ビジネスチャットの関連情報

WowTalkの評判・口コミ

WowTalk
ビジネスチャット・社内SNSの「WowTalk」で社内コミュニケーションを活性化! チャットによる迅速なメッセージ、タイムラインによる迅速な社内報で情報共有が可能。 複数人音声通話/ビデオ通話/タスク管理/翻訳/安否確認/日報/レター機能など

評判・口コミの概要

4.22
レビュー分布
(26)
(49)
(8)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(28)
11~30
(12)
31~100
(16)
101~500
(19)
501~
(6)
口コミによる項目別評価
WowTalk
カテゴリ平均

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口コミサマリー

WowTalkの良い評判・口コミ
使い勝手が分かりやすく、操作に慣れるまであまり時間を要しない
使いやすい。簡単にコミニュケーションがとれるところ。
低価格で導入しやすいことです。
WowTalkの改善点
連携できる外部の業務アプリが増えるとさらに使い勝手が良くなりそうです。
取引先からアカウントを付与された場合、スマホではログインしていないアカウントでは通知が来ない
うっかり既読にしてしまったときに、任意で未読に戻せるといいかな。なかなか用件をちゃんと見ずに既読してしまうことがある。

ユーザーレビュー一覧

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三島 雄也
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外問わずプロジェクトに必要な人材をメンバーとして追加、またメンバー内でタスクごとにグループを作ってメールよりもリアルタイムなコミュニケーションがとれる。トーク画面でメンバーごとのステータスが表示されるので誰がいるか、いないかが一目でわかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットでの発言は「誰が見たか、見ていないか」がわかることから、既読をつけた人に暗黙ながら返信を促すことができ、返信率が高まった。
西澤 歩
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
触りやすいUIでカスタマイズの自由度も高く、最低利用人数はあるもののそれ以降はIDごとの課金製で値段的にもお手頃なので導入ハードルが低いです。チャットはメールよりレスポンスが早く、スタンプを使うことで文章を考えるよりも素早く気持ちを伝えることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
掲示板機能で情報を共有する範囲を詳細に設定できることで日々の連絡作業がスムーズになり、チーム内でのコミュニケーションが増えました。
高山 湊
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、通話、掲示板、日報、タスク管理とビジネスツールに必要な機能が一通り備わっており、セキュリティ面でも行政レベルの暗号化や接続できる端末の制限、クローズドな環境の構築など安心して利用できる環境が作られています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はユーザー側で利用しましたが、管理者がユーザーごとの詳細な権限、例えばWowTalkに付随する機能の使用権限や、ユーザーごとにコミュニケーションをとることができる人の幅を制限できる点など、管理者の仕事は増えるかもしれませんがユーザー側としては何か間違いが起きないようにしっかり管理されていることに安心感を感じます。
鈴木 貴之
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外問わずチャット感覚でやりとりできるので例えば電話がつながらないときでもWowTalkで必要事項をパッと送ることができて、メールのように挨拶の定型文なども必要ないのでメールより使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類やメールのやり取りがWowTalkを導入してからはほとんどなくなって連絡や通達がスムーズになったことで全体的な業務スピードが増した。
吉村 紡
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで利用している方も多々いると思いますがLINEと同じ感覚での利用が可能です。 社内で簡単なコミュニケーションを社内でとることが出来重宝しています。 グループでの通話もボタン1つで行えるため、資料の共有を行っていれば、即座にミーティングも行えます。 セキュリティ面も安全で安心して利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話やメールと違い手軽に連絡手段と活用でき重宝しています。メールよりもスピーディーに連絡がつくためとても効率が良くなっています。セキュリティ面も国産のものなので安心が出来、リスクも軽減でき助かっています。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/03/16
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
組織を管理し営業店別のユーザー登録により、自部店内のコミュニケーションや、本社部門からの一括でのメッセージ送信、電話面談の利用のみだが、発信者も受信者も問題なく利用できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社ではiPadで利用しているが、電話面談を始める際に、カメラを禁止としていたため、アプリのみ利用にし活用できている。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/03/16
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャット以外に資料の共有、アンケート機能、報告機能など基本的機能を備えているため。グループを作ることができて、内容によって共有や報告対象者は制限することも可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社発信、グループ発信したい事項を資料添付して発信することができるため、タイムリーに会社の伝えたい事項をもれなく連絡することができる。
