X（旧Twitter）分析ツール比較3選 | 有益な自社アカウントに変身！

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X（旧Twitter）分析ツールとは

X（旧Twitter）分析ツールとは、投稿の内容や閲覧数、リツイート数やURLクリック数、フォロワーのデータなどを詳細に分析できるツールのことです。導入すれば、アカウントの現状を客観的に分析でき、効果的な運用が可能になります。

アカウントの現状を客観的に分析

近年、マーケティングや広報の手段としてSNSを活用する企業が増えています。なかでもX（旧Twitter）は手軽さと拡散力から、商品やサービスのプロモーションに適したツールといえるでしょう。しかし、やみくもに使用しても成果は出ません。企業が効果的な運用をするには、X（旧Twitter）分析ツールが役立ちます。

競合他社アカウントの分析も

現在では、誰もが知るほど有名で影響力のある企業アカウントも数多く存在します。アカウントの継続的な運用だけでなく、競合他社アカウントを含めた分析には、通常ではSNSマーケティングの熟練者でなければ効果的な改善策を打ち出せないでしょう。

X（旧Twitter）分析ツールは、自社や競合他社アカウントのデータを簡単に、そしてスピーディーに可視化してくれます。X（旧Twitter）分析ツールの結果をもとに改善を繰り返すことで、競合他社にも負けない、よりエンゲージメント率の高いアカウント運用を行えるでしょう。

X（旧Twitter）分析する目的

X（旧Twitter）分析をすることで、戦略的なアカウントの運営が可能になります。

やみくもに投稿しても効果は得られにくいですが、ツールを活用して分析・解析すれば、どのような投稿にニーズがあるかを数値化して把握できます。

いいねやリツイートなどエンゲージメントの数値から、投稿に対してユーザーがどのような反応をしたか傾向がわかります。また、ユーザー属性のような情報も把握できるため、アカウントの運用改善につなげられるでしょう。

他にも、他人や競合アカウントの人気があった投稿の傾向を分析して、運用のヒントを得るといったことも可能です。そのため、X（旧Twitter）分析により、アカウントを効率的に運用しながら戦略的にフォロワーを増やしていけるでしょう。

X（旧Twitter）分析ツールのメリット

X（旧Twitter）分析ツールを利用するメリットは、次の3つです。

フォロワー分析ができる

X（旧Twitter）のフォロワー分析により、フォローしてくれている人の属性がわかります。リツイートやいいねを増やすための対策を考えられるため、X（旧Twitter）を分析するための大きなメリットとなるでしょう。

ツイート分析ができる

流行りの投稿を分析すれば、拡散された理由のヒントを得られます。他社の活用事例をつぶさに観察することで、新たな戦略を見いだせるようになります。

競合他社のアカウント分析ができる

他社アカウントのフォロワーやエンゲージメント率を分析して、運用方法の参考にできます。差別化はもちろん、ブランディングを強化する術も磨かれていくでしょう。

X（旧Twitter）分析のデメリット

X（旧Twitter）分析ツールを利用するデメリットには、次の3つがあります。

匿名性が高い

X（旧Twitter）は匿名アカウントが多く、データの質がFacebookやInstagramよりは低いといえます。一方で、日本人の投稿によるデータ量が多いため、ツールを活用してうまく分析を進めましょう。

精度の高い情報とは限らない

X（旧Twitter）は匿名アカウントが多いため、情報の精度は低い場合があります。アンケートや他のSNSの分析に加え、総合的な分析を行った方が効果的といえるでしょう。

X（旧Twitter）分析で見るべき指標

X（旧Twitter）分析で確認するべき指標については、次の5つがあります。

インプレッション数

インプレッション数とは、投稿がタイムライン上に表示された回数のことです。インプレッション数を確認することで、どのくらいのユーザーがツイートを見たかの目安として活用できます。

インプレッション数は、タイムライン上に表示された回数のため、たとえば同じ人の画面に2回表示された場合も、インプレッション数は2です。

あくまでも表示された回数を知るための数字のため、タイムライン上で投稿をクリックして閲覧した回数とは異なります。投稿を見たユーザー数とイコールではないことに注意しましょう。

フォロワー数

フォロワー数も、X（旧Twitter）分析で確認しておきたい指標のひとつです。フォロワー数が増えれば、投稿のインプレッション数も増えるため、X（旧Twitter）運用の目的を達成しやすくなります。

