電子契約システムの関連情報

ドキュサインの電子署名の評判・口コミ

ドキュサインの電子署名
DocuSign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(79)
(66)
(15)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(21)
11~30
(9)
31~100
(76)
101~500
(36)
501~
(10)
口コミによる項目別評価
ドキュサインの電子署名
カテゴリ平均

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口コミサマリー

ドキュサインの電子署名の良い評判・口コミ
UIがわかりやすく、初めて使う場合でも特に迷うことなく利用できる
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
テンプレート機能があり会社側が整備すれば社員側の操作がシンプルになる
ドキュサインの電子署名の改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
海外のものなのでたまにUIがおかしい時があった
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/03/15
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでの署名プロセスでは電子化されておらず、手間がかかっていた。Docusignを導入したことでそれらの手間を省くことができるようになった。 ワンクリックで署名が行える上、署名依頼を行うと自動的にメールで上長に連絡が行くため、スムーズに署名をもらえるようになった。 しかし、誤った時に削除すると上長にも連絡が行ってしまうため注意して使用する必要があると感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
署名をもらう際に上長へメールを行うなどの無駄なやり取りがあったが、それらも署名を受領したい文書を登録し、署名をもらいたい場所を選択するだけで連絡まで自動化された。これにより処理がスムーズとなり、他業務に割く時間が増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/03/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 電子署名が多くて混乱している所に、サービスを利用したら整理整頓されて非常に快適だった - 初期登録等なども簡便で、使いやすい 紙の契約書も減ってかさばることもなくなった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書が多く、整理整頓できない、在庫も幅を取るといった課題があった。 電子署名の機能によって、捺印等の手間も減り、契約書もデジタル化することで整理しやすく、かさばることも減った
匿名のユーザー
導入推進者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/03/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世界の電子署名ツールのなかでシェアNo.1であることは、非常に大きいです。海外との取引ではセキリュティ面が心配ですが安心感があるツールです。 世界中の様々な企業で、ドキュサインなら問題ないとOKもらうことも多く便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は書類によって複数承認必要な場合もあるが、止まっているところがわからず困っていた。しかしドキュサインは、止まっている箇所を確認でき、リマインドができる。結果的に承認のスピードが向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/02
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機密内容の書類が多く手間のかかる契約内容もストレスなく管理できる。 Salesforceと連携しているので、Salesforcの商談内容をスムーズに成立させることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCから承認と申請を行うことができるので、PC1台さえあれば時間も場所も問わず承認申請ができるので、空いてる時間や移動中にも操作できるので、事務所に戻る手間が無くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いままでは必須だった郵送での契約には時間も手間もかかりましたが、オンラインで契約を締結できるので便利です。契約書が送られてきたときには難しいことは何もなく、開いて契約書を確認してサインするだけというシンプルな流れになっています。契約するほうも負担や手間が少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国いろいろな地域で仕事をすることが多いので、ドキュサインの電子署名だと、自宅に帰ったり郵便局留めにしてもらったりと手間をかけずに契約を締結できるので助かっています。契約書もデータで保存しておけるので、かさばらないのも嬉しいです。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社では従業員の出入りが非常に多いので紙による契約に関する業務量が膨大になっていました。電子化することにより業務が効率化された他に、スピーディーな契約が可能になり、すぐに働きたいという従業員の要望ともマッチしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約業務のスピード感が変わりました。全てのデータ管理がオンライン上で完結するので、どの承認者でトラブルが起きているのか可視化が簡単です。また各部署で異なる業務フローや契約書の種類など用意されているテンプレートで簡単に対応できて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に電子署名を発行でき、お客様側も手こずることなくサインいただけていたのでとても便利に使っていました。 特に署名が多いような事業者にとっては必須ツールかと思います。紙の同意書やりとり業務から乗り換えるだけで1件あたり10分は時間削減になりそう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での同意書のやりとりが手間だった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 無駄な時間がかからずやりとりを削減できている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サービスを利用する際の初期登録が非常に簡単で、初心者にも安心して利用できます。 実際にサインするのは慣れていない上司だったので、初回の手続きが簡単なのは助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外のお客様ともスピーディに契約締結ができた点がとても助かりました。契約書の郵送コストだけで数千円~かかってしまうため、コスト削減にも貢献してくれたと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
