石屋からIoT事業にシフト、平均年齢64歳の「廣浦」はkintoneでどう変わったか
新連載「柳谷智宣のホットベンチャー・ケーススタディ」では、注目ベンチャーのクラウドサービスを利用するユーザー企業の事例を紹介します。第1回は、石材関連の販売・工事からワイヤレス温度計といったIoT事業までを手がける廣浦さんにインタビューしました。
SFA（営業支援システム）のランキングと価格
SFA / Sales Force Automation（営業支援システム）では、顧客情報・商談情報・進捗度合等の一元管理を通じて営業活動を支援するシステムです。
営業活動に必要な情報を適切に管理し、共有・活用することで営業の生産性を向上させることが可能です。
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SFA（営業支援システム）の導入事例
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赤字13億円から劇的V字回復、老舗メーカー「Mipox」が実現した業務改革とは？
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SFA（営業支援システム）の口コミ
Salesforce（セールスフォース）Sales Cloud
4点
業種：未入力
従業員規模：1000人以上
単純なSFAやCRMとしての活用だけでなく、他のSAASとの連携を通して、自社の要望にそったカスタマイズができる点。自社で大事にしている指標をダッシュボードを通してすぐに把握することができるようになる点。ある程度活用、運用できるエンジニアは必要だとお思う。また、MAツールなどと連携する際には、その担当との調整やシステム間の連携が出てくる点
Kairos3（カイロス3）
5点
業種：未入力
従業員規模：2～10人
初めてMAツールを使うことになったのですが、UIが直感的なのでとても分かりやすく使うことができます。今まで問い合わせのあった顧客とのコミュニケーションに課題があったのですが、とても良くなりました。アクセス数の見方が少し独特なので、そこだけもう少しわかりやすくなると良いと思います。
formrun（フォームラン）
4点
業種：未入力
従業員規模：51～100人
非エンジニアでも簡単にテンプレートからそれっぽくて今風のフォームを作ることができるのが魅力です。今まではフォーム作成や項目修正のためにエンジニアのリソースがあくまで数週間またないと改修できなかったのが、現在は即日対応が可能になっている。
Salesforce（セールスフォース）Sales Cloud
3点
業種：未入力
従業員規模：1人
顧客管理や進捗管理に利用しておりました。ダッシュボードも活用して、見たい指標をよく表示しておりました。スコアリング機能もあり、フォローの優先度も一目でわかり便利でした。操作画面が少しわかりにくいところ。費用も高めですね。
SFA（営業支援システム）の図解・インフォグラフィック
SFA（営業支援システム）の選び方ガイド
何から始めていいか分からないという方は、まずはこのガイドを読んでその全体像を掴みましょう。その入門となる知識をご紹介します。このガイドではSFA（営業支援システム）のサービスについてまとめています。
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