ワークフローシステムの関連情報

Gluegent Flowの評判・口コミ

Gluegent Flow
Gluegent Flow(グルージェントフロー)は、紙そっくりのフォームを簡単に作成でき、Microsoft 365やGoogle Workspaceと連携して業務プロセスを効率化するワークフローシステムです。

評判・口コミの概要

4.34
レビュー分布
(14)
(15)
(3)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(3)
11~30
(4)
31~100
(6)
101~500
(13)
501~
(6)
口コミによる項目別評価
Gluegent Flow
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Gluegent Flowの良い評判・口コミ
UIがシンプルで不慣れな社員でも簡単に操作が出来る
クラウド環境の中では価格が安いわりに機能が充実している
サポートが手厚く、かゆいところに手が届く対応なので、難しい課題もクリアにつなげやすい
Gluegent Flowの改善点
機能ではありませんが、発注などの際に押印が必要なのは現代としては改善の余地があると思います。
帳票の検索、出力、分類方法にはまだ改善の余地があると考えています。
マニュアルが若干分かりづらいところがある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/10/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】Googleドライブへの自動格納・スプレッドシート記入、経路設定、入力項目の多様さ 【操作性・使いやすさ】簡易的なJavaスクリプトでシステムの可能性がかなり広がります 【他のサービスとの連携面】Google、Slackと連携しました。特にGoogleでは各種台帳作成が捗ります。 【営業担当やサポート面】こちらからの質問について即座に解決策を提示していただき大変助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システムのリプレースとして採用させていただきました。 旧システムでは入力誤りや誤字脱字についても都度差し戻し対応を行っていたり、申請⇒承認という典型的なワークフロー設計しかできませんでした。 また、社内ではGoogleWorkspaceを社内で導入したこともあり、シナジー効果のあるより便利なワークフローを探しておりました。 Gluegent Flowは、ワークフローの中身だけではなく経路や通知に関しても自由に設計することができ、また、Googleとの相性も良く、特にワークフロー内容が自動でスプレッドシートに転記される機能については自動で各種台帳とても感動しました。 また、フェーズによって編集できる箇所を設定できるため、初歩的な理由で差し戻すことなく管理部署で修正でき、社内の業務効率がかなり向上しました。アプリがあることも良い点で、承認者がオフィスにいなくても承認できるため、フローが滞ることなく進みます。また価格も安価であり、導入に大変満足しております。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入時のサポートはウエブ会議でサポートしてもらいわかりやすく、且つ質問した際も回答は迅速であった。しかし導入後にメールでのサポートしなると他も同じかもしれないが回答が遅くユーザーから回答を催促されることがありもどかしさを感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前のソフトは過去に承認したものが検索できず一度承認したら見返すことは不可能であった。しかしgluegent flowは過去に承認したものも見返すことができとても助かった。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/09/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Google製品との親和性が高い点が、一番の評価ポイントです。 他にも自動処理等の機能があり、効率化に寄与しています。 悩ましいポイントとしては、よくも悪くもGoogleに依存して部門管理している点です。 部門管理とワークフローの管理で、承認者が一致しないケースで悩みます。 あとカスタマイズにそこそこ耐性がないと、設定は難しいかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前の課題は、メール申請によって一元管理できていないことと承認フローが不透明なところです。 システム導入で申請フォームを整理することで、わかりやすく一元管理することができ、承認フローも整然とされました。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/09/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ワークフロー製品の中で価格がリーズナブルかつ、社外サービス(Slack、Microsoft365)との連携が可能であったこともあり、導入に踏み切りましたが、ワークフローの作成の容易さやサポートの手厚さ含め、評価は高いと感じています。 1点低い理由としては、現状管理者、利用者の権限割り振りの中で、閲覧・編集・設定可能な範囲細かく調整できなかったためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【課題】 Microsoft 365で各種申請のワークフローを作成をしていましたが、ワークフローの入口が多数に分散してしまっていた。 また、PowerAppsやPowerAutomateを利用するのにハードルが高かった。 【効果】 申請窓口の統一もでき、ワークフロー自体も直感的でわかりやすく作成ができるため、課題の解消につながった。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/07/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
