Chatworkの評判・口コミ

メールのように様々な要件が開くまで優先順位も分からず並ぶようなことがなく誰から来たのか明確であり、グループであればプロジェクト単位での連絡になるので要件が予測できるので効率よく連絡対応ができる。要件のみで連絡が細かくできるのでやり取りのスピードもはやくできるようになりました。

無料版のslackで履歴が消えてしまうので、chatworkに移行したわけですが、最低限のコミュニケーションでは、問題ない感じです。

私は株式会社所属ですが、士業の先生方とやりとりする際は結構な頻度でChatworkを希望されるケースが多いことにびっくりします。導入したことにより、社外とのやりとりをメール脱却することができました。

プロジェクトごとにグループを制限なく作成ができるので、重要な情報やファイルの共有が円滑に行われ、情報漏洩やミスの軽減につながっています。また新規メンバーも追加すれば過去ログを確認できるので情報共有もスムーズに行うことが出来ています。

社内全体でのコミュニケーションスピードと量が圧倒的に増えて、あらゆる仕事がスピーディーに進むようになりました。 これは経営スピードにも直結するので、会社全体としての効果・メリットは非常に大きいと日々実感しています。

アプリをスマホにいれておけば、出先でも伝えたい事をすぐに共有でき、スマホカメラで撮った写真を送れて便利。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 社外の方との書類のやりとりで利用した。 容量の重い書類のやりとりが安易にできた。

PCやスマートフォンと連動しているので、環境制限がなくなり、外出中でも業務がスムーズに進むことはメリットと思います。

Chatworkと他の業務ツールとの連携を活用した結果、各種通知情報をチャットに集約することができ、業務効率が大幅に向上しました。一元管理により、情報の取り扱いが容易になり、業務の進行がしやすくなりました。また、情報の見落としや誤解を防ぐことができている点もメリットとしては大きいです。

社外との連絡がメールか電話しかない頃はいちいち 「○○様」「○○御中」から始まって、いつもお世話になって〜〜とかの入力が必要で本当に面倒でしたが、お客様ともChatworkで連絡できるようになって仕事の効率がめちゃくちゃ上がったと思います。 みんなが使ってくれて誰とも当たり前にChatworkでやりとりできたらイイなあと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールでの連絡はやり取りに時間がかかりセキュリティにも不安があった。 チャットワークを使うことで、 リアルタイムに連絡、データの送付が行え、セキュリティ的にも安心でき、業務が効率的に行えるようになった。

当時は、元々社内コミュニケーションにメールを利用しておりスピード感に欠いており、且つメッセージが埋もれる等の問題が多く発生していましたが、Chatwork導入により社内コラボレーションが活性化し、それらの課題が解決するだけでなく、気軽に報連相もなされるようになり業務効率も向上しました。また、オープンチャネルでコミュニケーションをすることで、1to1での個別コミュニケーションが低減し、コミュニケーション自体も効率化したとともに、問題に対しより複眼で分析・検討・議論できる状態となりました。また、それまで電話やメール運用だった顧客サポートの体制改善を目的に、社外向展開することで、顧客対応の速度や効率性も向上しました。

このソフトでコミニケーションを取ることにより、社員が思っていることも伝えやすくなり、会社の雰囲気が依然と比べ明るくなりました。雰囲気が明るくなったことで、仕事でのモチベーションが上がり、以前よりも仕事に対して疲労感を感じなくなったと思います。

デザイン部門がChatworkのファイル管理機能を活用した結果、作成したデザインデータの共有と管理が一元化され、データの探しやすさが大幅に向上しました。そのことによって、チーム全体の作業効率が大幅にアップしたと感じています。

スマホアプリも見やすく返信対応の速度はかなり早くなり、業務スピードが上がりました。要件のみでやり取りができるので簡単にやり取りができる。API連携もありBoxなどアップロードの通知やURLへ連携ができるので業務全体の効率化が行えました。

メールよりチャットだとレスポンスが早いので便利でした。データのアップ、ビデオ通話、タスクの登録もできたので、最低限でシンプルな機能を備えているところがよかったです。

別の社内間でコミュケーションがとれるツールを使っていたが送信するまでが手間で表示も分かりにくいため、メッセージを送るのに時間を取られていたが、このシステムを使い始め、役職関係なく気軽にコミュケーションがとれ、迅速な連携が取れるようになった

分散していた社外のやり取りをひとつのアプリにまとめることが出来たので今までよりはるかに効率が上がりました。

Chatwork導入以前はクライアントとのやり取りはメールが基本でした。しかしメール同様に通知がアプリで確実に届くことに加え、アプリ上でブックマークやタスクが簡単に確認出来るため、クライアントに即座にレスポンス出来る共に、メールでやり取りを行っていた時と比較しタスク管理がとても行いやすくなりました。

会社で使う用のSNSなので公私混同が起きにくい。会議がスムーズに行えた。またちょっとしたタスク管理も、行えたことにメリットを感じます。

取引先に連絡を取る時に、以前は電話を使用していましたが、何度も折り返すということが多かったので、こちらのツールを利用したところ、予定や連絡を取るのもスムーズになり、タスク管理もできるので、一番最初に優先する業務。がわかるようになった。

お客様が利用しているとのことでコミュニケーションツールとして導入。 先方とのやり取りを一本化できたため、コミュニケーションコストが削減できた。

メールで行っていたコミニケーションをチャット形式にすることによって、スムーズでリアルタイムなコミニケーションをはかれるようなりました

これまでメールでのやり取りが多かったが、それまで添付したファイルや相談内容の履歴の検索に苦労していました。 このソフトを導入して案件ごとにチャットを立ち上げられるので、話が入り乱れることもなくスムーズになります。

外部の社員への報告作業で主に使用してますが すぐに確認してもらいたい内容などもチャットで行えるので 急ぎの場合、とても便利です。 また、業務に関わっている複数のメンバーでも 一緒にやり取りが行える為、同時にお互いで確認したい事ができ 作業がとてもスムーズに行えています。