社内SNSの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(591)
(978)
(298)
(42)
(6)
従業員分布
1~10
(649)
11~30
(152)
31~100
(378)
101~500
(246)
501~
(279)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社・個人アカウント両方で使っています。チャットで簡単に連絡を取り合うことができ、これまで直接言いづらかったことなどもチャット導入することで気楽に話すことができ、メンバーとのコミュニケーションに大活躍です!ただ、未読数がアイコンに表示されないのですぐには気付けません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーとのコミュニケーションがとれ、雰囲気が良くなったと感じます。タスク管理もできるためタイムスケジュールを組んで仕事効率が上がりました!
小野寺 光
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内やチームのみの連絡には他の社内SNSサービスを使っており、Chatworkは主にチーム外の相手との連絡に使っています。Chatwork一つにチーム外の連絡ほとんどを纏めており、連絡ツールとしてだけでなくシンプルなTo doリストを作れるところもポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkは機能的には少なく、至ってシンプルなチャットツールですが在宅勤務やフリーランサーなら必ずと言っていいほど利用しているのですぐにチャットワーク上で連絡を始めることができます。シンプルで使いやすい意外に、もはやこのツールの浸透度の高さが利用するメリットだと言えるでしょう。
沢田 和義
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/05/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にクラウドソージングにて仕事を発注する際に連絡ツール+タスク管理として使っていますが、シンプルなタスク作成ができるので複数の仕事を発注しているときそれぞれの進捗をすぐに知ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ソフトウェアが必要なサービスと違いブラウザのみで利用可能、そしてページ自体がシンプルで軽いので比較的電波の悪い場所でもサクサク開けるのは強みだと思います。シンプルが故に使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
指示を出す側も今なんのタスクを部下に任せているかを把握することができてタスク管理がやりやすい。また案件を持っている人の進捗が悪ければ他人員に案件を割り振ることも可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内の案件管理が行いやすい。また個人がどれだけタスクを持っているかも把握できてキャパの見える化にも繋がる
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に使える。シンプルで使いやすいアプリです。自己紹介を書く欄もあり、相手の基本情報も見れるのが安心です。4にした理由としては、チャットに既読機能があれば良いなと思ったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の人のチャットでも誰からいつ連絡がきたのか、すぐにわかるので安心。とにかく初めての人でも使いやすいシンプルな機能で良い。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初心者の私でも初見でほぼ機能は使いこなすことができるくらいに簡単。チャットを仕事に活かすことに特化しているので余計な機能が無く会話からの引用、会話から発生するタスクなど機能に一貫性があって素晴らしく使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションは主にチャットワークを利用しています。ただのチャットのみではなくグループ設定やメンション、引用など会話を効率的に進めることができる。またタスク機能もあり会話だけだとどうしても流れてしまう重要なことをタスク化することで忘れることが無い。仕事が円滑に進みます。
匿名のユーザー
導入決裁者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使えて、ビジネスチャットのやりとりが早くスムーズにできます。多くの取引相手が使っているので、その点でも使いやすいです。UI/UX設計の観点でも手頃な感じで問題なく使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人のLINEを教えなくてもChatWorkでやりとりができる。ビジネスチャットとしての利用がメインの使い方で、プライバシーを守りながら取引相手ともスムーズにやりとりできる。
オクダ 快
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使用可能ですが、弊社は有料プランで活用しています。 取引先とのやり取りや外部への委託に関するやりとりなど社内外でのやりとりをChatWorkで行なっております。 なによりセキュリティ面で安心できるので、クライアント先によってメールしかやりとりできない。といった連絡手段の分散が防げました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前まではクライアント先によっては、セキュリティの観点から連絡手段がメールしか受け付けていないといったことがあり、連絡手段が分散していましたが、Chatworkはセキュリティ面が充実しているため、クライアントとのやりとりが一元化し、返信の抜け漏れなどがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールでのやり取りを減らしてチャットワークで取引先との連絡網として使うことが多くなりました。これまでは相手先が利用していないという返答もありましたが今ではすべての企業に導入されていて認知度の高さが素晴らしい。