ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は別のチャットアプリを使っていたのですが、Slackの方が使いやすいです。たまに通知がならない時があるので、そこだけどうにかならないかと思っていますが、その他は全く不満なしです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はテレワークでコミュニケーションを取るのが難しかったのですが、社内のコミュニケーションが活発化し、社内通話(ハドル)も気軽にできて、より社内の結束が強まったと感じています。
熊澤 達朗
ユーザー
Inmagine123RF株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内や社外でのチャットや情報共有にとても便利。 グループ化が出来るので、社内でもプロジェクトごとに管理できるし、社外においても会社毎(案件ごと)に分けられることがとても便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外でのコミュニケーションが非常に円滑に進んだ。 Slackを導入している企業は非常に多いので、メールや電話だけでなく、Slackを使ってプロジェクトを円滑に進めることが出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニーケーションツールとしても優秀ですが、現在は主に別の勉強会のコミュニティで使用しております。 ルームを分けることができるので、どのトピックスについての会話か分かりやすく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
勉強会のツールとして導入し、各々が質問があった際にルームで質問を投げかけてわかる人間が人間が答えるので、時間を問わずに急ぎでないけど知りたい情報を効率よく知ることができました。 また私の場合は勉強会の質問として使っておりますが、社内での質問や初歩的な対応(簡単なマニュアル)などをルームにまとめておくと、新入社員の教育の際も、先輩が出張中でもマニュアルルームや過去の質問ログを見て解決することができるのでおすすめです。
岸 瑞季
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackを導入したことでチーム内のメールでのやりとりがなくなり、様々な連絡事項の通達、タスク管理、資料データの送受信など全てSlackにまとめることができました。外部アプリとの連携も強く、2021年にはSalesforceに買収されたことでより信用度も増したのではないでしょうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一つ目にメンションの使い勝手が良いです。個人に宛てるものからスレッド全員、またはスレッドで現在オンライン中の人のみに、そして社内の全員へ向けてなどメンションの自由度が高く、必要に合わせて使い分けると情報伝達が楽になります。 二つ目は文字の装飾ができることで、簡単な社内マニュアル用のスレッドを作成するときに読みやすく分かりやすい文章を作ることができます。 三つ目は連携を取れる外部アプリが多いことで、例えばビデオ通話ツールとして広く知られるZoom、SNS運用をしているならTwitter、タスク管理にはTrelloなどと連携することで様々な案件に対応でき、Slackでの連絡一元化もさらに進みます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントも含めた案件管理のツールとして、機能のバランスが良いと感じる点と、自分が使ったときに、使いやすいと感じた点、費用帯効果が良い点が、他のサービスやツールと比べて優れていると感じるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中途入社して初めてSlackを活用しましたが、操作になれるまでに時間がそれほどかからなかったことがまず良かったです。 プロジェクトごとにワークスペースやチャンネルを創ることで、進捗の管理や、情報の整理や、社内での連絡事項、打合せの資料のバックアップも、時系列で把握できるため、進捗管理も楽だし、時間の無駄を削減できます。 また、プロジェクトの中で、クライアントとのやり取りもSlack内で行っておりますが、履歴をお互いに残しながらやり取りができるため、言った言わないなどのトラブルの防止に役に立っております。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/05/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で直ぐに使える上に、社内での情報共有がとてもしやすいです。また項目別にスレッドを立てられるので、作業効率もとてもよいです。 社内のだれかとコミュニケーションをとる際も、個人毎またはチーム毎にスレッドを立てられるので、コミュニケーションもとりやすいです。新規連絡があると携帯電話に通知が来るのですぐに確認できるのも助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のだれかとコミュニケーションをとるときにも、検索で人を探しやすく、すぐにメッセージを送れること、相手がオンラインかどうかがすぐにわかることが助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/05/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シフトでの業務のため、業務進捗は案件ごとslackでスレッドを作ってやり取りしている。 そのため進捗の共有や管理がしやすい。 また、気になる業務は(自分にメンションがなくても)通知を有効にすることで、リアルタイムに追うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務上トラブルが発生し、slackにスレッドを作ってやり取りを行った。 トラブル時に出勤していなかったメンバーにはそのスレッドを追ってもらうことで状況を理解してもらうことができる。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークがメインになった中で、非同期コミュニケーションがほぼSlackで完結できています。 ハドルミーティングなどの機能があることで、”ちょっと話したい”という時でも気軽にチャンネルのメンバと話すことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが始まった頃はチャットツールの導入もなく、連絡はメールで実施していました。 しかし、メールを確認するためのVDI接続ができず(社内で利用者が激増したため)リアルタイムでメールを確認することが難しくなっていました。 Slackを導入したことで、VDI環境以外からでもアクセスができること、様々なデバイスからアクセスできることにより迅速に連絡を実施・確認することができるようになりました。 また全社横断のチャンネルなどがあることで、様々な情報のやり取りができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