阿部 篤
導入推進者
株式会社今與
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/16
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
別のチャットを利用していたのですが、価格改定により使用料が上がる為、さがしていました。社内のコミュニケションツールとて会議議事録、リモートの打合せ等に満足しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従前の使用料金アップが一番の課題でしたが、従来のチャットとほぼ同等のコストで導入が図れた事で解決致しました。また社内コミュニケーションツールとしての役割を十分に果たせていると社員一同実感しております。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/09
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性がLINEとほぼ同じなので就業年齢層のほとんどが使い方に困らない点が1つ。管理画面からアカウント毎の設定が可能でありセキュリティ面でも信頼できる点がもう1つ。全体的には満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々の情報共有方法が、帰社後に事務所での対面形式に頼っていたことが導入背景となります。 現在では、外出先からデータを共有しながら電話orメールでやり取りできるようになったことが大きなメリットとなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/08
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
様々な部署間でのコミュニケーションを円滑に行うことができ、業務をより効率的に進めることができます。 外出や出張の多い営業部は社用スマホから直接在社社員へコンタクトできることで受発注のロスを軽減でき全社で前向きな動きを取ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数拠点及び、異なる部署間での連絡を電話以外の手段でスムーズに行えることが必要ですが、こちらのサービスを利用することでコミュニケーションに関する課題が解決することができます。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/02/08
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作がLINEと変わらず、その中で独自性のあるサービス展開があり将来性を感じた。その中でもセキュリティに対する考え方が他社より優れており、誰でも安易にユーザーを増やさせず、基本が管理者ありきの運用というのが良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
法人チャットを利用しておらず個人LINEを利用しており、プライベート情報を出したくない社員や、社員間でやり取りした情報が個人管理になっており、情報流出の恐れがあると感じた。導入後はスマホに問題があって交換した場合でも、容易に過去の履歴を復帰でき、退職者が出た場合は情報を抜いてアカウント削除で管理できるようになった。
堀内 昭宏
システム管理者
株式会社タイガーマシン製作所
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/08
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
料金も他社の有料サービスと比べて割安感が有り導入しやすく、サポート体制も安心できます。 バージョンアップもあり快適に使用しています。セキュリティ対策も十分配慮されています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場サイドからの連絡が動画写真等でリヤルタイムに行うことが出来、言葉では伝え切れないことや、一度に複数の人の意見等を聞きことが出来解決等時間短縮に繋がっています。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/05/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初期設定を管理者が行えば、実際の操作は簡単なため年配の方でもすぐに操作感を把握できるので導入者としてはとても楽だった。管理画面も分かり易く、初期設定もExcelファイルからインポートできる為管理者側としては嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではガラケーを使用しており、社内間の連絡ツールはメールか電話のみであったが、スマートフォン導入と共にWowTalkも導入した。弊社は建設業で社員が各現場に従事しており拠点がバラバラの為、コミュニケーションが今まではほぼ電話であったがWowTalkを導入したことにより1対1の連絡、部署間の連絡、全社員への通達などスピーディーに連絡が取れるようになりとても満足している。
井上 孝之
システム管理者
株式会社第一岸本臨床検査センター
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SNSの中でも比較的分かり易い作り方になっており年齢関係なく、説明なども無くても使い始めてくれます。4の評価になったのは、多グループに入っていると既読する場合に時間が掛かりレスポンスが悪い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外回り部隊に付与したのですが、日頃対面での会話が無く上下関係や横との連携が上手く行ってませんでしたが導入後は気軽にコミュニケーションが取れるようになり伝達が上手く行くようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に管理不要で使いやすい。 先に登録だけ済ませていれば社員間ですぐに通話やチャットが行える。 ただし、画面共有などには対応していないため、社員間の会議には少し不便。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間の会議には少し不便なため、別途ZoomやMicrosoftチームスなどの平行稼働が必要かと思う。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無限にグループを作れること、既読機能で誰が見ているのかリアルタイムで確認できるところがかなり気に入っています。 不具合もたまにありますが、安定的に使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
