電子契約システムの関連情報

ドキュサインの電子署名の評判・口コミ

ドキュサインの電子署名
DocuSign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(78)
(64)
(15)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(21)
11~30
(9)
31~100
(76)
101~500
(33)
501~
(10)
口コミによる項目別評価
ドキュサインの電子署名
カテゴリ平均

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口コミサマリー

ドキュサインの電子署名の良い評判・口コミ
UIがわかりやすく、初めて使う場合でも特に迷うことなく利用できる
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
テンプレート機能があり会社側が整備すれば社員側の操作がシンプルになる
ドキュサインの電子署名の改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
海外のものなのでたまにUIがおかしい時があった
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 電子印鑑だけでなく手書きサインにも対応しているのが気に入っています。 パソコンだけでなくタブレットやスマホでも利用できて使い勝手が良いです。 【操作性・使いやすさ】 電子契約書はテンプレートがあり記入すべき箇所がわかりやすいので初めての電子契約サービスでしたが抵抗も感じることなく全体的に使いやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の契約書は相手に郵便で送付して返送まで1週間はかかるのが普通でしたが、ドキュサインで契約業務をオンライン化したことで郵便を使った送付作業を削減でき、契約締結までの時間を短縮することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】契約書の締結で使用している 【操作性・使いやすさわかりやすい操作感、流れもわかりやすいため取引先からも楽にできるといただいている。 受信者側もノンストレスで行えるのは非常にいいサービスだと感じている。 別のサービスも使用しているがこちらのサービスは比較的わかりやすい設計かなと感じます。 【営業担当やサポート面】担当などはいないためとくになし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 数多くのエージェントと契約をするうえで紙で行っていたが、圧倒的に楽になり、工数も削減された。 やはり契約完了までのスピードの大幅な短縮とコストの削減がメリットだと思う。 月内で終わらせたいなどスピードの短縮はかなりできたと感じています
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく、あらゆる場所やデバイスからオンラインを通して文書に署名できるのは本当に便利です。このサービスの一番の肝だと思いますが、紙ベースでの署名をする必要がなくなったため効率的に仕事ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで契約事は全て紙ベースで署名をする形をとっていたため、書面印刷.訪問or郵送.捺印とたかだか契約1つでも凄く時間が掛かっていましたが、それらの作業工程を全てオンライン化することができるようになったため時間効率が良くなったのはもちろん、無駄な対応や出張が激減したため生産性も上がっていると感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/04/20
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社の海外売上比率は全体の70~80%を占めており、グローバル標準の使い勝手、セキュリティの高さのツールが不可欠であったことから、こちらのツール導入が決まりました。担当者の不在・出張時の承認や離れた拠点間での契約締結には時間がかかるため、業務にかかる時間を短縮するために活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社が扱う医療機器などは、海外を含めた複数社間で賃貸借契約を締結します。以前は海外の会社が含まれていることもあり契約締結に最大で3ヶ月を要しましたが、ツールを利用することで、最短で1 ~ 2日まで短縮しています。また、契約書は収入印紙代などの郵送するためのコストがかかります。ツールの年間利用料と比べても、およそ4ヶ月分の収入印紙代・郵送費でカバーできる計算であり、大幅なコスト削減効果です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約書を作る際にテンプレートが使えて、どこになにを記入していけばいいかが直感的にわかり、記入欄を埋めていくだけで簡単に契約書を作成できます。作成した契約書はメールで送付できるので郵便局に行く必要も無く、返送もメールなのでパソコン一台とあれば契約関連の作業を全て終わらせることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともと海外で生まれた電子契約サービスなので複数の言語表示に対応しており、海外の取引先との電子契約に使いやすく、外国語の文書が取り扱いやすいのがドキュサインのメリットに感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テンプレートを使うことで契約書の作成がとても簡単に進みます。契約書はメールで送付でき、送付後に契約書のステータスを確認することもできるので確認連絡の回数が減りました。 また、紙の契約書を電子化して保存しておくこともできるのが非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインの導入によって契約スタートから締結までの時間短縮とコスト、工数の削減ができました。また、承認側として急ぎの契約でも最短即日で契約を締結でき、紙の契約書ではありえない速さなので大変重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までアナログだった申込書の作業が革命的に楽になりました!得意先にもただ対応してもらうだけなので、簡単に導入が進められます!ミス発生時の再送の際も、先方の手間を省けるのもメリットですね
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