費用も大きくかからずに、全社のコミュニケーションが1つのプラットフォームに統一され、さらには過去のアーカイブなども探しやすい。昨年ハドル機能ができたことにより、さらに気軽にコミュニケーションや会話もできるようになったので本当に優れたツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモート環境なので、コラボレーションツールは何かしら必須でしたが、Slackに統一できたことで、全員が常に見ているため、すぐに相手がコメントにも気付けますし、業務が円滑に進められています。さらには、ワークフローを登録しておくことにより弊社では、誰でも簡単に会社のロゴや名前入りの背景動画を作成したり、経費利用の事前申請なども行えるようにしているので、Slackというプラットフォームを通じて多くの業務が成立しているのも大きな効果だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えることが一番大きいです。ルームの作りやすさや招待するときの手軽さも気に入っています。ブラウザ版・アプリ版のどちらで起動しても操作性に大きな違いがなく、外出先からすぐチェックできることもポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークではテキストベースのやり取りがメインですが、他社製のチャットツールでは無料プランで作成できるルームの数に限界がありました。Slackでは無料プランでも作成できるルームの数が多く、タスクごとにルームを作成しメンバーを招待できるので、詳細な点まで話し合うことができるようになりました。結果、効率と生産性を上げることにつながりました。
海老沼 徹
ユーザー
株式会社薬zaiko
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までメールでのやりとりは非常に非効率でした。 例えば、【お疲れ様です】【宜しくお願い致します】【相手の名前をつける】など、入れなければならない情報が多く、要件把握するにも非常に非効率でした。 Slackのチャット音もわかりやすいので、気付きやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スピーディに相手とやり取りができるため、情報の遅延がなくなった。了解ボタンもスタンプだけで確認できるので、いちいちボタンを押す手間が減った。絵文字があると職場の雰囲気も明るくなる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールのLINEのような感覚で使える点が良かったです。 ただ、LINEのようなグループチャットツールでは、入室前の内容の閲覧ができないがSlackの場合は閲覧することが可能。 その点がかなり素晴らしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
有料プランへの加入が必要だが、1GB以上の大容量ファイルをSlack上へアップすることが可能。 最大1GBのファイルをひとつのメッセージで送れるので、ファイル共有サイトなどを使用する必要がないので、セキュリティーの観点からもメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部ツールとの連携が簡単にできますので、対応漏れがなく仕事を進めることができます。 チーム内でのコミュニケーションの活性化、スタンプが簡単に作成できますので、会話を盛り上げることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを利用することでレスポンスが早くなるし、伝えたい相手だけに通知をメンション機能も便利! まだ、メンションのグループ作成しチームメンバー宛にメンションすることができるので、非常に便利。
佐々木 修治
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slackを利用し始めたことで業務上でテンプレート化していた操作を簡略化することができた。chatworkと併用しているが、ユーザビリティが高いのはslackだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オリジナルの画像をスタンプとして設定でき、チーム内でのコミュニケーションにユーモアと笑いを増やすきっかけになった。
菅 恒一郎
ユーザー
株式会社ストラグル
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来はLINEでのコミュニケーションとしていましたが、PCでの操作性やアプリの通知の問題から苦手にしていました。 チームの進捗確認や簡単なグループトークなど、電話をするほどではない事項については非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが始まってからコミュニケーションが円滑に進まなかったり、電話が行違うなどの弊害が散見されていましたが導入後は簡単かつ円滑にコミュニケーションが取れるようになった。
高野 良二
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールとして必要な機能を備えている他、外部ツールと連携することでさらに機能が増やせます。ピアボーナスツール(Goodjob!)との連携でありがとうを数値化、集計する機能を追加して使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報伝達がスピーディになりました。単純に相手先のアドレスやCCを入力の手間が省けただけでなく、メールに比べレスポンスの速さも格段に向上したと感じます。また、それまでメールや口頭だったチームのコミュニケーションがslackに一元化されることで過去のやりとりを探すのが楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在、社内でもクライアントとのコミュニケーションでもSlackを使っています。Channelを作成することで、トーク内容も分けることができるのでプロジェクトを並行して進めているときも、内容が煩雑にならずにコミュニケーションが取れるので、とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
