DottedSign（ドットサイン）の評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙書類ベースで契約を行なっていた頃は取引先との対面契約において必要書類や印鑑を失念して取引先に迷惑をかけてしまうことがあったが、ドットサインが導入されて以降、対面契約で必要な持ち物はタブレット1つだけになり、画面上の電子書類にサインできることで、書類や印鑑の不備が一切発生しなくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ドットサインの導入で紙書類を扱う必要がなくなったのは作業や管理がとても楽になったし、ペーパーレスにも大きく貢献できた。

【導入前の課題】 人によって契約まで非常に時間がかかっていました。また書類郵送のための費用や手間、契約書自体の製本、倉庫への保存など自社のサービス上、毎月多くの手間がかかっていました。 【導入後の効果】 単純に契約が簡単になったことで大幅に作業にかかる時間、手間が減りました。特に契約書を送付してから契約までのタイムラグがほぼなくなったことで心理的な負担がなくなりましたし、その後の契約書管理が非常に簡単になったこともよかったです。また、契約書の紛失がなくなったこともメリットとして大きいです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約業務に関しては、基本的に契約を取ってきた社員に属人化していたため、何か問題が生じていても第三者が認知できないような状態だったのですが、ドットサインの導入により、全ての契約進捗がタスクとして表示されるようになったことで、進捗に問題があれば他の社員も気づくことができ迅速な対応が可能となりました。

導入前における弊社の人事採用は紙媒体で行い通常の契約書作成から捺印、郵送、その間に複数の署名の待ち時間があり正式採用までに時間と工数を要していた。働き方改革後に慣れないリモートワークにより社全体の連携が取りづらくなり更に時間を要し非効率的な働き方になっていた。 導入にあたり 導入後は人事書類を全て電子化しオンラインで契約を迅速に締結できるようになった。 メリットとして紙媒体における記入ミスや管理の手間がなくなる。進捗状況がわかるようになりどうしても属人化しがちな業務が可視化される。複数必要だった署名も待ち時間いらずになり、あらかじめ署名者グループ送信で署名順を設定しておけばミスもなく共有でき非常に効率的。デバイスを選ばないので何処でも業務が遂行でき人事ワークフローがスムーズになる。セキュリティ面でも安心でき印紙代もかかららずコスパも良し。 デメリットとして導入後の社内調整に時間がかかったこと。 だが始めに細かく設定しておけば後の運用はスムーズになる。

【導入前の課題とサービスでの解決】 取引先との打ち合わせや企業訪問など基本的に動き回っているので会社にいる時間の方が少ないと言える中、紙書類への署名に関しては必ず会社で行う作業でした。それがドットサインを使い始めてからは書類が電子化されたことで、会社にいなくても電子書類へ電子署名をすることが可能となり、私としては署名作業のために会社による必要がなくなったのが楽ですし、署名速度が上がったことでワークフローも速度化することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は国産の電子署名ツールを使っていたのですが、予想せず海外の顧客が増えた際に多言語化ができないことで従来のツールを使って契約を結ぶことが難しいといった問題が発生しました。 それが、ドットサインであれば顧客側のUIが多言語化できることにより、こちら側では日本語のUI、顧客側のUIは顧客に合った言語で使ってもらうことができ、海外の顧客との契約を円滑に進めることができるようになりました。

従来は普通に紙の書類で契約を取り交わしており、当たり前だったのでそこまで大きな不満を感じたこともありませんでしたが、ドットサインを導入してからは紙書類の取り回しが無くなり、雑多な転記作業や書類の保存管理といった業務を全て省く事ができ、今まででは考えられないほど契約作業が簡単になりました。もう紙ベースでの契約作業には戻れません。

ドットサインの導入により、以前は会社で紙ベースで行っていた作業からデバイス、場所を問わずネット環境さえあれば作業できるようになったのはクラウドサービスを使い始めた大きなメリットだと感じていますし、書類の送信、返送がオンライン完結できること事で、最近値上がりした郵便代に関しても郵送の全体数を減らしてコストカットできました。

