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Name: Salesforce Platform
Brand: 株式会社セールスフォース・ジャパン
Rating: 3.96 (48 reviews)

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Salesforce Platformの評判・口コミ・料金・機能・導入事例

サービスの説明

Salesforce Platformは、世界No.1CRM、Salesforceが提供する統合クラウド基盤サービスです。Salesforce Platformであれば、スピーディーかつ低コストに、AI搭載の最先端の業務アプリを最低限のプログラミングでクラウド上に開発することができます。既にSalesforceをお使いの方はもちろん、Excelや古いスタンドアロンシステム、ERPをクラウド化したいと思っているすべての方におすすめします。

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サービス画面 / UI

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導入実績

・
三菱UFJ銀行
・
内閣官房・内閣府
・
パソナ

サービス資料

IaaS PaaS

2018-04-18更新・提供企業作成

理想のITプラットフォーム

2018-04-18更新・提供企業作成

料金プラン一覧

Lightning Platform Starter

プラン価格

3,000円-/月

月額/ユーザー

−

初期費用

3,000円-

最低利用人数

1人

最低利用期間

−

機能ごとの評価

iPhone

Android

スマホブラウザ

日本語対応

連携サービス

AppExchange各種外部サービス・ソフトウェア

Saleforce 各種クラウド

Salesforce Platformの口コミ・評判

3.96

レビュー分布

(16)

(14)

(2)

(0)

従業員規模

1~10

(6)

11~30

(6)

31~100

(12)

101~500

(9)

501~

(14)

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口コミサマリー

Salesforce Platformの良い評判・口コミ

データベースとアプリケーションを一元管理できる、強力なプラットフォームである。

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UIが分かりやすく、操作しやすい

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クラウドベースのプラットフォームであり、高度なカスタマイズが可能である。

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Salesforce Platformの改善点

ログインに時間がかかる点（何度か更新ボタンを押すとやっと実行される）

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Classicの方が使いやすかったですが、アップデートによりUIが悪くなったので、改善を希望します。

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プラットフォーム化しているため、必要のないボタンがあることと、ボタンの配置もある程度カスタマイズできれば尚使い勝手が良くなる

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ピックアップ口コミ

匿名のユーザー

システム管理者

サービス/外食/レジャー系

利用状況：現在は利用していない

/

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2023/03/06

5/5

多彩なプラグインが可能なノーコードツール

まず導入前にSalesforceの担当者の方に説明と操作方法を教えてもらったのですが、本当にわかりやすかった。また、複数の部署で導入したいと説明すると、何回でも来ますよと言っていただき、こんなに手厚い対応は他にありませんでした。Salesforceはkintoneよりもプラグインや機能が充実していて、kintoneよりも複雑なことができて、データベースとして使うのに適しています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

データベースとして利用するために、Salesforceを使いました。プラグイン機能が充実しているので、はっきり言ってなんでもできます。海外のシステムなので、用語が多少理解しにくい（チャター等）ですが、慣れれば操作も簡単です。社員自らでシステムを構築することができます。改修の際も社員がするので、時間と費用が節約になります。クラウドなのでオンプレのように場所も必要なく、月額費用も安いので、本当に助かりました。

匿名のユーザー

ユーザー

マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2023/03/31

2/5

在籍確認

UIが慣れないと難しい

メルマガ配信のためにパードットを中心に使っているがUIに慣れれば色々なことができるので便利。ただし、UIに慣れないとつかいにくい部分やメルマガ作成途中でデータが消えるなど不具合はあった

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

会員登録ユーザーなどにステップメールを作成でき、それを動的に管理できるので最初の設定が終われば工数がかからない

匿名のユーザー

システム管理者

サービス/外食/レジャー系

利用状況：現在は利用していない

/

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2023/03/06

5/5

多彩なプラグインが可能なノーコードツール

まず導入前にSalesforceの担当者の方に説明と操作方法を教えてもらったのですが、本当にわかりやすかった。また、複数の部署で導入したいと説明すると、何回でも来ますよと言っていただき、こんなに手厚い対応は他にありませんでした。Salesforceはkintoneよりもプラグインや機能が充実していて、kintoneよりも複雑なことができて、データベースとして使うのに適しています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

データベースとして利用するために、Salesforceを使いました。プラグイン機能が充実しているので、はっきり言ってなんでもできます。海外のシステムなので、用語が多少理解しにくい（チャター等）ですが、慣れれば操作も簡単です。社員自らでシステムを構築することができます。改修の際も社員がするので、時間と費用が節約になります。クラウドなのでオンプレのように場所も必要なく、月額費用も安いので、本当に助かりました。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：1件

投稿日：2023/02/26

3/5

在籍確認

営業情報の管理、可視化に便利

使い勝手面で不便さを感じることはありませんが、自身の使用場面が限られており、(商談情報の入力、申請)SF利用による業務効率化の実感やカスタマイズしてより便利に活用できる方法がわからないため、活用促進の事例やヒントがあるとよりわかりやすいように感じました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】入社時にはすでに導入されていたため、不明【サービスを利用していて実感しているメリット】商談情報が一元管理されており、SFさえ見れば基本情報を理解できる点が良いと思っています。

匿名のユーザー

ユーザー

サービス/外食/レジャー系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2023/02/15

4/5

在籍確認

業務効率を向上させることができました。

Salesforce Platformは、導入が容易で、複数のパッケージとアプリケーションを統合してインテグレーションを容易にするため、多くのエンタープライズソリューションに最適です。SalesforceのCRMモジュールを使用すると、顧客の関係を管理し、顧客サービスを改善することができます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

Salesforce Platformの導入により、私の会社では、業務プロセスを効率的に行うために、データ取り扱いの複雑さを解決し、業務効率を向上させることができました。以前は、データ入力やデータ管理などに要する時間が非常に長く、業務効率を損なっていました。そのため、Salesforce Platformを導入することで、業務効率を大幅に向上させることができました。 Salesforce Platformを導入することで、データ取り扱いが大幅に簡素化され、データの管理も容易に行えるようになりました。また、Salesforce Platformを利用することで、従業員の仕事に関する情報を効率的に収集し、業務をスムーズに行うことができるようになりました。