電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.44
レビュー分布
(308)
(275)
(34)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(165)
11~30
(42)
31~100
(158)
101~500
(164)
501~
(46)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
ユーザー側としては全然困ったことはありません。あるとすれば法務が対応したらメールでユーザーに通知が来るなどの連携機能があれば最高です

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入時にはサンドボックス環境を利用させていただくことで、テスト操作を十分にでき、運用イメージがついた状態で本番運用をスタートさせることができました。 操作方法も分かりやすいため、社内への教育コストはほぼかけずに運用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
収入印紙のコスト削減を目的に導入しました。 年間200万円程発生する収入印紙コストを20万円程度に抑えることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
あまり多くの機能を使いこなしていませんが、 通常の受注契約はクラウドサインが大半になりました。 今やなくてはならないものになっています。 相手方の承認段階がどこで止まっているのか、手に取るようにわかるのがいいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
動きが遅い顧客が多く、承認を進めているのかそもそも放置されているのかわからなかった。 契約を急くような連絡をするのが忍びなかったので、進行度がわかるのが便利。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】オンラインで簡単締結 【操作性・使いやすさ】シンプルで分かりやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】未使用 【営業担当やサポート面】WebでのQ&Aなどが充実
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ化の導入でした。 対面対応だけでは無く、正直無駄な紙媒体での双方向での送付や手作業での押印、製本処理などが省けオンラインで契約書締結が簡単にでき、コスト削減、締結までのスピーディーさなど、とても快適に利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
契約の締結が非常に便利である点です。 自分が契約書を送付することも、送付されることもあるのですが、 双方の立場で利用した際、操作に迷うことなく、非常に使いやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書締結のスピードアップです。印刷や製本などの業務フローを省くことができましたので、個人だけでなく社全体の業務孤立化に役立ちました。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 rakumoワークフローとも連携でき、社内の実務を大幅に変えることなく電子契約を導入できました。 【操作性・使いやすさ】 かなり使いやすいです。締結中の書面もフローを追うことができ締結漏れの心配がなくなりました。 【営業担当やサポート面】 不明な点はすぐにチャットサポートで連絡できるので安心です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での締結特有の、印紙代・郵送代といったコスト面での課題や、伝達ミスによる締結漏れ、リマインド漏れなどがありました。 クラウドサイン導入によって大幅にコストカットができたと同時に、契約相手方との連携ミスも減らすことができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リマインド機能をつかうことで簡単に契約相手方に締結催促をすることができ、締結漏れがなくなりました。
向田 浩一朗
導入決裁者
株式会社ネタもと
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使いやすく、業務効率が上がり、経費削減も可能になりました。契約締結までの期間もかなり短縮されて、営業の満足度も非常に高いです。クラウドサインは非常にシェアが高いので、取引先でもクラウドサイン不可という企業はほとんどありません。導入して良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景は、営業から契約締結の短縮化と簡略化を求められていたところ、クラウドサインを含め3社の提案を受けて導入を決めました。費用的には一番安価ではなかったですが、業界シェア一番という信用度が導入の決め手になりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
必要な機能がシンプルなUIで提供されており、導入のハードルが低く、かつAPI連携可能なサービスも多いため、文書管理・契約書管理を行う上で都合が良いシステムであるため。また、ランニング費用が安価なのも助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約になったことで収入印紙代の節約は格段に進みました。また、郵送費も相当に節約できることから、自社のみならずクライアントからも支持されることが多いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
電子契約サービスは他にも大手がありますが、利用者目線で言うとこちらの方が迷わず使えて良いと思います。 UIもスッキリとしていて見やすく、次に何をすればよいかがわかるので親切です。 自分から契約書を送付するときも、簡単に宛先を指定できたので直感的に使える良いサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
