ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用されている企業も多いので外部の方とつながれる可能性も高くメールからチャットにやり取りを変更できる。グループチャットも簡単に設定できるので要件ごとに作成など効率よくコミュニケーションをとることができる。スタンプが豊富なので楽しくやりとりできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
頻繁にやり取りをするクライアントとはチャットでのやり取りが非常に効率が良い。必要な内容だけでやり取りができ、添付ファイルなども誤送信の可能性も低く安全にやり取りができます。Slackは連携できるアプリや機能拡張が豊富なのでタスク管理アプリとの連携など可能で便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントからの依頼で使用することになりました。案件に関わっている他社の方も交えてやり取りができる点はとても便利です。 iPhoneにもアプリを入れているので、通知機能を活用して急ぎの件は早く反応するようにしています。メールに比べてスピーディーに事が進むようになったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループスレッドを使う事で、社を跨いだプロジェクト共有もスムーズにできるようになりました。 依頼事項を遡るときも時系列にやり取りを振り返る事ができるの助かります。
松本 謙斗
ユーザー
シースリーインデックス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が直感的に分かります。 使い勝手はTeamsと変わらないように思えますが、スタンプが多いので文字以外の表現がたくさんできます。 またオリジナルスタンプを作って共有している人もいるので、ラインのような楽しみ方もあります。 ただスレッドはちょっと分かりづらいがあるのでマイナス一点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段のチャットにしか使用しない。 ただ、Teamsと比べて分かりやすい。 使い勝手も良いし、重くもない。 無料でもここまでできれば、文句もない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
lineみたいな強い繋がりではなく、カテゴリ毎に距離感を持って接することができることがよいと思います。スレッドの作りが、teams、chatwork、discordとは異なり、追いやすく、検索機能がしっかりしている点が良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
QAのスレッドや、スレッドのスレッドを立てることができ、しかも、そのスレッドを追いやすくて、検索機能が充実している点です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
APIが非常に充実しており、拡張性が大きい。GASなどの簡単なコードを書ける方はなおさらかと。また、無料版でも90日分の履歴までチャットが辿れるので試用する際も期限を気にせず導入検討ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションツールがバラバラであったため、統一する際に比較検討して導入しました。チャット機能、ファイル添付など、社内のコミュニケーションツールとして基本的な使いやすさは他のツールと比べても優位性があり、既読がわからないのも相手にプレッシャーを与え過ぎなくて済むところがよい。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/29
4/5
在籍確認
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無料でも十分活用できる上に、操作性も簡単で不具合も少ないため少人数や創業期の企業にはもってこいのサービス。また、API連携も豊富なため様々なサービスと接続してslackだけで完結させることも可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトごとに様々な話し合いを行う必要があったため、操作が簡単でかつコミュニケーションが混線しないサービスがほしかったので導入した。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
絵文字が豊富で楽しくチャットで業務のコミュニケーションが取れる。アプリとの連携が豊富でGmailやBoxなど利用している周辺アプリにアクセスや通知が取れるので効率よく作業ができる。ハドルミーティングでチームですぐにWEBMTGを開催できるのでコミュニケーションをより深くとることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務の難易度があがりチャットで進めるのが難しい場合はハドルミーティングを挟むなど行えば対面をせずとも幅広い業務がチャットベースに生産性高く進行することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内・社外用のコミュニケーションツールとして文句無しです。メンション機能があり、気が付いて欲しい時にはすぐに気が付いてもらえるので、在宅勤務の時にも不自由なくコミュニケーションができる点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務が多いく、チームでのコミュニケーションに時間が掛かっていましたが、Slackの導入によりコミュニケーションスピードが格段に上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/23
4/5
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Slackは、直感的なインターフェースかつ、高度な機能性により、社内外のコミュニケーションを効率化にも役立つツールだと思います。特に、他の企業との連携を頻繁に行う企業にとっては、その効果を実感できやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外と頻繁に連携してプロジェクトを進めています。Slackのチャンネルを使って他社とのコミュニケーションを取ることで、プロジェクトの進行が大幅に改善されました。社外との情報の共有とアクセスが容易になり、誤解や混乱が減少したのでとても効果を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/21
