Chatworkの評判・口コミ
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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評判・口コミの概要
口コミサマリー
Chatworkの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「機能満足度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的に使用できるところが好きです。
テキスト入力はもちろん、写真、電話、ビデオ通話、グループチャット機能など
基本的な機能がすべてそろっています。
写真もすぐに送れるので情報共有も早くできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話代のなどの通信費の削減、一般向けのチャットソフトに比べてタスクやスケジュール管理が簡単にできる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
絵文字機能が搭載されていて使いやすく、気軽なメッセージのやりとりができるので、メールに比べると圧倒的にレスポンスが早い。返信機能が装備されているので、返信したいメッセージにREで返信すれば、REのメッセージから最初のメッセージが紐づくので、最初のメッセージをタイムライン上でスクロールして探す必要がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に使い方をレクチャーしてもらわなくてもすぐに使え、初心者でもわかりやすいデザインになっている。
例)
チャットワークIDの新規登録ボタンが人型のデザイン
タスク管理ボタンがチェックマークのデザイン
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える。でも機能は十分。操作性にも優れています。タスク機能もあるので忘れっぽい人でも安心。チーム内のコミュニケーションやリモートワークで使うのであれば、必要最低限プラスアルファの機能を備えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のプロジェクト、複数の協力スタッフとやり取りする必要があり、かつ外出先ではスマホを使ってチェックできるよう、一つのプラットフォームで処理する必要がありました。進捗管理が容易にできるのはもちろん、ファイルをアップロード/ダウンロードすることができるため、Chatworkだけで業務を完結できるようになったのはありがたいです。
毛利 礼央奈
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で画面共有、チャット、通話等行うことができる。また通信音声も高音質で、チャットについては既読機能があるのが非常によい。コミュニケーションアプリの中ではChatWorkが最もコスパに優れていると思うため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークでは作業状況についてクライアント様に確認していただくのが難しいことや意見のすり合わせが大変なことがあるが、画面を共有しながら通話できるので非常に仕事がしやすくなった。
無料でここまで高機能なサービスは本当に素晴らしい。在宅ワークでは欠かせない存在となっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で質の高いチャット機能が利用可能です。多くの法人が利用しており、個人でIDを作成していれば、様々な企業とのやりとりに利用可能です。登録も簡単ですぐに利用することが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人で開業した際、ランサーズにて仕事を応募したのですが、多くの法人がChatWorkを利用しており、IDを作っておけばすぐにやり取りをすることが可能です。
菊池 涼
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティーがZOOMなどに比べて、安定している。タスク管理が充実している。使い勝手が良い。この3点がプラスの要因です。マイナスの要因は、既読、未読機能が付かない、今後も付ける予定がないということで、自信のスケジュール管理をするのに、かなり不便だからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでやりとりするより、同期して会議をすることが出来る為、スケジュール管理が容易になりました。スマートフォンにもアプリを入れているため、外出先でも仕事の連絡が可能になりました。
渡辺 剛志
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでのタクスが誰が誰に対して行ったか、現状残っているタスク、期限がとてもわかりやすいです。
以前は有料のものを使用しておりましたがこちらが無料で使用できるという事で高評価です。
ただPCアプリの場合挙動が少しおかしい(アプリ自体がフリーズ気味)所があるので4/5とさせていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前からシステム的に同程度のものを有料で使用していたのでそこから無料のものへ変更する際はメリットしかありませんでした。しいて課題があったとすれば切り替えの際のタスクの移行や操作方法の慣れの部分でしょうか。いずれにせよメリット部分が大きいので前の会社での導入は即座に行えました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人での仕事に利用していますが、シンプルな操作性が魅力です。案件ごとにチャットルームがつくれるため、メッセージもすっきり。大事なメッセージの見逃しなどが減ります。個人レベルであれば、ベーシックなパーソナルプラン(有料)で十分に使えると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常のメールアプリの場合、流れて見逃したり、うっかり迷惑フォルダーに仕分けされてしまったりすることもありました。