このサービスを利用する前に初期登録を行わなければならないのですが、他のサービスに比べてとても簡単で、不慣れな方でも手続が簡単なのは非常に助かりました、高齢のスタッフが多いので。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは社印をわざわざ総務課に問合せて承認を得てといった煩雑な手間がかかっていましたが、導入後はそのような事もなくなり業務の効率が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社で使用しているサービスとなりますが、取引先から作業を終えた作業報告書であったりの表などの電子署名等で活用しており、とても便利であり、スピード感もあるシステムだと感じております。ボタン1つで、署名が可能となるので、とても無駄な作業が省けると考えられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 取引先から書面でのサインを求められ、手間がかかった。といった課題があった。 こちらのサービスによって、メール1つでサインが完了するようになり、時間が削減された 【サービスを利用していて実感しているメリット】 こちらのサービスを使用することにより、パソコン1つでいつでもどこでもサインをすることができるので、自分のペースに合わせてチェックをすることができる為、業務効率が格段に上がり、今までのアナログでの対応がなくなり便利である
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約=紙で取り交わし時間がかかるものと認識していたが、その概念が変わりました。実際取引先相手の名前とメールアドレスをシステム上に入力し送信するだけ。取引先は受領したドキュサインに必要事項を入力しボタンを押すだけで契約完了する。非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙で契約書を取り交わしていた頃は、急ぎの契約がある際最低2-3日かかっていたが、ドキュサインを使うことにより最短数時間で契約を完了することでできた。契約書の作成時間削減+契約の効率化に成功。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でテスト利用していました。 本部に署名をもらう必要がある場合書類を郵送し書名してから返送してもらうなどの作業が必要でしたがそおいった煩わしい作業がなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは書名をもらうのに本部申請なども必要だったが、関連部署との不必要な連絡や郵送作業が大幅削減出来たのでそれは非常によかった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が直感的にできる上に、欧米企業での普及率が高く、海外の取引先との契約には大変便利です。ウクライナ情勢等により、書類の海外郵送が大変不安定な中で本サービスを導入したので、世界情勢に影響されることなく契約締結が進められています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外取引先との書類の発送が不要になり大変作業性が高まりました。到着確認の作業がなくなり、精神的にもかなり良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 電子印 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 登録して、クライアントに対応してもらうだけ 操作も簡単◎ 【価格面(他社と比較したとき)】 安いと感じる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 手続き書類に必ず印鑑を押印して頂かないといけないといった課題があったが 電子印の機能によって、スムーズに手続きが出来るようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子印機能をつかうことで、自社、クライアント双方の業務効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで紙で行っていた様々な重要契約もインターネットを通じて行うことが可能となりました。これまでは郵送を使うことが多かったので双方にメリットがある非常に便利なツールとなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで郵送を行っていた郵送費用の削減、短期間での契約締結ができることでの業務効率が図れました。社内においても部門をまたいだ捺印にかける時間を削減できています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
書類への捺印をもらいに顧客の所へわざわざ足を運ばなくても、契約の締結ができるため非常に便利。 お客様からの反応も、楽だし簡単でいいねと高評価です。また、契約書に印紙を貼る必要もないため、印紙代の大幅な削減に貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地のお客様や忙しい代表者に捺印をいただくのはかなり骨が折れます。そのなかでも、メールで署名依頼をすればすぐに対応いただけることのほうが多いので大変助かっております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/11/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業部門で利用しています。デジタル化の時代のため、オフィスに行かなくても契約書を取り込んで電子化してサインをもらえるような仕組みを作れるので、便利です。お客様環境にもよりますが、今後より広まっていくのではと。