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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(583)
(947)
(296)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(351)
11~30
(367)
31~100
(459)
101~500
(404)
501~
(83)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/26
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
関係者との連絡のやりとりで使用していますが、すごい便利とも思いませんが特に不便も感じないため、評価を3としました。こんなもんかなぁというのが正直なところです。実は自分が知っている機能以外にも便利な機能があるかもしれませんが、使用していないため評価には反映していません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
関係者といろいろなプロジェクトをおこなっているため、プロジェクトごとにメッセージのやりとりをする目的として使用を始めました。プロジェクトごとに参加できるメンバーを制限でき、メッセージのやりとりや情報を共有できるのは便利です。
床嶋 いずみ
導入決裁者
フリーランス
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/26
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で利用可能なうえに使いやすい事が評価の決めてになりました。しいて言うならまだわたくしがきれいに使い方をマスターしていないので4の評価をさせて頂きました。やり取りはしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事で使用するためのチャットソフトを探していたので先方共仕事のやり取りは非常にやりやすいです。スムーズなやり取りができている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
課金したうえで利用していますが、操作が簡単でわかりやすいので、とても良いサービスだと思います。私宛にメッセージが届くとメールで教えてくれるため、メッセージ自体を見逃すことはありません。タスク管理もこれひとつで十分だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入に当たり特に問題はありませんでした。その日から問題なく使えて、これまでも何の支障もありませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/26
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slackなんかと比較するとシンプル、単機能で活用する分には何も問題ない。当時PCのインターフェースがあまりスマートなデザインではなかった。今はスマホでも活用できたり、アプリも使いやすい。単機能で使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先のリクエストで、システムの障害対応、トラフィック急増時の高負荷状態の共有など課題発生時に利用。 実際は数度しか活用しませんでした、先方の保守チームにすぐコンタクトがとれたのは良いと感じた。 メールで問い合わせし、インシデントが発行され、応対するよりは効率的でした。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/26
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ツールとしてはかなり使いやすくタスク管理などもしやすいです。ただ無料で使えるという触れ込みで使い始めたのにグループの作成は上限があり、それを超えると有料になってしまうのは困りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入当時はメールしか使っていなかったので、リアルタイムでやり取りができるようになったのはかなり便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャット形式のため、スムーズに仕事内容に関する話を進めることができ、仕事を進めやすいです。また、やるべきことはタスクというページで管理してお互いに共有することができるので、忘れずに行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一度、契約相手と繋がることで、仕事をこなした後でも繋がったままなので、その後案件を受けやすく、関係性を保つことができる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなデザインで業務用として適切。グループ機能も勿論ありで、その中で投稿されたコメント毎にリアクションで「了解」「ありがとう」等が選べるのが簡単。LINEの既読機能と同じく人数表記もされるから、全員が見たかも分かりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時には既に導入されていた為、不明。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/26
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
携帯でも簡単に使えてあとで読み返したときに間違えがあったら修正できる。 ビジネスでも利用できるしそれ以外でも利用できるのがいいと思います。 LINEみたいに確認しても既読がつかず自分のタイミングで返事が返せていい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐ返信できなくても相手の方に読んでるのかわからないしLINEだとすぐ返信しなきゃと思うのがタイミングみて返せる
中西 邦晴
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも使用ができますが、有料登録をすることでチャット数の上限がなくなります。そのため、多くの人と連絡を取りたいときに便利に活用することができます。また、タスク機能も備わっているので、忘れたくない事柄などをメモしておくのも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気軽に多くの人と連絡が取れる点がメリット。無料の範囲はすぐに超えてしまうため、早めに有料登録をすると良い。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
複数の人と連絡が簡単にとれるのでとても便利だと思いました。LINEのお仕事バージョンみたいなイメージで使っています。プライベートと分けて使える感じがするので気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一目でやるべきことがわかるので、メッセージ機能以外のタスク機能がとても便利で、お仕事のやり残しをすることがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
直観的に使用できるところが好きです。 テキスト入力はもちろん、写真、電話、ビデオ通話、グループチャット機能など 基本的な機能がすべてそろっています。 写真もすぐに送れるので情報共有も早くできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話代のなどの通信費の削減、一般向けのチャットソフトに比べてタスクやスケジュール管理が簡単にできる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/25
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
絵文字機能が搭載されていて使いやすく、気軽なメッセージのやりとりができるので、メールに比べると圧倒的にレスポンスが早い。返信機能が装備されているので、返信したいメッセージにREで返信すれば、REのメッセージから最初のメッセージが紐づくので、最初のメッセージをタイムライン上でスクロールして探す必要がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に使い方をレクチャーしてもらわなくてもすぐに使え、初心者でもわかりやすいデザインになっている。 例) チャットワークIDの新規登録ボタンが人型のデザイン タスク管理ボタンがチェックマークのデザイン
