ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外問わず、気軽に繋がることができ、ワークスペースに招待いただかずとも共有チャンネルでつながることもできます。 そのため、社内だけのチャンネル作成はもちろん、取引先との共有チャンネルで気軽にコミュニケーションも取れるのでメールよりも格段に便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slack自体のアップデートが頻繁にあり、これまで便利だと思い使用していたものが使いにくくなってしまいました。 しかし、導入前はなんのサービスもしようしていなかったので、便利は便利です。
中野 順司
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初心者には取っ付きにくいが、とりあえずチャンネルとダイレクトメッセージだけ覚えれば使える。グーグルアカウントと組み合わせて使ってやるとこんなことも出来るんだという便利さを認識できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント様からやり取りはSlackでという希望があったので初めて使ってみましたが、取っ付きにくい反面自分好みにカスタマイズしやすく、スレッドがあるので会話の流れが分かりやすくなりました。
樋浦 ひかり
ユーザー
個人
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを分けてコミュニケーションが取れること、無料でも使えたりできる点がとてもいいと思います。 過去のやり取りを見るために有料にしていますが、検索性もよく、前にやり取りしたはず…というものも探しやすくて便利です。 slack botや外部サービスとの連携などもできるため、集約すると非常に仕事がはかどります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
トピックごとにチャンネルが分けれることで、どの話をどこでしたか、がわかりやすくなりました。 また、外部サービスとの連携ができるので、効率的に仕事をすることができます。 リマインド機能も有効に使えることで、タスクを思い出すことができて、そういう点でもはかどっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料枠は、少ないがChatWorkや他のサービスより色々なアプリケーションを接続できるので開発側としてはとても使いやすいです。 Snippetの機能は見やすくてとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一人当たりの料金が高く費用は高いがSlackを導入することにより進捗の度合いをメールベースでなくログとして残せることができるようになった 勤怠報告などには使いやすくて良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/12
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの人とコミュニケーションが取れて非常に便利だったが、欲しい情報やお知らせが埋もれてしまうことがあって探すのが難しかったから。また、使い方が分からず扱いに慣れるのに時間がかかってしまったから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めて同じプロジェクトに参加した人たち同士でもスムーズにコミュニケーションが取れました。ややラフなコミュニケーションでも大丈夫なところが魅力だと思います。
宮田 猛
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
モバイルからでPCと同じUIで、簡単に投稿やコミュニケーションが可能なのですごく便利だと思う。また、外部のツールとの連携も比較的簡単に可能なのもいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールに加え、外部サービスのとの連携も簡単にできるので非常に助かっています。UIも分かりやすいので初心者でも直感的に作業が可能だと思います。
申 晶樹
ユーザー
株式会社シューマツワーカー
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的なUI/UXは問題ないものの、検索機能と画面の利便性やチャンネルが増えたときのUXで課題が残る。 細かくアップデートを繰り返しているが、こういった根本的なものは少ないので、今後に期待。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的になんでもオープンなコミュニケーションが促進され、情報流通スピードが上がった。outlookを使っていた際はクローズドなコミュニケーションが多く、他の部署どころか同じ部署でも横の人がどういったことをやっているか見えづらかった。 チャットの情報がチャンネル内に残っているため、以前どのようなコミュニケーションがなされていたか一目瞭然となる。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/12
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールではなく、チャットを利用することによってコミュニケーションが円滑になるという事で、試しに社内導入してみましたが、あまり良い効果は得られませんでした。 理由としては、少数精鋭でのプロジェクト進行を行うのでコミュニケーションに問題があるという訳では無かった事が原因だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プログラマの間でSlackが流行っていて、生産性が上がると評判でしたので、試しに社内導入してみました。 その結果、うちの会社では特に生産性は上がるというよりも、雑談が増えてしまい、作業に集中できなくなるという問題が起こりました。 また、Slackは他社のツールとさまざまな形で連携できるのですが、連携して生産性を向上するというよりも、 連携できる事自体が遊びのようになってしまい、悪い影響の方が強くなってしまいました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料範囲内でも通話・チャンネルごとのコミュニケーション・GitHub等の外部連携など十分すぎる程機能が揃っており、見た目も使いやすく設計されている。無料範囲だと困る事は「過去の投稿が見れなくなってしまう」という事。普段のコミュニケーション程度の利用ならば差して問題ないが、社内での重要なやりとりも含むのであれば、有料登録が必要となる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Webアプリケーション開発を目的とした複数コミュニティを管理する必要があり、利用開始。GitHubと連携する事でコードレビューの通知や共有を行った。地理的に離れた場所でもリアルタイムで共有でき、開発がスムーズに進んだ。