社内で複数承認者が設定されている書類の署名を集める際に、該当者がリモート勤務の場合、相手の出社を待つか書類を郵便で送るかしなければならず、相手が上司である場合に催促しづらいという弊害もあり、署名期日に遅れてしまうことも少なくありませんでした。それが、ドットサインの導入後は署名をオンライン上で依頼可能となったため、該当者がどこにいても署名に対応でき、署名期日の遅れが起きなくなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は自分が出張中やリモート勤務中は署名をすることができなかったので、その期間は自分の署名が必要な作業がストップしていましたが、ドットサインの導入後はいつでもスマホから署名を行う事ができるようになったため、署名待ちが原因で仕事が止まるという事がなくなりました 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約を結ぶ際に書類を郵送しなくても良くなったことで、郵送のための作業工数と切手代を削減する事ができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の契約書を使っていたときは、署名をもらうために各担当へ書類を郵送する必要があり、担当者が不在のケースなどスケジュールに遅れが出ることも多かったのですが、ドットサインを使い出してからは契約書を電子化できたことで担当者が不在でもスマホかパソコンがあれば署名をしてもらえるようになり、スケジュールに遅れが出る事がなくなりました。

導入前はリモートワークへ移行したことにより署名の待ち時間が増えてしまい、一つ一つの業務の効率が非常に悪くなってしまっていた。 取引先の薦めで無料トライアルを使用。 クラウドなので場所を選ばず待ち待つこともなく署名を受け取れるようになり非常に効率的になった。デバイスも選ばす署名における順序を決め一括送信ができ署名方法もQRコードを使用できたり手書きもできるところがいい。権限も公開フォームもあり臨機応変に対応できる上テンプレートを使用し一度作成してしまえば次回の作成にかかる時間やミスも回避されることとなり更に迅速の業務を効率化させた。

弊社では提供しているサービスの特性上、短期間で契約を更新する機会が多く、ドットサインの導入以前は紙ベースでの運用であったため、複数の契約を管理していく中で確認漏れを起因とする契約更新トラブルが起きやすくなっていました。ドットサインの導入以降は契約進捗を画面上にて一覧表示できるようになったうえに期限に合わせた並び替えもできることで確認漏れがなくなり、契約更新のトラブルを削減する事ができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 アナログな契約業務は契約書を相手方に郵送して署名、返送を待たなければいけないので大体2週間前後は掛かっており、待機時間が長かったのですが、クラウドベースのドットサインを導入してからは郵送待ちがなくなり、平均2日以内で契約を締結できるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 紙利用が減った事でペーパーレスを促進できたと同時に社内のサステナビリティ強化に寄与できました。

導入前は、契約書の印刷・郵送にかかるコストが高く、特に海外取引では郵送の待ち時間が長くなり、業務のスピードが低下していた。 導入後は、契約書の電子化により、郵送コストが削減され、契約締結までの時間も短縮。環境負荷の軽減にもつながり、企業のSDGsへの取り組みに貢献できる。

過去にも他社の電子契約システムを利用していましたが、まず利用するためには取引先も無料のアカウントを作成しなければならず、さらに署名操作がやや複雑だったことで取引先からの問い合わせが絶えませんでした。 ドットサインはその両方の問題をカバーできるシステムで、署名のみであればアカウント不要、署名操作もほとんどワンクリックで済むので取引先の負担を最低限に抑えた状態で電子契約を導入でき、署名方法等の問い合わせもほとんどありません。

従来、契約書を取引先に郵送した後は返送があるまで待機となり、返送が遅い場合には電話なりメールなりで確認、催促をしなければいけませんでしたが、dottedsignは署名状況をオンラインで確認でき、遅れている場合にはリマインドを送る自動ワークフロー機能があることで、メールや電話での確認や催促が不要となり、複数の契約が同時進行している場合でも混乱したり確認漏れが起きる事がなくなりました。

複数の契約を進めている場合に、対面契約の場合は1日で3契約ほど纏めて行ってしまうのですが、そうすると書類の準備が大変だったり、それぞれの書類を持ち運ぶと結構な量になってまうといったデメリットがあったのですが、ドットサインが導入されてからはドットサインにログインしている端末一台あれば紙の書類や印鑑を持ち歩かなくてもよくなり、対面契約がとても簡単になりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内稟議書のオンライン化により、承認担当者からの署名収集をオンライン化する事ができ、署名収集と意思決定が速くなったことで全体の業務進行速度を向上させる事ができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 テレワークで在宅勤務の場合でもオンラインで電子署名ができるのはドットサインを使う利点だと思います。

