電子契約システムの関連情報

ドキュサインの電子署名の評判・口コミ

ドキュサインの電子署名
DocuSign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(79)
(66)
(15)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(21)
11~30
(9)
31~100
(76)
101~500
(36)
501~
(10)
口コミによる項目別評価
ドキュサインの電子署名
カテゴリ平均

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口コミサマリー

ドキュサインの電子署名の良い評判・口コミ
UIがわかりやすく、初めて使う場合でも特に迷うことなく利用できる
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
テンプレート機能があり会社側が整備すれば社員側の操作がシンプルになる
ドキュサインの電子署名の改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
海外のものなのでたまにUIがおかしい時があった
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社は中小企業で電子サインが必要な件数は月に10件もないくらいなので、価格も安く利用しやすいです。署名者側も直感的な操作で署名が可能なので、特に詳しい案内等をしなくて済む点も助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での押印コストが減ったことで総務担当の作業効率アップにつながっています。従業員との契約書もDocuSignでよいので、リモート勤務でもスムーズに書類のやり取りができて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外企業とのビジネス取引において、ドキュサインは高い浸透度を誇り、使いやすさと業務の親和性において際立った優位性を発揮しています。これにより、海外企業とのコミュニケーションが劇的に効率化され、業務プロセスがスムーズに進行しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインは契約締結のプロセスをスムーズにし、顧客にアカウントの作成手続きを一切求めずに利用できる便利さが際立っています。顧客は届いたURLリンクをクリックするだけで、直接締結画面にアクセスし、契約を素早く完了することが可能です。これにより、契約手続きが迅速かつ効率的に行われ、契約プロセス全体が加速されました。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
システムの導入により、契約書や更新書類がペーパレス化され、自動送信と電子署名により業務プロセスが効率的になりました。また、取引先も電子署名を採用し、印鑑のやり取りが不要になり、事務処理の効率向上とコスト削減が実現しました。さらに、電子署名は保管コストの削減と作業時間の短縮に貢献し、Docusignの利用は使いやすく、導入がスムーズでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの契約書作成や送信がスムーズで、相手方の個人IDの確認も安全かつ簡便となりました。また、急な書面も電子署名で即座に対応可能で、業務プロセスが改善されました。さらに、継続的に活用することで、今までの煩雑なプロセスが解消され、業務効率が格段に向上しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作が可能で、使いやすいと思う。電子署名が初めての利用でもすぐに業務に定着させることができたためこの評価にしました。またセキュリティもしっかりしており、モバイル対応のため必要機能は揃っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスになったことが一番大きい。特にコロナ禍で出社規制がかかり、物理的に書類を受け取り、署名することが難しくなったので電子署名の導入は必須だった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先がドキュサイン電子署名を導入しており、請求書の印鑑のやり取りが紙媒体でのプリントアウトが不要となり、簡略化され事務処理の効率が格段にアップした。また、印刷や郵送のコストや収入印紙のコストも抑えられた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を送付する側がサービスを利用していれば、たとえ取引先がドキュサインを利用していなくても、契約を結ぶことができる点が大きなメリットを感じる。また契約書などで従来必要だった印紙代が節約できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書や更新書類をペーパレス化できたので、紙の束にならず一体化されて保存できるようになりました。作成した契約書は自動的に取引相手に送信され、相手方が署名すると通知が届く仕組みは、業務プロセスを効率的に簡略化してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインの導入により、契約書に関する煩雑な業務プロセスが改進されました。従来は印刷や押印のために出社し、書類の郵送や受け取り、確認、データ化といった手順が複雑で手間がかかっていました。しかし、オンライン上で契約が完結することで、これらの繁雑なプロセスが一気に解消され、業務の効率が格段に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインの電子署名は、紙の保管コストを削減し、押印作業にかかる時間を著しく短縮できる利点があります。さらに、テンプレート機能を活用することで、同じ雛形を使い、複数の契約を一度に簡単に送信できるのも利点となります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントから急な書面が必要とされた際、手書きで作成しスキャンして送る手続きが必要でしたが、ドキュサインの電子署名導入により、瞬時に納品を受けることができ、極めて効率的かつ時間を短縮することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名に必要な操作に不安を感じていましたが、活用事例を示してサポートしていただけるので、滞りなく業務を行えています。