WowTalkの評判・口コミ

4.21

BOXIL SaaS AWARD Winter 2024 Good Service

BOXIL SaaS AWARD Autumn 2024 Good Service

国産ビジネスチャット！利用社数10,000社超！ビジネスチャット・社内SNSツール「WowTalk（ワウトーク）」】 ▼WowTalkとは？ 2014年3月にサービスリリースした、国産ビジネスチャット。利用社数10,000社を突破。弊社（ワウテック株式会社）が開発・提供する「WowTalk（ワウトーク）」は、『直感的な操作性』『導入教育いらず』『数万規模の導入実績を誇る安全性』という特徴を持つ、高いリピート率（満足度）を誇るビジネスチャット・社内SNSです。 WowTalk（ワウトーク）は、働く環境を選ばない、いつ・どこにいてもスマートフォンやPCから、メッセージやスタンプ、画像ファイル、ドキュメントファイルなどのやりとりが可能です。これまでに10,000社以上の利用実績を持ち、「トーク」「共有（タイムライン）」「無料通話」「タスク管理」という基本機能、そのほかにもメンバーリスト、ファイル送受信、外部サービス連携、日報機能、安否確認機能など、機能が充実しております。また、WowTalk（ワウトーク）は管理機能が充実しており、管理者が全社員のIDとパスワードを発行し、社員アカウントを一括管理することが可能です。必要に応じて各種機能の有効範囲を個人単位で指定でき、重要な機密を扱う業種や情報の統制が必要な中・大企業でも安心してお使いいただけます。 WowTalk（ワウトーク）は、iOS、Android、PCのマルチデバイス対応。外出先や緊急時にもご利用いただけます。ビジネスチャットを活用し、ビジネスにおけるコミュニケーションの壁を取り除き、対面・電話・メールというコミュニケーション手段とケースバイケースで使い分け、質・スピードともに最適な情報連携をWowTalk（ワウトーク）は実現いたします。 - ▼強み１　誰でも直感的に使えるシンプル設計 ⇒シンプルかつ直感的に使える操作性２　セキュリティとサポート体制の信頼性 ⇒数十アカウント～数百アカウントでのご利用はもちろん、数万・数十万という大規模導入実績の豊富さ３　独自性＝「コミュニケーション・リビルドという考え」 ⇒コミュニケーション障壁を「言語・個性・距離時間・感情・経験」という5つの視点から考え、サービスを通じた課題解決を目指す４　管理者機能の充実と柔軟性 ⇒オンオフで切り替えられる「40項目」以上の機能カスタマイズが可能。既存の社内環境にも柔軟に最適化できる - ◎強みの詳細ビジネスチャット「WowTalk（ワウトーク）」の強み・特徴は、上記4点となります。サービス導入を決断していただく際、お客様から最も多く寄せられるのが「シンプルかつ直感的に使える操作性」や、導入時の自社内の文化・風土にマッチするように「管理者の方の機能が充実、かつそのオン/オフ設定がボタン一つで行える」という点です。そのほかでは「数十アカウント～数百アカウントでのご利用はもちろん、数万・数十万という大規模導入実績の豊富さ」で、特に数万・数十万規模で導入いただくケースは弊社の強みです。この点からは、管理機能の充実・柔軟性＋セキュリティ面の安全性というのを感じ取っていただければと考えております。 - ▼WowTalkが選ばれる基本機能・特徴的な機能をご紹介下記では、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk（ワウトーク）」の選ばれる機能についてご説明させていただきます。１．グループトーク時間も場所も限定されないスマホ会議でチームの意思決定を迅速化！自分の発信したメッセージが既読/未読の一覧表示により確認が可能２．タイムラインプッシュ型通知の掲示板機能で会社の動きをリアルタイムに情報共有。アンケート機能も搭載３．無料音声＆ビデオ通話無料の音声、複数通話、ビデオ通話搭載。インターネット環境があれば海外でもクリアな音質で通話が可能！４．メンバーリスト管理階層型リスト表示によるメンバーの簡単検索。電話帳としても利用可能５．ファイル送受信 Word・Excel・PowerPoint、PDF、テキストの9つの拡張子に加え、画像、動画、音声、位置情報の送受信が可能６．コミュニケーション以外の便利機能管理が煩雑になりがちなタスク管理から日報報告、安否確認までひとつのツールで完結可能。７．安心・安全の管理機能【管理者専用のWebサイトから機密情報を守ります】個人向けのSNSアプリやメッセージサービスとは異なり、企業管理者がメンバーのIDとパスワードを発行し、アカウントを管理することができます。社員が異動、退職した際や、端末を紛失してしまった際の緊急事態にもスマートかつセキュアな対応が可能です。社員同士のチャットのログ追跡はもちろん、Excelでメンバーの一括作成・削除、ユーザー単位の機能カスタマイズ設定など企業ポリシーに沿った運用を実現します。 - ▼WowTalk（ワウトーク）導入で体感いただけるメリットとは？実際に、様々な課題をきっかけに多くのお客様にご利用いただいております。導入後、多くのお客様より寄せられるお声を一部紹介させていただきます。【お客様が抱えられている課題ケース】１　有事の際の「社員の安否確認」目的２　個人SNSのビジネス利用軽減３　テレワーク時のコミュニケーション問題の改善４　別会社への常駐社員のコミュニケーション改善５　社員の離職防止６　携帯・タブレット配布の浸透・定着の問題改善７　アルバイト、パートも含めた共通コミュニケーションツールの整備８　メール、電話、会議の削減、スピーディなコミュニケーション環境の実現９　普段使い+災害時の安否確認の両立 10　社外のメンバーとのセキュアな環境下のコミュニケーションツール 11　社員の仕事の枠を越えたコミュニケーションの場の提供 12　勤怠管理の改善（GPS機能＋コミュニケーション）【導入したお客様より寄せられるお声】・会議が減った・社内メールの量が半減した・複数案件がスピーディーにこなせた・社内連絡が簡単になり、営業活動に専念できた・直感的に利用できるので、最小限の手間と時間で導入できた・業務指示が迅速に伝わり、伝達漏れが減った・緊急時、災害時にスムーズに連絡が取れた - ▼WowTalkに関するお問い合わせ電話番号：03-4226-8232 受付時間 9:00～18:00 （土日祝除く）購入のご検討、または上記にあるような課題（課題になりうる事象）に直面しているが、具体的にどう解決できるのかが見えていないというお客様は、上記までお気軽にご相談ください。

