クラウドサインの評判・口コミ
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
評判・口コミの概要
4.43
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口コミサマリー
クラウドサインの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「機能満足度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
2/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
価格と、契約の容易さから、契約を行ったが、GMOとFreeサインを使用した経験から、UI、機能性、コストパフォーマンスの観点から、クラウドサインの評価は低い。また、顧客対応・サポートの水準が低く、要望・コミュニケーションに対して、全く柔軟性がなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社サービスの水準が高かったため、3ヶ月程度で切り替えを行なった。切り替えを行う際の対応も満足度は低かった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】
承認フロー機能。クラウドサインの中で承認ができるのが良い。
【操作性・使いやすさ】
画面が分かりやすく初めて触っても簡単に利用できます。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
Salesforceとの連携がさらに強化されると評価MAXですが、ここはこれからに期待です。
【営業担当やサポート面】
サポートいらずで利用できるため、操作感が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
紙での申込書等の契約書管理の煩雑さといった課題があった。
電子契約の機能によって、紙の管理がなくなった。
川井 紘貴
導入決裁者
株式会社MAGES.
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】
操作性が高く、利用企業が多い為、締結までスピーディに対応できる。また、未締結状態でのアラートや期限設定もできる点や文書保管においての操作性と書類の見つけやすさがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【属人化解消、進捗の見える化】
誰でも簡単な引継ぎにより、契約管理ができる。
契約相手との締結までの状況がわかるため、押印後原本回収におけるストレスがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】
調印の際の、リマインドなどをワンクリックで相手に促してくれるので、いちいちメールを送る手間と精神的ストレスが減りました。
【操作性・使いやすさ】
とてもわかりやすく便利です。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
連携してしまえば、すぐに文書を開けるので使いやすい。
【営業担当やサポート面】
マニュアルなどDLできるので、分からないこともその場ですぐに分かるところが良いと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、これまで書類にいちいち判子を複数の部署の上長を通してもらい、製本して相手へ郵送するという多くの手間と時間がかかっていたものが、クラウドサインを使うことでワンクリックで行うことができ、業務のスピード・効率ともに向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作が簡単なのが良い。リマインダー機能もあるので相手にメールで通知できるのが便利。テレワークにおいては欠かせないツールとなっています。一度送ったことがあるユーザーの情報が残っているため、時間が短縮できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
テレワークで署名に時間がかかるといった課題があった。
簡単な電子署名によって、時間効率の改善ができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
リマインダー機能をつかうことで対応漏れの改善を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
自身もそうだが、書類締結先企業でIT不慣れな人でも操作しやすい。
収入印紙が不要なため、客先のコストも削減されるため、お互いにメリットがある。
機能強化も頻繁にされるため、どんどん利用しやすくなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
注文書等のやり取りが圧倒的に楽になった。
収入印紙も不要のため、書類締結までの工数が削減された。
客先も書類検索ができるため、過去のやり取りがすぐに分かる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】
印紙がいらなくなるのはよい
【操作性・使いやすさ】
UIがわかりやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
ワークフローなど連携できるのはよい
【営業担当やサポート面】
よい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
テレワークが容易になった
印紙が必要なくなった
【サービスを利用していて実感しているメリット】
働き方改革につながる
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】
契約時に非常に役立った。
【操作性・使いやすさ】
わかりやすく使いやすい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
利用したことがない。
【営業担当やサポート面】
今のところ困ったことがないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
契約書のフローが長い、といった課題があった。
オンライン機能によって、スピードが上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】ファイルのアップロード
【操作性・使いやすさ】UIが見やすい。アップロードが容易