舘林 達彦
ユーザー
ベルフェイス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報共有、コミュニケーション活性化、業務効率化の3点を抑えられている。 ・情報共有:目的別チャンネルの作成 ・コミュニケーション活性化:チャンネルの行き来が自由、スタンプで手軽にリアクション ・業務効率化:ワークフローの作成やリマインダーの設定
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じ部署でも全員が同じ情報を共有しなくてもいい、しないほうが良い場合もあった。 業務連絡を一つのチャンネルで全部してしまうと、勤怠の報告から仕事の作業指示まで、全て混ざってしまい、せっかくのチャットツールでの効率化が無駄になってしまうが、チャンネルを細分化できるため必要な情報を必要な分だけ取得できる。
山下 裕貴
導入決裁者
株式会社セールスクルー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
総じて特に問題なく利用させて頂いております。 しいて挙げるなら、LINEやチャットワークのように 他社のコメントに対するメンション、引用返信が 直感的にできない点などが若干使いづらいところがあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数メンバーで、業務分担のあるプロジェクトにおいてのコミュニケーションで、 LINEだと、一つのプロジェクトの下の階層に 複数チャンネルを作れないが、 slackだとそれができるので、プロジェクトの進行がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
不満らしい不満がありません。スラック抜きでの業務はもはや考えられないレベルで社内に浸透しています。もし仮にコミュニケーションツールがメールに戻るとしたら、生産性が半分以下になるであろう確信があります。社内だけでなく社外とのやりとりにも非常に有効で、ビジネスシーン上でのメールに求められる「お作法」もいい意味でなくなるので、リレーションの構築にも一役買ってくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の部署や役職をまたいだコミュニケーションが飛躍的に活性化します。また、社員全員が業務中は立ち上げておくツールとすることで、連絡の滞りがなくなり、社内への連絡事項を周知する掲示板としても機能します。利用を開始したばかりの頃は日本語にローカライズされておらず、また開発者寄りのツールであるという側面が強かったので、一部の人にとってはとっつきにくい部分もあったかと思いますが、定期的なアップデートにより現在はそうした問題はほぼ解消されていると思います。
伊藤 温輝
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインチャットが、ストレスなく入力できるとこところが非常に良いと思います。また、課題ごとのチャットができるところが、他のチャットツールとは違って便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでたくさんのチャットツールや連絡ツールを利用したことがあるが、slackを使い始めてから学生同士の意見交換が活発になったと感じる。
高野 魁
ユーザー
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人それぞれにチャンネルを振り分けることができるのが便利、新しく招待したメンバーが以前の会議のやり取りなどを見ることが出来るのも、仕事の流れを説明し直す必要がないので。しかしいかんせん海外のサービスの雰囲気が強く、黒い背景と時々完全に英語で説明してくるSlackBotなる機能は親近感が湧かない。背景や言語を設定できるかもしれないが、その方法を探すまでには至らないという使用頻度。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを利用しているクライアントが多いので、使い方を知っておいて良かったと思う。会社としてさまざまな会議室を作るように内容に沿ったチャンネルを作っておける。使ったことはないが急ぎであれば離席中の人のアラームも鳴らす機能もあり、離席中の人にメッセージを送ると毎回アラームを鳴らすか聞いてくるBotが親切。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットアプリと比較して突出しているのがインテグレーションの豊富さ。業務効率を向上させるG Suiteなどから、緊急用のアラート、コミュニケーションを彩るGIF画像など、インテグレーションで簡単に実現できます。Botも活用できればさらに選択肢も広がります。また、Ctrl + K (mac: Cmd + K)のショートカットが非常に強力で、ストレスなくコミュニケーションができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に難しい設定をしなくても利用ができるG Suiteでの連携では、共有設定、共有されたファイルの通知、共有リクエストへのワンクリック応答など、メールボックスを汚すことなく簡単・迅速にできます。メッセージ間の移動もわざわざポインターを動かすことなく、ショートカットでズバズバできるので、チャットでの対応が多い方には移動に費やす数秒をカットすることで、簡単に最終的な時間削減につなげることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションのためのチャットソフトウェアとして最高水準のサービスだと思います。理由は3つあります。①操作が直感的で使いやすです。②ゲーミフィケーションの要素があり、使えば使うほどしくなってくる(生産性を上げる上で重要です)。③モバイル端末でも使いやすい。スマートフォンとの相性抜群です。ただし、過去の会話履歴を見返すのは大変です。会話が消えたり、過去の膨大な量のテキストに埋もれてしまいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで私達のコミュニケーションはメールベースでした。