申込書はどうしてもミスはつきものだと思うのですが、修正必要な際従来だとFAX等でやり直しでしたが、いまはスマホ一つで完結できて助かってます
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約関連の業務を全てオンラインで完結できて物理的な契約書のやり取りが無いので遠方の取引先とも簡単に短期間で契約を締結することができます。紙の契約書をPDFにして保存することができ、契約書の管理も楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外のフリーランサーとの契約の際にドキュサインを利用しており、英語の契約書を自動で作成でき、海外製品で多言語にも対応しているので海外のフリーランサー側としても使いやすいというのがこの製品を使う大きなメリットだと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが使いやすく、パソコン以外にもスマホやタブレットなどマルチデバイスで使えるので出先でも契約書の作成や署名ができるのが便利です。 社名や名前を入れた電子印鑑を作成できる機能があり、取引先や契約内容に合わせた様々なスタイルの電子印鑑を用意できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインの電子署名は海外製のサービスで多言語表示や手書き署名に対応しており、世界的にも認知度が高い電子契約サービスなので海外の取引先との契約をスムーズに進めることができて重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
印鑑や署名を効率的に電子化でき、紙面を送付する手間や直接の授受が不要となり、契約プロセスが非常にスムーズに進行します。セキュリティ上の懸念や電子帳簿に関する問題も心配ありません。これにより、契約業務を安全にかつ効率的に進めることが可能となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類を手渡して印や署名をもらうために、その人の場所にわざわざ足を運ぶ手間が省かれました。また、押印やサインも特定のフォーマットで簡単に行えるため、ミスがなくなりました。これにより、業務が効率的に進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 契約締結が簡単にできる点と一度電子印を作成したのを継続利用できる。 【操作性・使いやすさ】 クリック数が少なく締結までできる。 【営業担当やサポート面】  実績多数のため問合せに対する回答が簡単に調べられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書の紙の押印が必要のため、すぐに契約書原本を入手できないといった課題があった。 電子印の機能によって、顧客とタイムリーな契約締結ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子契約機能をつかうことで印紙税不要となった。すぐに文言確認ができ顧客とのやり取りがスムーズになった。 クリック数が少なく契約締結までできるため、押印者の手間を省くことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】署名者がどこにいても署名ができる。 【操作性・使いやすさ】メールアドレスと名前さえわかれば署名依頼ができる。署名の順番も設定可能。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】署名依頼があるとメールでお知らせがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルス感染防止環境で、電子サインの便利さが浮き彫りとなった。 弊社は署名を依頼する相手が海外にいることもあり、対面での署名で書類が完結することがほとんどないため 電子署名の機能は組織運営上必須です。 署名を依頼するときに、どんな目的の書類であるかの説明を添えられるのが便利です。 電子帳簿保存法が開始となったので、DocuSignで作成された書類をそのまま保管できることも今後効果を発揮するのではないかと想定しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがよくできていて、直感的に操作をすすめられ、はじめての方でも使いやすいと思います。また、世界標準のセキュリティで、安心して使えるところもメリット。Webだけで、押印や書面記入を完結させられるのはとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍をきっかけとしたリモートワークの普及に伴い導入されました。主に雇用関係の契約で使用していますが、ペーパーレスで効率化にも貢献していると思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社は中小企業で電子サインが必要な件数は月に10件もないくらいなので、価格も安く利用しやすいです。署名者側も直感的な操作で署名が可能なので、特に詳しい案内等をしなくて済む点も助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での押印コストが減ったことで総務担当の作業効率アップにつながっています。従業員との契約書もDocuSignでよいので、リモート勤務でもスムーズに書類のやり取りができて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外企業とのビジネス取引において、ドキュサインは高い浸透度を誇り、使いやすさと業務の親和性において際立った優位性を発揮しています。これにより、海外企業とのコミュニケーションが劇的に効率化され、業務プロセスがスムーズに進行しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインは契約締結のプロセスをスムーズにし、顧客にアカウントの作成手続きを一切求めずに利用できる便利さが際立っています。顧客は届いたURLリンクをクリックするだけで、直接締結画面にアクセスし、契約を素早く完了することが可能です。これにより、契約手続きが迅速かつ効率的に行われ、契約プロセス全体が加速されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作が可能で、使いやすいと思う。電子署名が初めての利用でもすぐに業務に定着させることができたためこの評価にしました。またセキュリティもしっかりしており、モバイル対応のため必要機能は揃っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスになったことが一番大きい。