新連載「柳谷智宣のホットベンチャー・ケーススタディ」では、注目ベンチャーのクラウドサービスを利用するユーザー企業の事例を紹介します。第1回は、石材関連の販売・工事からワイヤレス温度計といったIoT事業までを手がける廣浦さんにインタビューしました。

Mipoxは、 1925年に創業した1世紀近い歴史を持つ老舗企業だ。 ドイツ製顔料・箔の輸入商社としてスタートした同社は、 シェアの高さやブランド力に依存した受け身の営業により、売上がピーク時の3分の1以下に落ち込んでいた。同社が取り組んだ全社的な業務改革とは？情報共有を基盤とする全社的な業務改革で、営業利益がマイナス13億円から5億円にまで回復させた「営業の可視化「と「情報共有の効率化」のポイントを解説しよう。（セールスフォース提供コンテンツ）

Webコンテンツ事業、広告事業、予約システム事業を行うファインズでは、成長に伴う組織拡大により社員の行動を管理しきれなくなるという課題が発生していた。これを解決すべく、Salesforce各種製品によるIT改革 と組織改革とを同時に推進し、成長の下地を整えた事例を紹介しよう。（セールスフォース提供コンテンツ）

企業の屋外広告などを作成するサイン事業とガーデン事業を主軸として堅実に業績を伸ばしてきたクレスト。顧客側の担当者が変更した際に、過去の発注内容がわかりにくくなり取引が途絶えがちであった。これを解決すべく、Salesforceを導入。1年で売上成長率が20%以上、6年後に売上は20億円ものアップを実現した。