(1)紙に記入して(2)スキャンして(3)PDFにして(4)メールに添付して送る、という一連の手作業がサービス上で全て解決できるようになった。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・難しい操作は必要なく、テンプレートを登録することでクイックに締結することができるため。 ・受け取る側もアドレスさえあれば簡単に締結できるため。 ・保存された書類の検索も簡単に行えるので、契約書の紛失なども防げるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様と契約書締結する際に、「印刷、押印、送付、受領、保存」の作業工数が半分以下になった。 自由書式でフォーマットを登録することができ、お客様様のアドレスさえあれば当日に締結するこも可能となり、スピード感も向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】電子契約の導入により、印紙税などのコスト軽減が最も導入効果が大きい。また押印回りをしなくて良いといった事務コスト削減にも寄与している。 【操作性・使いやすさ】直観的にわかりやすいサービスになっている。特に受信側は見やすく、説明が要らず大変助かっている。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】ほかのサービスと連携していないため、不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 グループ会社間での契約による印紙税の発生といった課題があった。 電子契約は印紙税不要のため導入したことで、コスト削減が出来た。 導入検討に当たっては、わかりやすい操作方法というのが導入でのハードルだったが、クラウドサインではわかりやすく年配の方にもすぐに慣れてもらうことが出来た。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使い勝手がいい、クラウドサービスに慣れていない個人との契約でも簡単に署名対応をして頂けるので助かっています。導入時には受信者用、発信者用のマニュアルも提供して頂けたので、システム導入に際して容易に社内展開することができました。まだ使いきれていない機能もあるのでこれからどんどん拡張していきたいと考えております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約を導入することで、紙での契約書締結を圧倒的に減らすことができました。また日本法人が運営しているのもあって、他社に対して電子契約の打診がしやすく、画面の使い勝手もいいです。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【操作性・使いやすさ】 ・事業部への説明会をしても、基本操作で使い方がわからないという不満は出ない使いやすさと思います。 【営業担当やサポート面】 ・非常に説明がわかりやすかったです。 ・社内説明会資料や取引先への説明資料が充実しており、  契約してから導入するまでの工数が想定より3分の1くらいで済み、ありがたかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・これまで、取引基本契約で印紙代4000円ずつが弊社と取引相手会社様とでかかっていましたが、電子契約をすることで不要になります。 ・代表社印をいただくのに待たなければならなかったのが、代表者の出社がない日でも遠隔から締結が可能になり、非常に社内の不満が減ります。 ・書類を探すのに、紙でどこにあるかが事前には正確にはわからなかったり、何分もかかっていたりしていたのがすぐに検索出来てストレスが軽減されました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・取引相手の代表者のアドレスをこちらがわからなくても、相手担当者の方から転送してもらうことで締結に進めることです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
作成した電子契約文書を送るワークフロー設定が簡単で、受け取り側も契約時の処理が簡単。 また、締結時の参考発信先も都度指定できるところがとてもよい。 できれば、テキスト入力枠の自由度がもう少しupすれば、さらによいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
100件近くの契約書を扱っている。それまでの、プリントアウト・製本⇒押印⇒封入・郵送⇒受領・保管の処理が一気に軽減されました。もう紙の契約書には戻れません。 印紙不要の面も大きい(単なる金額だけでなく、購入処理の手間の面でも)。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
契約書の印刷・捺印・送付などの作業が不要で、契約にかかる人時が大幅に削減できました。 また、契約先に対しても「クラウドサインで契約お願いできますか?」と言えば、ほぼ問題なくOKとの回答があり、知名度・信頼度の点でも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来、コロナ禍であっても契約締結の作業を行う場合は出社して契約書の製本・押印・郵送が必要でしたが、クライドサイン導入により在宅勤務でも契約締結業務を行うことが出来るようになりました。 早ければ(先方次第ですが)、1時間もかからずに契約締結まで行えます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
契約書を用意するまでは他と変わらないが 用意してから製本、押印、送付、依頼、受取までがあっという間に終わってしまうので いままでの手間は、なんだったのかと手軽すぎてびっくりする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約においては、手間が大きくかかっていたのが減ったのが大きく違う 契約に関する、印紙の手配、製本、送付などにかかる稼働やコストが大きく削減できた
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