驚くのはサポート体制と価格面が利用者からすると本当にありがたい。 作成に慣れるまで少し時間かかったが、慣れてくると様々なものを作成し、運用することが出来る。 不明な点が出来てもサポートが手厚く、すぐに対応いただけるので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ペーパー運用時には検索に時間がかかりすぎるといった課題があった。 GluegentFlowを運用することで、時間の短縮などで改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ログなどについても確認できるので確認するのが容易である。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/02/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
GoogleWorkspaceとの親和性が良く、管理者としても利用者としても非常に便利です。 GoogleDocsでレイアウトを自由に作成できるため、強調したい箇所や利用者に気を付けてほしい箇所など、より分かりやすく作成できるようになりました。 以前に使っていたシステムの機能で一つだけ実現できないものがあったため、この点は惜しかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
既存ワークフローシステムのメンテナンスや運用が限界に来ていたことと、会社の合併・組織変更に柔軟に対応できるシステムを探していました。Googleグループがそのまま組織にできることにメリットを感じました。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テンプレートが数多く提供されているため、最初にフローを組む時の準備の手間が少なくて済む。またフローのカスタマイズもできる。Googleworkspaceとの連携機能もあるため、ユーザ管理は楽にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス選定の要件としてGoogleworkspaceとの連携が必須であった。操作性もよく連携も想定通りに作ることができた。テンプレートが豊富なため、カスタマイズをして修正が必要である部分もあるが、導入初期の立ち上がりがスムーズに入れたことで、前システムからの切り替えがトラブルなく早く終えられたのがよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テンプレートをいくつも用意しておくことができ、社員はそれをもとに必要な情報を埋めるだけで、申請・承認フローを回すことが可能です。申込書の押印からデバイスの貸与、名刺の発行申請まで幅広くなんでも使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元の課題は、承認フローを毎度確認するのが面倒、各所の承認状況を確認できない、申請者が承認者ごとに承認をもらいに行かなきゃいけない、などがありました。このツールの導入で、各承認事項ごとにあらかじめ承認フローが可視化され、承認状況はメールで都度通知され、次の承認者へ自動で通知もしてくれることで、すべて解決しました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知識レベルに応じてモデルを作成できるので、シンプルな内容から複雑なモデルまで、希望に合わせて構築できるのが魅力です。工夫次第で非常に複雑なモデルも作成できます。申請者にストレスなく、承認ルートの漏れや承認者が行方不明になることもなく、また、テレワークでも関係なく承認を進められるので、コロナ禍になったときは大変助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
承認ルートと承認者が明確になり、情報共有も漏れが少なくなりました。申請時に必要な書類や情報も、条件により適宜表示されるようにしているので、申請者からの情報が足りないと応酬することが減りました。カレンダー自動追記機能を利用したことで、期限漏れを防ぐのに役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
申請、承認、決裁が必要なタスクに利用でき、なおかつ形跡が残せるので便利だと思います。 また、承認フローを金額によってはスキップしたり、書類の内容確認がしたかの有無などにも使えるので人事的な場面でも利用させていただいております。 ただし、Googleworkspaceとの連携しているためか、細かい修正が発生するとグルージェントと両方共に変更が必要なのが、少し手間にかもしれないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署があり、各部署ごとに承認者や決裁者が異なります。その時にGoogleworkspaceにグルージェントの専用メーリスを用意するだけで、フローを構築しやすいので便利に感じます。 さらに、入社社員が居てもメーリスへ追加し、ユーザー一覧へ追加するだけなので、手間が少なく手続きが時短できていると思います。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/19
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