導入前の紙媒体による契約業務は一連の流れに時間がかかり、また誰が今何をしているか、などは全く皆無であり、契約業務が入ると他の業務のワークフローに支障をきたしていた。 リモートワークが導入された後、サイロ化が浮き彫りとなってしまい、時間の要する契約業務をクラウド上へ移行を検討から実現へ。 利点として大幅に時間、コストを削減でき、また契約書類等の管理が簡単になった。 進捗状況が可視化されたことは社員同士のお互いの状況把握へと繋がり、またクラウド上に上げる書類は情報の属人化をなくした。これにより会社という単位での業務が可能となりコミュニケーションも活発になった。 機能面、今まで行っていたことと同じ契約業務ができ、そこからかかっていた手間と時間を削減できた。テンプレートで作成した書類を順序を立て署名依頼ができ、それを一括送信。相手方への送信も数ステップ。相手方にも見やすいシンプルな画面は誰でも操作できる。双方に取って利点が多い。クラウド上での懸念されるセキュリティ面も高く勿論法的拘束力もあり、紛失などの要因のあった紙媒体であった時よりも安全面も優れている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 クラウド製品であるdottedsignを使うことで、従来は社内でしか消化できなかった承認作業や契約書の作成が、スマホやタブレットを使って社外でも消化できるようになり契約関係の作業をスピーディーに終わらせることが可能となりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約書類の物理的な郵送工程が無くなったのはコスト的にも時間的にもメリットが大きいと感じています。

導入前は通常の契約業務だったので作成〜郵送〜返送待ち、と契約業務には時間とコストを要していた。さらに複数の上司の署名待ち、というのもありスムーズとは程遠い契約業務であり、またそれが契約業務だと思っていた。 導入後、見積もりから作成、契約全てをクラウド上でできるようになり契約書が手元に戻るまでに20分かからず締結した時には感動を覚えた。 以前使用していたファイル等はそのままインポートもでき、またテンプレートの多さも良い。 過去の書類等も一元管理できる上検索も容易になった。またクラウド上の圧倒的な違いは可視化された業務になったということ。進捗状況がわかるようになったことでチーム内のワークフローがスムーズになった。一括送信、署名機能があり時間も節約。署名依頼に関しては振り分けが可能と業務がスムーズになる機能が多い。デバイスを選ばないのでどこでも署名ができるのもポイント。eメールもあるがSMSもあるので取引先により使い分けれる。リマインダー機能付きなので見逃しもない。価格面でも今までの印紙代ら郵送代に比べたら断然安い。契約の多い弊社に向いている。

様々な取引先があり、中には担当者の年齢層が高くオンラインでの電子署名に抵抗がある方もいますが、dottedsignは対面契約でも使う事ができるのでそういった場合でも柔軟に対応できるのが便利で気に入っています。取引内容や承認者に合わせてメールでの送付や公開フォームなど署名方法を変更できる点はとても使い勝手が良いです。

導入前はの契約業務は契約書作成から、印刷、郵送、のフローでその他に海外取引の場合は契約書郵送の待ち時間が長くまた郵送代もかかっていた。 弊社のような中小企業は契約業務はスピード勝負なのだがほど遠く、さらに海外の契約業務はミスや記入漏れがあるとまた再郵送しなくてはならず時間もコストもかかっていた。 無料トライアルを使用したところ登録してから契約書をメールで送信まで初めてにも関わらず30分をきり導入を決定。 相手側にもわかりやすく簡素化されたUIは混乱を招くこともなくスムーズに契約終了まで運べた。 フリープランでも十分使用出来るが価格の低さと機能性からいってビジネスプランに変更。 SMSで送信できるのも魅力の一つ。 海外契約業務の他に社内申請に使用している為、上司の携帯に直接SMSで届く申請は見落としもなくこちらが忘れてしまった申請も携帯で家から申請ができすごく役に立っている。 契約書類をwebに移すメリットとして管理が簡単になる、また進捗状況をリアルタイムで確認出来るので非常に便利。アップデートも多く、使用者の声が反映されている。

これまで契約書や社内稟議書は紙媒体だったのですが、署名者が不在である場合に署名者の戻りを待たなければならず、予定日を大幅に遅れ関連する他の業務に支障が出ることもあったのですが、ドットサインの導入により書面を電子化し、電子署名が可能となった事で、署名担当が不在であろうと、出張中であろうと、オンラインで素早く署名をもらえるようになりました。