電子契約システムの関連情報

Docusignの評判・口コミ

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.46
レビュー分布
(164)
(143)
(15)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(91)
11~30
(76)
31~100
(27)
101~500
(29)
501~
(91)
口コミによる項目別評価
Docusign
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Docusignの良い評判・口コミ
UIがシンプルで契約書が届いたときにどこにサインすればいいか一目でわかる
契約書wordファイルなどをそのまま活用してサインや押印、管理、送付などの部分のみをドキュサインに任せることができる。
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
Docusignの改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
電子契約書の送信時に取引先に署名方法を説明するマニュアルが自動で添付されると説明の手間が省ける

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子書面の取り扱いにおいて面倒な業務が刷新された。カスタマイズ性については現時点で洗練された機能のみが集約されているため現時点の機能より追加した方がいい機能は特にありません。ディジタル書面でもエビデンスが取れるようになり、ペーパーレスに大きく寄与している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
承認をもらいたいときにこれまで実施していた上長から上長へと続くアナログなスタンプラリーがなくなったため、リードタイムが各段に短くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までアナログだった申込書の作業が革命的に楽になりました!得意先にもただ対応してもらうだけなので、簡単に導入が進められます!ミス発生時の再送の際も、先方の手間を省けるのもメリットですね
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
申込書はどうしてもミスはつきものだと思うのですが、修正必要な際従来だとFAX等でやり直しでしたが、いまはスマホ一つで完結できて助かってます
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Salesforceとの連携機能が充実しており、Salesforce上での情報入力を反映させた契約書を素早く作成できます。修正作業がほとんど不要なテンプレート機能も大変便利です。また、セキュリティ面でも信頼性が高く、安心して利用できる点も大きな魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、契約書作成にかかる時間が大幅に短縮され、捺印の手間も省けました。Salesforceからの項目読み込み機能も利用できるため、作業効率が飛躍的に向上しました。これにより、書類回収のスピードが格段にアップし、業務プロセス全体の効率化が実現されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約関連の業務を全てオンラインで完結できて物理的な契約書のやり取りが無いので遠方の取引先とも簡単に短期間で契約を締結することができます。紙の契約書をPDFにして保存することができ、契約書の管理も楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外のフリーランサーとの契約の際にドキュサインを利用しており、英語の契約書を自動で作成でき、海外製品で多言語にも対応しているので海外のフリーランサー側としても使いやすいというのがこの製品を使う大きなメリットだと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが使いやすく、パソコン以外にもスマホやタブレットなどマルチデバイスで使えるので出先でも契約書の作成や署名ができるのが便利です。 社名や名前を入れた電子印鑑を作成できる機能があり、取引先や契約内容に合わせた様々なスタイルの電子印鑑を用意できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインの電子署名は海外製のサービスで多言語表示や手書き署名に対応しており、世界的にも認知度が高い電子契約サービスなので海外の取引先との契約をスムーズに進めることができて重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
印鑑や署名を効率的に電子化でき、紙面を送付する手間や直接の授受が不要となり、契約プロセスが非常にスムーズに進行します。セキュリティ上の懸念や電子帳簿に関する問題も心配ありません。これにより、契約業務を安全にかつ効率的に進めることが可能となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類を手渡して印や署名をもらうために、その人の場所にわざわざ足を運ぶ手間が省かれました。また、押印やサインも特定のフォーマットで簡単に行えるため、ミスがなくなりました。これにより、業務が効率的に進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 契約締結が簡単にできる点と一度電子印を作成したのを継続利用できる。 【操作性・使いやすさ】 クリック数が少なく締結までできる。 【営業担当やサポート面】  実績多数のため問合せに対する回答が簡単に調べられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書の紙の押印が必要のため、すぐに契約書原本を入手できないといった課題があった。 電子印の機能によって、顧客とタイムリーな契約締結ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子契約機能をつかうことで印紙税不要となった。すぐに文言確認ができ顧客とのやり取りがスムーズになった。 クリック数が少なく契約締結までできるため、押印者の手間を省くことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインは、書類のやり取りがこんなにスムーズになるなんて!郵送やFAXでの契約が一切不要で、どんな場所からでもオンラインで署名ができます。時間とコストを大幅カットできるのが、まさに革新的
