Gluegent Flowの評判・口コミ

システムのリプレースとして採用させていただきました。 旧システムでは入力誤りや誤字脱字についても都度差し戻し対応を行っていたり、申請⇒承認という典型的なワークフロー設計しかできませんでした。 また、社内ではGoogleWorkspaceを社内で導入したこともあり、シナジー効果のあるより便利なワークフローを探しておりました。 Gluegent Flowは、ワークフローの中身だけではなく経路や通知に関しても自由に設計することができ、また、Googleとの相性も良く、特にワークフロー内容が自動でスプレッドシートに転記される機能については自動で各種台帳とても感動しました。 また、フェーズによって編集できる箇所を設定できるため、初歩的な理由で差し戻すことなく管理部署で修正でき、社内の業務効率がかなり向上しました。アプリがあることも良い点で、承認者がオフィスにいなくても承認できるため、フローが滞ることなく進みます。また価格も安価であり、導入に大変満足しております。

導入前の課題は、メール申請によって一元管理できていないことと承認フローが不透明なところです。 システム導入で申請フォームを整理することで、わかりやすく一元管理することができ、承認フローも整然とされました。

①以前は申請内容によって使用するツールも含め申請方法が統一されておらずユーザーからしてもわかりずらく、管理側も手間が多かったのです ②GluegentFlowで一元化でき、過去の申請の検索等も容易くなり、社内の申請体制が改善できました。 申請書類のカスタマイズが大変でした（HTML等）

既存ワークフローシステムのメンテナンスや運用が限界に来ていたことと、会社の合併・組織変更に柔軟に対応できるシステムを探していました。Googleグループがそのまま組織にできることにメリットを感じました。

サービス選定の要件としてGoogleworkspaceとの連携が必須であった。操作性もよく連携も想定通りに作ることができた。テンプレートが豊富なため、カスタマイズをして修正が必要である部分もあるが、導入初期の立ち上がりがスムーズに入れたことで、前システムからの切り替えがトラブルなく早く終えられたのがよかった。

これまで紙だったりチャットだったりメールだったりした申請がまとまり、エビデンスとしてきれいに残せることや対応の管理ができることなど、業務にかけていた労力や時間も激減しています。

決裁後に第3者に決済情報を共有する機能があるが、第3者が内容確認することが出来なかった。 そのため、決済情報を稟議フロー関係者意外と共有したい場合には、カスタムのメール送信機能を使用し、URLを送付するよう、指定しなければならない点。

これまで複数の拠点間においてメールや郵送で収受していた稟議書をWEB上で回付できるようになり、社内決裁を時間的にも費用的にも非常に効率的に進められるようになりました。

稟議申請などのワークフローシステムを検討していて、それまでは紙運用で、担当者間の連絡依頼のみだったので紛失や履歴確認が大変でしたが、しっかりと履歴が残せるようになり、抜け漏れもなくなりました。

グループ会社も含めてワークフローリプレイスを検討していくなかで、現在のオンプレ環境からクラウド環境へ移行も検討した中で、クラウド環境の中では値段が安く機能がかなり充実していたため、POCを開始した。 ユーザー（現場）部門側での申請書作成やルート作成が容易にでき、システム管理者の負荷低減が大きくできる部分があり、 効果を実感した。