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Dialpad
の評判・口コミ・料金・機能・導入事例

最終更新日 : 2022年11月29日 14:18
サービスの説明

Dialpadは、ピュアクラウド型のビジネス電話システムで、さまざまなコミュニケーション手段を統合できます。シンプルな共通のインターフェースを通じて、各種デバイスから利用することが可能です。音声・ビデオ通話、メッセージや各種ビジネスツールとの連携、通話分析が行え、デバイスを選ばず、いつでもどこからでも仕事に取り組めます。世界中で60,000を超える企業が利用しているツールです。

よく比較されるサービス

Dialpadの口コミ・評判

4.00
レビュー分布
(3)
(7)
(1)
(1)
(0)
従業員規模
1~10
(4)
11~30
(1)
31~100
(3)
101~500
(4)
501~
(0)

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ピックアップ 口コミ
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍により、急遽クラウドPBXの導入を経営層から指示された状況下で、担当営業さんが頑張って下さり、迅速に導入まで進められたこと。固定電話の回線数を気にしなくてよくなり、自宅からでも受電業務を実施できるようになったことで、柔軟な働き方を実現できました。大変助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまで固定電話回線・固定電話によって受電業務を実施していたため、コロナ禍でリモートワークに対応できなかった。DialPadを導入したことで、自宅からでも受電業務が可能になり、柔軟な働き方の基盤が出来ました。また、人員増による固定電話の追加手配や、オフィスレイアウト変更時に電話回線の配線に気を配る必要がなくなったことも、大きなメリットです。

サービス画面 / UI

Dialpadのスクリーンショット1
Dialpadのスクリーンショット2
Dialpadのスクリーンショット3
Dialpadのスクリーンショット4
Dialpadのスクリーンショット5
Dialpadのスクリーンショット1
Dialpadのスクリーンショット2
Dialpadのスクリーンショット3
Dialpadのスクリーンショット4
Dialpadのスクリーンショット5
画像をクリックすると左側に表示されます

導入実績

  • 国内700社、グローバルで60,000社に選ばれています。
  • 国内導入事例 : Sansanさま、HISさま、Willerさま、JAAFさま、フジテックさま、ソフトバンクさま等(順不同)

料金プラン一覧

無料トライアルあり
STANDARD
プラン価格
月額/ユーザー
800円-
初期費用
最低利用人数
1
最低利用期間

Dialpad for 050 : 1ユーザー月額 ¥800
Dialpad for 0ABJ (03等) : 1ユーザー月額 ¥1,300
ユーザー数 : 1 ~ 100
グループ数 : ~ 3
標準電話機能 / チャット / ビデオ通話 / 留守番電話(ボイスメース) ・テキスト化 / IVR / G Suite・Office 365連携

PRO
プラン価格
月額/ユーザー
1,300円-
初期費用
最低利用人数
3
最低利用期間

Dialpad for 050 : 1ユーザー月額 ¥1,300
Dialpad for 0ABJ : 1ユーザー月額 ¥1,800
ユーザー数 : 3 ~
グループ数 : ~ 25
STANDARDに加えて、自動録音 / 休日設定 / Salesforce・Zendesk・Slack・Hubspot等連携

ENTERPRISE
プラン価格
月額/ユーザー
1,800円-
初期費用
最低利用人数
100
最低利用期間

Dialpad for 050 : 1ユーザー月額 ¥1,800
Dialpad for 0ABJ : 1ユーザー月額 ¥2,300
ユーザー数 : 100~
グループ数 : 無制限
PROに加えて、SAML / SCIM / Azure AD・Okta等連携 / サポート24時間365日

機能ごとの評価

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
SFA連携
ささやき機能
全通話録音
自動応答機能
着信拒否機能
スクリーンポップアップ機能
コールフロー設定
オペレーター分散機能
分析機能

Dialpadの提供会社

Dialpad Japan 株式会社
IT/通信/インターネット系
東京都渋谷区
代表者名
資本金
従業員規模
11~30人
企業URL
設立年月

資本金
企業URL

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