Gluegent Flowの評判・口コミ

①導入前の「課題」 Googleスプレッドシートでの申請管理の不安定さや申請状況の不透明さ ②導入後の「効果」 システムを利用することで動作が安定した。 申請状況についても個人で確認することが可能になったので状況についての問い合わせが減った。

【導入前の課題とサービスでの解決】 今まで、担当者から担当者へメールでやりとりをしていましたが、時折、スムーズにいかず、途中で止まってしまうことがあったが、Gluegent Flowを活用するようになって、進捗状況が一目で分かるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 総務担当が、都度進捗状況を確認するなど、関わらなくても、申請から承認まで自動的に流れるようになった。 特に、週報に関しては、内容が統一化され、とても見やすくなった。

①導入前の「課題」 導入前は、紙やメールベースで承認業務を行っており、以下のような課題がありました： ・承認の滞留：承認者が不在の場合、業務が遅延することが頻繁に発生。 ・進捗状況の不透明性：承認フロー全体の進捗が見えにくく、確認に時間がかかる。 ・作成の負担：新しい承認フローの構築や変更にはIT部門の支援が必要で、業務ユーザー単独では対応が難しかった。 ②導入後の「効果」 ・業務効率化：直感的な操作性により、業務ユーザーが短時間でワークフローを作成可能になり、IT部門への依存が大幅に軽減。 ・進捗の可視化：承認フローの状態をリアルタイムで確認でき、業務全体の効率が向上。 ・柔軟なカスタマイズ：JavaScriptやHTML/CSSによる高度なカスタマイズが可能になり、複雑な業務要件にも対応。 ・外部連携：SharePointなど外部システムと連携し、データ管理が一元化。 ③導入時の工夫・苦労 初期設定でワークフロー設計の優先順位を明確化し、各部門の要望を整理するのに時間がかかりました。 ユーザー向けに簡易的なサポート資料を作成したことで、スムーズな運用が実現しました。

【導入前の課題】 弊社の従来のシステムは、他システムとの連携が不十分である他、内容によって承認、決裁者を無数に作成する必要がある、人事異動等の度設定を特定部門の担当者で変えなければならないなど、不便な面が多々ありました。 【導入後の効果】 Glugent FlowはMicrosoft365等他システムとの連携しており、異動が多い当社などでは貴重な機能です。 また私はＩＴ部門での経験がなく、エクセル関数等の知識も十分ではないのですが、ある程度の機能を覚えれば様々な設定が可能で助かっています。 ＰＣだけでなくスマホでの使用も可能なので、外出先からスマホで上司の承認を得ることもできるようになり、多くの感謝の声が社内から上がっています。

システムのリプレースとして採用させていただきました。 旧システムでは入力誤りや誤字脱字についても都度差し戻し対応を行っていたり、申請⇒承認という典型的なワークフロー設計しかできませんでした。 また、社内ではGoogleWorkspaceを社内で導入したこともあり、シナジー効果のあるより便利なワークフローを探しておりました。 Gluegent Flowは、ワークフローの中身だけではなく経路や通知に関しても自由に設計することができ、また、Googleとの相性も良く、特にワークフロー内容が自動でスプレッドシートに転記される機能については自動で各種台帳とても感動しました。 また、フェーズによって編集できる箇所を設定できるため、初歩的な理由で差し戻すことなく管理部署で修正でき、社内の業務効率がかなり向上しました。アプリがあることも良い点で、承認者がオフィスにいなくても承認できるため、フローが滞ることなく進みます。また価格も安価であり、導入に大変満足しております。

以前のソフトは過去に承認したものが検索できず一度承認したら見返すことは不可能であった。しかしgluegent flowは過去に承認したものも見返すことができとても助かった。

導入前の課題は、メール申請によって一元管理できていないことと承認フローが不透明なところです。 システム導入で申請フォームを整理することで、わかりやすく一元管理することができ、承認フローも整然とされました。

【課題】 Microsoft 365で各種申請のワークフローを作成をしていましたが、ワークフローの入口が多数に分散してしまっていた。 また、PowerAppsやPowerAutomateを利用するのにハードルが高かった。 【効果】 申請窓口の統一もでき、ワークフロー自体も直感的でわかりやすく作成ができるため、課題の解消につながった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ﾍﾟｰﾊﾟｰ運用時には検索に時間がかかりすぎるといった課題があった。 GluegentFlowを運用することで、時間の短縮などで改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ログなどについても確認できるので確認するのが容易である。

