への署名、社内承認の進捗確認ができるので遅延が発生した場合、もしくは遅延が見込める場合に素早くフォローできるようになりました。

契約書類は紙ベースだったので作成から契約、保管の業務は出社しなければならなく、人的ミス、遅延、紛失などもあった。テレワーク体制へ移り課題は増えていった。導入後、マルチデバイス対応により場所を選ばず行える業務で迅速化が実現。リアルタイムで共有作業できるのでチームの団結力も上がり作業効率が格段と良くなった。保管場所をクラウドにしたことで紛失も防げまた検索が著しく簡単になり全てが簡素化された。 レポート機能はチーム内の仕事を一元管理し可視化できるので作業に無駄がなくなりチーム内の士気も上がった。またリマインダー機能は業務に追われる中遅延を防ぐことができ弊社の信頼にも繋がっている。

当社では顧客と対面する機会があるので、契約は基本的に対面するタイミングで行うのが常となっております。その対面契約を行う際に起こりえるトラブルが、必要な書類が足りない、判子を持ってきていないという2点でした。無論しっかり気を付けていれば回避できるトラブルながら、人間が行う作業なのでどうしても凡ミスは起きてしまうものです。しかし、ドットサインが導入されてから、対面契約に必要なのはPC、もしくはタブレットのみとなり、紙書類やハンコを持ち歩かなくて良くなったことで上記2点のミスが起きることが無くなりました。これにより対面契約を100%スムーズに進められるようになったことに関して大きな導入効果を感じています。

ドットサインの導入前も契約業務を独自にオンライン化していましたが、PDFファイルを使った極めてシンプルなもので、法的効力という点で不安が出てきたためドットサインを導入しました。ドットサインは署名者が本人であるかをOTPで確認可能で、タイムスタンプが使えることで法的効力のある電子契約を締結でき、自社側も取引先側も安心して電子契約を取り交わすことができるようになりました。

弊社の場合、BtoBよりもBtoCで利用する場面が圧倒的に多く、月に70件以上の電子契約書を発行、送信するので一般的な送信件数ごとに課金される電子署名ツールではコストが掛かりすぎてしまいます。しかし、ドットサインなら送信件数で料金が上がらず、月ごとの定額制なので従量課金制のツールを使うのに比べて大きくコストを抑えて利用することができます。 BtoCでの利用を検討しているならドットサインはコスパが良くおすすめです。

導入以前は属人化していた契約業務だったので書類の不備や統一感のない契約書類、進行状況も口頭で確認し合うという状況下でした。テレワークになり業務が遅れがちになり導入を決定しました。導入後は場所を選ばないので何処でも作業が可能になったことと作業が可視化され業務遂行がスムーズになりました。チームのタスクを管理コンソールで一元管理することによりチームの進行状況がリアルタイムでわかるようになりメールの一括送信もできるのでより効率的になったと実感しています。リマインダー機能の自動送信やアラート機能は人為的ミスを減らしとても役に立っています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 サブスクリプションタイプの製品を提供しており、定期的に契約を更新するのですが、紙の契約書を使っていたころは契約の更新時期を失念しトラブルになることが少なからずありました。ドットサインには定期的に契約書を発行し自動で送付してくれる機能があるため、事前予約をしっかり設定しておくことで契約更新を失念してしまうということをなくせました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 同時進行している契約ステータスを一つの画面で一元管理できるので進捗状況をリアルタイムで把握でき、確認漏れを起因とするトラブルが起きにくいです。

従来の紙ベースでの契約は、契約書の安全な保管方法や紛失しないために気を遣う部分が多かったが、ドットサインを使えばセキュリティ性の高いクラウドストレージ内で契約書を管理することができ、さらに書類ごとにアクセス制限を設定できることで紙ベースの管理に比べてコンプライアンスを強化できたのが大きなメリットに感じている。また、セキュリティ面以外でも検索機能で大量の書類の中から必要な書類をすぐに見つけることができ、編集もオンライン上で行えることで管理の手間が少なくなったのがありがたい。

