LINE WORKSの評判・口コミ

コロナ影響により、プロジェクトで急遽、先方とのコミュニケーション強化を目的とし、ビジネスチャットアプリの導入を検討していたところ、無料で使用できるラインワークスをみつけてスタートアップとして導入を決めました。 関係者に若い世代が多かったため、使い慣れたLINEと同等の操作性ですぐに適応することができ、大成功でした。

【導入前の課題】 社内コミュニケーション手段がメール・電話のみといった課題がありました。 【導入後の効果】 スムーズなコミュニケーションへ改善できました。 また、レスポンスが非常に早くなりました。

【導入前の課題】 これまでのメールやファイル共有ツールでは、情報共有が遅れがちで効率が悪く、緊急の連絡もスムーズに行くことができませんでした。また、別アプリを使う必要があり使い勝手が悪かったです。 【導入後の効果】 LINE WORKSを導入したことで、チャット機能を活用してリアルタイムのコミュニケーションができるようになり、迅速な情報共有や意思決定が可能になりました。ファイル共有機能も便利で、ドキュメントの共同編集作業が円滑化しました。一つのアプリで多機能が使えるので、業務効率が大幅に向上しています。

別のシステムで同様に出席確認などをしていましたが、定型フォームだけでは回答が難しい場合、管理者に全て質問が集中し、返答や共有が遅れることが多々発生しました。導入後はチャットルームも活用して日取りや時間帯の確認も可能になったのでスケジュールの確認や変更、共有が簡単になりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は仕事のチャットも個人のLINEで済ませていましたが、個人のチャットとごちゃごちゃになってしまったり、セキュリティ面で不安を感じたことでLINEWORKSが導入されました。 LINEWORKSなら仕事関係の連絡を分けることができて、プロジェクトごとにチャットルームを作れるのでごちゃごちゃになることがありませんし、ビジネス用ということでセキュリティ面でもしっかり対策がとられており安心です。

弊社ではLINE WORKSを社内の情報共有やコミュニケーションツールとして活用しています。チャット機能はもちろん、アンケートやファイル共有、スケジュール調整など多彩な機能が一つに集約されているのが大きな魅力です。 それまではメールでのやり取りが中心だったため、重複した連絡や手落ちが発生する事もありましたが、LINE WORKSを導入して以降、そういったロスが減り、コミュニケーションの効率が大幅に向上しました。 特に既読機能があるので、重要な指示を見落とすリスクが格段に下がったのが大きいです。操作性も個人用LINEとほぼ変わらないので、新規導入時の研修コストも抑えられ、スムーズに運用開始できるメリットも大きいです。

連絡手段がメールだったころは業務通達を送った相手がそれを確認しているのか、していないのかということでハラハラして、もう一度相手にリマインドを送るべきか否かでさらにストレスを感じることが多かったのですが、LINEWORKSは返信がなくても既読が付き、さらに誰が既読済みなのか分かるので未読者へピンポイントでリマインドができるようになりストレスを感じることもなくなりました。

情報共有という点から、電話や紙ベースでの社内共有を行う時間やコスト削減に繋がり、その点で課題解決が出来て、メリットは非常に感じています。よりスムーズな業務の周知が出来、効率よく業務に取り組むことが出来ています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ノート・予定・ファイルの共有機能がとても便利でした。チームで共有のストレージを利用できたり、データのやり取りが可能でアンケートなどをとった際、データ共有がスムーズで次回のプロモーション企画改善に役立ちました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 取引先とのグループ作成が特にメリットでした。クライアントとのコミュニケーションはカジュアルに行うのが難しいですが、カジュアルかつ円滑にプロダクトの受発注を依頼できるなど他サービスにはないユニークな機能です。

メールでのコミュニケーションは堅苦しくなりがちで返信が億劫に感じてしまうこともありますが、チャットならスタンプやリアクションを使って簡易的にコミュニケーションをとることができ、メールに比べて感情が伝わりやすく相手に親近感がわくので人間関係の距離も縮めやすくなりました。

メールと比べて簡単にファイルを添付できるので、情報共有がスムーズに行えるようになりました。メッセージ送信にかかる時間も削減できたのは大きなメリットです。メールの煩雑さから解放され、迅速にコミュニケーションを取れるようになったことで、業務の生産性向上にも寄与しています。

