Slackの評判・口コミ

リマインダー設定機能やGAS連携機能を使用することで、お客様へ定期的にご連絡する事項の抜漏れが格段に減りました。

クライアント様からやり取りはSlackでという希望があったので初めて使ってみましたが、取っ付きにくい反面自分好みにカスタマイズしやすく、スレッドがあるので会話の流れが分かりやすくなりました。

外部サービスとの連携がカスタマイズできて、コミュニケーションのツールとしてもチャンネルを分けて使用することができるのでおすすめです。

社内での円滑なコミュニケーションが促進された。以前はチームスやハングアウトなどでのコミュニケーションによって時間を消費していたが、スラックはサクサクとスピーディーにコミュニケーションができるようUI UX設計されている気がしており、非常に好印象。

記録に残るコミュニケーション、言った言わないの事象において大きく改善した。 社員同士のコミュニケーションも活発になり、タスクの整理にも大きく役立った。

課題は特にない。とても使いやすく料金も安いので文句はない。登録から利用開始までたぶんほとんどの人で無理なく利用できると思う。

プロジェクトや話題が多く並列して走る組織だったため、少ないチャットグループでは会話がごちゃごちゃしてしまい、話題ごとに細かく分ける必要がありました。 そんなとき、slackのチャンネル機能が大変有効だと感じ、導入。 プロジェクトベースのチャンネルもあれば、技術共有や雑談のためのチャットまで、幅広く展開可能なのが良かったです。 雑談チャンネルが意外と良く、ちょっとした小ネタ（近くの飲食店でキャンペーンやってるよ、等）を話したいときにプロジェクトのチャンネルのレスを流さないで良いため仕事の邪魔にならずに軽快なコミュニケーションが取れました。

社内の非同期コミュニケーションにおいて有効なツールとなっている。また外部ツールとの連携も強く、例えば新規リードが獲得できたタイミングで通知を送る仕組みにしておけば、すぐ反応・対応でき、商談設定率もアップした。

社内コミュニケーションが活性化された。 チャット感覚でリアルタイムに連絡が取れるので、コミュニケーションコストも非常に低い。 メール等で社内の人に連絡をすると誤送信のリスクがあるが、slackであれば社内のみで完結する。 社内の人とワークスペースを作れば、社内以外の人ともslackで連絡が取れるので非常に便利。 また、業務に関係のないチャンネルを立ち上げ、他部署の人との交流の場になっているケースも多い。

社内コミュニケーションにおいて、メールを全く使わなくて済むようになった。 その上、メンション等を上手く使えば即時性の高いレスポンスも求められるようになり、コミュニケーションの同期・非同期がバランス良くなった

メールを利用することがほとんどなくなりました。後から時系列を追うのも簡単で、時間の短縮につながっています。

エンジニアの人が好んで利用するサービスという印象をお持ちの方も多いのではないでしょうか？エンジニアの人たちがなぜSlackに惹かれるのかはカスタマイズ性にあると思います。このカスタマイズ性は以下のようなメリットがあります。 ・無数のチャンネルから必要なチャンネルをお気に入りできる ・無数の通知を自由にコントロールできる ・無数のスレッドへの返信を1箇所で確認できる ・スタンプが豊富、カスタマイズできてコミュニケーションが楽しい ・カラーバリエーションが多くて自分好みにカスタマイズできる ・さまざまなSaaSと連携できる 連絡手段としては他のサービスと比べても大きな違いはありません。 それよりもGASと連携したり、プログラムを書くことで別のSaaSと連携できる点が重宝しています。

操作に慣れるまでしばらくかかったが、現在では社内外のコミュニケーションツールとして必須のものになった。 ユーザーをグループでまとめることもできて、必要な人へメンションもできる。 外部ツールとの連携も比較的簡単にできるのでカスタマイズ性も高い。

メールでの社内コミュニケーションにより、社内外のやり取りが混ざってしまっていた（メールボックスの設定もしてはいたが） 社外：メール、社内：slackに変更することにより、気を付けないといけない点などがなくなった。

社内のコミュニケーションスピードが上がり、業務のスピードが向上しました。 営業現場では商談中に、商談に同席していない上司やチームメンバー宛にSlackをして、 質問や承認をもらうなど、その場で回答できることが増えリードタイムの短縮にも繋がりました。

社内コミュニケーションが円滑に進むようになりました。またリマインド機能もあるため返信漏れ等が極力少なくなる設計もとても助かっています。