チャットプラスの評判・口コミ
【自社データ×生成AI】チャットプラスは、月額1,500円からスタートできる、生成AI対応のチャットボット/チャットサポートシステムです。低コストにも関わらずあらゆるチャットボットシステムでは最も高機能であり、20,000社以上に導入されている日本最大規模のチャットサービスです。
評判・口コミの概要
4.50
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口コミサマリー
ユーザーレビュー一覧
武田 翔也
ユーザー
株式会社Ｃ－ｆｏｒｃｅ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2021/02/02
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客の問い合わせ対応を自動的にアプリがやっていただき、さらに気になっている
顧客が自動的にマッチングさせたりすることができる。
しかし、少し料金が高いと思ったのでこの評価になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
問い合わせ対応を自動化できたのは本当に満足している。
カスタマーサポートもすごく効率が良いものになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールで来る問い合わせ数上位の質問に対して定型文を設けてチャットボット化しておくことで、そもそものメール数を大幅に減らすことができる。設定も簡単で素人でも扱いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
注意書きをどんなにたくさん書いても見てもらえないことが多いので、Chat画面を用意しておくことで、どの画面やどの流入経路で入ってきてもChatに誘導することができ、問い合わせに取られる工数を大幅に削減できた。
チャットプラスの概要
【自社データ×生成AI】チャットプラスは、月額1,500円からスタートできる、生成AI対応のチャットボット/チャットサポートシステムです。低コストにも関わらずあらゆるチャットボットシステムでは最も高機能であり、20,000社以上に導入されている日本最大規模のチャットサービスです。