また、初期設定や導入にかかる手間も非常に少ないことから、導入がスムーズに行えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインを導入したことで、契約書の作成から送信までをオンラインでスムーズに行え、相手方の個人IDを確実に認証できるため、取引が安全かつ簡単に実行が可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お取引先との契約の際に、はじめてDocusignを利用しました。 特にマニュアルなどを読む必要もないほどにわかりやすく、直感的にスムーズに利用できるなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時間や手間が節約できます。また、書類の保存、整理整頓が簡単です。自分の場合、紙書類の保存・整理の苦手意識がかなり強くコンプレックスでもありましたが、ドキュサインであれば苦労することなく保存、整理整頓ができて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約システムの中でも機能が豊富で数々の面に対応できます。契約書の作成はもちろん、著名、管理、ワークフローによる契約の自動化、APIによる外部システムとの連携などとにかく便利機能満載。特に、取引先がアカウントなしでも利用できるのが良いですね。 国際的に利用する際に電子契約の面で色々と確認が必要なようですが、国内のみの利用であれば今のところデメリットはゼロです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人で仕事をする時の電子契約書発行で主に利用しております。今までは一度印刷してから捺印や著名をして、再度pdfにするといった面倒な作業をしていたが、取引先も増え工数も増えていました。docusignを導入してから、印刷する作業もなくなり、出先でもどこでも可能なので、契約業務のスピードが段違いに上がりました。今では必要不可欠なサービスです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書関連のプロセスは実紙ではなく、革新的な電子署名を採用することが一般的になりました。電子署名については、社内で綿密に検討し、ドキュサインの電子署名は顧客からの要望に応え、幅広い用途で積極的に活用されています。また、社内承認を得た実施方法は効果的で、使い勝手が非常に優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各地に拠点を持つため、手書きの署名や押印は非常に手間がかかりましたが、ドキュサインの電子署名導入により、クラウド上での署名履歴の記録として残すことが可能となり、文書の証跡として非常に優れており、従来の紙ベースのプロセスに比べて大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは、内容確定後、契約捺印するのに最低でも1週間はかかっていたものが、1日地で完結でき、郵送コスト、紛失リスク等がなくなり、時間効率化、リスク低減に大きく貢献できていると思われるので。 ただ、捺印の印鑑について、機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このサービスを導入することで、現物を印刷せず完結することができるので、紛失するリスクもなくなり、また、海外との契約ごとが多いため、郵送時間の短縮化、誤配送リスクの低減が大きく解決できたと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/19
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色々な機能があることは聞いていますが、ひとまず電子サイン機能だけが必要だったので使用していました。使い方がわかりやすいのは助かる一方で、カスタマイズにはあまり適していないようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにて急に在宅勤務に移行したので、Docusignを使った電子サインが迅速に導入できたことはとても助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドでのサインツールとして、割と直感的に操作ができるため使用感には問題が無い。 一度送付してしまうと、修正ができないため取り戻し機能があるとより便利になると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは書類への捺印申請に出社が必須だったが、コロナ禍で在宅勤務が多くなり、自由に出社ができにくかったころに導入した。 在宅で捺印申請からクライアントへの送付、返送までが完結するので在宅でも問題無く使える。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】すべてがオンライン上で署名回収できる点・郵送の手間が省ける 【操作性・使いやすさ】シンプルで使いやすい。電子署名の定番のためセキュリティ面においても安心感がある
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークの際に署名が手間といった課題があった。 電子署名の機能によって、ペーパーレスで回収できるという改善ができた。得意先への送付・案内も簡単で好評。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一度契約書をお送りし、すぐにご対応いただけない企業様も多かったので、書類をお送りし、確認してくださったかどうか確認ができることとがいいと思いました。また、再送が簡単で、自動で再送できる機能もあるので、とても助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょうどコロナが始まった頃からの導入だったので、実際の書類を利用せずともオンラインでやり取りできたことが大変ありがたかったです。電子署名になったことで、ぐっと作業時間が短縮されて助かりました。
田畑 雄貴
導入推進者
株式会社オフィスアプリシエイト