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約手続きのための来社や書類郵送で、いちいち待たされたりコストがかかったりしてたんですが、ドキュサイン導入でそれが全部解消。契約プロセスがスピーディーになり、お客様にも喜ばれてます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】署名者がどこにいても署名ができる。 【操作性・使いやすさ】メールアドレスと名前さえわかれば署名依頼ができる。署名の順番も設定可能。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】署名依頼があるとメールでお知らせがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルス感染防止環境で、電子サインの便利さが浮き彫りとなった。 弊社は署名を依頼する相手が海外にいることもあり、対面での署名で書類が完結することがほとんどないため 電子署名の機能は組織運営上必須です。 署名を依頼するときに、どんな目的の書類であるかの説明を添えられるのが便利です。 電子帳簿保存法が開始となったので、DocuSignで作成された書類をそのまま保管できることも今後効果を発揮するのではないかと想定しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機密書類や複雑な契約の交渉に対してスムーズに取り扱えます。Salesforceとの円滑な連携によって商談の進捗を迅速かつスムーズに進め、業務プロセスが円滑に進行します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自宅や郵便局留めなど、契約の締結がシームレスに行えるようになりました。契約書はデータで簡単に保存でき、冗長な書類のストレージも解消され、整理が効率的に行えるのもメリットとなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書一文書あたりにかかる時間が2時間から半減しました。また印紙代が不要になったり、印刷や郵送の必要がなくなったことによりコストが大体半減した印象です。特に契約時間が削減されスピーディーになったことはメリットとして大きいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は三ヶ月ごとに総務部や法務部の社員が契約書の印刷・捺印・封入・郵送・ファイリングして倉庫に保管などの作業を行なっており、時間がかかり他の業務を圧迫していました。現在ではそれらが丸々不要になり、時間だけでなく心理的な負担の低減にも繋がっています。またペーパーレス化により書類がかさばらないことも助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/07
5/5
在籍確認
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UIがよくできていて、直感的に操作をすすめられ、はじめての方でも使いやすいと思います。また、世界標準のセキュリティで、安心して使えるところもメリット。Webだけで、押印や書面記入を完結させられるのはとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍をきっかけとしたリモートワークの普及に伴い導入されました。主に雇用関係の契約で使用していますが、ペーパーレスで効率化にも貢献していると思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/08
4/5
在籍確認
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当社は中小企業で電子サインが必要な件数は月に10件もないくらいなので、価格も安く利用しやすいです。署名者側も直感的な操作で署名が可能なので、特に詳しい案内等をしなくて済む点も助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での押印コストが減ったことで総務担当の作業効率アップにつながっています。従業員との契約書もDocuSignでよいので、リモート勤務でもスムーズに書類のやり取りができて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/04
5/5
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海外企業とのビジネス取引において、ドキュサインは高い浸透度を誇り、使いやすさと業務の親和性において際立った優位性を発揮しています。これにより、海外企業とのコミュニケーションが劇的に効率化され、業務プロセスがスムーズに進行しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインは契約締結のプロセスをスムーズにし、顧客にアカウントの作成手続きを一切求めずに利用できる便利さが際立っています。顧客は届いたURLリンクをクリックするだけで、直接締結画面にアクセスし、契約を素早く完了することが可能です。これにより、契約手続きが迅速かつ効率的に行われ、契約プロセス全体が加速されました。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/03
5/5
在籍確認
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システムの導入により、契約書や更新書類がペーパレス化され、自動送信と電子署名により業務プロセスが効率的になりました。また、取引先も電子署名を採用し、印鑑のやり取りが不要になり、事務処理の効率向上とコスト削減が実現しました。さらに、電子署名は保管コストの削減と作業時間の短縮に貢献し、Docusignの利用は使いやすく、導入がスムーズでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの契約書作成や送信がスムーズで、相手方の個人IDの確認も安全かつ簡便となりました。また、急な書面も電子署名で即座に対応可能で、業務プロセスが改善されました。さらに、継続的に活用することで、今までの煩雑なプロセスが解消され、業務効率が格段に向上しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作が可能で、使いやすいと思う。電子署名が初めての利用でもすぐに業務に定着させることができたためこの評価にしました。またセキュリティもしっかりしており、モバイル対応のため必要機能は揃っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスになったことが一番大きい。