しかし、Chatworkではそういったことが起きにくいため、仕事のメール確認や連絡がとてもスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理が出来るのがメリットかと思う。また引用返信機能で複数前の内容まで引用できるので、話の流れなどいちいちトーク履歴を遡らなくてもいいのは便利だと感じた。LINEに慣れているせいか、少し使いづらさはある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理ができることで、期日の意識が強化されたと思う。タスクの依頼することもできるしされることもできるので、漏れが少なくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク登録が簡単に行える点がとても助かっています。また、実行者や期限の登録、登録した時点まで移動する事も可能なのでチーム内でのタスクの進捗確認にも役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めては、他のタスク管理システムを利用していましたが、登録が他のシステムという事もありタスクの登録漏れが相次ぎ、タスク漏れによるミスも発生していました。
Chatwork のタスク機能を義務化する事で、簡単に登録する事ができるということもありタスクの登録漏れがなくなり、チーム内でタスクの進捗を確認することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える所、グループチャットは特定の人にメッセージを送ることができ所や、画像だけでなくファイルやテキストもデータとして送ることがすごくかんたんで使いやすいなと感じました。また、検索機能もついていて閲覧したい場所を単語で検索できるのがすごくありがたいなと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
よくグループチャットを利用するのですが、グループメンバー全員に問いかけたり特定のメンバーに意見をプラスしてみたり、オンライン会議ができないときにすごく役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的なチャット機能はもちろんのこと、音声・ビデオ通話も可能なため、コミュニケーションツールはこれ一つあれば事足ります。
メッセージの引用機能も、どの発言に対してリアクションをしたのか分かるので便利です。
また、特出すべきはタスクの登録機能です。
やるべきタスクを共有して登録しておけるので、タスク漏れを防げますし、進捗の管理にも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで複数のチャットツールを併用していましたが、チャットワークを導入したことで、1つのアプリで完結できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/21
3/5
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相手から連絡が届いて確認した後、知らない間に内容が修正されると確認後とは違う内容になっていて困ったことがありました。修正前の情報が残せるような機能があれば助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで送信するようなタイトルも長ったらしく挨拶も必要ないので、やり取りが早い。
無料なので誰にでも勧めやれる。あと自分専用にチャットがあるのでメモ書き代わりになって便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりもスピーディーに、複数でも一目でメッセージのやりとりができる便利なツールです。ただし、検索機能で日時指定できてほしかったり、過去には同じ機能を無料で使えていたので有料になったりした点は気になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーランスで使用しています。メールだと仕事ごとに自分でフォルダ分けなど整理しなければなりませんが、チャットワークならそれぞれのスペースが分かれているので、一目でわかるのがありがたいです。また複数人でのやりとりもスムーズなので、メールよりもわかりやすい点もメリットがありました。さらに、タスク機能で仕事管理もできるのもうれしい点でした。
森山 聡
ユーザー
フリーランス
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールなどでは、簡単な返信をする時は「了解しました」「わかりました」などを返すのが面倒ですが、スタンプのようなリアクション1つで返信できるので便利です。スマホでも不便なく利用できるので、外出先でも全く不便を感じません。
可能であれば、過去のメッセージの検索機能があると、より便利だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単な質問は非常にやり取りしやすくなりました。また、重要な依頼や期限付きの案件は「タスク」機能で見落としも回避できるので、よいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で気軽にこれだけの機能が利用できるのは、本当にありがたく思っています。また、私が自営型テレワークを進める上でも欠かせないツールとなっています。評価を1段階下げているのは、PC版だと広告表示されるようになった点で1段階下げさせて頂きました。無料だから致し方ないとはいえ、青年向けのゲームコンテンツの広告が表示されると、少し残念に思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとファイル共有がスムーズに行えるようになりました。また直接メールアドレスを公開しなくても、クライアントとやり取りできるので、安心できます。
