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MicoCloudの評判・口コミ

MicoCloud
MicoCloudは、LINE公式アカウント立ち上げから戦略策定、施策改善までサポートしてくれるLINE公式アカウント活用サービスです。システムで顧客の属性情報と行動履歴を管理し、見込み顧客やロイヤルカスタマーの育成を一気通貫で行えます。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(3)
(6)
(1)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(4)
11~30
(1)
31~100
(5)
101~500
(0)
501~
(0)
口コミによる項目別評価
MicoCloud
カテゴリ平均

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匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
タグに応じたセグメント配信ができるだけでなく、タグ別のシナリオ作成や、自動配信、リッチメニューなどを細かく設定できたりと、配信のカスタマイズ性が高い点が良いです。 フォームの作成ができる点も便利です。 UIは、チェックボックスを入れたあとに動作を選択する。などの操作に若干迷う部分がありますが、複雑ではないので慣れれば問題ない感じです。 また、サポートの対応も迅速で好感が持てます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE単体を利用していた頃は、友だちの属性が判別できず、ほぼ一斉配信のみ行っていた状態で、開封率や反応率の低さが課題でした。 MicoCloudの利用により、きめ細やかな配信ができるようになり、結果として開封率、反応率ともに大きく改善することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/18
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
毎週の定例で前回配信の結果と反省点、今後の進め方などを一緒に頭を悩ませながらら考えていただき大変感謝している。弊社の凝り固まった頭ではどうやっても出ないアイデアや思考など柔軟な考え方を毎回学ばせていただいている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私自身は本チームへの参加は途中からのため詳細な経緯は存じません。チームへ参加してから感じた効果としては知識のある専門の方にコンサルしていただくことでメルマガと変わらない一方的な配信からは脱出できてきたかとは思います。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/18
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
公式LINEの運用経験がなくても、導入までにヒアリングをしっかり行ってくださるので、集客や情報発信など、こちらの抽象的なリクエストを具体的な形にして提案していただけます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報発信について、これまではホームページなどでの一方的な発信だったので、受けてのニーズやリアクションがわからず、結果的に空振りになることが多かったですが、顧客のタグ付けなどにより、ターゲットを絞った情報提供が可能になりました。

MicoCloudの概要

MicoCloud
MicoCloudは、LINE公式アカウント立ち上げから戦略策定、施策改善までサポートしてくれるLINE公式アカウント活用サービスです。システムで顧客の属性情報と行動履歴を管理し、見込み顧客やロイヤルカスタマーの育成を一気通貫で行えます。
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