既に数年利用していますので、使い慣れておりいつもスムーズです。ダウンロードする際のファイルタイトルが乱数?になっているので、カスタマイズできるとありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々な手間を省けていますが、印紙代を節約できることが大きかったです。複数名による契約も簡素に進められて有難く、活用しています。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
不動産の売買契約書、合意書等の書類調印に利用しております。お客様もストレスなく操作をスムーズで、特に問題なく業務に利用出来ています。導入により業務が効率化されたと実感出来ております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙税の軽減や、ペーパーレスによるコスト削減に役立っております。また、書き損じ等による契約書類の修正や再発行など余計な手間がかからなくなった事に満足しております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
電子契約を簡単に締結できます。 普段、日本人だけではなく外国の方にも送付しますが、 フリーテキスト部分に(なまえを記入してください)などと優しい日本語で説明を一言入れて 送付すると見やすくなり、安心していただけます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とはメールでのやりとりがおおく、対面になることがほとんどないため、電子契約で正式に契約書締結できるのは大変ありがたい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
他のサービスも契約関連で利用したことがありますが、最もUIがわかりやすく直感的に扱うことができます! また企業によっては使えない、もしくは使うには新しく承認が必要になる場合がありますが、クラウドサインは最も有名ということもあり、そこで引っかかることはまずなくスムーズに契約を進められるのは強いです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインによって紙の媒体を使わなくなることで、契約スピードが全く違うものになりました。最悪契約当日でもオンラインで署名捺印が間に合うのはすごく助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
先方への資料送付やその到着確認、間違っていた際の再送など煩わしかった契約作業の煩雑さがある程度解消された。車内のフローを考えてもrakumoと連携されているのは使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先と何度も行っていた書面のやりとり、送付物の到着確認等が楽になった。また、社内申請の面でもrakumoとの連携で工数が減った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
今まではPDF等での契約のやり取りでさまざまな制約や手間がありましたがそれが全てオンラインで完結できるようになり とても便利になりました。 今後も利用していきたいと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景は今までPDFや紙でやりとりしていた契約関連業務の効率化、 課題は解決できた、さらに場所や時間にとらわれない契約申請や承認などができるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
議事録の回覧、押印に利用しております。以前は、押印者に来社してもらったり、郵送で対応していたため、出席者すべてが押印に至るまで1週間くらいかかっておりました。クラウドサインを利用してからは、文書閲覧、押印までその日中に完了します。また、データ上で処理するため手間を取られることもありません。一連の業務が格段に速くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
議事録の閲覧、押印に利用しています。以前は紙で管理していたため、押印が完了するまでに工数、時間ともかかっていたところ、全てをデータ上で処理することにより、工数が削減されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
国内の事業者同士で電子署名による契約締結をするならクラウドサインほぼ一択。大企業から中小企業・個人まで幅広く利用されており導入プラットフォームの差異による手続きロスがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 当社での導入経緯を知らないので割愛。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 このサービスを使ったことのない取引先であっても、操作が簡単で締結する分には利用登録がいるわけでもないのでスムーズに対応してもらえる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
契約書類に対しての印鑑での押印や承認にかかる行う手間や時間を大幅に削減できる。また、やり取りも非常にスムーズで先方からの返信も早い。 非常に便利なアプリケーションだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、契約に対する社内押印対応と、先方からの押印、返送対応に非常に時間がかかっていたが、それが解消された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作が簡単なのが良い。リマインダー機能もあるので相手にメールで通知できるのが便利。テレワークにおいては欠かせないツールとなっています。一度送ったことがあるユーザーの情報が残っているため、時間が短縮できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークで署名に時間がかかるといった課題があった。 簡単な電子署名によって、時間効率の改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リマインダー機能をつかうことで対応漏れの改善を実感している。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

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