よく比較されるサービス

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評判・口コミの概要

4.21

レビュー分布

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従業員分布

1~10

(13)

11~30

(7)

31~100

(17)

101~500

(18)

501~

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口コミによる項目別評価

WowTalk

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「料金の妥当性」に関連する口コミ

匿名のユーザー

システム管理者

不動産/建設/設備系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2023/11/30

3/5

設立初期にはハードルが高いかも

月額３００円前後から使用することができるのでイニシャルコストは低いので導入しやすいです。スタッフ間のコミュニケーションツールとしてセキュリティー面も高いのでおすすめできます。ただユーザー数の下限が３０名からとなりますので設立初期や少人数の企業にはハードル高いと感じました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社内のグループチャットが定着しにくいといった課題がありましたが、名指しでの通知や掲示板へのコメント・いいねの機能もありましたので早期に定着し無事に解決いたしました。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2023/08/05

4/5

手軽さと導入しやすさが魅力だが利用できる相手の成約がきつい

導入がアプリなどで手軽にできて、かつLINEなどのように使い勝手も良いのでビジネスチャットツールとして便利な点は嬉しい。また、一人当たり300円程度のため副業の際に利用していましたが、コストを抑えられたため助かりました。もう少し色々な人と利用できると便利だなとは感じます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

コストパフォーマンスよく、かつ手軽にビジネスチャットツールが導入できた。また、仕事と私的なやり取りを分けられるのも嬉しい。副業でも職場でも取り入れやすいかつ、使い方も簡単。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2023/08/05

4/5

SNSのようで使いやすい

トークメニューのデザインやメッセージの送り方がほぼLINEのような形で使用できるため、使いやすく感じる。 PC版とスマホアプリ版があり、どちらからでもアクセスできるので、確認漏れが無い。料金も安く設定されており、コスパが良い。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

メールや電話をするほどでもないが、コミュニケーション上必要なレベルのやり取りに非常に有用。また、連絡をしようとする時にどんな社員でも検索してすぐメッセージを送ることができるので、いちいち名簿を繰ったりする必要がない。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2022/05/20

5/5

直感操作でだれにでもあつかえる使えるビジネスチャットアプリ

中小零細サイトの運営にとってありがたいビジネスチャットアプリです。料金はお手頃な価格で導入しやすく、チャットによるコミュニケーションが苦手でも導入しやすく、なおかつ便利な点を考慮して評価を決定いたしました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

チーム内でのコミュニケーションの時短が必要と思い、導入を決めました。導入から円滑に使用できるまでがスムーズでした。結果、チームが混乱することなく、課題を難なく克服できました。リーズナブルな料金で良いサービスを利用できて満足しております。

阿部篤

導入推進者

株式会社今與

小売/流通/商社系

利用状況：利用中

利用アカウント数：51件〜100件

投稿日：2022/02/16

4/5

利便性の高さ

別のチャットを利用していたのですが、価格改定により使用料が上がる為、さがしていました。社内のコミュニケションツールとて会議議事録、リモートの打合せ等に満足しております。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

従前の使用料金アップが一番の課題でしたが、従来のチャットとほぼ同等のコストで導入が図れた事で解決致しました。また社内コミュニケーションツールとしての役割を十分に果たせていると社員一同実感しております。

城内克典

導入決裁者

北都システム株式会社

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：201件〜300件

投稿日：2021/11/06

5/5

ビジネスチャットに安否確認機能が加わった点は心強い

ビジネスチャットの導入にあたり「ファイルを持ち出したくない」「個人スマホでの利用を認めたい」という点を重視した結果、社員限定の閉じた環境で利用できる点やスマートデバイスでのダウンロード禁止設定ができるWowTalkが、弊社のニーズにマッチしました。加えて、安否確認機能が標準実装されたことで、日頃使い慣れたチャットで安否確認ができるようになった点は、コスト削減にも寄与する大変すばらしいサービスです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

外出・出張のほか、取引先・在宅勤務などを問わず、すべての社員とコミュニケーションが取れるようになった点は非常に大きい課題解決でした。また、耳が不自由な障がい者スタッフもコミュニケーションに加わることができるようになりましたし、大規模地震（北海道胆振東部地震）が発生した際にも、連絡を取れる環境を確保することができました。現在は、安否確認機能の実装により、システムを統合できた点も効果は大きいです。