電子契約システムの関連情報

Docusignの評判・口コミ

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.46
レビュー分布
(164)
(143)
(15)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(91)
11~30
(76)
31~100
(27)
101~500
(29)
501~
(91)
口コミによる項目別評価
Docusign
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Docusignの良い評判・口コミ
UIがシンプルで契約書が届いたときにどこにサインすればいいか一目でわかる
契約書wordファイルなどをそのまま活用してサインや押印、管理、送付などの部分のみをドキュサインに任せることができる。
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
Docusignの改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
電子契約書の送信時に取引先に署名方法を説明するマニュアルが自動で添付されると説明の手間が省ける

ユーザーレビュー一覧

並び順
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戸田 雄大
ユーザー
株式会社パソナ
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/11/01
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
直感的に使いやすく不便なく使用出来ている。テレワークが普及してきた現在では捺印のため出社するなど面倒なことがなくなり全て在宅で完結できるようになった事も非常に助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約関係の手続きが非常に簡単になった。郵送手続きや先方への到着確認、社内での連携など電話、メールなどを用いて行っていたが全てシステム上で完結できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書作成後の、製本、押印、発送、戻ってきた物の控え等々、煩雑な工程が無くなった。 とにかく工程が楽。クラウドサインと何が違うのかは正直分からない。 コロナ過で出社できない環境でも契約締結できる点が大きい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
押印の為だけに出社しなくてもよくなった。また金銭が発生する契約において印紙代が必要なくなりレターパック代金だけで済むので経費削減効果が非常に大きい。
高橋 直樹
ユーザー
ソフトバンク株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで利用したが、昨今、脱ハンコが叫ばれるなか、このソフトによって出社義務がなくなった従業員や会社は多いと思われる。使いやすさだけではなく、UIUXが洗練されていることから導入しない理由はないと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いつでもどこでも電子押印できるため、業務効率化に貢献することは間違いないと思う。また、国内ではそれなりに認知が広がっているため、今後も自社他者双方に置いて利用が広がっていくと考えられる。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで契約書類は紙ベースで、捺印も出社して行う必要がありましたが、ドキュサインを導入してから電子署名ができるようになったため出社の必要がなく、かつペーパレスを実現できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
◾️メリット ペーパレス化の実現ができました。また出社して捺印していたものが電子化できるようになったので、かなりの業務効率化になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで煩雑だった契約文書の履歴管理、署名確認、PDF管理などが、一個にまとめてでき、単なるユーザーとしても、便利に使うことができる。文書を管理する側としても、相手を指定するだけで簡単に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでメールでやりとりして、煩雑だった管理作業を大幅に軽減することができた。文書履歴、署名なども簡単にできるので、オケとる方としても、送る方としても、とても便利になった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/04/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業界リーダーの電子署名サービスです。今まで契約書の締結には、紙の印刷、郵送の手配(切手貼り付け、カバーレターの作成、郵便集荷依頼等)の本質的ではない雑務が多く、契約を何件も抱える営業担当は疲弊していましたが、本製品によって、それらの雑務から解放され、やるべき仕事に集中できるようになりました。単なる契約書の紙の削減だけではなく、営業の生産性向上にも本製品は貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場が紙のやりとりの煩雑さから解放されます。契約に関する合意形成のリードタイムが短くなり、工数が削減されます。営業担当であれば、同じ時間でより多くの案件を同時進行することも可能になります。
小森 静香
ユーザー
個人事業
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前に利用していましたがドキュサインは、海外企業との契約をする際に契約書の署名の際に使用するのが非常に便利だと思います。PCだけでなく、あらゆるデバイスから送信や確認ができるので、どこでも作業することが可能になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日本だけでなく世界中のどこからでも、あらゆるデバイスからオンラインで契約書に署名できるのはとにかく便利です。
飯田 聡志
ユーザー
個人
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部システムとの連携することができるので利用開始もスムーズにできる。Salesforceと連携することができるようになっているため、署名完了後にアラートが届いたり添付する手間が省けたりと非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインで署名が可能なサービスになっているため場所や時間関係なく簡単に署名できることが非常に楽です
渡辺 竜星
ユーザー
個人
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/27
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
書面にて押印の作業がなくなるため、取引先に行かずに契約を結ぶことがきる。操作も簡単でパソコンが苦手な人にも基本的にドラッグで操作できるのですぐに慣れることができると思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約の手続きを紙を使わずに行うことができ、導入する際にコストが一切かからず手軽に始めることができる。
宇野 拓人
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グローバルなクライアントが使用していたので導入しました。率直にはクラウドサインと何が違うのか、またクラウドサインの方がシンプルで使いやすいと感じる点はありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際の紙での契約取引に比較すると、圧倒的に業務改善ができることは間違いないと思います。ただ、類似する他のサービスとの比較では、どのような点に優位性があるのか、正直見いだせずに終了しました。
安達 菜々子
