Slackの評判・口コミ
Slack（スラック）は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
評判・口コミの概要
4.32
レビューを書いてみませんか？
製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。
口コミサマリー
Slackの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「機能満足度」に関連する口コミ
高 天羽
ユーザー
FIRST DEVELOP株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/07/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
①マルチデバイス対応。PC、スマホなど同時ログインできる。
②メール対応削減。チャットなので、メールの煩わしい「お疲れ様です。〇〇さん」などの定型文を抜きでいいところです。
【操作性・使いやすさ】
ほかのチャットツールと比べると、個人的に一番の特徴はデザインがおしゃれです。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
Trelloと連携することでプロジェクト管理が簡単に
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
問題解決に向けて、会話、返信のスピード感があります。
メールやり取りだと、一日返信がもらっていなくてもよくあること。slackの場合、余計な定型文などいらなくて、サクサク進められます。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャネルを仕事用、プライベート用の分けることによって、テレワーク生活で仕事、生活を混同させないように役に立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料なので、気軽にダウンロードし使用しています。
リアクションのバリエーションも豊富なので、文章を余計に書くことなく
効率的なコミュニケーションが出来ています。
過去のメッセージやファイルも簡単に検索できます。重要な情報や議論の履歴を見返す必要がある場合に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
客先常駐でお客様とのやり取りをしたり、自社のチーム同士でのやりとりなど
オンラインでのコミュニケーションが重視される職場にいるため、コミュニケーションの効率性が求められています。
リアルタイムのチャット機能を使用すること、チームメンバーとの素早いコミュニケーションができるようになっています。また、メッセージは即座に送信されるので、チーム全体での迅速な意思決定や問題解決が可能になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/07/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アットマークでメッセージの伝達先を指定するメンション機能を個人とチャンネル単位で使い分けられるため、「○○さん」「○○チームへ」といった表現をしなくてせずに済む点や、お礼や受け答え関連のスタンプが標準でついており、追加のスタンプも手軽に導入できるため、汎用的なビジネス上の表現を打たなくて良いため時間短縮に繋がっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやIPメッセンジャーを用いたやり取りをしていた時と異なり、関連メンバーに情報を見せながらも本当に伝えたい相手を絞って情報の伝達をする表現が、メンションやスタンプによって短縮出来るようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2023/07/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、リモートワーク環境でのコミュニケーションを大幅に改善する優れたツールです。特にハドルミーティング機能が便利でコミュニケーションをスムーズに進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社は全員がリモートで働いているので、Slackの導入により、リモートワークの効率が大幅に向上しました。特に、音声・動画クリップの送信機能やリアルタイムでの話し合いが可能なハドルミーティング機能は、コミュニケーションをスムーズにし、業務の進行を円滑にしました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チャットベースのコミュニケーション機能が充実していました
【操作性・使いやすさ】
講師とプログラムコードやプロジェクトファイルの添削をやりとりが素晴らしくスムーズ
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
システム間連携は使っていないです
【営業担当やサポート面】
個人利用なのでコンタクトはしていません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ＩＴ関連トレーニングの有料コースの受講に必須だったのでインストールして使用しました
【サービスを利用していて実感しているメリット】
はじめて使用したが、チャットベースで行うコミュニケーションツールではピカイチの使いやすさ！オンライン講座で標準採用されるだけのことはあると思いました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/07/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同種のサービスの中で、秀でたところをあまり実感することができていません。
しかし、海外では利用ユーザーも多いため、連絡をとる上で利用する必要も出てきます。
基本的には無料版で十分な機能を要していると感じます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特定のbotを活用させておき、なにかがあった場合に通知したいという要件があった場合に、他社のツールと比較すると、通知の実装が楽だったため、役立っています。
法人利用はわかりませんが、個人利用としてはかなり有用なツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/07/08
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のクライアントとのやりとりを一元管理でき、リアルタイムでやりとりができるので便利です。ただメッセージが埋もれてしまい気付かない事も多いので、リマインド機能があれば嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入するまでは社内の部署間、クライアントとのやりとりがそれぞれ別々のツールを利用していたので煩雑でした。slackを導入してから、それぞれワークスペースでやり取りができるので便利。リマインダー機能で、自分とクライアント両方にリマインドできるので便利。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/07/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、情報共有とコミュニケーションの効率化に非常に優れたツールです。プロジェクトごとのチャンネル作成は、情報の一元化とアクセシビリティを大幅に向上させます。ただし、全ての機能を最大限に活用するには、多少時間がかかると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトごとにSlackチャンネルを作成し、関連する全てのメンバーを招待しています。これにより、情報が一元化され、誰もが必要な情報に簡単にアクセスできるようになりました。この新しい組織構築方法は、チームの生産性を大幅に向上させ、メンバーからは非常に高い評価を受けています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/07/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともと無料版を使用していましたが、ログやアップできるファイル数の上限があり、現在は有料版で使用しています。チャットツールとしても十分優秀ですが、予約投稿・リマインダーの設定・アンケート機能など、タスク管理やスケジュール調整にも役立ちます。各投稿をスレッド化できるので、チャンネル内がごちゃごちゃしすぎず投稿も追いやすい。リアクションに使用できる絵文字もオリジナルものを追加できるのが何気に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