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 顧客がサービスを解約する際に、Slackに通知するbotを作成し、確認の手間が省けた 【操作性・使いやすさ】 競合製品の中ではかなり見やすいと思う。 スレッドもみやすい。 【サポート面】 自分が使ってる間には障害などは起きてないなでサービスは安定している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 開発したデータベースの追加の際に、エクセル記入による周知が面倒といった課題があった。 自動投稿のbot機能によって、特定のチャンネルに変更点が投げられ逐一確認する手間が省けた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/21
4/5
在籍確認
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仕事の効率性を飛躍的に向上させるツールです。 検索機能や過去のメッセージや資料ファイルを迅速に見つけることもできます。絵文字やスタンプも使えて堅苦しくなく自由な感じがとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを取り入れることによりweb会議等で発言が少なかったメンバーとも チャット形式だからコミュニケーションを円滑に取る事ができた。 よって仕事が効率よくなり、課題やjobについて楽しく遂行する事ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/21
4/5
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Slackは、なんといっても、昔から実績のある海外メーカーなので、高いセキュリティで定評があるのでビジネス利用しやすいです。また、無料から利用し始められるので、社外メンバーを招待しやすいという点も便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題としては、リモートワーク時の共同作業のしにくさの改善策として、Slackを導入しました。Slackだとメールよりも頻繁にコミュニケーションをとりやすく、セキュアな環境でお互いに仕事がしやすくなったと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/21
4/5
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【役立った機能面】 スレッド、タグが良かったです 【操作性・使いやすさ】 慣れは必要かもしれません。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 チャットツールの中ではこれが一番いいと思っています 【営業担当やサポート面】 サポートはあまり期待していなく、利用したことがないです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 人数が増えた場合の管理、案件が増えたとき整理しきれないといった課題があった。 グループ数の制限もなく、グループ内でもスレッドを分けられるので情報がまざることなく連絡をとることができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 絵文字機能をつかうことで時短ができているを実感している。 チャットする場所を細かく、制限がなく使えることがいつまでも使えそうなところが気に入っています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/19
4/5
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Slackが安全なコミュニケーション環境を提供することで、企業全体のコミュニケーションがスムーズに行われるようになりました。また、その使いやすさと機能の豊富さは、日々の業務を効率的に進めるための強力なツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティに重点を置く企業で、Slackの安全なコミュニケーション環境を高く評価しています。Slackの導入により、企業全体のコミュニケーションがスムーズに行われ、情報共有の効率が大幅に向上しました。また、Slackのセキュリティ機能は、安心して情報を共有できる環境を提供してくれています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/17
4/5
在籍確認
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効率的なチームコミュニケーションと豊富なコラボレーション機能にあります。リアルタイムのメッセージング、ファイル共有、統合されたアプリなど、多機能で使いやすいプラットフォームです。ただし、一部の通知機能において改善の余地があると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバーとの即時かつスムーズなコミュニケーションが実現しました。情報共有の迅速化とタスクの進捗管理の向上により、チームの効率性が向上し、プロジェクトの成功に貢献しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社内では別ツールを使用していたが、他社とメール以外でタイムリーにコミュニケーションをとるのに非常に役立った。 主に他社とのコミュニケーション用なのでほぼチャット機能のみの使用だったが、もっと様々な機能を活用してみたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社間で課題管理をする際は別のツールを使用しているが、些細なことやすぐ確認したいこと等社内のようにチャットでやりとりできたら・・・思っていたところ、取引先が導入しているということで、先方にアカウントを作成してもらい使い始めました。 これまでメール、電話のみだったコミュニケーションが劇的に円滑になり、無駄な時間を削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内、社外問わず、気兼ねなくコミュニケーションが取れるのがいいと思います。 前職ではビジネスメールもしくはLINEなどでのやりとりのみで、下っ端にいた私はコミュニケーションさえも常に気を使いながら仕事をしていました。 新入社員時から、Slackを使用していれば報連相もしっかりできていたのではないかなと思いました。今はとても気楽に仕事が出来ており、助かっています!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 フレックスタイム制なので、報連相がしっかりと出来るのかといった課題が個人的にあった。 Slackの機能によって、気兼ねなく連絡を入れることができ、今までのように連絡不足などの改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで、業務の効率化を実感している。 