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】連携していない
【営業担当やサポート面】特になし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を紙保管していたが電子契約可能になり、ペーパーレスになった。また、送付する手間もなくなったため、契約に対してネガティブ思考を持つことがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】電子契約
【操作性・使いやすさ】スムーズに契約捺印できる
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】特にありません
【営業担当やサポート面】特にありません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来は契約書を送付する、受け取るまでに過程に時間がかかっており場合によっては契約書を締結せずに取引が進むこともありましたが、そのボトルネックが無くなりスムーズに契約締結できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1.紙の契約書や書類を印刷、郵送する手間が省けるため、コスト削減や環境への負荷軽減に役立つ。
2. 電子署名を使用することで、契約手続きや承認プロセスが迅速に可能。
3.署名された文書の改ざんを防ぐためのセキュリティ機能があるので安心。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の紙ベースの契約書や書類のやり取りで時間がかかっていたが、クラウドサインを使用することで、
即座に文書の送受信や署名が可能になったので、とても利便性が高いと感じました。
また、紙や印刷、郵送のコスト(時間や労力含む)が低減されるのはもちろん、
オフィスの物理的な保管スペースの節約にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインによって、書類の作成から提出までのプロセスが非常にスムーズになりました。特に、書類のやり取りが多い私の職種では、このサービスの効果を大いに実感しています。使いやすく、機能も豊富であるため4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインの導入で、契約書や書類の作成から提出までのプロセスが効率的になりました。
具体的には、プロジェクトの参画・離任ごとに多くの書類のやり取りが発生するのですが、クラウドサインの導入により、これらの書類作成の機会が大幅に削減され、事務手続きにかかる時間も短縮されました。特に、クラウド上での書類の作成から提出までの一貫した流れが、業務の効率化に大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データ読み込み・書き込みに非常に時間がかかる。署名や閲覧にに一苦労している。もう少しサクサク動いたら良いなー。機能は十分に満たされていると感じます。改善を期待して。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
進捗管理や、責任者間での決済ワークフローが非常にやりやすくなった。頻繁にマイルストーンが変わるので、その都度状況を把握しやすくなった。
匿名のユーザー
導入決裁者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/14
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他の取引先の契約書の保管ができすごく便利な機能です。
簡単に契約書をアップロードでき、操作性に優れている。
同じ書類を複数の取引先に送れるので、手間が省ける。
営業担当のフォローアップもしっかりしていて、とても安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は契約まで、一か月ほどかかっていたが、導入後は一週間もかからないで契約出来るようになった。
印紙代もかからず、すごく経済的です。
一括送信の機能によって、大幅に作業時間の短縮が出来るようになりました。
保管機能をつかうことで特定の契約書を探すのに効率化を実感している。
テンプレート機能をつかうことで簡単に契約書の準備が出来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを使ってみて、これまでの契約書の手続きが一気にスムーズになり、紙の手間や時間のロスが大幅に減少。4点の評価の理由は、業務のスピード化に役立ち、また機能的にも使いやすいからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
戦略経営担当として、契約書の手続きの効率化は常に課題でした。クラウドサインを導入してから、その課題が一気に解消。特に、取引先との契約時には、電子化の恩恵を大いに感じています。紙ベースの手続きから解放され、契約プロセスがスピードアップしたと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
時間がない時でも可能
【操作性・使いやすさ】
わかりやすく素人でも簡単でした
他のサービスとの連携等も問題なくスムーズ
【営業担当やサポート面】
わかりやすく丁寧でした
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
毎回足を運ぶといった課題があった。
クラウドサイン、電子サインの機能によって、他のところに時間を使うということのような改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ほかの業務への効率化を実感し、営業実績もミルミル伸びている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】同意するボタンを押すと、承認されて、電子媒体で契約書などを受け取れるところです。
【操作性・使いやすさ】電子媒体なので、とても使いやすいです。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】ユーザーとして使っているのでカスタマイズはしてません。