一般的な稟議ルートの作成、様式の作成等は問題なく行えます Microsoft365、GSuite上でのユーザー管理も可能で、ユーザー管理の手間も減らせます また、導入コストが少なく、アップデートも積極的なことも魅力です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国各地にテナントが点在している関係上、別テナントに出勤している上長へ稟議承認を求めるために書類の郵送をする必要があり、意思決定のスピードに課題がありました GluegentFlowを導入することで、稟議申請がPC上で済むようになり、速度向上に役立ちました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本機能はしっかり揃っており、作成、利用がしやすいワークフローツールだと思います。PGも書き込めるので、作り込めば細かいカスタマイズもできます。またサポートもしっかりしていて迅速に回答してもらえます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
稟議申請などのワークフローシステムを検討していて、それまでは紙運用で、担当者間の連絡依頼のみだったので紛失や履歴確認が大変でしたが、しっかりと履歴が残せるようになり、抜け漏れもなくなりました。
提供ベンダーからのコメント
2022/07/21
ご担当者様 この度はGluegent Flowについてのレビューをお寄せくださり誠にありがとうございます。 紛失や履歴確認のお手間をなくし、抜け漏れがなくなったとのこと、サービスベンダーとしてとても嬉しく思います。 引き続きサービス活用や定着についての支援等を行わせていただきますので、 何かございましたら弊社サポートサイト(https://support.gluegent.com/hc/ja)やカスタマーサクセス(https://www.gluegent.com/success/)までお気軽にお申し付けくださいませ。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サポートとしてはかなり手厚く、親身なって相談に乗ってくださる。 機能としては、現在のワークフローシステムからの移行検討でのPOCということもあり、 現状の機能とのFit&Gapで物足りない部分がいくらかあったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ会社も含めてワークフローリプレイスを検討していくなかで、現在のオンプレ環境からクラウド環境へ移行も検討した中で、クラウド環境の中では値段が安く機能がかなり充実していたため、POCを開始した。 ユーザー(現場)部門側での申請書作成やルート作成が容易にでき、システム管理者の負荷低減が大きくできる部分があり、 効果を実感した。
提供ベンダーからのコメント
2022/07/21
ご担当者様 この度はGluegent Flowについてのレビューをお寄せくださり誠にありがとうございます。 サポート面について嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 引き続きサービス活用や定着についての支援等を行わせていただきますので、 何かございましたら弊社サポートサイト(https://support.gluegent.com/hc/ja)やカスタマーサクセス(https://www.gluegent.com/success/)までお気軽にお申し付けくださいませ。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/12
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
①使用したいユーザーを追加する際に、EXCELシートに追加をしていくだけの為、更新が簡単 ②ワークフローの導入については、PC知識に不安がある方でもワークフローを直感的に作成できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景には、元々判子リレーが社内にあったのもあり、さらにコロナによりテレワークが推進された事で、導入が加速して進みました。 課題であった、判子リレーや社内申請書の整理もでき、課題解決が出来ました。
提供ベンダーからのコメント
2022/07/21
ご担当者様 この度はGluegent Flowについてのレビューをお寄せくださり誠にありがとうございます。 判子リレーの解決や及び社内申請書の整理に繋がったとのこと、嬉しいお言葉くださり大変嬉しく思います。 引き続きサービス活用や定着についての支援等を行わせていただきますので、 何かございましたら弊社サポートサイト(https://support.gluegent.com/hc/ja)やカスタマーサクセス(https://www.gluegent.com/success/)までお気軽にお申し付けくださいませ。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/30
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
社内書式の作成や承認ルートの設定が直感的に作業出来るので、初心者でも作業がしやすい Google Workspaceと連携できるので、使用者の管理もやりやすいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
承認時間を大幅に短縮することができたことと、個々で保存をしていた決裁後の書式の保存を一元化出来ました。
提供ベンダーからのコメント
2022/07/05
ご担当者様 口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます! 承認時間の大幅短縮及び書式の保存が一元化出来たとのこと、大変嬉しく思います。 引き続きGluegent Flowのご活用に際しお手伝いできることございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。

Gluegent Flowの概要

Gluegent Flow
Gluegent Flow(グルージェントフロー)は、紙そっくりのフォームを簡単に作成でき、Microsoft 365やGoogle Workspaceと連携して業務プロセスを効率化するワークフローシステムです。
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