【導入前の課題とサービスでの解決】当社はフリーランスが多いので、日々の契約業務は多く書類も膨大になっていた。リモートワーク体制へ移行後、社員の足並みが揃わなくなり契約業務にかかる時間が増えてしまった。導入後はわざわざ出社をする手間を省け全ての業務を場所やデバイスを選ばず契約完結までできるようになり、また、社員同士や契約状況の進歩状況が可視化されより業務遂行がスムーズになった。さらに契約書類が統一されたことによりより、見やすく検索も簡単になり、ヒューマンエラーもなくなった。当社側だけではなく契約者側もスムーズに署名できるシンプルさで、採用率もあがった。

プロジェクトを進行していく中で、納期遅れが発生する理由の一つとして、紙ベースでの決裁、承認が遅いことによって作業自体の開始が遅れ、以降のスケジュールがキツキツになってしまうということがありました。 ドットサインが導入されてからは紙ベースでの取り回しをデジタル化し、紙書類のリレーからクラウド上の公開フォームでの署名に切り替えることができたことで、紙ベースとは比べものにならない速さで決済、承認が済むようになりました。それによって作業開始が遅れるのことも無くなり、納期を超過することも少なくなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークが始まり、ほとんどの作業を自宅から進められるようになった中、申請、承認だけはテレワークで行うことができず、週に一度は承認作業の出社が必要でした。そんな時に部署内限定でドットサインが試験導入されたのですが、クラウドサービスということで自宅のパソコンで承認依頼を受けてそのまま即時承認できるようになり、承認作業の出社を削減することができました。部署内の承認効率化が他部署でも評価され、現在では社内の半分以上の部署でドットサインが導入されています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 承認作業の出社がなくなったことで不要な移動時間を割くことがなくなり、コア業務を進められる時間ができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内に置いて様々な使い方で利用されているが、自分は主に人事で利用しており、雇用契約書をデジタル化できたことで紙媒体の利用が減り入社手続きを始め人事関連の作業の効率化ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 大量の書類もクラウド上で管理できるのでタグ付けや検索ができ、紙媒体 の様に保管場所を気にすることもない。

導入前の「課題」 以前の紙の場合は平均して二日、最長では二週間近くかかることもありました。遠方のお客様の場合は特に大変でした。 導入後の「効果」 平均して１時間、最長でも翌営業日には締結できるようになり、お客様満足度も向上しました。また署名が完了したデータはそのまま電子データとして保存が簡単で、かなり管理作業が楽になりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ・紙媒体での取り回しを電子化しクラウド上で署名作業が可能になったことにより、社内申請に対するスピーディな署名取得、取引先との契約において署名状況のオンライン確認が可能となった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・紙やインク代などハード面での経費削減、郵便代の削減といった効果があり、削減できている経費よりもドットサインのランニングコストが安いのはコストパフォーマンス的にとても良好。

従来の紙ベースでの契約と比較して、用紙代や印刷にかかるインク代、電気代、封筒代、郵便にかかる切手代が不要となり、書類をデータとして扱えるのでデータを保管する場所も要らず、ドットサインを導入したことで発生したものは少額の利用料金とそれ以上のメリットしか無い。

以前使っていたツールは他の製品との連携性が乏しく、2重作業になってしまう部分があったのが非効率的でした。 新たに導入されたドットサインは普段からウェブ会議やコミュニケーションに利用しているTeamsとAPI連携を取ることが可能であり、社外契約や社内申請に関する会議をTeamsで行いながら同じプラットフォームで申請書を作成し、即座に電子署名を集められるのはスピーディかつ効率が良いです。

海外の企業や個人と契約を結ぶ機会が多く、従来は別の英文対応している電子契約サービスを使っていたが、一定の通数を超えて利用しようとするとそこから従量課金となることで、コストを計算しづらいのがデメリットでした。ドットサインは英文契約書に対応していながら書類送信の通数上限が無いので、通数が予想以上に増えても料金が増えることが無く、毎月予め用意する予算の範囲を超えないのが大きなメリットだと感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の契約では契約締結までのスケジュールを立てづらく、自社で進めている業務のペーパレス化にもそぐわないという課題がありました。 ドットサインで電子契約を導入し紙契約書の郵送を止め、それに伴い紙の利用量も減らすことができ、非常に簡単に課題を解決できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 承認フロー機能をつかうことで複数承認を取得する際の速度向上を実感しています。