HubSpotの評判・口コミ

導入により、顧客とのコミュニケーション履歴が一目でわかるようになりました。これによって営業活動の効率化が図れるようになり、自動化されたタスク管理やリマインダー機能により、顧客フォローも効率的に行えるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 複雑なリードや取引を管理するサービスとして非常に使いやすい。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 細かいワークフローを設定でき、自動メールなどを使ったリード育成ができる。

【導入前の課題とサービスでの解決】 これまではコンテンツのテキスト修正や画像差替えなどの軽微な更新であっても 業務部門側で対応できず、情報部門側と調整し作業を行う必要があった。 Hubspotでは、 テンプレートやモジュールという単位でコンテンツを作成し、各ページに配置するため、 更新する場合は、 コードに触ることなく、配置したパーツ（モジュール）に設定するテキストや画像だけを変更できる。 これにより更新作業は業務部門側で十分対応できるようになった ※テンプレートやモジュール自体の作業にはコーディングが必要 【サービスを利用していて実感しているメリット】 業務部門側で軽微な更新作業が可能となったことにより、 ベンダーへの業務委託費の削減に繋がっている。 HubspotはSaas型のクラウドサービスのため、 インフラ管理を必要とせず、WEBサーバー等の維持管理（費用含む）も掛からないため、 小規模チームでの運用が可能となった。 Sales Hubと連携することで顧客情報も一元管理でき、 会員サイトの構築が非常に簡便となった。

マーケティング、営業、カスタマーサービスなど、顧客接点のすべてをカバーする一通りの機能を提供するオールインワンツールである。機能がシンプルで直感的に使いやすく、デザインがモダンである。複雑な機能は必要ないけれど、いわゆるザ・モデル的にリード管理を安価に手軽に行いたい人にとっては大いにお勧めできるサービスである。

お問い合わせの多くはテンプレート回答でなんとかなるものだったためチャットボットを導入したく登録した。 お問い合わせ数が半分まではいかないが体感できるくらいには減った。

HubSpotの導入により、顧客データの管理が格段にスムーズになりました。顧客情報を効果的に一元管理し、異なるデータをシームレスに結びつけ、洞察を得ることで、より効果的なマーケティング戦略を実行できるようになりました。

HubSpotを導入したことにより顧客の申し込み情報を時系列で効果的に追跡できるようになり、業務の運用がスムーズになったことにより、イベント管理が今まで以上に効率的に行えるようになりました。

HubSpotの導入により、CRM機能を駆使して顧客の行動を的確にトラッキングが出来るようになり、設定した条件に応じて自動的にタイムリーなメール送信が可能となりました。

営業先の見込み客ごとの状況の可視化、全体の共有を一つのダッシュボードで行えることで「放置されてしまう」状況を回避することができるようになった。 営業担当者にとっても、適切なタイミングでのフォローアップや、チーム間での情報共有をリアルタイムに行えることで個人の案件をチームでフォローする雰囲気が醸成されたと思う。 契約に至った企業のオンボーディングプロセスステップとどの企業がどのステップにいるのかの見える化も行い、アフターフォローももれなく行えるようになった。 しかしながら、当社の営業担当社の人数規模であればこのようなツールがなくても管理が可能な範囲であり、投資対効果的に年間70万円を払い続ける価値はないと判断して解約に至った。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ステップメールやコールタスクなどの管理がアナログになっていましたが、細かくスコアリングやCTAのクリック後にコールタスクを入れたりスムーズにオートメーション化できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 上記の内容含めて、他のサービスだと設定が分かりにくく複雑なものが多い印象ですが、各設定を直感的に行うことができるので自由自在にやりたいことが行え点がメリットだと思います。

ハブスポットにより、ほぼ全ての管理作業を一元化できるようになった結果、集計やレポート作成にかかる労力が大幅に削減されました。APIによる独自のカスタマイズも行え、自社システムからのデータ取得やコンタクト情報のリアルタイム更新など利便性がさらに向上しています。

情報管理がスプレッドシートで行われていたため、情報が増えれば増えるほどスプレッドシートが重くなってしまい、扱いにくさを感じていました。　導入してからは、お客さんごとの取引先情報をもとにto do を立てたりだとか。取引商談を管理できるため、情報の管理の効率が上がった

【導入前の課題とサービスでの解決】 顧客の管理が属人的で統一されておらず、全社員が同じように顧客の状況を確認できないといった課題があった。 リスト管理の機能によって、誰でもすべての顧客のログを確認でき、誰がどの顧客に対してどんなアクションをしているのか確認し、マーケティング・セールスの課題を洗い出し、改善のサイクルを作ることができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 シナリオ設計を使うことでマーケティング実務を効率化し、戦略設計部分に時間をさけている。 ダッシュボード機能を使うことで、担当者ごとやシナリオ毎のパフォーマンスを常にリアルタイムで確認することで、PDCAサイクルを回すのが早くなった。

今までコミュニティに所属するメンバーや勉強会参加者等をExcelで管理していたが、 Hubspotを使用したことで、リードから獲得した方をコンタクトとして自動で追加されるかつプロパティで抽出したいデータをすぐに抽出できる

リード獲得やセールスプロセスを自動化することができ、手動でのタスクを減らすことができました。また、データの一元管理ができ、顧客に最適な情報を提供することができました。その上、やりたいことが柔軟にできるUIです。