①以前は申請内容によって使用するツールも含め申請方法が統一されておらずユーザーからしてもわかりずらく、管理側も手間が多かったのです ②GluegentFlowで一元化でき、過去の申請の検索等も容易くなり、社内の申請体制が改善できました。 申請書類のカスタマイズが大変でした（HTML等）

業務プロセスの自動化が進み、効率化と品質向上に大きく寄与しています。フローの進捗状況を可視化できるので、業務の進行状況を把握しやすくなり、迅速な対応が可能になりました。その結果、受注から納品までの所要日数を20%短縮できました。

従来、slackのやり取りで申請・承認を行っていたため、記録に残すことができていなかった。Glugent flowを導入したことにより記録化ができるとともに、進捗・滞留状況も確認できるようになった。

既存ワークフローシステムのメンテナンスや運用が限界に来ていたことと、会社の合併・組織変更に柔軟に対応できるシステムを探していました。Googleグループがそのまま組織にできることにメリットを感じました。

稟議書の収受が複数の拠点でメールや郵送だったのを、Gluegent Flowを導入してからWEB上での回付に切り替えることで、社内の決裁プロセスが時間とコストの面で非常に効率的に進むようになりました。

Gluegent Flowの導入により、稟議申請がオンライン上ですばやく完了できるようになり、これが業務の効率化と迅速化に大いに寄与しました。

サービス選定の要件としてGoogleworkspaceとの連携が必須であった。操作性もよく連携も想定通りに作ることができた。テンプレートが豊富なため、カスタマイズをして修正が必要である部分もあるが、導入初期の立ち上がりがスムーズに入れたことで、前システムからの切り替えがトラブルなく早く終えられたのがよかった。

元の課題は、承認フローを毎度確認するのが面倒、各所の承認状況を確認できない、申請者が承認者ごとに承認をもらいに行かなきゃいけない、などがありました。このツールの導入で、各承認事項ごとにあらかじめ承認フローが可視化され、承認状況はメールで都度通知され、次の承認者へ自動で通知もしてくれることで、すべて解決しました。

これまで紙だったりチャットだったりメールだったりした申請がまとまり、エビデンスとしてきれいに残せることや対応の管理ができることなど、業務にかけていた労力や時間も激減しています。

クラウドサインとの連携やM365のアカウントをそのまま利用できるシステム管理者側での負担を少しでも軽減できる点から導入を決め人事異動などで生じる作業の工数削減につながりました。

決裁後に第3者に決済情報を共有する機能があるが、第3者が内容確認することが出来なかった。 そのため、決済情報を稟議フロー関係者意外と共有したい場合には、カスタムのメール送信機能を使用し、URLを送付するよう、指定しなければならない点。

これまで複数の拠点間においてメールや郵送で収受していた稟議書をWEB上で回付できるようになり、社内決裁を時間的にも費用的にも非常に効率的に進められるようになりました。

承認ルートと承認者が明確になり、情報共有も漏れが少なくなりました。申請時に必要な書類や情報も、条件により適宜表示されるようにしているので、申請者からの情報が足りないと応酬することが減りました。カレンダー自動追記機能を利用したことで、期限漏れを防ぐのに役立っています。

今まで手動でやっていたことが自動化できました。 Google driveに自動で添付ファイルが保存できるのですが、その際にファイル名をリネームできることがとても便利です。申請番号を付加して保存することで、どの申請の添付ファイルかわかるようになり、自動でできるので管理が楽になりました。

従来は紙の決裁書を回付していたため決裁までに要する時間が長く、事務所のフリーアドレス化に伴いさらに悪化する恐れがありました。そこでこのシステムを使用し決裁書の回付を電子化することを決め、実際に運用を始めたところ決裁までの期間が従来の1/5まで短縮することができました。

メールの添付でやりとりしていた承認フローを本システムを導入することで一元管理することができた。また、システム内に承認履歴があるため、いつ誰に承認されたのか分かりやすくなった。