円滑にコミュニケーションが取れるようになったのはもちろんですが、社内のコミュニケーションも活性化したと思います。仕事に関係のないChannelでは、気軽に思ったことを共有したり、絵文字でリアクションしたり等、社員同士の距離感が近く感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーカーの連絡手段として、非常に使いやすいと感じているため。複数のチームアカウントを使いまわすことができ、クライアントごとの管理が可能な他、案件ごとにスレッドを作成して管理ができる。複数のプロジェクトを同時進行で進めている立場にとっては、他のチャットツールよりかなり見やすく使いやすいと感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の案件ごとの連絡を混同することなく使い分けることができるようになり、大きなメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのはもちろん評価ポイントですが、社外の人なども加えることがてきること、データ共有がスムースなこと、チャンネルを使い分けることで同時に複数のグループでのやり取りが可能かつやりやすいこと、などが評価ポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は在宅勤務者とのコミュニケーションをどうするかが課題の一つでしたが、チーム内にSlackを導入以降は、情報共有は基本Slackとなり、追加のやり取りもSlack上でやりつつ、必要に応じて適宜オフラインのやり取りが発生する形になりました。結果、当初の課題は解決され、どこで働いていても同等の情報が共有される体制が構築でき、働きやすい環境の確立に寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/04/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当方が務めている会社はゲーム系の会社なので、仕様を細かくチャットに記載したり、プログラムコードのような長い文字列を記載したりするので、そのような場合でもチャット内でかなり綺麗に伝えることが出来る。 それ以外にもBOT系システム導入や勤怠管理系システム等の連携もかなり行うことが出来るので大満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多様なシステム連携が行うことできることにより、色んなアプリケーションを開きながらPC作業をすることが格段に減りました。また、メール連携が可能なので届いたときにSlackで通知が来るのもGoodです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/04/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークする際に、なくてはならないチャットツール。 社内メンバーはもちろん、社外のメンバーもゲストとして気軽に招待でき、簡単にコミュニケーションできます。 また、柔軟にインテグレーションもでき、システムのアラートメッセージなども流せます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの密なコミュニケーションが実現できています。 テキストのコミュニケーションが難しい際は、ハドルを使って口頭で説明することまでき、コミュニケーションコストが飛躍的に下がりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅で行う仕事のコミュニケーションによくSlackが指定されますので必須ツールです。シンプルで、それでいて機能も十分ありものすごく使いやすいのが特徴。Slackなしでは業務になりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントの指示により使い始めましたが、メンション機能あり、相談相手とのDM機能ありで便利な機能が一通りそろっており、業務をすすめる上で大変便利だと実感しました。
加藤 翼
システム管理者
株式会社インスパイアサーチ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版を使用しています。海外のチームとの連携に使っており、アイデアの交換やチャットにとても重宝しています。メールよりも簡単にメッセージが出来、検索機能がとても良く作られているので、後からスレッドを追っていくのに便利です。当社は小さいチームですが、とてもオススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりも早くレスポンスが来るので、リアルタイムに連絡したい時や、メールするほどでも無いけど連絡するのにピッタリです。
長田 愛美
ユーザー
株式会社エクスコア
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルが複数作れて会話を分けられるのでとても使いやすく、わかりやすくていいです。 リアクションを追加できるし、チャット内でも使用できるのでいいです。 スレッド機能が使いやすいポイントですね。話が流れないし、関係ない内容の通知が減るのは嬉しいです。 細かい設定ができるのも、着せ替えが豊富なのもいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スレッドのおかげで話が流れないし、そのスレッドに自分がしたかどうかが一目瞭然なので仕事の効率が上がったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/04/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションの活性化に適したツールである。レスに対してのスタンプで気軽なリアクションが可能な点やメンションを機能を使った通知などが非常に優秀と思われる。 社内コミュニケーションに役立つツールと判断できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・社内コミュニケーション活性化 ・リモートワーク時の情報連携強化 ・会議体の減少 ・上長、部下などの役職を超えたコミュニケーション活性化

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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