フォロワーの推移をチェックして、フォロワー数が伸びたタイミングを見つけることで、どのような投稿をしたときにフォロワー数が増加したのか把握しましょう。フォロワーの獲得につながった投稿を分析し、運用を改善することで、最適な情報を届けることにつながります。

投稿内容や時間帯などの傾向を分析して、今後のヒントに活用しましょう。

エンゲージメント率

エンゲージメント率は、ひとつのツイートに対して、ユーザーがどのくらいアクションを起こしたかがわかる指標です。エンゲージメントとは、「いいね」「リツイート」「リンクのクリック」などの数値が含まれます。

エンゲージメント率は、「エンゲージメント数÷インプレッション数」で算出が可能です。エンゲージメント率が高い投稿は、ユーザーにとって有益で人気のある投稿と判断できます。

そのため、エンゲージメント率から、投稿がどのくらいユーザーにとって有益だったのかを把握できます。数値の高い投稿を分析することで、ユーザーから反響を得やすい投稿の特徴を把握できるでしょう。

競合分析

フォロワー数が多い競合アカウントもアカウント運用に活かせるため、チェックしておきましょう。

自社のエンゲージメント率だけでなく、競合他社のエンゲージメント率が高い投稿を分析することで、運用に活かせます。

たとえば、高いエンゲージメントを獲得している投稿や、フォロワーの多い人気アカウントを分析することで、エンゲージメントが高い投稿の傾向といった運用のヒントを見つけられます。

また、他社の投稿頻度や時間帯などについても運用に参考となるため、あわせて分析しましょう。

トレンド分析

X（旧Twitter）はリアルタイム性が高いため、投稿の際には、話題性のあるトレンドを考慮することも必要です。

たとえば、X（旧Twitter）のトレンドに上がっているキーワードや注目されているハッシュタグを投稿に入れることで、キーワードで検索するユーザーの目に留まり、トレンドに乗ったツイートが可能になります。

トレンドを意識した投稿により、インプレッションを高めやすくなります。トレンドの期間は短くても、閲覧回数を大きく増やすことにつながるでしょう。

ただし、発信内容のテーマと関係がないキーワードを使用しても、フォロワーの獲得にはつながりません。あくまでも、インプレッション数を増やしたい場合に使うようにしましょう。

X（旧Twitter）分析ツールの種類

X（旧Twitter）分析を行うツールには、いくつかの種類があります。どのような分析をしたいのか、目的に応じて利用するツールを選ぶようにしましょう。

アカウント分析ツール

アカウント分析ツールは、投稿とフォロワーの分析を行い、改善を図れるツールです。アカウントの自己分析として活用するのに有効です。

インプレッション数やプロフィールクリック数、いいね数、リツイート数などが確認でき、どのような投稿に対してユーザーからのよい反応があったかを分析できます。

インプレッション数やユーザーからのアクションなどのデータを客観的に確認できるため、現状把握や今後の運用改善に向けた効果的な分析が可能です。

過去の分析から改善を図っていくことで、フォロワー数を伸ばし、効果的な運用をすることにつながります。

競合分析ツール

競合分析ツールは、競合他社のアカウントを分析できるツールです。

競合アカウントがどのようにフォロワーを伸ばしているのかを知ることも、SNS運用を成功させるためには必要です。競合アカウントと差別化し、ブランドイメージによる優位性を獲得することにつながります。

ユーザーからの反応のよい投稿やユーザーニーズを満たしている投稿、投稿頻度や曜日・時間帯などをチェックしてアカウントの改善に役立てましょう。ツールを活用すれば、競合の分析が効率的に行えます。

トレンド分析

X（旧 Twitter）トレンドや検索キーワード、人気の投稿やアカウントなどの動向を分析できるツールです。キーワードの人気度の推移や、地域別トレンドの人気度などを表やランキング形式で確認できます。

X（旧Twitter）はトレンドのリアルタイム性が高いため、流行のキーワードや話題をハッシュタグ検索で調査すると、トレンドに合わせたツイートができるでしょう。それにより、アカウントに興味のあるユーザーを獲得できる可能性が高まります。

