Chatworkの評判・口コミ

私の部署では様々な年齢層のスタッフが働いており、リテラシーが低いメンバーも多かったですが、トーク画面をはじめとしたUIの分かりやすさで、年配のスタッフであっても直感的に操作できる点が助かっている。 LINEだとどうしても使いこなせない高齢者もいるのだが、chatworkはスタッフの中でかなりネットリテラシーの低い人でも普通に使えている。 これによってグループ内の連絡・情報共有がスムースに行えるようになった。

導入背景 提携している企業がChatworkを使っていたから 課題 メールでのやりとりが面倒 効果 やりとりが手軽、様々な担当者と繋がれる

他社サービスだとセキュリティの問題で、インストールできない問題がありました。しかしchat workだと先方の情シスからも許可が降りたりと非常にチャットツールが使えないかもしれないという問題を回避することができた。

社外の方と頻繁な情報交換が必要な際に、Chatworkを導入しました。登録してすぐに利用し始められるので、社外も含まれるプロジェクトなどに便利に利用しています。

グループへの招待も簡単にでき、外部の人とも連携が取れるので内定者とのやり取りとして使用していた。今までは直接電話でやり取りを行うことが多く、中々連絡が繋がらないということがあったが、チャットで連絡ができるため伝達スピードが確実に上がった。

多くの方とのやり取りは使用しやすい気がします。タスクやブックマークなど機能を使い分けられるようになるともっと便利になります。

Slackよりもシンプルなサービス（LINEに似ていると思う）なので、アナログな業界の方にとりあえずビジネスチャットを使ってもらいたい際にチャット―ワークでグループを作ると、比較的スムーズに使ってもらえてメールや電話でやり取りする手間が省けて良いと思います。

チャットでのやり取りになる事で情報の伝達の効率はメールよりもかなり良くスムーズに進んでいっています。グループも作れるので情報の共有も簡単です。タスク機能など機能も豊富なので業務管理にも役立ちます。

他者連携時に利用した。メールアドレスがあれば比較的スムーズにアカウント発行と利用までが行える点はGood

メッセージで強調したい部分は専用のタグを使うことで表現可能なのが良いです。長文メッセージになると強調したい部分が埋もれがちなので枠に入れたり罫線で区切りをつけたりが便利です。

セキュリティ上、社外の方とのコミュニケーションが難しいですが、chatworkを招待いただいたことで社内スタッフとのやり取りとそう変わらないイメージです。 通知機能もあり、多数来るメールと違って見落としもないので助かります。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内でメールのやり取りが多く流れてしまう。 メールでは過去のやり取りが簡単に追えない。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メールよりより視覚的にやり取りを確認することができた。 メッセージの保存機能や、過去のチャットの参照機能など、過去の情報の検索が格段に簡単になった。

社外取引先が社内ポリシーでeメールを利用することができず、chatworkを利用しておりました。セキュリティが厳しい顧客でしたが、chatworkは特に問題なかったです。

アジャイル開発的なプロジェクト進行のため導入しました。気軽に頻繁にコミュニケーションがとれるので、仕事もスムーズに進むようになりました。

社内連絡の効率化にとても貢献しています。UIもわかりやすく、新しく入ったメンバーもすぐに慣れて使いこなしています。

グループチャットが作成できるのでチームでの情報共有はかなり平等に行われる環境になりました。自分以外の会話の中でも横入りもできるので認識間違いの防止や非効率な進行に気が付くなど効果が高いと感じます。余計な文章も無く要件のみで進行するのも効率的と感じます。

メールでのコミュニケーションをチャットに変更することで対応できる環境が広くなり手軽になるので急ぎの案件などもスムーズに進行できるようになりました。グループチャットも無制限で利用ができるのでプロジェクトごとに分けたりすることで情報共有が簡単になりました。

商談先とのやり取りはメールで行うことがこれまでの方法でしたが、（ビジネスマナーとして）ご挨拶など要件以外の内容を記載していました。 チャットでのやり取りにより、ダイレクトに要件のやり取りができるので、仕事がスピーディーになりました。

他社とのコミュニケーションツールとしてメールよりも早く・簡易で密な連絡ができ、 仕事のスピードが向上した。

社内も社外もやり取りに利用ができています。メールでのやり取りが削減できコミュニケーションも非常に効率的なので作業スピード全体が底上げされました。メールでの情報共有はチームで進める場合は漏れが発生していましたがチャットに変わって全てのやり取りを確認できるので共有漏れは一切無くなりました。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・テレワーク体制下でも、気軽にチャットで相談ができることにメリットを感じています。

グループチャットの参加者全員が内容とスケジュールを把握できるのはとてもいいと思った。ただ１会社とのやりとりのため使用している。

今までラインを使用していた時に、請求書などをPDFファイルで送れない時がありました。 でもチャットワークを使うと、きちんと送信できるようになりました。 月末、月初は重要な書類が沢山あるので、PDFファイルを確実に送信できるのは助かります。

トークの引用、返信、強調タグ、タスク化など会話を効率的にかつ業務とリンクさせていくことが機能で備わっているのでメールなどよりも効率的にかつ生産性高くチャットで進行できることがチーム内で全員が理解できるようになりました。コミュニケーションの数は増えても煩わしくなく端的に進む様子はこれまでは無駄が多かったと気が付きました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークでスカイプ、LINE等ビジネスとプライベートを分けたいといった課題があった。 完全にそれらと各々独立している機能によって、チャットワークは完全にビジネスでの利用ができるといった改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループチャット機能をつかうことで主にビジネス仲間と複数でやり取りができ円滑にコミュニケーションが取れるという効率化を実感している。 各々とグループチャットとは別に個々で連絡できる機能をつかうことで個別の仕事の報告連絡相談の改善ができた。