Mazrica Salesの評判・口コミ

Google Sheetでの営業管理に限界を感じてSFAを検討したのですが、SFAを検討する上で営業メンバーが入力しやすい画面化、入力した内容を元に営業チームMTGなど行いやすいか、最終的に全社の視点で確認したい内容がみれるかという3つのレイヤーでの使い勝手をかんがえてSensesに決めました。この判断の中では選択してよかったと感じています。

情報管理がスムース、かつ迅速になり効率化が格段に図られた。今後は我々の課題として、案件管理の高度化と横の情報共有の高度化を図りたい。

お客さま対応の漏れが無くなり、営業の進捗共有に要する時間がぐっと短縮されました。 タイムラグ無く今の状況が更新され、グラフやテキストで見える化されることは大きなメリットだと感じています。

たまに活動入力してる際に、突然ログアウトします。 アクション完了前にこまめに保存しないといけないので気をつけないといけないですね。

外部連携機能をとることで、仕事の幅が飛躍しました。具体的にはSansan連携をすることで、最初から名刺情報を登録する二度手間が省け、情報入力にかかる工数の削減をすることが出来きました。

とにかく簡単で、使いやすいので入力漏れの頻度がかなり減った。取引進捗もカード方式で移動させやすく、設定も行いやすいのでそれほど苦にならずに使うことができている。

多機能であるが故に使い方がわからないSFAから乗り換えた結果、担当の方は密接にオンボーディングしていただきましたし、比較的簡単に操作ができるので結果使いこなすことができました

Salesforce導入後、導入推進者が退職したことにより、データ入力が滞ってしまい十分な活用が出来なかったが、Sensesへの乗り換えと同時に導入推進者の再設定と担当者の案件入力をルール化することにより、引合案件の未入力は無くなった。

導入背景） 今までは自社開発の営業システムを使用していたが、情報を入力・記録するだけで活用されることが少なく、営業担当者が何の為に入力しているの意識が弱く、入力率が低かった。 また、案件ごとのフェーズ管理はしていたが、全体を俯瞰して見ることが無かったため、売上予測や案件進捗を把握することが難しかった。 導入後） 入力された情報や営業活動の見える化が出来るため、営業担当者のモチベーション向上に繋がっている。（今まで入力していなかった営業担当者もきちんと入力するようになった） また上長目線でも部下の動きが分かりやすくなったため、会議でいちいちヒアリングすることが少なくなり、生産性向上にも繋がっている。 まだ導入して3ヵ月程度のため、情報をきちんと入力してもらうことに力を注いでいるが、今後は情報の活用・分析を行い、Sensesから営業組織の改革に繋げたい。

単体でも使える機能が多いですが外部アプリと連携をとることでより仕事をスムーズに進めることができ、名刺管理ソフトのSansanと連携させていますが、Sansanで登録された名刺情報(企業情報)がSensesの取引先一覧に自動で登録され、情報入力にかかる時間を削減されました。

今までバラバラになっていた顧客情報が整理されアタック対象が明確になった。 新規リストが枯渇した際に既存リストを条件検索して、新たなあったクリストを簡単に作ることができている

スケジュール管理の簡素化及び効率化、営業スピード向上→売上UP、営業履歴の社員間共有などに非常に役立っています。これまではスケジュールを手管理していましたが、予定アクションを登録することによりセンシーズ側からアラートを鳴らしてくれるため、対応漏れがなく、予定の変更も簡単にできるため非常に便利になりました。操作が全体的に簡単で、PCの画面構成は非常に見やすいため、各々の営業活動履歴も共有率があがりました。新規販路獲得においても工程をセンシーズ内でフェーズ管理することで対応スピードがあがり、4月からの獲得件数、売上ともに昨年度実績の2倍程度アップにつながりました。

営業の情報を今までは、各自管理していたのをシステムでオートマチックにすることができ、アクション決めなどをしっかりとする体制を構築するのに役立っています。

エクセルをメインとして運用されていた頃に比べて入力作業が減りました。また、それぞれの顧客へ必要なアプローチを促してくれるので営業効率も高まります。

案件や名簿等をエクセルで管理していたが、限界を感じたため、導入を検討し始めた。各営業は外出も多く、社内にいる時間が少ないため、案件発生時は社内に確認を取るなど手間があったため、センシーズを導入し、どこからでもアクセスできる環境を整えることができた。

データを活用して営業活動をサポートしてくれるイメージでメールやカレンダーの連携が可能なので入力不可がかなり軽減されていました。また、以前はExcelを使用していましたがシステム導入に伴いデータをすべてこちらに移行しましたが表などがとても見やすくわかりやすくなりとても仕事がやりやすくなりました。 国内開発なのでレスポンスがとてもよく改善要望や質問にもすぐに対応してくれとても使い勝手が良かったです。

顧客管理ツールと、案件進捗管理を同時に行いたかったためシステム導入に伴い同時進行出来るようになり別々にやっていた時より業務時間が短縮でき短縮できた時間をほかの業務にあてることが出来とても助かっています。

導入時の要件定義や社内向けマニュアルの作成などの手間が最小限度に収まるSFAです。 売上の可視化やヨミ管理は問題なくできます。

データがあちらこちらにあり社内で連携がうまくできていない課題があり、導入に至りました。すべての情報が紐づきこれまでの他の担当者の行動履歴が見られるのでその点が解決いたしました。また、企業データベースの機能があり、自動で会社のURLや従業員数などの情報が入るのでそちらも非常に重宝しております。

案件情報をチーム全体でリアルタイム共有でき、今までのグループウェアでは不満が高かったUI面が大幅に改善できた。また、案件ステータスが明確に分類できる点も満足している。

これまで営業進捗は、GoogleSpreadsheetで管理していたため、 次回アクション等を明示することができない事により、アクションの漏れなども発生していたのですが、 Ssensesでしたら、能動的に、関数を組んだりフィルタリングをしなくとも次回アクションが明確になるため そのような漏れが激減したと感じます。

次回アクションの設定と案件を視覚的に管理でき、次のアクションに繋がる。 これによってタスク忘れの防止や受注率アップに繋がりました。