操作簡単でコミュニケーションの形が変わりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールではなく要件でグループを作るなどができるので内容を確認しなくても何についての連絡なのかある程度把握できるので、重要度も分かるので効率的に対応が進みます。メールの様に送信時に内容をまとめることもなく細かくコミュニケーションが取れるのも仕事のスピードを上げる要因になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/04/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット感覚でビジネスのやり取りが可能です。添付書類を簡単につけることができ、メールのように枕詞や宛名等を入れずシンプルなやり取りが可能で、リアクションもスタンプで出来るので、やり取りを効率化出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
意思決定のスピードが上がります。 メールからの移行は組織として、方針等を決めないとなかなか浸透しませんが、導入できれば、やり取りが活性化し、スマホからでもログインできメッセージの確認や、やり取りが出来るので働き方を変えると共にスピーディーなやり取りができるようになります。 web会議ツールとの連携も出来るので、簡単に会議案内や開催ができ業務効率化に繋がります。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも機能は十分です。また、携帯でもPCでもUIがほとんど変わらず直感的な操作が可能です。ファイルのアップロード・送信もスムーズで、すごい機能がある、というよりストレスが少ないことが素晴らしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
携帯でもPCでも垣根なく使え、コミュニケーションがストレスなく行えるようになった。ファイルサーバとしても利用することができる。
横峰 博一
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールの中でもエントリーモデルとも言えるChatwork、画面のデザインはおそらく大抵の人がヘルプなしで使えるシンプルかつ見やすいもので、初めて使ったときは簡単さと実用性に驚きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトグループの枠を超えて新規の仕事先や外注先などさまざまなコンタクトをChatwork一つで行えるようになったので、ほかのチャットツールやメールボックスをチェックする回数が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使える有料版であれば、アカウントの上限を気にせずに使用できる。 登録も簡単、セキュリティーも安全。 仕事で必要なコミュニケーションをこちらのサービスがある事でかなり円滑にすすめられる点がすごくいい!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
例えば、社外取引先へは無料アカウントの作成依頼をし、作成頂いたアカウントを共有頂き、プロジェクトごとのグループチャットが行えるのですごく便利。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国産アプリで万人に使いやすいUIで利用者数も認知度も抜群に高いので外部とのやり取りでチャットワークをベースに行うことができるようになった。メールでのやり取りがなくなったので要件の確認や返信は効率的に行えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りをすることがほとんどなくなり、要件のみで細切れにコミュニケーションをとることができより仕事は早く正確に運ぶようになりました。またグループを作ればプロジェクトのやり取りを情報共有をしながら会話が進むので情報格差が無く仕事がスムーズに進みます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで使いやすく、業務中は常にこのChatworkを使って連絡を取り合っています。 ただ、数が多くなってくると自分宛てのメッセージが埋もれてしまったり、気付きづらくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署ごとにグループを分けることで、確認事項を全体に流す必要なく、ある程度絞った範囲で確認することが出来、無駄な確認業務の時間が省けたことで業務の効率が上がりました。
海老沼 徹
ユーザー
株式会社薬zaiko
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/15
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackとの違いがわからない。 チャットツールとしては使いやすいが、他との差が理解できない。 UIとしては、特に問題はないが、通知がわかりにくい。 一人の人としか連絡を取り合っていないので評価が難しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
そもそもchatworkを導入している人が自分の周りでは少なかったため あまり利用頻度としては高くないが、一人デザイナーだけchatworkを利用しており Facebookのメッセンジャーよりは効率良く連絡をやり取りすることができた。
佐々木 修治