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネットの環境があればあらゆるデバイスから使用することができるようになっているので、出先時でもスマホからでも利用できるようになっているので、時間も場所も縛られることなく契約をすることができるようになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社の電子署名も利用させてもらっていますが、ドキュサインの電子署名は、他社と違い契約書を送信するごとの従量料金がないので1通送るごとに料金が発生することがないのがポイントになっていると思います。
服部 雄也
ユーザー
株式会社SPACE WALKER
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業担当も素晴らしく、小規模導入にも関わらず導入後のフォローも非常に手厚く安心できた。特にグローバルにやり取りのある企業の場合、相性がいいサービスだと感じていた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままではアナログな手作業だったため、時間もかかっていたが、作業時間が大幅に削減できて導入費用分は回収できていた。
田中 美玲
ユーザー
個人 フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先に対して紙ではなく電子で契約書の署名捺印のやり取りをする事で、契約までに今までかかっていた時間がかからなくなり、時間を無駄にすることがなくなったと思うのでおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウド上での契約捺印サービスなので、PCだけでなくスマホでからの送信もできて、しっかり確認ができるのでどこでも作業ができるようになっています。
石川 真子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインを使用して契約をしたいと先方からのご希望があった為、利用を始めました。今まで紙で契約をしていたので最初は大丈夫なのか不安でしたが、使い始めると驚くほど簡単で場所や時間に関係なく簡単に署名できることが非常に楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書を郵送する必要がなくなり、オンラインで署名ができるので時間の短縮にも繋がり業務の効率もUPしました。
玉井 友里
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーとして利用しましたが、契約書や同意書が完全にオンラインでできて、紙が一切必要ありません。 メールで送られてきたドキュサインにオンラインで署名するだけで、一瞬で終わります。 とても楽なのでぜひ他の企業にも導入をおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで契約書といえば紙を印刷して押印、郵送というステップを踏まなくてはならなかったのが、一瞬で完結するようになります。 ドキュサインは世界規模で使われているので安心して導入できます。 海外での認知度が高いので、特に海外との取引が多い場合はドキュサイン一択ではないでしょうか。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国産ツールであるクラウドサインが非常に有名ですが、契約件数が一定以上の場合に価格が高いのが懸念でしたが、ドキュサインは圧倒的に安いのが特徴。世界的なシェアがあることもあり、安かろう悪かろうではないという安心感もあり良いサービス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートワークの中で契約締結をするにあたって、捺印だと出社するか、契約書を郵送する必要が出てくるが、コロナ禍だとそれはやりたくなかったのでそれを解決してくれました。
加藤 みはる
ユーザー
noelolive
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
企業間の契約行為として、権限者のサインや組織の社判を用いる代わりに、ドキュサインが第三者としてセキュアな環境を保証した上で法的に有効な契約行為として電子的なものを可能にした。操作なども比較的わかりやすくスムーズ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でテレワーク中であっても、紙の契約書への押印となると、印刷、製本、印紙添付、割印、送付、入庫、管理簿記載など、出社を余儀なくされる担当者を多く生み出すが、それらから解放される。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業だと契約をするときに毎回捺印の作業が必要になるがその工数が削減される。また自分でハンコなどの作成もできる。以前の契約書の検索にも役立つので以前の契約書を見たい時にも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎月のように契約書のやり取りがある業種だった為、捺印業務のリソースが削減された。またわざわざ出社しないでもいいためすぐに契約をすすめられる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
かなりの時短に貢献してくれているのはもちろんのこと、会社でこれまでかなりの額をつかっていたであろう印紙代などのコストもカットできているのがとても良いです。 UIについても受信側の方が初めてでも、直感的に電子サイン対応までのすすめるのは心理的ハードルも少なくてよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
金融機関相手に、契約書の取り交わしをするケースが非常に多いのですが、それをこのドキュサインにかえたことで、こまかい部分ですがホチキス止めの位置の指定を受けなくなったことが地味に時短につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつでもどこでも契約の締結が可能となり、契約までの時間が短縮されます。ペーパーレスなので、様々なコストの削減ができそうです。セキュリティーもしっかりとしていそう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともと導入されていたものですが、契約までの時間の短縮や手間の削減、付随コストの削減につながっていることは間違いないと思います。
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
ドキュサインを契約書や、社内の申請書に押印が必要なときに使っています。テレワークに切り替わってからも、自宅から対応できるのが嬉しいです。弊社は様々な国の顧客とやりとりがありますが、ドキュサインは多言語に対応しているので助かっています。
【改善点】
最近はなくなりましたが、たまに動きが遅く感じる時がありました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2020-05-19
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
契約完了までの時間をかなり短縮できました。UIも直感的でわかりやすいので助かりました。名前を入力すると、印鑑のイメージを選べる機能もあり便利です。もう紙と判子の時代に戻れません。
【改善点】
気になる点は特にありません。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1000人以上投稿日:2020-05-04
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
・対外的な文書の合意に利用できる ・昨今のコロナ騒動もあり、在宅勤務が推奨される中、取引先との契約締結に電子署名を利用している ・ワークフロー、署名する順序を柔軟に設定することができる ・社印・角印など、登録した電子印鑑を利用できる
【改善点】
特にありません。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1000人以上投稿日:2020-04-08

Docusignの概要

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
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