ナレッジマネジメントツールのサービス比較

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口コミ・評価
口コミ・評価
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サービス資料
サービス資料
利用条件
最低利用人数
最低利用期間

NotePM

Zendesk

KotaMi

DocBase

Qast

shouin+

welog

Data Knowledge

110,000
円(税抜)~
情報なし
0
円(税抜)~
情報なし
情報なし
330,000
円(税抜)~
情報なし
0
円(税抜)~
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
0
円(税抜)~
情報なし
情報なし
(月)
110,000
円(税抜)~
情報なし
(月)
4,800
円(税抜)~
情報なし
情報なし
(月)
55,000
円(税抜)~
情報なし
(月)
900
円(税抜)~
情報なし
(月)
1,520
円(税抜)~
情報なし
(月)
2,500
円(税抜)~
情報なし
情報なし
0
円(税抜)~
情報なし
500,000
円(税抜)~
情報なし
情報なし
600
円(税抜)~
情報なし
情報なし
55,000
円(税抜)~
情報なし
0
円(税抜)~
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
0
円(税抜)~
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
5.0点
レイアウトも柔軟にカスタマイズでき、階層構造も簡単に作成できるのがよい点。反面、自由度が高い分、操作性が難しいため、慣れるまでには少し時間がかかると思われます。
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4.0点
フォルダごとに情報が分かれており簡単に欲しい情報が手に入る。またセキュリティ管理もしっかりなされており個人情報や機密情報も扱える。WEB上で管理されているためPCが重くなる事なく、ネットが繋がるところであればどこでも利用できる。
4.0点
情報をまとめて、外部に共有することができることが利点です。顧客へ商品を紹介・提案する際に、商談一緒に組み合わせてノートPMに集約している情報や画像を紹介していますが、文字・画像をバランス良く差し込めるため、顧客にもより一層伝わりやすい一助となっています。
4.0点
お問い合わせの窓口が複数あるため、それを一括で管理できるようにと利用を検討し始めました。無料トライアルがあったので、それで試してみたところ、比較的簡単に利用することができました。 お問い合わせをタグで分けたりもできるため、分析もすることができました。
4.0点
電話やメール、SNS等の様残な問い合わせ経路を一元管理できるようになりました。結果、優先すべき問い合わせの判断が可能になり、作業効率、生産性が大幅に向上しました。
4.0点
部門内のことで分からないことがあったら検索をして、それでも解消できなければ問合せをして、という一連の流れで日々利用しています。問合せ内容はきちんと蓄積されるので、あれ何だったかな?という時にも素早く探すことができています。
4.0点
新入社員が増える度に、似たような質問や問い合わせを受けることが多く困っていましたが、サービスを導入することによって、改善されているように感じます。 デザインも見やすく、操作性も良く扱いやすい印象です。
4.0点
ブログのnoteのように文字だけでも見やすく親しみやすさがある。書いていて楽しい為、Tips的なアウトプットが増え、暗黙知が文字化されるようになった。結果的に部署横断で業務の効率化やコミュニケーションの活性につながっている。
4.0点
ドキュメントの作成をリアルタイムで共同編集できるので、書いているものをチームで確認しながら文書作成ができます。 また、テンプレート機能もあるので議事録や日報を必要なときに生成してスムーズに作成することができます。 エディタはWYSIWYGエディタとマークダウンどちらにも対応しています。マークダウンに慣れている人はドキュメントをきれいに早く作成することができます。
5.0点
社内でのドキュメント管理の工数やコミュニケーションコストが大幅に改善されて、社内全体のオペレーションのスピードが大幅に改善されました。各プロジェクトごとの進捗確認や社内のガイドラインの統一に役立ちました。
5.0点
エンジニアと共同で開発する際に、サービスを利用させて頂きました。 ユーザーフレンドリーで見やすいUI、情報共有も簡単にできるUXなので非常に多用させて頂きました。
4.0点
社外メンバーとして他社のプロジェクトに参加した際に利用しました。起きやすいトラブルや挙がりやすい質問と回答がその都度データとして蓄積されていくので、以降同じ問題に当たったメンバーがいても改めて説明する必要がないのが便利です。
4.0点
社内向けのWiKiを手軽に作成出来ます。操作性が良くヘルプのリファレンスが2つに分かれていて、玄人、素人でも作成出来るので、その会社に合わせたものを作ることが出来ます。
まだ口コミはありません
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4.0点
ノートのテンプレート作成と同時編集で、簡単に記録ができます。 見やすいUIとノート内のワード検索もでき、簡単に目的のノートを見つけることができます。 まだモバイルアプリ版がないので、モバイルアプリで、外出先や移動時でもノートの閲覧やちょっとしたメモ書きができるといいなと思います。
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KnowledgeSh@re ナレッジシェアの資料
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情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
1人
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
1人
情報なし
1年
情報なし
1ヶ月
情報なし
情報なし
3ヶ月
情報なし
1ヶ月
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし
情報なし