Tayoriの評判・口コミ
Tayoriは無料から使えるカスタマーサポートツールです。メールフォールやFAQ、AIチャットボットや有人チャットなどにサイトに必要な顧客の声を聞くための機能が備わっています。届いた問い合わせの回答状況や担当者を見える化し、一元管理ができるお問い合わせフォームは顧客との関係も向上してくれます。FAQでは、問合せ対応マニュアルを共有することで社内での共通認識を持つことができ、担当者が違っても社員全員が一貫した対応をとることができます。
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ユーザーレビュー一覧
「サービスの安定性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/01/05
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
フォーム、アンケート、FAQとも、シンプルでサクサク作成できました。
用意されているカラーセットなどがとても可愛くて、そのまま使用できます。
価格も、他社に比べてお安く、経営層への提案もスムーズに進みました。
利用者側も、操作の質問などはほとんどなく、直感的に利用できていると感じます。
利用当時から大きな変更なく安定して利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題は、入社書類の郵送でした。書類を管理するのは手間暇がかかります。また、郵送料もかかります。送った。届いてないなどのやり取りも非効率でした。
これをフォームやアンケート機能を利用し、データで送信してもらう事で、回収のスピードが上がり、無駄な確認作業もなくなりました。
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Tayoriは無料から使えるカスタマーサポートツールです。メールフォールやFAQ、AIチャットボットや有人チャットなどにサイトに必要な顧客の声を聞くための機能が備わっています。届いた問い合わせの回答状況や担当者を見える化し、一元管理ができるお問い合わせフォームは顧客との関係も向上してくれます。FAQでは、問合せ対応マニュアルを共有することで社内での共通認識を持つことができ、担当者が違っても社員全員が一貫した対応をとることができます。
