電子契約システムの関連情報

Docusignの評判・口コミ

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.45
レビュー分布
(166)
(144)
(16)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(92)
11~30
(76)
31~100
(27)
101~500
(31)
501~
(92)
口コミによる項目別評価
Docusign
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Docusignの良い評判・口コミ
UIがシンプルで契約書が届いたときにどこにサインすればいいか一目でわかる
契約書wordファイルなどをそのまま活用してサインや押印、管理、送付などの部分のみをドキュサインに任せることができる。
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
Docusignの改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
電子契約書の送信時に取引先に署名方法を説明するマニュアルが自動で添付されると説明の手間が省ける

ユーザーレビュー一覧

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「サービスの安定性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/09/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 もともと紙の契約書を印刷する時に使っていた契約書のWordファイルをドキュサインにインポートできたので新たに作成しなおす必要がありませんでした。 また、メンテナンス中も稼働が止まらず問題なく使えるのはありがたいです。 【操作性・使いやすさ】 GUIが良くできていて、署名依頼をもらった側がどこに署名をすべきか一目で判断でき、取引先からもドキュサインは簡単で良いと言われています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ドキュサインを使っていて、導入効果を感じるのはやはり契約に伴い発生する物理的な作業や今年値上がりが発表されている郵送コストの削減、また郵送の往復にかかる時間をゼロにできたことです。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 従来は書棚に保管していた契約書類が電子契約になったことで連携しているDropboxにデータとして保存できるようになり、関連書類や添付ファイルなども一元管理できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/09/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインは国内、海外において様々な企業と契約するにあたり必要なセキュリティ性を満たしており、情報漏洩のリスクが少ないので安心して取引先と利用することができています。 稼働率もほぼ100%と良好で、今のところメンテナンスで使えなくなるというようなこともありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は契約に関する署名は実際に対面して行うことになっていたので、相手とのタイミングが合わないと何日たってもサインができず無駄に時間が経つということがよくあったのですが、ドキュサインの電子署名なら24時間365日いつでもパソコンやタブレットで電子署名ができるので相手とタイミングが合わないということがなく、承認依頼があれば即時承認できる環境ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が直感的にできる上に、欧米企業での普及率が高く、海外の取引先との契約には大変便利です。ウクライナ情勢等により、書類の海外郵送が大変不安定な中で本サービスを導入したので、世界情勢に影響されることなく契約締結が進められています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外取引先との書類の発送が不要になり大変作業性が高まりました。到着確認の作業がなくなり、精神的にもかなり良いです。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SalesforceをCRMとして使っていて、Salesforceから電子サインを発行したい要件があり、DocuSignは追加カスタマイズ不要で導入できたため、イニシャルコストが他社に比べて圧倒的に安かった。1件当たりの価格は割高感はあるが、追加の保守料などもかからず、標準の範囲内で運用出来ていることは本当に有り難い。 また、通常利用時にこれといった問題も出ておらず、安定的に運用出来ている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最大の課題は、B2B事業で先方から契約書に押印頂くに当たり、郵送による日数が掛かり、経理業務に影響が出ていたこと。 郵送が不要な電子署名にすることで、数日短縮出来たことにより、経理も営業も助かりました。 また、前述の通り、SalesforceをCRMとして使っており、Salesforceから発行・管理できることが結構大きな要件で、カスタマイズなしで実現できたことは大きいです。CRMと連携できないと、運用の手間が発生するため、実現出来て本当に良かったです。

Docusignの概要

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
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