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク時代の到来と共に静かに浸透していたチャットワーク、複数の取引先との連絡をチャットワークで完結できるだけでなく、ファイルの送信やタスク管理に利用しており、自分の周りでは使いやすさに定評がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでLINE、複数のメールアドレス、取引先の希望する連絡ツールなど連絡を取るということだけでも手間だと感じていたが、今では3分の2ほどの連絡をチャットワークにまとまりストレスが減った。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既存の仕組みの中では、進捗状況の報告メールが他のメールに埋もれてしまい、漏れが発生していましたが、チャットワークを導入してからはタスクごとにやり取りが集約され管理が容易になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他企業との共同プロジェクトを開始した際に、先方が導入していたチャットワークを使ってタスク管理を行うことになりました。使ってみるとすごく便利で、当方でも導入しました。導入後は、複数の社員が関わるプロジェクトの作業の進捗が管理しやすくなったのと同時にミスも激減。非常に良いツールでした。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務連絡はもちろんですが、タスク管理、メモがチャット機能を通じてシームレスに行えるので様々な使い方ができる。チャットを行いながら流れてしまいがちな作業依頼をタスク化、チャット中に自分へのメモは自分のマイチャットへ記録しています。コミュニケーションの中であると便利な機能がしっかり詰まっているので使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やり取りが密に細かくできる土台になってくれています。その分会話が細切れに続くのでタスク化やメモや概要メモなど様々な会話から起きやすい動きが周辺機能として網羅されているのでコミュニケーションを効率的かつ効果的に進めることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/08
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使えるところや添付ファイルが可能な点、ファイル共有機能も付いている点が、いい点です。ただし、無料の場合、ディスプレイ広告が表示されます。また、アプリの動作自体が若干もっさりとしているのが難点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールの使用により、社内やチーム内のコミュニケーションが活性化できます。対面やメールまでいかないちょっとしたニュアンスのコミュニケーションも仕事を円滑に進めるには必要だと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大人数でのコミュニケーションでも、自分のタスクがわかりやすい。 重要な会話をブックマークできるので、後から見直したい時にもすぐ表示できて便利。 会話に対してのレスポンスがしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多人数でのプロジェクト参加時に利用しています。膨大な会話の中でも、自分に関係のある会話は背景がグリーンに表示されるので、見落とさずに済みます。 また、自分のやるべきタスクが完了させるまで表示されるタスク管理も助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で非常に便利。企業とのやり取り以外でもマイチャットでメモのように利用できるのも便利。画像やURLなどを入れておくと他の端末でも簡単にダウンロードできるのがよい。 企業とのやり取りによく使うが、LINEのような既読・未読を確認できないのが不便。返信が遅いときなど、既読なのか未読なのかわかるようにしてほしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Gmailなどを使ったやり取りより、過去ログがたどりやすくまた、フォルダ分けなどをしないでいいので使い勝手がいい。またタスク機能により業務忘れが減ると感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フリーランスや中小企業で利用者が多く、主に社外とのやり取りで利用。 シンプルUIは直感的に使いやすく、ファイル共有もできるので、必要最小限の情報共有がサクッと行える。 無料プランからスタートできるので、誰もが始めやすい。 無料プランのグループ制限が、過去参加分も含めた「累計数」となり、長く使っていると有償プランに移行せざるを得なくなるため、マイナス1ポイントで。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主に社外とのコミュニケーションにおいて、宛先やccの多いメールベースのやり取りだと、途中で途切れたり、過去の話はなんだっけ?ということになりがちでした。 Chatworkにすることで、記録として残り、未読/既読管理もできるようになったため、コミュニケーションが効率的になりました。
笹倉 基継
ユーザー
株式会社ストロングジャパンホールディングス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
総合的にはとても満足しております。 個人的な感想ですが、他社様のSlackと比べると操作性も簡単で直観的に操作でき、 日常的な報連相、オンラインミーティング等、これ1つで全てが賄えます。 無料版でも十分素敵ですが、作成できるグループに上限があるため有料登録させて頂いております!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はSlackを使用していた時もありましたが、操作、機能が少し分かりづらく、新しく使う方にとっては慣れるまで少し時間を要したが、チャットワークでは直観的に操作でき登録当日より簡単に利用できた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト毎の進捗管理や時系列をたどりやすく 業務が円滑に進む、LINEを使っていればさほど抵抗なく利用することができる導入障壁の低さ チャットならではの挨拶等を省き 本題から入れる簡潔さから本当に便利に利用できているため5の評価にしました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEでの共有ではどうしてもプライベートの連絡と混じり埋もれてしまったり タスク毎の進捗具合が分かりづらかったりしましたがタスク毎の進捗管理と仕事の連絡とプライベートの連絡の切り離しが叶いました

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
プロが教える後悔しない選び方
74_社内SNS選び方ガイド_20240531.pptx.pdf
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