X（旧Twitter）分析ツールの選び方

X（旧Twitter）の分析ツールを選ぶ際は、目的に合った機能が備わっていることを確認しましょう。選定時に確認すべき具体的なポイントを紹介します。

どの指標を分析したいかを明確にする

分析ツールごとに得意とする指標は異なります。自社に必要な情報を把握することで、無駄のない選定が可能です。

たとえば、投稿ごとの反応を知りたい場合はエンゲージメント分析が重要です。ブランド認知の広がりを知りたいならインプレッション数やリーチをチェックしましょう。

無料プラン・無料トライアルの有無をチェック

導入前に操作性や機能を確認できると、ミスマッチを防げます。費用を抑えたい企業にとっても大きなメリットです。

無料プランがあるか、無料トライアルの期間や範囲を確認しましょう。トライアル中に利用したい機能が制限されていないかも見ておくと安心です。

競合比較やトレンド分析に強いか確認する

X（旧Twitter）上の競合動向やトレンドを把握することで、自社アカウントの改善点やチャンスが見えてきます。

競合アカウントのフォロワー推移や投稿傾向を比較できるか、トレンドキーワードの取得が可能かなど、外部分析機能の充実度を見ておきましょう。

レポート機能やグラフの見やすさも重視

データを可視化してチームで共有しやすくするには、レポート機能の使いやすさが欠かせません。

レポートが自動で作成できるか、グラフの種類やレイアウトが見やすいかなどをチェックしましょう。CSV出力やPDF形式での保存可否も実務では重要なポイントです。

チームで使うなら権限管理や共有機能も確認

複数人で運用する場合、作業の分担や情報共有のしやすさが成果に影響します。

ユーザーごとの権限設定ができるか、分析データの共有方法に制限がないかを確認しましょう。ダッシュボードの共有やコメント機能があると、社内の連携もスムーズになります。

サポート体制や導入支援の有無も見ておこう

分析ツールは継続的に使うものなので、サポート体制が充実していると安心感につながります。

導入初期の操作支援や、トラブル時のサポート体制が整っているかを確認しましょう。マニュアルやFAQの充実度、有人チャットや電話サポートの有無なども見ておくと安心です。

X（旧Twitter）分析ツール比較

X（旧Twitter）のさまざまなマーケティング分析ができるマルチな機能を持ったツールです。アカウントの優位性を多角的に高められます。

• X（旧Twitter）公式全量の投稿をほぼリアルタイムで収集し瞬時に分析
• アラートやデイリートピックをメールで通知
• トレンド分析や関連語分析、ポジネガ分析などが可能

Buzz Finderは、X（旧Twitter）のリスク、炎上対策に役立つソーシャルリスニングサービスです。X（旧Twitter）公式全量データから直近投稿をリアルタイム収集し、異変や炎上、投稿の急増などを早期に把握できます。

前日の投稿数や話題概容、具体投稿例などを確認できるデイリートピックメールは、独自のノイズフィルタにより話題を要約する独自技術を搭載しています。

• 多言語対応でグローバル展開時にもニーズ把握が可能
• 画像解析により絵文字や指定したロゴを含む投稿の収集が可能
• 市場調査や消費者レビューなどのデータをアップロードして分析も可能

Quid Monitorは、SNSやブログ、レビューサイトなどを対象に情報収集、分析できるソーシャルリスニングツールです。X（旧Twitter）のユーザーIDに着目した分析ができ、商品にポジティブな反応をしたユーザーの抽出から、興味関心を分析するといった、深掘り分析を行えます。

自然言語解析により投稿内容がポジティブもしくは、ネガティブなのかを判定可能です。キーワードや感情ごとに、どのように語られているかを分析でき、図やExcelとして出力できます。

• マルチなX（旧Twitter）分析機能
• グラフ化され見やすいビジュアル
• X（旧Twitter）以外のSNS分析も可能

Social Insightは、X（旧Twitter）のさまざまなマーケティング分析ができるマルチ機能ツールです。アカウントのフォロワーの属性やツイートを拡散するのに影響力をもつフォロワー、つぶやくのに最適な時間帯など多様な情報を得られます。

自社に対するものだけでなく、他人の投稿もモニタリングし、情報を計測可能なデータに変換します。また、ユーザーの特性やアカウントの分析も可能です。同業他社との比較が容易になり、投稿管理のスピードアップや、返信の一元管理もできます。

X（旧Twitter）分析おすすめツールまとめ

X（旧Twitter分析ツールを紹介しました。総合的なX（旧Twitter）分析から口コミ分析まで、多様な分析方法から、フォロワー数やリツイート数を増やせます。

X（旧Twitter）分析ツールは、企業やプロジェクト単位での活用はもちろん、サークルのX（旧Twitter）アカウント運営などに役立てられます。手軽にX（旧Twitter）分析をはじめられるので、ぜひトライしてフォロワー数・リツイート数増加のノウハウをゲットしてみてみましょう。

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