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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(583)
(944)
(296)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(350)
11~30
(367)
31~100
(458)
101~500
(405)
501~
(82)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

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操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
複数人でチャット会議ができるので、便利です。うちの会社は在宅で仕事をしている社員がいるので、どこにいても簡単に会議が出来ます。また、画像も送れるので、顔を見ながらの会議ができ、働く場所を選ばないワークスタイルにぴったりです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-07
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
企業やクライアントなどの大本から、その仕事に携わる全員に一斉に情報を発信してもらえるのはとても安心感があります。間違えてそこに書き込まないように措置がしてあるのもよいです。担当者の方と個別にお話をすることもできて窓による使い分けが役立っています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-03
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは無料で利用することができ、メンバーとの意思疎通のために一緒にタスク機能を利用して期限を設けて仕事を忘れないように常に確認できるのが便利です。ただタスクの編集がうまくいかずに、なんどもやり直すことがあり、その都度チャットのフィールドに不要なタスクが表示されるのが残念です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-03
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
何といってもチャットでの会議ができるところ、ビデをでの会議ができるところが魅力です。自分が出張中でも気軽に会議に参加することができますし、遠隔地の取引先の企業の方とも待ち合わせすることなく、その場で会議ができるので、時間に余裕ができました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-02
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
パソコンでいつでも簡単にメールや電話が出来るので、大変便利で、とても気に入って使っています。チャットワークを開いていない時でも、メールで知らせてくれるので、大変便利で仕事でも、プライベートでも気兼ねなく使っています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
ビデオ通話機能が、過去と比べて接続できないことが多いと感じています。そのため、最近は、ハングアウトやSkypeなど、他のビデオ通話サービスを業務で利用しています。毎日、業務で遠隔地で業務をしている方とビデオ通話をする必要があるので、接続状況の改善をして欲しいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
・時系列ではなく、話題毎のツリー形式表示が選択できるようになって欲しい。 ・履歴エクスポート機能の無料化を行ってほしい。 ・トークンの活用事例など、現在のユーザー向けのアプローチが有ると良い。 ・既読通知が欲しい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-30
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
見やすくて、作業がしやすく、設定がわかりやすいと思います。 5人ぐらいで使っていますが今のところ作業をするうえで使いにくいところはみあたりません。 また、操作がシンプルなのでとっても使いやすくて気に入っています。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-28
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
以前は電話を利用して外部の人と伝達を行っておりましたがチャットワークを利用するようになってから電話での伝達が減り、電話代が非常に安くなりました。社員間でも伝達ミスが減りましたので非常に満足しています。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事を円滑に効率よく進める為に活用しています。もちろんテキストだけでなく画像やエクセルのファイルなども添付OK。 スマホからも利用できるので外出先でもつかえます。 このサービス導入によってより仕事がスムーズにいくようになりました。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-26
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットを利用して会議ができるので、とても魅力なことだと思います。普通の会議は一つの部屋に集まって意見を言い合いますが、一つの部屋に集まる時間がもったいないと思います。チャットワークがあればいつでもどの時間でも会議を行うことができますので、とても便利です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-26
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事柄よく利用すのでとても便利です。簡単なコンタクトからグループワークまでこなせるし、まだマネージャー経験はないのですか、色々な指示が来ると簡単に使えて仕事にとても役に立っていますね。ログインも簡単だし使いやすいですよ。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-22
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
保険の仕事をしていますが、チャットワーク導入により情報収集がかなり早くなりました。普段の営業での情報などを社員同士で共有し合うことによって、作業効率も上がりましたし、過重労働もなくなりました。これを使うことによって時間に余裕ができ、とても助かっています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは、グループ内の伝達事項や、個人メッセージを送るのに重宝しています。使いやすさも抜群でpdfやwordなどのファイル添付も操作簡単にらくらくできるので、手放せません。ファイルを共有したりのやり取りをすることが多い場合はチャットワークを、よく利用します
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-18
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事で使用しております。 履歴がすべて消えない事、 検索機能やファイル共有に優れているためとても便利です。 欲を言えば、絵文字やラインスタンプのようなものも使えるともっとフランクに使えていいのですが、 仕事で使用しているのでそこは目をつぶるところですね。 タスクの管理もできるので、当日の予定を自分のコメント欄に載せておくこともでき 多様な使い道ができて助かります。 低い評価をされるかたもいますが、 検索の仕方や使い方をあまり理解されていない方が見受けられます。 「メールの方が一発で検索できる」など耳にしますが、 チャットワークにも検索機能があり、誰と、いつ、どのタイミングで を指定せずとも、話した内容で検索できるのでとても便利です。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
絶対的多数の人たちとも同時にチャットをすることができます。読者モニターなど大勢の人と会話するときなどにとても便利で重宝しています。登録も簡単です。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークを使用することで、効率的に情報共有ができますし、ファイルもみんなに共有することができます。チャットで共有をするので、メモを取る必要がないので、その手間も省くことができます。共有も大容量のファイルが送れるので安心しています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
チャットワークはだれにでも解りやすく、記録として情報や状況を即座に理解することができることが利点だと思います。 メールで行うよりも、スムーズにかつ確実に情報伝達出来るので、大変便利なサービスであると認識しています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-12
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
初めて使うので、使い方がわからず最初は不安でしたが、チャットワークのアプリをダウンロードをして開いてみると、ユーザー名を登録するだけで、簡単に設定することができました。メッセージが来ているとマークがつくので、とてもわかりやすく使いやすいです!
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:エネルギー/環境/リサイクル系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-12-12
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
無料プランでは使用に限りがありますが、ビジネスとして有料プランを使用すると非常に使い勝手がよいです。サーバーダウンのようなトラブルはたまにあるものの、比較的すぐに回復するので安心して使えます。今では欠かせません。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-07
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
スピード重視で仕事をすすめているので、スマホで快適に利用できるのが一番です。 オフィスタイム以外の通知の設定ができるともっと助かります。 いろんな作業を並行するためタスクの設定は認識のずれの防止になるので地味に助かります。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/...従業員規模:31~50人投稿日:2015-12-06
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークを使用する前は、ネットワークでの会議はしたことはなく、このようなサービスについて想像もつきませんでした。しかし実際に使用してみると、その場で会議に参加することができるので、時間に余裕を持つことができるようになりました。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-04
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
仕事などで出先からでも相手の顔を見ながら通話したいという場合に便利ですね。 電話などと違い相手が見えるところや人数が複数人でも可能というのもいいところです。 ファイルの共有も仕事では使える機能だとおもいます。 無料で利用できる点がなによりうれしいですね。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
飲食店で働いていますが、店舗が全国にありますのでなかなか各店舗の人が集まって会議を開くことはできませんでした。しかし、チャットワークを導入したことによって、みんなが集まることなく、ネット上で会議を開くことができるようになりました。そのおかげで、情報の共有がしっかりできるようになりました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
チャットワークは最近検索も使えるようになった点、そしてファイルの送受信もかなりの容量ができるようになった点でとても満足しています。 なくてはならないものとなっています。 検索はたまにひっかかからないことがあるのでそこの改善をお願いしたいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-23

Chatworkの概要

Chatwork
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