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙やハンコを無くせます。お客様がまだ利用しない?電子サインに慣れていない場合がありますが、お客様側が慣れている場合、契約書業務はスムーズになると思います。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SalesforceをCRMとして使っていて、Salesforceから電子サインを発行したい要件があり、DocuSignは追加カスタマイズ不要で導入できたため、イニシャルコストが他社に比べて圧倒的に安かった。1件当たりの価格は割高感はあるが、追加の保守料などもかからず、標準の範囲内で運用出来ていることは本当に有り難い。 また、通常利用時にこれといった問題も出ておらず、安定的に運用出来ている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最大の課題は、B2B事業で先方から契約書に押印頂くに当たり、郵送による日数が掛かり、経理業務に影響が出ていたこと。 郵送が不要な電子署名にすることで、数日短縮出来たことにより、経理も営業も助かりました。 また、前述の通り、SalesforceをCRMとして使っており、Salesforceから発行・管理できることが結構大きな要件で、カスタマイズなしで実現できたことは大きいです。CRMと連携できないと、運用の手間が発生するため、実現出来て本当に良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に利用できるインターフェースが魅力です。どこに署名をすればよいのか、署名なのか入力なのかスタンプなのか等が一目で分かるため、署名する側も迷いなく対応でき、顧客とのやりとりが最小限で済みます。現物の保管・管理が不要となり、過去の契約書を探すのもすぐにできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の保管をする必要が無くなったことによるコスト削減メリットが大きいです。キャビネットが不要となったため空きスペースを有効活用できますし、紛失のリスクも無くなりました。契約に実際にかかるコストも含めて、大きなコスト削減となり、ツール導入コストを考慮してもメリットは大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子書面上で契約を交わすことで、 1・在宅時でも契約を確認できる 2・承認印をおしたら時間と場所を確認できるので誰がどこで確認したかわかる 3・書類のなくすことがない 等の、メリットがありかなり使い勝手がいいと感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際に、紙ベースでの取引だった時は郵送に時間がかかったり、書類破損、なくすリスク等がありましたがそれがなくなったのがとかったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークを推進していくのに、やはり契約書関係の紙でという話が多かったのだが、ドキュサインが導入して以降は、やはりこの契約周りで出社するという事が露骨に減った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様と紙でやりとりをするという必要が以前はやはりあったが、お互いに電子でやりとりをするので、時間が圧倒的に短縮されたと感じられている。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自分にとっては、海外とのやり取りにも使えるというところで、既に及第点どころか、とても価値が高いものです。使用していて不便や不満を何も感じなかったので、当然の5点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最も用いたのは海外の取引相手との契約です。以前は書面でのやり取りが必要で時間がかかることが多かったのですが、このサービスで契約書の処理が迅速にできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク導入後、最後まで残ってしまった書類の管理である契約書に関してリモートで対応できるようになりました。管理者ではないため、使用していない領域のものがありそうですが、先方とのやり取りや社内の運用などは楽になりました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書だけはどうしても出社する必要があり、ほかの用事がなくても契約書だけのために出社、、なんということもありました。先方への輸送も発生していたので、送り先でも受け取らないといけないという状況を作り出してしまっておりましたので、双方にとって良い結果だったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人物の署名や印鑑が全てPDF上で完結するので非常に便利。わざわざ紙面を送付したり直接授受を行う必要がないのでスムーズに契約が進む。セキュリティ上の問題や、電子帳簿に関しても問題は無く使いやすいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社も含めてだが、書類を渡して印や署名を記入してもらうためだけにわざわざその人の所へ向かうといった手間が省かれた。押印やサインも決まったフォーマットで押せるので、不備等がなくもはや今まで紙面に直接行っていた意味は何だったんだろうかとも思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/08
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名サービスを利用するのは初めてでしたが、取引先の指定フォーマットだったため、取引先からの依頼に基づき利用することとなりました。結果、案外つまづくことなく契約まで辿り着くことができましたので、今後、全般的に、紙ベースでの契約締結からの切り替えを検討しているところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ベースでの契約締結と比べて、思いのほか少ない工数で契約締結に辿り着くことができました。また、物理的な保管場所の確保や棚卸管理も不要なのでその点でも便利です。

ドキュサインの電子署名の概要

ドキュサインの電子署名
DocuSign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
レビューを書いてみませんか?

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