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めは電子署名の法的効力や動作について不安がありましたが、提供元が活用事例を示してくれたので、今はスムーズに使っています。導入工数も比較的少なく容易に導入出来ました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用回数がまだ少なく、特に問題点は感じていません。しかし、そのシンプルさに驚きました。電子契約がもっと主流になることを期待しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約相手に紙を印刷して送付する手間や、捺印・送付・受領・保管の手続きが不要になったのが良かったです。 オンラインでの決済も可能となったため、面倒な業務を減らすことができました。 DocuSignを導入してから、効率的に作業をこなせるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約に必要な機能が充実しているため、電子署名を使った経験がない方でも簡単に利用できます。 また、シンプルでわかりやすい画面設計も特徴です。 社内回覧においてハンコが不要となり、業務のスピードが大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までの書類で交わしていた契約書を一部ドキュサインに変更となりました。 使い方に抵抗はありましたが、使ってみればシンプルなもので使い勝手が良かったためこのような評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一部契約書がこのサービスで対応可能になりました。導入後のメリットは大きく2つあり、1つは不備が無くなる点です。こちらで事前に書類を作成していてサインを頂くだけなため、この工程でミスが出ないため良いです。2つは遠隔での対応が可能になった点です。今までは郵送で対応していた書類が遠隔で対応可能になったのはかなり良かったです。郵送に時間と費用がかかる上に、遠隔だと不備が多かったのでもっと早く入れて欲しかったくらいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で在宅勤務が増えたことにより、ドキュサインを導入して、オンライン上で契約書の作成、送付、署名、管理ができるようになり、テンプレート機能や署名タグの配置機能を使って、簡単に契約書を作成でき、管理コストも大幅に削減されました。クラウド上で契約書を保存し、いつでもどこでもアクセスできる点が便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の作成や送付は、時間とコストのかかる作業でした。しかし、電子署名サービスを使うことで、その問題が一気に解決しました。契約書をオンライン上で作成し、メールで送信するだけで契約が成立し、相手方の個人IDが確認できるので、安心して取引できました。さらに、OneDriveとも連携できるので、スプレッドシートなどの資料も簡単に共有でき契約スピードが格段に早くなりました。操作も簡単で直感的でしたのでマニュアルを読まなくてもすぐに使い始めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私はユーザー側でした。評価の理由は、わずらわしさなくスピーディーにサインがみとめられ、証明の発行などもすぐできたため高い評価です。弊社も電子サインは導入しておりましたが、こちらのサービスも試してみたくなる内容でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットは、ユーザーとしての利用でしたが、契約書のサインを即座に反映でき、その場で完了。さらに証明証や控えも同時に発行されるので、会社への報告もその場で完了でき、作業効率がとても上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでは出社する必要があり、時間を要していた押印作業が、わざわざ出社する必要なく、容易に完結できるようになり、ビジネスのスピードが格段に向上し、負担が軽減しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来当たり前のように行われていた押印のための出社や、それに関する経費や工数、日数等について大幅な軽減に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUIで今まで紙ベースで行ってきた契約業務を電子化できる。また、仕事柄外国の企業とも契約を結ぶことがあるのだが、このサービスでは問題なく契約締結業務をすることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで紙で契約書の業務をしてきたが。それに係る発送業務や確認業務から解放された。また、過去の履歴を簡単に検索できるので、前の書式を参考にしたいときなど大変役に立つ。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
この製品の品質、良さは既にグローバルであり、期待を込めての導入でした。 紙媒体からの脱却の実現しました。 ペーパーレス化になり、スマホで電子サインでの契約書の完結等、リモートワークにおいても、出張先からでも、リアルタイムに対応可能であります。 時間効率の向上につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、契約書作成等は紙ベースがメインであり、出張先、リモートワークにおいての不便さを改善したいのが課題でしたが、導入後は、コロナ禍でリモートワーク時期に申請書類を出すときに出社しなくても捺印、提出が可能になり時間効率のアップにつながりました。出張先でも同じく作業効率がアップしました。それによって、コスト削減はもちろんのこと、生産性の向上にもつながりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 リモートワークが中心に変化したため、署名がオンラインでできることで多くの工数が削減できました。 【操作性・使いやすさ】 直感的に操作できるため使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 あまり他のサービスとは連携していないですがSlack通知は便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワーク中心で以前の印鑑必須というフローの場合には効率の観点で大きな課題がありました。 オンラインで署名できることで出社の手間や確認のための工数を大幅に減らすことができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンライン署名の機能を使うことで多くの社員の生産性が上がってます。

ドキュサインの電子署名の概要

ドキュサインの電子署名
DocuSign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
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