特にコロナ禍で出社規制がかかり、物理的に書類を受け取り、署名することが難しくなったので電子署名の導入は必須だった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先がドキュサイン電子署名を導入しており、請求書の印鑑のやり取りが紙媒体でのプリントアウトが不要となり、簡略化され事務処理の効率が格段にアップした。また、印刷や郵送のコストや収入印紙のコストも抑えられた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を送付する側がサービスを利用していれば、たとえ取引先がドキュサインを利用していなくても、契約を結ぶことができる点が大きなメリットを感じる。また契約書などで従来必要だった印紙代が節約できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書や更新書類をペーパレス化できたので、紙の束にならず一体化されて保存できるようになりました。作成した契約書は自動的に取引相手に送信され、相手方が署名すると通知が届く仕組みは、業務プロセスを効率的に簡略化してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインの導入により、契約書に関する煩雑な業務プロセスが改進されました。従来は印刷や押印のために出社し、書類の郵送や受け取り、確認、データ化といった手順が複雑で手間がかかっていました。しかし、オンライン上で契約が完結することで、これらの繁雑なプロセスが一気に解消され、業務の効率が格段に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインの電子署名は、紙の保管コストを削減し、押印作業にかかる時間を著しく短縮できる利点があります。さらに、テンプレート機能を活用することで、同じ雛形を使い、複数の契約を一度に簡単に送信できるのも利点となります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントから急な書面が必要とされた際、手書きで作成しスキャンして送る手続きが必要でしたが、ドキュサインの電子署名導入により、瞬時に納品を受けることができ、極めて効率的かつ時間を短縮することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名に必要な操作に不安を感じていましたが、活用事例を示してサポートしていただけるので、滞りなく業務を行えています。また、初期設定や導入にかかる手間も非常に少ないことから、導入がスムーズに行えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインを導入したことで、契約書の作成から送信までをオンラインでスムーズに行え、相手方の個人IDを確実に認証できるため、取引が安全かつ簡単に実行が可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お取引先との契約の際に、はじめてDocusignを利用しました。 特にマニュアルなどを読む必要もないほどにわかりやすく、直感的にスムーズに利用できるなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時間や手間が節約できます。また、書類の保存、整理整頓が簡単です。自分の場合、紙書類の保存・整理の苦手意識がかなり強くコンプレックスでもありましたが、ドキュサインであれば苦労することなく保存、整理整頓ができて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約システムの中でも機能が豊富で数々の面に対応できます。契約書の作成はもちろん、著名、管理、ワークフローによる契約の自動化、APIによる外部システムとの連携などとにかく便利機能満載。特に、取引先がアカウントなしでも利用できるのが良いですね。 国際的に利用する際に電子契約の面で色々と確認が必要なようですが、国内のみの利用であれば今のところデメリットはゼロです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人で仕事をする時の電子契約書発行で主に利用しております。今までは一度印刷してから捺印や著名をして、再度pdfにするといった面倒な作業をしていたが、取引先も増え工数も増えていました。docusignを導入してから、印刷する作業もなくなり、出先でもどこでも可能なので、契約業務のスピードが段違いに上がりました。今では必要不可欠なサービスです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書関連のプロセスは実紙ではなく、革新的な電子署名を採用することが一般的になりました。電子署名については、社内で綿密に検討し、ドキュサインの電子署名は顧客からの要望に応え、幅広い用途で積極的に活用されています。また、社内承認を得た実施方法は効果的で、使い勝手が非常に優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各地に拠点を持つため、手書きの署名や押印は非常に手間がかかりましたが、ドキュサインの電子署名導入により、クラウド上での署名履歴の記録として残すことが可能となり、文書の証跡として非常に優れており、従来の紙ベースのプロセスに比べて大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは、内容確定後、契約捺印するのに最低でも1週間はかかっていたものが、1日地で完結でき、郵送コスト、紛失リスク等がなくなり、時間効率化、リスク低減に大きく貢献できていると思われるので。 ただ、捺印の印鑑について、機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このサービスを導入することで、現物を印刷せず完結することができるので、紛失するリスクもなくなり、また、海外との契約ごとが多いため、郵送時間の短縮化、誤配送リスクの低減が大きく解決できたと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/19
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色々な機能があることは聞いていますが、ひとまず電子サイン機能だけが必要だったので使用していました。使い方がわかりやすいのは助かる一方で、カスタマイズにはあまり適していないようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにて急に在宅勤務に移行したので、Docusignを使った電子サインが迅速に導入できたことはとても助かりました。

Docusignの概要

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
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