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ファイル交換や閲覧が簡単でチャットもわかりやすく利用させてもらっています。 リモートでの「これがしたい」が凝縮されていると思います。 このご時世なのでもっと普及するのではないでしょうか
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
提出漏れもひと目で確認でき、無くすこともないのでよいと思います。 ペーパーレスの問題もこのまま解決できるのではないでしょうか
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
見た目がわかりやすくで使いやすいです。最初からそんなに戸惑うことはありませんでした。ファイル添付もスムーズで、重たさを感じません。全体的に動きが軽い印象で、今まで固まってしまうこともありませんでした。画面の配色もいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクが多くて参加者が増えても、見た目がわかりやすいので複雑にならないのが助かります。タスク管理が難しくならないのがとても助かっています。
水口 崇
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
検索がしやすく画像が貼り付けやすいので、とても重宝します。 人の単位でしかコメントを見れないので、トピックなどでカテゴライズできれば、なお使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットを作り、複数の人に一斉に連絡ができたので、かなりコミュニケーションが楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で使える。でも機能は十分。操作性にも優れています。タスク機能もあるので忘れっぽい人でも安心。チーム内のコミュニケーションやリモートワークで使うのであれば、必要最低限プラスアルファの機能を備えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のプロジェクト、複数の協力スタッフとやり取りする必要があり、かつ外出先ではスマホを使ってチェックできるよう、一つのプラットフォームで処理する必要がありました。進捗管理が容易にできるのはもちろん、ファイルをアップロード/ダウンロードすることができるため、Chatworkだけで業務を完結できるようになったのはありがたいです。
小池 文子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で使える。 操作が分かりやすく、招待などのシステムもあるので、人に教えるのも簡単。 チャットルームがいくつも作れて、管理するのも楽でした。 もちろん、チャットの投稿も簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループを作れば、全員にいちいちメールしなくても良いし、相手のリアクションも確認できるのでとても便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
グループチャットでは、アクションボタンがあり文字を入力しなくても、相手とのコミュニケーションが取れて 忙しいときでも、相手のリアクションがわかって便利だからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡事項がChatworkに来るので、一目でわかるようになりチームで共有できて、 仕事の伝達が早くなりました。
毛利 礼央奈
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で画面共有、チャット、通話等行うことができる。また通信音声も高音質で、チャットについては既読機能があるのが非常によい。コミュニケーションアプリの中ではChatWorkが最もコスパに優れていると思うため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークでは作業状況についてクライアント様に確認していただくのが難しいことや意見のすり合わせが大変なことがあるが、画面を共有しながら通話できるので非常に仕事がしやすくなった。 無料でここまで高機能なサービスは本当に素晴らしい。在宅ワークでは欠かせない存在となっている。
瀬戸山 佳菜
ユーザー
(フリーランス)
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
多くのクライアントが使っているので、アカウントを持っておくとスムーズにやりとりできます。私はフリーランスなのですが、チャットワークアカウントを持っていないと仕事が成り立ちません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントから促されてチャットワークを導入しました。メールよりも気軽に返信できるので便利だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
やりとりを行う際の操作性や、タスク登録操作の分かりやすさがよかったです。沢山の量のタスクを登録した場合が、すぐに把握することが難しかったので、その点だけマイナスとさせていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入以前に使用していたやりとりツールに比べ、操作の簡単さや、やりとりを検索することができる機能のおかげで、スムーズに業務を進めることが出来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で質の高いチャット機能が利用可能です。多くの法人が利用しており、個人でIDを作成していれば、様々な企業とのやりとりに利用可能です。登録も簡単ですぐに利用することが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人で開業した際、ランサーズにて仕事を応募したのですが、多くの法人がChatWorkを利用しており、IDを作っておけばすぐにやり取りをすることが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料だと14チャットまで、有料でも小額で利用できるため、重宝している。 アプリと連携すれば、自分宛の連絡はすぐに気づくことができ、仕事のスピード感を持ってこなすことができる。 が、グループが多くなればなるほど、管理が難しいので、マイナス1点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人での利用が可能であるため、チームで仕事をする上では連携が取りやすい。 管理者やメンバー、また閲覧のみなど、多岐の利用法が可能のため、仕事を進める上で大きな効果がある
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
打ち合わせの為、クライアント様が使用しているツールに合わせる為にChatworkを導入しましたが、簡単なやり取りやビデオ会議等を行うにあたり、特にマニュアルを読むこと無く直感的に使用する事ができたため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント様とのやり取りを行う際、特にどのツールを使いたいという明確なビジョンを持っていなかったのですが、実際にChatworkを使用した結果非常に使いやすく、そのまま普段使用するツールとして導入するに至りました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
今までのメールでの受信・送信ではどうしてもかなりの時間を要していました。チャットワークにしてからは、スムーズにやりとりが出来ると共に、「タスク」管理もできるので記事が流れる事も防げる為見落としがなくなり、シンプルで使いやすいツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人・グループでもやりとりが可能の為、ファイルの共有までも簡単にできる。また、記事が流れても検索機能があるのですぐに過去ログも探せるので使い勝手が良い。

Chatworkの概要

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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