メールだと、細かい部分で双方向のやりとりは難しく、創造性の高い対話をすることができていませんでした。サービスの導入により、双方向な対話が可能になり、チーム内、上司部下の関係も円滑になり、結果として創造的な意見が生まれやすい環境ができてきました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを設定して、必要なことを分類して課題を管理することができてとても便利。さらに相手とのシークレットな状態で話すこともできる為、複数の人が参加する中でも安全に会話するチャンネルがあるがいい。もちろんダイレクトでメッセージもやり取りできるのがいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム会社とのやり取りに主に利用しております。契約からシステム開発の進捗、課題管理など幅広く利用しております。 特に必要な課題を解決していくために利用できるのが便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールとして、UI、UXとも優れており、かゆいところまで手が届いている感が素晴らしい。あらゆるサービスとのAPI連携が可能で、拡張性が極めて高いことが非常に便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとはチャットワークを使っていたが、エンジニア向けにはSlackの方が便利なので、全社的に変更。既存のWebサービスとの通知連携など拡張性が豊富なので、業務全体の生産性向上に寄与する。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/10/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく利便性が高まった。 コロナ以前から使用していたがリモートワークによりさらに利用するように。 メンション通知、グループ、他社のゲスト利用などこれまでメールに依存していたコミュニケーションが 圧倒的に便利になった。また、絵文字のカスタマイズなど遊びココロがあるのもよし。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
記録に残るコミュニケーション、言った言わないの事象において大きく改善した。 社員同士のコミュニケーションも活発になり、タスクの整理にも大きく役立った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
何年も使っているが未だに使い慣れない。機能が分かりづらい。メンションを見逃しやすい。chatworkで十分。ただスタンプや絵文字機能はしい。離席表示がわずらわしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外コミュニケーションに使うが、相手がメンションしてくれないと一生通知に気づけない。離席表示の有無が余計な気を使うことになりわずらわしい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でさまざまな機能利用できることが良いと思います。スレッドを立てて分野ごとに沿って話をしたり、チームで連絡したいときはワークスペースを新しく作成してチームを呼んだらすぐに全員に情報を共有できるので役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスを導入することによって今まではチームの人が既読しただけで反応がなかったことも一つ一つのコメントにスレッドで返信してくれるようになりました。全員に反応してもらってスタンプなどを使って返事ができるのが良いです。
田中 悠斗
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料での上限はあるが使い勝手は非常に良い。 他のコミュニケーションツールと比較しても機能の豊富さ、他ツールとの連携のしやすさが群を抜いて良い。 特にGoogleカレンダーとの連携でスケジュール管理がかなり整理されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでにチャットワークを使っていましたが、過去のログを見るのに遡るのに苦労していました。 ただスラックを使用してからはメッセージに直接返信ができるので過去ログを見返しやすいです。
山田 史織
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIUX、スピーディーなコミュニケーション、データ共有、外部ツール連携、操作性、全てにおいてクオリティの高いアプリケーションだと思います。 また、シンプルな切り替えで複数組織で使い分けることができるのも便利。これからの副業社会に向けて、どの会社でも浸透して欲しいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署や組織と進めていく業務が多い中で、組織を横断したメンバーでチャンネルが組めること、情報共有や継続的なやりとりをスピーディに対応できることがとても良い。
鈴木 崇章
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットとしては使いやすい方ですが、スレッドや返信方法や通知の面で若干微妙な点があります。ただ使用しているチームや企業が多く、複数アカウントでもブラウザでログインできるので、その点は非常に便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの作業が増えたので、チャットで会話する回数が劇的に増えたので、ほぼ毎日使用しています。若干UIなどが難しい部分はありますが、便利に使用させて頂いています!
松本 雄介
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今の自分の会社でももちろん利用。他サービスとの連携や拡張機能が便利で使いやすい。また外部パートナーとも簡単にアカウト連携ができるのでとても重宝している。もっと外部とのツールを増やしカスタマイズしていきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題は特にない。とても使いやすく料金も安いので文句はない。登録から利用開始までたぶんほとんどの人で無理なく利用できると思う。

Slackの概要

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