既存の顧客管理ツールが費用面でネックになっていたので、その点は解決できました。また、最低限の機能は備わっているので、導入のメリットはあると感じています。

私が参加している企業では、HubSpotを導入しました。導入の目的は、マーケティング活動を効率化することでした。 導入前は、マーケティング活動の計画や実行、測定などを行うために、いくつものツールを使用していました。しかし、それらのツールを使用するためには、多くの時間と労力を費やす必要がありました。 HubSpotの導入により、マーケティング活動を効率化することができました。特に、マーケティング活動の計画、実行、測定を行うためのツールが1つにまとまっていることが大きなメリットでした。また、HubSpotを使用することで、複数のツールを使用する必要がなくなり、時間と労力を大幅に削減することができました。 導入後、私たちのマーケティング活動は効率化され、効果的な活動を行うことができるようになりました。特に、顧客の行動を追跡したり、顧客のニーズに合わせたマーケティング活動を行うことが可能になり、マーケティング活動の成果を最大化することができました。

導入後、複数の顧客に対してメールを一括で送信できるなど営業活動を効率化することができるようになりました。また、顧客情報を一元管理できることで、顧客へのメールやアプローチがスムーズになりました。 さらに、HubSpotのCRMツールを活用することで、顧客情報を一元管理したり、カスタマージャーニーを追跡したり、自社のマーケティング活動の効果を把握したりすることが可能となりました。 このようなHubSpotの導入により、顧客とのコミュニケーションを効率的かつ迅速に行うこと、顧客情報を一元管理できるようになり、顧客ジャーニーを追跡したりマーケティング活動の効果を把握できるなど、大きな効果がありました。

HubSpotを導入することにより、様々な課題を解決しました。 まず、マーケティング業務を効率化しました。HubSpotを導入することで、メールキャンペーンやソーシャルメディアキャンペーンなどのマーケティング業務を自動化し、作業の効率化を実現しました。 また、顧客情報を可視化し、それを活用した顧客満足度の向上を実現しました。 リード管理や顧客管理、機会管理などを行うことで、顧客情報を可視化することが可能となりました。これにより、営業活動を行う際により適切なタイミングで情報を提供したり、顧客満足度の向上を図ることができました。

導入前は、マーケティング活動の成果を測定するための基準がなく、リード管理を行うツールも導入されていませんでした。 HubSpotの導入により、リード管理が可能となりました。マーケティング活動を行う際に、リードを追跡しながら、どのようなアクションが成果につながっているかを把握することができるようになりました。また、複数のチャネルを通じたマーケティング活動を活用することで、新規顧客獲得が活発化しました。 さらに、導入により、顧客データの管理がより効率的になりました。顧客情報を一元管理し、それぞれのデータを統合して分析することで、より効果的なマーケティングを実現することができるようになりました。

マーケティング施策実施の人件費削減、コストカットに大きく貢献している。また、顧客管理もわかりやすくできるようになり、見込み顧客の情報含めて場所間での共有がスムーズにできるようになった。

HubSpotの導入により、企業はマーケティング活動を効率化し、より効果的なメールマーケティングを行うことができるようになりました。以前は、メールマーケティング活動を行うには、異なるプラットフォームを使用し、それぞれを管理する必要があり、時間がかかりました。しかし、HubSpotを導入することで、全てのマーケティング活動を1つのプラットフォーム上で実行することが可能になりました。 また、導入により、私たちはより効果的なメールキャンペーンを行うことができるようになりました。以前は、各キャンペーンをデータベースから抽出して、ターゲットを絞り込む作業が必要でしたが、HubSpotを使用することで、特定のターゲットを選択して、キャンペーンを実行することができるようになりました。

私が担当している企業では、HubSpotを導入しました。 これにより、マーケティング活動や営業活動を効率化するためのツールとして有効活用しています。 課題解決としては、複数のチームが活動しているなかで、情報共有や管理が行えないなど、情報管理の課題を解決しました。 また、営業活動の自動化や、マーケティング活動の効率化が可能になり、その効果を実感しています。 例えば、従来は営業担当者が一つ一つ手動で管理していた商談履歴をHubSpotを使用して自動的に管理することが可能になり、その効率性の高さを実感しました。

HubSpotを導入したことで、マーケティング活動を効率的に行うことが可能になりました。以前は、Webサイトやメールマーケティングなどのマーケティング活動を行うために、様々なツールを利用していました。しかし、そのツールをまとめて管理するのが大変で、活動を効率的に行うことができませんでした。 そこで、HubSpotを導入したことで、Webサイトやメールマーケティングなどのマーケティング活動を一元管理できるようになりました。また、HubSpotのCRM機能を利用することで、顧客の行動を追跡し、設定した条件に応じたタイミングで自動的にメールを配信することも可能になりました。これにより、効率的なマーケティング活動を行うことができるようになりました。

当社では、顧客との関係を強化し、市場への参入力を強化するために、HubSpotを導入しました。 導入により、当社のメールマーケティングを拡大し、顧客の反応をより早く把握することが可能になりました。 また、HubSpotのCRM機能を使用することで、顧客の行動履歴を追跡し、顧客ニーズに合わせたコンテンツを提供できるようになりました。 さらに、HubSpotのレポート機能を利用することで、顧客情報を分析し、新しい市場戦略を構築したり、ニーズに沿った新しい製品を開発したりすることも可能になりました。