普段、誰でも使っているLINEとユーザーインターフェースなのでスムーズに導入・運用することができる。PCよりもスマホの利用が多いのでコミュニケーションの数やスピードが段違いに早くなった。仕事のやり取りで個人のLINEアカウントを使うのに抵抗感があるスタッフもいるので、完全に仕事用のLINEとして使えるのも隠れた優位点だと思う。

一斉に伝達できるツールとして宣伝効果が一気に上がった気がします。元々浸透しているツールということもあり顧客へのハードルが低いのもメリットです

LINE WORKSを導入する前は、プロジェクトの進捗状況の共有が上手くいかず、コミュニケーション不足から重大なミスにつながりかねない事態が何度かありました。しかし、LINE WORKSのチャット機能を活用してリアルタイムで細かい打ち合わせができるようになり、加えてタスク管理機能でスケジュール把握が容易になったことで、プロジェクト遂行がスムーズになりました。開発の現場で本当に力を発揮するツールだと実感しています。

本社とグループ企業の連絡に従来の電話とメールを併用していましたが、LINE WORKSを導入してからコミュニケーションの質が格段に向上しました。画像や動画、ファイルをリアルタイムで共有でき、お互いの意図を正確に伝えられるようになりました。重要な情報が見落とされるリスクも減り、効率的な意思決定ができるようになりました。管理機能の強化で更なる業務改善が期待できます。

チャット画面、スタンプやリアクション、ファイルの添付などの使い方がLINEとほぼ同じなので自分の場合は導入された日から普通に使うことができて、操作に関しての研修も必要ありませんでした。以前使っていたチャットツールは見た目が複雑ですぐ使わなくなってしまいましたが、ラインワークスは今のところ利用が定着しています。

コロナ禍によりテレワークが増えた中でも、気軽にメンバーとコミュニケーションが図れるツールとして活躍しました。 意思疎通を図るツールの中では、手軽で、かつタイムラグの少ない、有用なツールとして活用しており、滞り無く業務が回ったと思います。

以前は一つのLINEアカウントでプライベートと仕事の連絡どちらも済ませていましたが、仕事のメッセージが埋もれてしまうことが多く、返信をし忘れてしまうこともありました。 今はLINE WORKSで仕事の連絡だけを管理できるようになったことで各メッセージが見つかりやすく返信をし忘れることもほとんど無くなりました。

LINEグループを作ることでチーム全体でタスク管理できる点が非常に良いです。その結果、忘れていた業務の納期を間に合わせることができました。

当社では社内コミュニケーションツールとしてLINE WORKSを活用しています。社内の情報共有が活発になり、スムーズな業務連携を実現できました。カレンダー機能も使いやすく、タスク管理もシンプルで扱いやすいです。特に便利なのは、取引先とのチャットやBot連携による他サービスの通知受信ができる点です。最初は連携設定に四苦八苦しましたが、コミュニティでの質問や検索で乗り越えられました。社内外のコミュニケーションが円滑になり、効率的なコミュニケーションに大きく貢献しています。

社内、社外共にこのツールを使用してから、コミュニケーションが活発に図れるようになったと効果を実感している。チャット感覚で連絡が取れるため、メールをするときのような硬い言い回しをせずに連絡ができとても重宝している。

色々と便利な機能がありますが、例えばメール機能には、表示されるアドレスと経由したサーバーが異なる場合にアラートを発する「なりすましアラート機能」があります。この機能を活用することにより、迷惑メールやスパムメールへの対策がしっかりとできて、リスクを効果的に低減できました。また個人的には新しいドメインを取得することなく、今まで利用していたメールアドレスを引き続き使えるので助かりました。

導入の背景はチーム内での連絡するためのツールが必要だった。LINE WORKSを導入することで、従業員間のコミュニケーションが円滑になり、情報共有がリアルタイムで行えるようになったため、迅速な意思決定とタスク管理が可能になった。

LINEのアプリでは、プライベートと業務が混同する恐れがありましたが、LINEワークスは仕事用と決めることで使い勝手がさらに良くなりました。よく使うLINEアプリとそんなに操作内容も変わらないので助かっています。

細かなグループわけにより会社全体から係まで細かく情報共有に使え階層別のやり取りがやりやすく今まで電話を利用し時間や費用の削減にもなった