優れた顧客体験を提供し、複雑なバイヤージャーニーをスムーズに
Adobe Marketo Engageの口コミ・評判
口コミによるサービス評価
Adobe Marketo Engage
MAツール(BtoC)
「料金の妥当性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/10/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
柔軟な設定と素早い連携。ただし、連携部分での障害は解決難しい
リード数にはよるが、価格に対して良い効果が発揮できる。ただし、CRMとの連携時に障害が発生するとその要因解明や解決には時間がかかるし、かつ顧客影響があるため大きな問題になりがち。MAツールとしては仕方ない部分ではあるが、その際のサポートにも当たり外れがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くのリードに対して、描いたシナリオで広く自動でアタックできる。営業要員の不足に対して圧倒的なコスパで成果をあげられる。
サービスの5段階評価
| 使いやすさ | 3 |
| お役立ち度 | 5 |
| カスタマイズ性 | 4 |
| 機能満足度 | 5 |
| サービスの安定性 | 2 |
| 営業担当の印象 | 4 |
| サポートの品質 | 3 |
| 初期設定の容易さ | 3 |
| 料金の妥当性 | 4 |
優れた顧客体験を提供し、複雑なバイヤージャーニーをスムーズに
Adobe Marketo Engageの概要
3.92
39件の口コミ
更新日 2022-06-09
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