絵文字がたくさんあって、文面だけで仕事の内容を伝えるよりも気持ちが伝わっていると感じますし、その分、やり取りもスムーズになったように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PCでもスマホでもタブレットでもメッセージを確認できるのが便利。同じプロジェクトに参加している人全員が状況を把握できるのもいいと思う。ただ、グループスレッドが増えてくると、だれが何の職種の人なのかがわからなくなってくるので、自分で「デザイナー」「ライター」「校正者」「クライアント」などの印みたいなものがつけられたり、グループ分けした後にグループの人を抽出できる機能などが欲しいと常に思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールなどと違い気楽にメッセージを送ることができるので、質問がしやすい。大きいデータを送れたり、概要部分にグループ全員で共有しておきたいことを記しておけるから、どこを見ればいいのかが一目瞭然なので、現場が混乱しない。メールアドレスと違って迷惑メールとかもないから煩わしさを感じず、メッセージをチェックできるようになった。
塩屋 敦
ユーザー
逢蘭
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で簡単に使えるのはよい。相手方の指定でインストールして使用したが、特に問題なく使用できている。ただ、普段あまり使用しないので、通知を見逃す事がある。メール機能のみで使うのはあまり意味がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手方とのコミュニケーションがスムーズにできた。プライベートの通信手段とツールを分ける事で、仕事上の連絡である事が明確になった。
長谷川 絢香
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やり取りの中で生じたタスクを、簡単に管理できることが魅力的です。ミーティング中に上がったタスクを保存しておけるほか、タスクの完了度合いが一目で分かるため、コミュニケーションツール以上の機能があると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで個人で管理していたタスクが簡単に共有できるようになったため、進行度合いのチェックやタスクの洗い出しにかかる時間が減りました。
秋山 未来
ユーザー
一般社団法人Burano
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初の半年は無料で使用していました。途中からグループ登録の個数に制限がかかった為有料登録へ移行しました。日々便利に使わせていただいており、満足しています。既読機能がないので、へんな緊張感もなく自分のペースで仕事ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト毎に部屋を立てられ、検索も部屋ごとに検索出来たりと、使い勝手が良いです。タスク管理もメンバー間で共有できるのでわかりやすいです。
自分がプロジェクトにくわわる前の話題もさかのぼって共有できるので全体の理解がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え、見やすく操作しやすい点が評価が高い。クライアントでも導入しているところが多い。ポップアップの通知設定もできるのがありがたい。もう少し全体にカスタムできるような仕様になっているとうれしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のクライアントや、同じ企業でも現場担当者と取締役などそれぞれと連絡をとる際の利便性が大きい。メールよりもレスポンスが早く、スピード感を持ってやり取りができるのも嬉しい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ユーザーの状態ではありますが、一切の不足がありません。
ファイル管理や授受もドラッグ&ドロップでスムーズ、
タスク管理ツールとしても欲しい機能だけで構成されたシンプルさが良い。
他ユーザーとのコネクトも簡単で、ビジネス向きなツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「言った/言わない」の問題が生じやすい電話の伝言を、
タスク機能で伝えることにしました。
メモ紛失による伝達ミスや電話し忘れによる先方とのクレームなどを防ぐことが出来ていると思います。
タスクを出した人も出された人も、ともに「受けた電話がいまどうなっているか」が
タスクの有無により判別可能であるためです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1つの内容について、複数人でチャットを行うには、非常に優れたインターフェースであると思います。スレッド機能がないため、複数の事項について会話する際は、メンションに気を付ける必要があったり、グループを量産する必要があったりと、使用者間での共通ルールがないと、運用しづらいとは思われます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いち使用者ではありますが、チャットにおける必要最低限の機能が備わっており、コストも比較的安価であるということと、それゆえに社外の方や、フリーランス人材でも活用している方が多いため、社外連携がしやすくなっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでに複数のコミュニケーションツールを利用してきましたが、一番操作性に癖がなく扱いやすいツールだと思います。
ファイルの共有や、プロジェクト毎のチャンネル作成など、必要な機能も揃っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のプロジェクトを進行するにあたり、メールでのコミュニケーションでは、情報の集約や共有に限界を感じていた。
Chatworkを活用することで、プロジェクト毎のチャンネルを設けて、アサインメンバーを招待することで、本当に必要な情報を適切に共有することができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料範囲で十分な機能があり、メールより気軽にコミュニケーションが取れ、チーム内の情報連携がスムーズになった。ファイル連携やアプリの使い勝手がよく、業務効率が向上した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションの質が向上し、チームのやり取りがメールのみのコミュニケーションのときより活発になった。
Chatworkの概要
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。