既読機能で誰が確認しているかわかるので、レスが早くなりました! グループを無限に作れるので、部署や委員会ごとにスレッドを作成しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティが高く、ビジネス向けの機能が盛り込まれているため、ビジネス向け。LINEには慣れているが、セキュリティに不安なため、ビジネスでLINEを使うのに不安な人にはおすすめ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナによる在宅勤務が増えるなか、テレワークが当たり前になりつつあるが、社内のコミュニケーションが減ったことが大きな課題となっている。その課題を解決するのに最適なサービス
福田 和秀
システム管理者
㈱エスアール
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと似ているため、ユーザーへの浸透がしやすかったです。 使いやすく、管理者用の管理画面もあるため、管理もしやすいです。 1点下げたのは、スタンプのしょぼさと、iphoneの場合に限り、ファイル添付が面倒な点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループウェアが機能していなかったため、、社員の情報共有はあまりなかったですが、 このサービスで情報共有が少し改善しました。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人的に連絡先を知らない社員と迅速に連絡を取りたい場合はとても便利です。ただ、他社とのグループトークに入る為にアカウントを作成してしまった人は、社内の人とやりとりする場合にアカウントの切り替えが必要なので、それが面倒という声もありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人的な連絡先を知らない社員にも迅速に連絡ができるようになりました。 今までは会社携帯を持たない人との社外での連絡が難しかったのですが、それが解決したのは良かったです。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/02
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
使い勝手がよく、マニュアル等なくても導入が可能。社内のコミュニケーションツールとして有益に利用できる。価格がもう少し安いと、他者にも進められると思われる。バージョンアップ等による機能強化も期待したい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出先の社員とのコミュニケーションを図る上で、携帯電話に代わるツールとして有効に活用できた。電話と違い相手の時間を奪うことなく利用できるため、効率が良い。
錦織 満治
導入推進者
協同乳業株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用可能性が大きいのはよくわかるが、まだまだそれを社内ユーザーが十分に使い切れていないという反省点からマイナス1点。総務・人事部からの発信が十分ではないからか、まだその機能を使い切れていない点が反省点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと少し、タイミングが遅く、電話だと相手の時間を遮ってしまい、わざわざ相手の座席まで行って説明するのも非効率、との思いから、本社内でも積極的に利用されている。画面の右下に出てくるポップ通知もとても効果的。
荒木 勇人
導入推進者
エヌ・ティ・ティ・データ・システム技術株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的な利用で十分利用でき非常に操作性が良い、特にパソコンでの入力が便利、自由にグループが作成でき組織を跨る コミュニケーションに向いている。 また、プッシュ通知があり緊急連絡に活用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織横断的なコミュニケーションと、緊急連絡等の手段が課題であったが、WowTalkにより課題を解決することができた。 パソコンとスマホ等でのプッシュ通知、未読者の特定が可能であり、必要に応じ電話での連絡が可能であることが緊急連絡向きである。
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
WowTalkはLINEのビジネス版だと感じました。ビジネスチャットによって社員同士のコミュニケーションや、連絡事項の素早い伝達などに大いに役立ちます。また、既読機能がつくビジネスチャットには責任感を感じます。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:31~50人投稿日:2016-03-11
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
社内チャットシステムを検討しましたが、WowTalkは「きちんとしている」というのが私の感想です。特にやりとりが記録として残ることや、既読/未読の確認が簡単にできる点が気に入りました。これによって、水掛け論的なことは無くなったので、しっかり意思伝達ができるようになったのではないかなと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-20
  • 2

WowTalkの概要

WowTalk
ビジネスチャット・社内SNSの「WowTalk」で社内コミュニケーションを活性化! チャットによる迅速なメッセージ、タイムラインによる迅速な社内報で情報共有が可能。 複数人音声通話/ビデオ通話/タスク管理/翻訳/安否確認/日報/レター機能など
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