【営業担当やサポート面】営業担当の方が契約書を送付のときにクラウドサインでメールで契約書をおくってくれるので、ありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ほかのエージェントではクラウドサインを使ってくれないところがあり、手書きで判子やサインをしていました。クラウドサインを導入しているところは、判子やサインがいらないのでとてもスムーズに管理できます。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
楽になったのが実感しているメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の点数によっては無料で使えた。無料なのにほしい機能がしっかりと揃っており、とても満足できた。仕事の関係で1点だけ契約書を作る必要があり、しかし保存や管理のことを考えるとどうしても紙で対応したくなかった。当初は自作で契約書を作成してメールを介してやり取りしようかと考えていたが、クラウドサインを使うことによってハンコも電子で対応でき、保存もクラウドで管理できるようになったため、とても助かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段契約書を交わさずに業務を行なっていたが、急遽契約書を用意する必要があった。契約書を作成する際に依頼した弁護士に「契約書1点なら無料で使えるのでおすすめ」と紹介してもらったのがクラウドサインだった。契約書に関するやり取り、保存、ハンコ、先方への連絡など、煩雑で面倒な作業がとてもスムーズで簡単にできるので大変満足した。契約書が今後増える場合には優良契約して使っていきたい。
臼井 孝治
ユーザー
臼井孝治(個人事業主)
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ワークフロー、ダッシュボード分析
【操作性・使いやすさ】契約相手は受信メールのURLにアクセスするだけ、という手軽さ
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】セールスフォースと連携したのですが、「今まさに」の契約の進ちょく状況が確認できること
【営業担当やサポート面】オンラインサポートなども懇切丁寧
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
kintoneを導入、活用していたので、顧客情報などの情報から機密保持契約書などの帳票を出力でき、メールアドレスを入力すると取引先と契約も締結できる機能もあり、とにかく手元でどんどん仕事が進んでゆくイメージで便利です。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/18
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
1年間という長期にわたり使用感をお試しできるサービスは素晴らしいと思います。法令順守の観点からもこのサービスを使用している限り、その都度更新され、最新の状態で使用が出来そうである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書のやり取りで思った以上に時間がかかってしまうこと、保管管理についても煩雑になっていたのでデータでのやり取り、保管のメリットが大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/16
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能面は問題ない。普通に使えた。
可もなく不可もなし。
他のアプリケーションでもいいし、これでもいい。
書面の郵送の手間が省けたのはよかった。オンラインで解決したのは画期的だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
郵送で書面のやり取りをしていたので、時間が短縮された。
コストが安く済んだ。
相手からの評価もよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
契約書へ定期的にサインするが、ペーパーレスで印鑑要らず。
書類をなくす心配がない
【操作性・使いやすさ】
モバイル端末・PC両方利用可能
昼夜問わずいつでも利用可能
以前契約した書類をいつでも見直すことができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
捺印した書類を取っておくのにも場所をとるし、探すのにも一手間を必要。
何よりその書類をなくすといった心配がなく、
いつまでも保存ができるとのころが大変良い。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
クラウドでのサイン対応
メールを通したやりとり
相手がクラウドサインを有料契約していなくても契約機能が使える点
【操作性・使いやすさ】
操作性はシンプルですぐ使いこなせました。
【営業担当やサポート面】
マニュアルは使いやすく特段サポートなくても利用できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート環境下、これまで紙ベースでのみ調印ができなかったのでわざわざ出社して対応せざるを得ず非効率だった。リモート環境でも調印対応が行える本サービスは非常に助かる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】
初めて利用する際に、機能についてよく知らない状態でもなんとなく直感的に操作でき、
スムーズに契約を締結することができて助かった。
法律の知識があまりなくても、このサービスを利用しているから大丈夫という安心感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
以前は郵送で契約書を取り交わしていたが、このサービスを利用することでクライアントさんとの契約を非常にスムーズに行うことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/05/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今でこそ当然のように、オンラインで契約締結ができるという機能サービスは当たり前となっていますが、オンラインでワンクリックツークリックで締結できるというのは楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書面で押印申請、製本、郵送といった煩雑な作業が一切なくなり、契約内容のすり合わせが終わってからのストレスが一切なくなりました。
クラウドサインの概要
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。