類似アプリの多くは投稿者が多いと各チャンネル内のログがすぐ流れてしまうデメリットがありますが、Slackでは投稿のピン留めが無制限でできたり、各投稿をスレッド化し返信ややりとりをチャンネルに流さないことでログがすぐ流れてしまうことを防げるのがとても良いです。直感的に使えるUIなので、取引先への導入を促しやすいのもメリットです。メールでは煩雑になりがちなやりとりもスムーズに行えるようになり、リモートワークでの社内コミュニケーションやクライアントとのやりとりに欠かせない存在となっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/07/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして使用する分には不便なく使えています。しかし、取引先企業とのチャンネルを作成する際に分かりづらくとても手間がかかりました。また、初見で全てのシステムを理解することが難しいように感じます。実際に数ヶ月間使用しておりましたが、サービスに通話機能があることを知りませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先企業との業務連絡に使用しました。複数人でメッセージを共有でき業務効率化が進んだように感じます。また、各メッセージ事にスレッドを立てることが可能であったりメンションで送り先を指定できるので、メッセージに纏まりが生まれ非常にログが見返しやすく管理の手間が省けました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：201件〜300件
投稿日：2023/07/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
話す話題ごとにチャンネルを用意できるので、内容が整理できてよかったです。
【操作性・使いやすさ】
こういった連絡ツールに慣れていない人も、最初は不慣れながらも触っているうちにすぐ使いこなしていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションの課題がありましたが、必要なテーマのチャンネルに必要な人を入れることができるのでスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/07/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話機能などは使う機会がなかったのですが、テキストベースでのチーム内コミュニケーションには最適なツールです。
返信するまでもないが、何かしら反応はした方が良い。という内容についてはスタンプで返答できるので、気軽にやり取りができるコミュニケーションツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナの流行当初に在宅勤務制と併せて導入されました。
当時の環境的にコミュニケーションが取りづらいような状況でしたが、テキストベースでのやり取りだったのでコミュニケーションを円滑に進めることができました。
現在でも簡単なファイル添付なども含め使用していますが、メールでのやり取りなどと異なり誤送信のリスクもないので満足しています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/07/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとしてはシンプルで機能も十分、操作感も直感的なので迷ったらこのツールを導入しておけば間違いないといと思います。また社外の方とのやりとりでも一番利用しており技術者間でも利用率の高いツールだと言えます。そしてなんといっても他ツールの連携が容易で、システム開発をする際にエラー連絡などでslack連携が要件として入っていることもあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入プロジェクトとしては、それまで社内で共通のチャットツールがなかったので、まず仕事で利用するための市民権をえるところからスタートする必要があり、当時シンプルな機能ながらも先鋭的なデザインだったslackを導入することに決めました。少数のチームで数ヶ月利用して、その後社内でプレゼンしたところ、直感的なデザインや他システムとの連携部分について評価され一部署で導入されることになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/07/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
小規模チームの運用に必要最低限の機能が揃っているからです。私はslackを小規模チームの連絡手段として利用していますが、メッセージ送信、ファイル添付、メンションなど一般的なコミュニケーションに必要な機能が全て揃っており、業務が円滑に進むサポートとして大いに役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景として、コミュニケーションツールを探しており、メンバーに馴染みのあるslackを導入しました。機能で比較したというより、馴染みで選びました。また、過去にはLINEでやりとりしていたこともあり情報統制に課題がありましたが、slack導入後は一定セキュリティが保たれるため課題解決につながっています。
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/06/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもチャット機能は十分に使えるし、使いやすいと思う。ログが長期間残らないのが無料アカウントの難点ではある。会議システムは利用したことがないが、他のツールと比較するとマイナーか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能については利便性が高く、円滑なコミュニケーションが可能になるため十分に効果が感じられると思われる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：201件〜300件
投稿日：2023/06/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
社外との連携が取りやすい
【操作性・使いやすさ】
こちらも上記同様
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
特になし
【営業担当やサポート面】
こちらも特になし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
部署跨ぎや、社外とのやりとりなど、チャット形式で使える共有レベルの内容のやり取りがスムーズになった
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャットレベルなので、社外からのレスも早く、効率が上がった。
社内だけではなく、社外とのやりとりがスムーズになった。
ただ、チャンネルによっては無料のものを使用していたりするのですが、90日以上経過した際、過去の課題などを見返すことが出来ないという不便な点もある。アップグレードすれば、過去のやりとりも閲覧出来るので、使用用途によっては有料プランにアップグレードを推奨します。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2023/06/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
