Tayoriの評判・口コミ

社内業務のFAQ管理ツールとして活用しています。直感的な操作でFAQ作成ができるためITリテラシーに関わらず利用出来る点はメリットだと思います。そして意外と自社で使っている他社サービスのFAQサイトを見ると実はTayoriで作成されていた・・・！ということもあり様々な企業で使われていることがわかります。

非常にシンプルで使いやすくカスタマイズ性が高いフォームが簡単に作成できる素晴らしいサービスです。作ったフォームはすぐにホームページに実装ができるので大幅に工数が削減できます。

ナレッジページの作成方法が簡単で、ワードのような感覚で作成でき、画像を埋め込むことも可能です。 チャット画面の使い方も簡単で、初めて使う人もほとんど迷うことなくチャット対応ができています。 また、ノーコードでオンラインフォームを作ることもでき、社内外でのアンケート実施に役立っています。

問い合わせフォームやアンケート、FAQを直感的な操作で簡単に作成していくことができました。無料から使えるので小規模なプロジェクトでも費用負担無しで導入することができるのがありがたいです。 サポートセンターの対応も迅速でいつも助かっています。

VOCマーケティングの1つとしてTayoriのフォームを活用し、お客さまに簡易アンケートを実施しています。 直感的に利用でき、シンプルなので、作成する側も、回答する側も迷わずに利用できる点が良いと思います。 複雑な機能連携をするのではなく、シンプルに質問と回答を設定・集計できるのでとても使いやすいです！

tayoriを活用してお問い合わせページを充実させました。機能が絞られていますた、見出しやリスト、画像を簡単に挿入でき、詳細な情報をわかりやすく表現でき、レイアウトの統一感が保たれています。

tayoriを利用してフォーム管理を行うと、細かい修正も簡単に行え、知識を必要とせずにカスタムフォーム項目を調整できます。アフターフォローも充実しているので、改善スピードが向上しました。

テンプレートが準備されているので、アンケートやFAQなど、用途に合わせて手軽にフォーム作成ができる。 公開期間の設定など、設定操作もわかりやすくシンプルな画面なので、知識がなくても簡単に作成することができた。

これまでは、電話でお問い合わせやご意見をいただくようにしていましたが、WEBでの問い合わせを広くアナウンスしたことにより、電話の数が減り、対応時間の大幅な減少に繋がりました。

UIのデザインが分かりやすいので使い始めて2ヶ月ほどでメンバー全員が問題なく使いこなせるようになり、FAQをサイトへ実装するのも簡単でした。 低コストで使い始められて小規模なプロジェクトチームでも導入しやすく、その割りに手厚いサポートにも好感を持っています。

顧客対応の効率化を図るため導入しております。フォーム、ヘルプセンター、アンケートを一つずつ無料で利用できるので一度試してみるのがおすすめです。ノーコードで簡単に導入でき、初心者にも優しいuiでとても分かりやすくデザインも好きです。　

Tayoriは操作が簡単で使いやすく、ネットリテラシーがあまり高くない方でも割とスムーズに使えていました。 アンケートフォームなどは、Googleよりも簡単に作成できるほど、テンプレートなども良かったです。

操作性が高い管理画面のおかげでやることが明確になり、管理者の負担もかなり減りました。後手後手の対応で苦戦していたカスタマーサポート業務が楽になり、お客様の期待にも添えるようになりました。

カスタマーサポートに必要なFAQ、チャット機能とアンケート、フォームの作成機能がTayoriという一つのプラットフォームで一元管理できて、それぞれ別のサービスを使うのに比べて管理の簡単さと費用対効果が優れている。

無料プランがあったので気軽に使うことができました。 無料プランで利用できるのは、フォーム作成機能、アンケート、FAQ作成機能だけでしたが使いやすくフォームの作成も簡単にできて良かったです。

当社にとって「手頃な価格」および「直感的な操作性」が必須条件であり、Tayoriはこれらの条件を満たし、さらに明瞭な月額料金表示で安心感が得られました。セキュリティ関連の資料提供やZOOMでの丁寧なサポートも評価の高かった点です。導入後、どのスタッフがFAQを作成しても一貫性のある質の高い内容となり、外部向けFAQに統一感が保たれるのが大きな利点です。

顧客の対応履歴は、一元管理が可能で便利です。 サービス導入前は、問い合わせに気づかず未対応のままになってしまっているときも多々ありましたが、ステータス管理をすることで無くすことができました.

フォーム、アンケートなどをサイトに気軽に設置できるサービスです。評価はシンプルにサービスの品質が高い点で決めています。Tayoriのいいのはデザインです。今風のスッキリしててやわらかいデザインのアンケートは、ユーザーフレンドリーでアンケートの回答率も高く使い勝手がとてもよいです。

マニュアルが充実しているので初期導入の際、スムーズに使い始めることができた。フォームやアンケート、FQAの作成も非常に簡単で、コストと時間の削減につながりました。

FAQや問い合わせを非常に簡単に編集して追加する事ができるのが良い点です。 テンプレートで作成することもできるので誰でも運用可能なのが大変分かりやすくて良いと思いました。

当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 - フォームやFAQが作れる - マニュアルが充実している 【価格面(他社と比較したとき)】 - 妥当な価格

無償利用から使えてフォーム、アンケート作成を簡単に行うことができる。問合フォームはユーザーさんの離脱防止のために細かく検証したいと思っていたが、その都度web制作会社さんに依頼をしなければならなかったためこちらのツールを導入することで自分たちで簡単に回収を行うことができるようになった。コストと時間の削減につながった。

問い合わせが増えた時期に、オンラインからの返事に利用させていただきました。使い勝手もよく、返答にテンプレートを作成できるので、返答時間も短くでき助かったのでこの評価にしました。

【役立った機能面】 -フォーム作成 -フォーム別に受信管理、対応管理ができる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -フォームの回答のカスタマイズ性は他社ツールより低い印象 【営業担当やサポート面】 -フォームは直感的にイメージしやすいが、その他のサービスは利用のハードルが高い印象。どのように使えるのかを具体的に案内orサポートがほしい 【価格面(他社と比較したとき)】 -価格面は圧倒的に安い

低価格な上に多機能で、様々な課題を解決できそうだと感じているためです。 また直感的に操作できるため、導入もかなりスムーズにできましたし、ヘルプも充実しているためあまり迷うことなく完了することが出来たためです。