pipedriveの評判・口コミ

進捗管理が不透明で、タスクの優先順位付けが難しい状況でした。導入後は、進捗管理が容易になり、各案件の進捗を一目で把握できるようになりました。これにより、メールマーケティングにおける遂行率が向上し、効率的な顧客フォローアップが可能になり、顧客満足度の向上につながっています。

タスクの進捗状況を把握するのに時間が掛かり、顧客対応にも遅れが生じがちでした。しかし、Pipedrive導入後は各メンバーのタスク状況が一目で分かるようになり、業務の生産性が向上しました。データの可視化により、顧客のニーズをより深く理解できるようになり、的確なサポートが提供できるようになりました。

コストカットには貢献した。また、面倒な登録等も必要なく、ユーザーの追加もスムーズ。オートメーションの自由度が多少あるので、カスタマイズして使用することはできた。

pipedriveからメールマガジンを送信したり、問い合わせフォームを設置→集めたデータをマーケティング施策に活かしたりできるなど、顧客データを余す事なくマーケティング活動できる

セールスのエキスパートがおらず、売上の伸び悩みを感じていたので課題解決のためにpipedriveを導入しました。優れた営業支援ツールを利用することで売上を伸ばすための道筋が見えるようになり、シチュエーションに応じて最適なアクションを選択できる社員が増えました。セールスに関するノウハウがない社員もpipedriveをフル活用することでエキスパート並みの仕事ができるので、pipedriveの効果で売上を追及できるセールスチームが完成しました。

システム導入に伴い課題であったExcelでのスケジュール管理から脱却が出来ました。 タスク管理と組み合わせることで効率的に運営が行え業務効率が格段に向上しました。 データ整理が出来たおかげで顧客とのコミュニケーションログを精微に把握することが出来営業成果が向上しています。

顧客情報がバラバラで、統一されていなかったが、pipedriveのおかげで、情報を一元管理できた。また、メール配信機能も充実して、且つ簡単に送れるので営業の効率化にもつながった。

導入までは顧客管理をExcelベースでやっており、更新が漏れている等の問題が多発していたが、これを入れたおかげでセールス案件の優先順位付けまでできるようになった。