MicoCloudの評判・口コミ

MicoCloud

4.2

口コミを見る（10件）

MicoCloudは、LINE公式アカウント立ち上げから戦略策定、施策改善までサポートしてくれるLINE公式アカウント活用サービスです。システムで顧客の属性情報と行動履歴を管理し、見込み顧客やロイヤルカスタマーの育成を一気通貫で行えます。

評判・口コミの概要

4.20

レビュー分布

(3)

(6)

(1)

(0)

従業員分布

1~10

(4)

11~30

(1)

31~100

(5)

101~500

(0)

501~

(0)

口コミによる項目別評価

MicoCloud

カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

匿名のユーザー

導入推進者

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：1件

投稿日：2022/11/25

5/5

在籍確認

セグメント別配信だけでなく、反応に応じ様々なアクションが可能

タグに応じたセグメント配信ができるだけでなく、タグ別のシナリオ作成や、自動配信、リッチメニューなどを細かく設定できたりと、配信のカスタマイズ性が高い点が良いです。フォームの作成ができる点も便利です。 UIは、チェックボックスを入れたあとに動作を選択する。などの操作に若干迷う部分がありますが、複雑ではないので慣れれば問題ない感じです。また、サポートの対応も迅速で好感が持てます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

LINE単体を利用していた頃は、友だちの属性が判別できず、ほぼ一斉配信のみ行っていた状態で、開封率や反応率の低さが課題でした。 MicoCloudの利用により、きめ細やかな配信ができるようになり、結果として開封率、反応率ともに大きく改善することができました。