ナレッジマネジメントツールのサービス比較

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サービス名
満足度
チャート
口コミ・評価
仕様
料金・費用
サービス資料
利用条件
4.0点
誰でも直感的に使用できる点が便利です。マークダウン 記法を使ってノートを作成できるのですが、マークダウン記法を知らなくても作成できるようにボタンが用意されているため、誰でもすぐに使用することができます。 編集画面のUIが優れています。ノートの編集欄と完成イメージが並んで表示されているので、書き終えてからチェックしてみたら体裁が崩れていて編集し直す、という事態を防ぐことができます。
4.0点
社内のそれぞれが持っている情報や資料を一元管理して共有できる便利なツール。 一般的なQAやクライアント情報はもちろん、ちょっとしたTIPSなどでも登録しておくと思いの外役に立つ。
4.0点
お問い合わせの窓口が複数あるため、それを一括で管理できるようにと利用を検討し始めました。無料トライアルがあったので、それで試してみたところ、比較的簡単に利用することができました。 お問い合わせをタグで分けたりもできるため、分析もすることができました。
4.0点
これまで電話とメールのみでのアナログな形で一件ずつ対応しており、重要なものを優先するなどができずかなりの余分なコストがありましたが、それを削減することができるようになり非常に良かったです。
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5.0点
導入に至った理由の1つ目は月額の利用料金が安価な点と2つ目は多階層構造のマニュアル作成が実現出来るので、閲覧者にとってストレスのないマニュアル管理〜運用が出来るといった点です。他社も情報収集やトライアルで実際に試して触っていたのですが、マニュアルツール1本で運用を行なっていくというよりはケースに応じて複数サービスを並行して活用していくことを決めていたので、COCOMITE1本で即決しました。
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4.0点
部門内のことで分からないことがあったら検索をして、それでも解消できなければ問合せをして、という一連の流れで日々利用しています。問合せ内容はきちんと蓄積されるので、あれ何だったかな?という時にも素早く探すことができています。
4.0点
新入社員が増える度に、似たような質問や問い合わせを受けることが多く困っていましたが、サービスを導入することによって、改善されているように感じます。 デザインも見やすく、操作性も良く扱いやすい印象です。
4.0点
ブログのnoteのように文字だけでも見やすく親しみやすさがある。書いていて楽しい為、Tips的なアウトプットが増え、暗黙知が文字化されるようになった。結果的に部署横断で業務の効率化やコミュニケーションの活性につながっている。
4.0点
ドキュメントの作成をリアルタイムで共同編集できるので、書いているものをチームで確認しながら文書作成ができます。 また、テンプレート機能もあるので議事録や日報を必要なときに生成してスムーズに作成することができます。 エディタはWYSIWYGエディタとマークダウンどちらにも対応しています。マークダウンに慣れている人はドキュメントをきれいに早く作成することができます。
4.0点
ノートのテンプレート作成と同時編集で、簡単に記録ができます。 見やすいUIとノート内のワード検索もでき、簡単に目的のノートを見つけることができます。 まだモバイルアプリ版がないので、モバイルアプリで、外出先や移動時でもノートの閲覧やちょっとしたメモ書きができるといいなと思います。
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4.0点
社外メンバーとして他社のプロジェクトに参加した際に利用しました。起きやすいトラブルや挙がりやすい質問と回答がその都度データとして蓄積されていくので、以降同じ問題に当たったメンバーがいても改めて説明する必要がないのが便利です。
5.0点
ムダのない情報共有ツールです。導入から利用までを簡単に行えて、コストも必要最小限におさえられます。IT知識の有無に関係なく扱えるツールは、汎用性が高く実用的、この点を高く評価いたします。
5.0点
社内でのドキュメント管理の工数やコミュニケーションコストが大幅に改善されて、社内全体のオペレーションのスピードが大幅に改善されました。各プロジェクトごとの進捗確認や社内のガイドラインの統一に役立ちました。
5.0点
エンジニアと共同で開発する際に、サービスを利用させて頂きました。 ユーザーフレンドリーで見やすいUI、情報共有も簡単にできるUXなので非常に多用させて頂きました。
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利用可能
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利用可能
スマホブラウザ
利用可能
日本語対応
利用可能
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情報なし
Android
情報なし
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日本語対応
情報なし
iPhone
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利用可能
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日本語対応
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利用可能
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スマホブラウザ
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日本語対応
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情報なし
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日本語対応
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情報なし
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日本語対応
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未対応
Android
未対応
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日本語対応
利用可能
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利用可能
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利用可能
初期費用
0-
情報なし
利用料
(月)
4,800-
情報なし
月額/ユーザー
(ユーザー)
600-
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
情報なし
初期費用
情報なし
利用料
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
情報なし
無料プラン
情報なし
初期費用
情報なし
利用料
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
利用可能
初期費用
65,000-
情報なし
利用料
(月)
22,000-
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
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初期費用
330,000-
情報なし
利用料
(月)
55,000-
情報なし
月額/ユーザー
(ユーザー)
55,000-
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
情報なし
初期費用
0-
情報なし
利用料
(月)
900-
情報なし
月額/ユーザー
(ユーザー)
0-
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
初期費用
0-
情報なし
利用料
0-
情報なし
月額/ユーザー
(ユーザー)
0-
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
利用可能
初期費用
情報なし
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(月)
2,500-
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
初期費用
情報なし
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(月)
1,520-
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
情報なし
無料プラン
情報なし
初期費用
情報なし
利用料
情報なし
月額/ユーザー
(ユーザー)
900-
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
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NotePMの資料
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最低利用人数
情報なし
最低利用期間
1ヶ月
3人〜1000人の会社におすすめ
最低利用人数
情報なし
最低利用期間
情報なし
最低利用人数
1人
最低利用期間
1ヶ月
1人〜の会社におすすめ
最低利用人数
1人
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1年
最低利用人数
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3ヶ月
最低利用人数
1人
最低利用期間
1ヶ月
1人〜500人の会社におすすめ
最低利用人数
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最低利用人数
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1000人
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1年1ヶ月
1000人〜100000人の会社におすすめ