他のツールとの連携が非常に優れており、専門知識のない人間でも簡単にノーコードで他サービスとの連携が実装できた。特にGmail などのメールも全てSlackで簡潔できる点は重宝していました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
他のサービスだと使い方や操作方法についてマニュアル等で調べる必要があったが、直感的なUIのおかげで利用が広まったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2023/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
音声通話も音質が良く使いやすい
【操作性・使いやすさ】
離席などもすぐにわかり社内連携がとてもしやすい
【営業担当やサポート面】
メンション機能で連絡の見落としなどなく使うことができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】slackをつかうことでに社内の部門を超えた担当とすぐに連絡ができ、効率的に仕事を進めることができた。メンション機能は、すぐに通知が届くのでメッセージの見逃しすることもなく連絡を取り合うことができた。また通話機能も備わっており、社内のメンバーの番号を調べることなく話せるのは使いやすいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールは、Slack、Chatwork、Teams、LINE WORKSと使用しておりますが、本ツールが最も使いやすいと思っています。メッセージ送付も受信側のリアクションも伝わりやすく以前のようなメール文化に戻ることは想像できません。またちょっとした会話もSlackのハドル機能(音声通話)を大変便利に活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションの活性化はもちろんのこと、社外の取引先とのやりとりもスムーズになりました。いまでは協力会社様の業務上の依頼や請求書の送受信などほとんどをSlack内で管理するようにしています。過去履歴も見やすく、メールよりも遥かに効率的になったと感じています
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/06/22
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
案件ごとにスレッドを分けることができるので情報を整理・対応しやすい。
【操作性・使いやすさ】
無料版だと90日で過去のやりとりデータが消えるのが致命的。
初心者には慣れるまでが非常に大変。PTAでの連絡に利用しようとしたが断念した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
案件ごとにスレッドを分けて情報を整理して管理できるところが一番のメリット。
色々な案件が同時に走っている場合に非常に助かる。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/06/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはチームコミュニケーションをサポートする優れたツールですが、総合評価は3点です。導入が煩雑で設定やカスタマイズに時間がかかります。大規模チームでは通知管理が困難で情報が埋もれることも。一部機能制限もありますが、リアルタイムメッセージングやファイル共有は優れており、チームコミュニケーションに役立ちます。改善点はあるものの、便利なツールとしてチームワーク向上に貢献します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、コミュニケーションやタスク管理の課題が解決しました。リアルタイムのチャット機能により、スムーズな情報共有と意思決定が可能になりました。プロジェクトごとにチャンネルを作成し、関係者が迅速かつ効果的にコラボレーションできるようになりました。また、ファイル共有機能により、ドキュメントや資料のバージョン管理が容易になり、作業の効率化が図られました。さらに、リモートワークに適したビデオ通話や画面共有機能により、地理的な制約を超えたチームコミュニケーションが円滑に行われました。これらの効果により、チーム全体の生産性が向上し、協力関係が強化されました。Slackは、効率的なチームコミュニケーションとタスク管理を実現する優れたツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/06/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
社外の開発会社との進捗管理で使用、グループトークとデータ共有は良好
【操作性・使いやすさ】
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
【営業担当やサポート面】
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
メール添付の容量制限といった課題があった。
データ共有の機能によって、社外とのデータ共有がスムーズに行うなどが改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャット機能をつかうことで案件、課題ごとにやり取りでき、履歴を確認するなどの改善ができた。
小俣 涼平
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/06/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える優秀なチャットコミュニケーションツールだと思います。
特にスレッドが分けられるため、プロジェクトごとにスレッドを分ける機能が非常に重宝しています。
アプリ版も快適です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くのプロジェクトを抱えていると、プロジェクトごとに情報や資料を共有して進捗を確認できることが便利だと感じます。関係者同士のコミュニケーションが円滑になり、作業の連携もスムーズになります。情報の一貫性も保たれ、必要な情報を素早く見つけることができます。また、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握でき、進捗管理や調整が効率的に行えます。全体的にプロジェクトの成功に貢献する素晴らしいツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/06/15
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ということもあり機能も多く備わっているので、使い慣れれば非常に便利なツールなのだろうが、チャンネルやチャットスペースの構成がわかりづらく、慣れるのに時間がかかった。もう少し直感的に使えることが必要だと思う。またメッセージの保管期間も90日と短いため、過去の記録を残せないのは改善してほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くのプロジェクトを抱えている場合、プロジェクト毎に情報や資料を共有できたり、進捗確認できるのはメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/06/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える機能が多く、またアプリを使ったことがない人でも比較的使いやすいデザイン。
スレッド式のチャット機能が使いやすくタスクごとにスレッドを立てて使うことで、仕事の振り分けがしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までLINEグループでの管理だったものを、こちらに切り替えたことによって、まずはタスク管理がしやすくなった。
そして、連絡のしやすさやスレッドからの検索で過去のメッセージの確認がしやすい。
Slackの概要
Slack（スラック）は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