特にコロナ禍で出社規制がかかり、物理的に書類を受け取り、署名することが難しくなったので電子署名の導入は必須だった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインの電子署名は、紙の保管コストを削減し、押印作業にかかる時間を著しく短縮できる利点があります。さらに、テンプレート機能を活用することで、同じ雛形を使い、複数の契約を一度に簡単に送信できるのも利点となります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントから急な書面が必要とされた際、手書きで作成しスキャンして送る手続きが必要でしたが、ドキュサインの電子署名導入により、瞬時に納品を受けることができ、極めて効率的かつ時間を短縮することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名に必要な操作に不安を感じていましたが、活用事例を示してサポートしていただけるので、滞りなく業務を行えています。また、初期設定や導入にかかる手間も非常に少ないことから、導入がスムーズに行えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドキュサインを導入したことで、契約書の作成から送信までをオンラインでスムーズに行え、相手方の個人IDを確実に認証できるため、取引が安全かつ簡単に実行が可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お取引先との契約の際に、はじめてDocusignを利用しました。 特にマニュアルなどを読む必要もないほどにわかりやすく、直感的にスムーズに利用できるなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時間や手間が節約できます。また、書類の保存、整理整頓が簡単です。自分の場合、紙書類の保存・整理の苦手意識がかなり強くコンプレックスでもありましたが、ドキュサインであれば苦労することなく保存、整理整頓ができて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約システムの中でも機能が豊富で数々の面に対応できます。契約書の作成はもちろん、著名、管理、ワークフローによる契約の自動化、APIによる外部システムとの連携などとにかく便利機能満載。特に、取引先がアカウントなしでも利用できるのが良いですね。 国際的に利用する際に電子契約の面で色々と確認が必要なようですが、国内のみの利用であれば今のところデメリットはゼロです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人で仕事をする時の電子契約書発行で主に利用しております。今までは一度印刷してから捺印や著名をして、再度pdfにするといった面倒な作業をしていたが、取引先も増え工数も増えていました。docusignを導入してから、印刷する作業もなくなり、出先でもどこでも可能なので、契約業務のスピードが段違いに上がりました。今では必要不可欠なサービスです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書関連のプロセスは実紙ではなく、革新的な電子署名を採用することが一般的になりました。電子署名については、社内で綿密に検討し、ドキュサインの電子署名は顧客からの要望に応え、幅広い用途で積極的に活用されています。また、社内承認を得た実施方法は効果的で、使い勝手が非常に優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各地に拠点を持つため、手書きの署名や押印は非常に手間がかかりましたが、ドキュサインの電子署名導入により、クラウド上での署名履歴の記録として残すことが可能となり、文書の証跡として非常に優れており、従来の紙ベースのプロセスに比べて大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/19
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色々な機能があることは聞いていますが、ひとまず電子サイン機能だけが必要だったので使用していました。使い方がわかりやすいのは助かる一方で、カスタマイズにはあまり適していないようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにて急に在宅勤務に移行したので、Docusignを使った電子サインが迅速に導入できたことはとても助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドでのサインツールとして、割と直感的に操作ができるため使用感には問題が無い。 一度送付してしまうと、修正ができないため取り戻し機能があるとより便利になると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは書類への捺印申請に出社が必須だったが、コロナ禍で在宅勤務が多くなり、自由に出社ができにくかったころに導入した。 在宅で捺印申請からクライアントへの送付、返送までが完結するので在宅でも問題無く使える。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】すべてがオンライン上で署名回収できる点・郵送の手間が省ける 【操作性・使いやすさシンプルで使いやすい。電子署名の定番のためセキュリティ面においても安心感がある
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークの際に署名が手間といった課題があった。 電子署名の機能によって、ペーパーレスで回収できるという改善ができた。得意先への送付・案内も簡単で好評。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一度契約書をお送りし、すぐにご対応いただけない企業様も多かったので、書類をお送りし、確認してくださったかどうか確認ができることとがいいと思いました。また、再送が簡単で、自動で再送できる機能もあるので、とても助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょうどコロナが始まった頃からの導入だったので、実際の書類を利用せずともオンラインでやり取りできたことが大変ありがたかったです。電子署名になったことで、ぐっと作業時間が短縮されて助かりました。

ドキュサインの電子署名の概要

ドキュサインの電子署名
DocuSign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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