メンション機能をつかうことで、連絡を見逃すことの改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使わせてもらっていますが、既存のサービスとの連携機能が優れています。Slack単体で使うのもいいですが、外部サービスと連携することで真価を発揮します。タスク管理が効率化され、ストレスなく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理はどうしても抜け漏れがでてしまうので仕方がないことだと思っていましたが、SlackでのタスクはすべてGoogleカレンダーに連携したことで、期限前にリマインドしてくれたり、その日の予定を一括でその日の朝に通知してくれるので、うっかり忘れるということがかなり少なくなり助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、多くのアプリケーションとの連携が可能で、これによりツールを切り替える手間が減り、仕事のスピードが上がります。Slackを単体で利用するというよりも、様々なアプリケーションのプラットフォームとしても利用できるので便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日々の業務で、毎日多くのアプリケーションを使用していますが、Slackとこれらのアプリを連携させることで、ツールを切り替える手間が減り、仕事のスピードが上がりました。これにより、業務の効率化が図られ、手間暇が改善されました。また、情報共有もスムーズになり、全体のコミュニケーションがよくなったと思います。
高 天羽
ユーザー
FIRST DEVELOP株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ①マルチデバイス対応。PC、スマホなど同時ログインできる。 ②メール対応削減。チャットなので、メールの煩わしい「お疲れ様です。〇〇さん」などの定型文を抜きでいいところです。 【操作性・使いやすさ】 ほかのチャットツールと比べると、個人的に一番の特徴はデザインがおしゃれです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Trelloと連携することでプロジェクト管理が簡単に
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 問題解決に向けて、会話、返信のスピード感があります。 メールやり取りだと、一日返信がもらっていなくてもよくあること。slackの場合、余計な定型文などいらなくて、サクサク進められます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャネルを仕事用、プライベート用の分けることによって、テレワーク生活で仕事、生活を混同させないように役に立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料なので、気軽にダウンロードし使用しています。 リアクションのバリエーションも豊富なので、文章を余計に書くことなく 効率的なコミュニケーションが出来ています。 過去のメッセージやファイルも簡単に検索できます。重要な情報や議論の履歴を見返す必要がある場合に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
客先常駐でお客様とのやり取りをしたり、自社のチーム同士でのやりとりなど オンラインでのコミュニケーションが重視される職場にいるため、コミュニケーションの効率性が求められています。 リアルタイムのチャット機能を使用すること、チームメンバーとの素早いコミュニケーションができるようになっています。また、メッセージは即座に送信されるので、チーム全体での迅速な意思決定や問題解決が可能になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、リモートワーク環境でのコミュニケーションを大幅に改善する優れたツールです。特にハドルミーティング機能が便利でコミュニケーションをスムーズに進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社は全員がリモートで働いているので、Slackの導入により、リモートワークの効率が大幅に向上しました。特に、音声・動画クリップの送信機能やリアルタイムでの話し合いが可能なハドルミーティング機能は、コミュニケーションをスムーズにし、業務の進行を円滑にしました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社内のコミュニケーションツールとして使っています。他のチャットよりも個人的には使いやすく、レスポンスが各人早い気がします。リモートワークのため、他の部署のやり取りなどを見て色々と把握してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマートフォン用のアプリもあるため、社外などにいるときでも、通知がきて、レスポンスが遅くなることはありません。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな操作ができ、導入してすぐに問題なく使用できるのが良かった。複数のチャンネルを使い分け、また同じチャンネル内でもやり取りをしたいメンバーだけにメッセージの通知をすることができるので、膨大な情報の整理ができるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のチャンネルを使い分け、なおかつチャンネルの中でもメッセージを伝えたい相手だけに通知することができるのが便利。グループの中でも案件ごとにスレッドを立てられて、対象者のみとやり取りをすることが可能。以前はGoogleのチャットグループで個人には関係ない案件も同じチャットでやり取りをしていたため、情報の整理がうまくできず、必要な情報を取りこぼすことがあった。スラックを導入してこれらの課題が解決できた。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても使いやすく、コミュニティに属した時はまずslackに登録、というくらい今や身近な存在となりました!投稿が流れやすかったり、確認が必要な投稿で通知が来なかったりなど、確認頻度が低いとつい見逃してしまう投稿が多くなってしまうところが難点かと思います。また、無料版での利用だと、添付ファイルやDMが一定期間で消えてしまうようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションを取りやすくなりました。Slackがあることで、新しく参加したコミュニティでも楽しく交流することができるようになったと感じています!

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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